![幼儿园园长月度绩效考核表(KPI)_第1页](http://file4.renrendoc.com/view/ee84843f74c7deaa03f09158d10bd4e0/ee84843f74c7deaa03f09158d10bd4e01.gif)
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1、第 页幼儿园园长月度绩效考核表(KPI)序号考核项目包含内容考核规则考核权重考核人1园所标准化标准化在园所日常工作中的实施情况;未按标准化要求实施和执行的由巡查督导视实际情况和情节轻重,扣除相应分数25%2园所满意度1、园所整体满意度;2、员工的服务态度;3、教师的教学质量;4、园所的环境卫生;5、教师的专业水平。1、家长满意度总分在100-95分(含95),获此项绩效满分;2、家长满意度总分在95-90分(含90),获此项绩效一半分值;3、家长满意度总分在90分以下(不含90),扣除此项绩效全部分值。25%3园所教学督导检查1、积极配合各类教学活动;2、规范填写使用各类表格;3、稳步提升教学
2、管理水平;4、教学满意度的学期调研;1、积极参与配合公司组织的教学、教研活动3%;2、各类教学表格及材料的使用规范2%;3、园所内部教学管理及教师的专业水平5%;4、每三个月一次的教学满意度调研,一次成绩使用三个月. 满意度在100-96分(含96分)此项满分, 96-90分(含90分)则扣除此项一半绩效, 90分以下(不含90分)则扣除此项全部绩效。20%4准会员的数据使用针对管理部每月下发的全部数据的使用1、信息处理率低于80%(不含80)的园所扣除此 项当月全部绩效;2、信息处理率在 90%-80%(含80)之间的园所扣除当月此项一半的绩效;3、信息处理率在100%-90%(含90)的此
3、项当月绩效可得满分10%5会员管理卡规范1、建卡及时;2、编码正确;3、及时沟通;4、填写准确;5、主管签字。每次园长会检查上一周期下发数据的自建管理卡。凡出现考核内容的相关错误,每发现一例扣1分10%的权重扣完为止。10%6园所活动1、按时上交每月总结、计划;2、积极配公司各项活动执行;1、未按时上交的每次扣5分;2、每次活动执行排名(除权后)最后3名的依次扣除5分3分1分10%7各类活动出勤1、公司各类会议出席;2、大型活动全员出勤;3、各类培训活动出勤。除公司外派原因的缺席之外,其他任何请假员工每1人扣1分;园长扣2分8每月应提报相关信息及资料1、园所月通报;2、月度员工考勤;3、周四客
4、户信息;4、日常需要提报的5、每日业绩短信;6、顾问周业绩短信;7、顾问工作汇总日报 (顾问销售日报、 顾问工作流量日报)1、园所月通报未按时提交扣2分;2、月度员工考勤未按时提交扣2分;3、每周四的客户信息提报未按时提交扣2分;4、日常需要提报的未按时提交扣2分;5、每日业绩短信未按时提交扣2分;6、顾问周业绩短信未按时提交扣2分7、顾问销售日报、顾问工作流量日报未按时上交每项扣1分9准会员数据使用拨测抽查园所对下园数据的使用率拨测时发现发现虚假记录,每例扣3分10家长投诉园所的升级投诉每例园所升级投诉,不论原因均扣5分11安全事故每起园所安全事故均扣10分12人员流失1、实习生流失;2、正式员工流失1、每流失1名实习生扣0.5分;2、每流失1名正式员工扣1分;13网站维护评比凡是被评做差的园所均扣3分加分项14及时反馈竞争对手信息每次有效反馈加3-5分15重大贡献视贡献程度给予5-10分奖励16经验分享每有一条分享或建议被采纳的奖励3-5分17人才输送每输送1人加1分18网站维护评比凡是被评选为优或前三名的园所当月绩效加3分1
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