汽车营销类毕业论文-汽车销售行业的发展现状及影响因素分析

1、汽车营销类毕业论文汽车销售行业的发展现状及影响因素分析成都汽车销售行业的发展现状及影响因素分析基于成都 4S 店及消费者的实证调研摘要汽车是人们日常生活中必不可少的交通工具， 私家车更是随着大家收入的不 断提高越来越多，对于日益增长的私家车需求市场，大量的汽车4S 店如雨后春笋般出现。而本文旨在通过对成都 4S 店的走访调查分析以及对于消费者进行问 卷调查研究， 从销售群体和消费群体两个汽车销售参与者入手， 从中得到成都汽 车市场目前的发展状况和影响未来汽车市场不断发展的影响因素。关键词：成都汽车销售汽车 4S 店 消费者 家用型汽车AbstractAs a car has becamethe

2、 indispensable part of a family. more families choose to buy a car with the going up of the incoming level of a family.Private cars are sold well ,pushing the increasing of the needing of private auto market ,then many4S shops were set up as like mashroomsafter rain under this good situationAnd this

3、 article is in purpose of synthesizing the survey conductabout 4S shops of cars in Chengdu and the questionnaire survey of car consumers in Chengdu by taking 2 ways which contain the buyer and theseller of cars in Chengdu into consideration to reach the point of the development of the car market in

4、Chengdu and its current situations andthe factors which influence the auto market in views of the above facts. 目录前言41.1选题的意义和背景 41.2汽车4S店发展对区域社会经济的贡献1.3调查目标的选择 6汽车4S店的市场调查8销售现状调查8政策影响调查11未来发展前景调查12消 费 者 民 意 问 卷 调查 12消费者购车意向调查12消费者购车考虑因素调查13决定消费者购车的其他原因13小结分析成都地区汽车销售行业的其他影响因素14时间因素14环境因素 14其他因素 15对汽车

5、销售行业的一些建议16、合理规划网点布局，开创多样化的营销模式5.2、提升管理理念，加强经营管理5.3、打造自身服务品牌,树立企业新形象5.4、转变4S店重卖轻修思想，树立长远发展观念5.5、加快行业整合，走联盟化集团化之路5.6、充分发挥政府调控作用，促进汽车 4S企业发展附录15 TOC o 1-5 h z 调查问卷原卷 15数据资料 17参考文献 2526团队资料1. 前言选题的背景和意义汽车，自一战前福特公司发明了流水线生产模式后， 越来越在平民百姓家庭 中普及。如今汽车行业进入了“百家争鸣，百花齐放”的阶段，在经济发展的同 时消费者开始追求个性， 购车思想更加多元化， 这也使得汽车的

6、类型， 风格不断 增加，消费者的可选择性也是越来越多。汽车 4S 店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，由整车销售 Sale 、零配件( Sparepart )、售后服务( Service )、信息反馈( Survey )等 4 部分组成。 4S 汽车专卖店是由汽车经销商投资建设，用以销售由生产生产商特 别授权的单一品牌汽车， 为顾客提供更低廉的销售价格， 更专业的技术支持和更 全方位的售后服务。4S店是1998年以后逐步由欧洲传入中国的舶来品，由于它 与各个生产商之间建立了紧密的产销关系， 具有购物环境优美、 品牌意识强等优 势，它以“卖车又修车”的全新模式，给汽车消费者带来了全新

7、的感受。成都，自古被誉为“天府之国” ，位于四川省中部，是中西部地区重要的中 心城市。西南地区科技中心、商贸中心、金融中心和交通通信枢纽，全国率先建 立社会主义市场经济体制试点城市、 金融对外开放城市、行政副省级城市。 1404.7 万 2003年中国城市发展报告成都综合实力位列第九位。先后荣获“国家园林城市”“中国最佳旅游城市”“国家森林城市”称号；并被财富 (中文版) 杂志评为“中国最佳商务城市” 。2004年当选CCTV “全国十大最具经济活力 城市” , 经济总量在西部 12 个省会城市中排名第一。目前，成都全市拥有汽车约 70万辆，私家车占 70 以上，超过 50万辆，私 车拥有量居

8、全国第三位。 由于政府鼓励市民消费汽车， 使汽车市场空间将越变越 大，预计今后几年汽车市场将有可能继续保持 15-20 的增长。按经济发展与汽车 消费同步增长规律来看， 2005 年成都市将销售整车 包括外地消费者来蓉购车 17 万辆，销售额约 200 亿元，家庭累计拥有汽车 55 万辆； 2010 年将销售汽车 30 万辆，销售额约 350 亿元，家庭拥有汽车累计将达到 100万辆，成都汽车市 场呈现快速增长的趋势 !通过的对成都 4S 店以及成都消费者的调查，我们更多的了解了成都汽车市 场的现状和发展趋势 , 从而得到一些经验以应对市场日益激烈的挑战。汽车 4S 店发展对区域社会经济的贡献

9、1、拉动投资需求，增加就业机会在国内建设一个标准4S汽车品牌店所需投资约2000万元，如果是旗舰店的 投资则会更多，而经销商要维持日常运转流动资金则还需要 2000万元左右。因 此，经销商投资汽车4S店，对拉动区域投资需求，提升区域投资价值具有积极 的作用。并且，汽车4S店也属于劳动密集型企业，可为社会提供大量的就业岗 位，每个4S店将为社会提供大约100-150个就业机会，对缓解社会就业压力具 有积极的意义。增加地方财力，提升资源效率汽车4S店作为经营高附加值汽车商品的专卖企业， 每年实现的营业产值高， 为政府缴纳的税收贡献大。而且，由于汽车4S店行业属于一个具有长生命周期的行业,据了解国外

10、已经有八、九十年甚至上百年的汽车4S品牌经销企业存在，假设根据我国的实际将国外4S店文章版权归文秘114网作者所有！企业生命周期 按20年计算，那么，即使忽略汽车 4S店业务拓展部分不计，一家4S店在现有 发展状况下将给政府缴纳税收约1亿元。按港宏公司东风日产4S店占地13亩计 算，政府利用土地资源投入一家汽车 4S店，每亩土地税收贡献为769万元，远 远高于用于开发房地产每亩土地所贡献的税收， 这无疑大大提升了政府利用土地 资源的效率。3、倡导先进服务理念，提升区域服务水平汽车4S店是当今世界及中国的主流营销模式，4S店与汽车厂家共同组成汽 车品牌联盟，代表汽车品牌文化，体现品牌价值，维持品牌忠诚度，为消费者提 供专业的服务。一直以来，汽车 4S店在全世界都很风行，是汽车厂家推行的主 流汽车销售模式，世界主流汽车品牌都主要以专卖店方式出现，因此厂家对 4S 店的卖场环境、人员素质和服务标准提出很高的要求。特别是在服务理念方面， 更始吸纳国际先进的服务理念和管理方法， 这不仅大大提升了汽车销售行业的服 务水准，更带动整个区域服务水平的提升， 对促进区域服务业的发展具有积极意 义。4、产业辐射带动强大，促进边沿产业发展目前汽车4S店主要从事汽车销售及售后维修服务，但是，对于汽车产业所 辐射带动的其他边沿业务非常广阔， 习惯上统称为汽车后市场， 如二手汽车、