物流运作成本控制

1、第11 章 物流运作成本控制第一节 物流成本管理概述第二节 物流成本核算方法第三节 物流成本分析与控制第四节 低物流成本的策略第五节 案例评析预告 学习目的与要求：1.掌握物流成本的概念与构成、理解物流成本冰山理论；明确物流成本管理的目的与内容；了解物流成本管理的发展过程及我国物流成本管理的现状；理解物流成本管理中存在的“二律背反”效应。 学习目的与要求：2.熟悉物流成本的分类，明确物流成本核算的目的，掌握物流成本核算的一般程序。3掌握物流成本分析的基本方法、物流成本控制的方法，重点掌握作业成本法；理解降低配送成本及仓储成本的常用策略。第一节 物流成本管理概述物流管理的概念？物流管理的目标是什

2、么？成本与服务水平的平衡既定服务水平前提下成本的控制什么是成本？物流成本？如何管理物流成本？一、物流成本的概念二、物流成本的构成三、物流成本冰山理论 四、物流成本管理的目的及内容五、物流成本管理的发展六、物流成本管理中需注意的“二律背反”第一节 物流成本管理概述一、物流成本的概念1成本 成本是企业为生产商品和提供劳务等所耗费的物化劳动、活劳动中必要劳动的价值的货币表现，是商品价值的重要组成部分。2物流成本 国家标准物流术语规定：物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。物流成本包括物流各项活动的成本。 狭义的物流成本是指由于物品实体的场所（或位置）位移而引起的有关运输、包装、装卸

3、等成本。 广义的物流成本包括狭义的物流成本和客户服务成本。二、物流成本的构成（一）流通企业物流成本的构成 流通企业物流成本是指在组织物品的购进、运输、仓储、销售等一系列活动中所消耗的人力、物力、财力的货币表现。二、物流成本的构成（一）流通企业物流成本的构成 1人工成本 2营运成本 3财务成本 4其他成本（二）生产企业物流成本的构成 生产型企业的物流成本是指企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包装、仓储、配送、回收方面发生的成本，具有与产品成本的不可分割性。物流成本的构成： 1人工成本 2生产材料的采购成本 3产品销售成本 4仓储保管费 5设备和仓库折旧费、维修费、保养费 6营

4、运成本 7财务成本 8废弃物物流成本，回收废品物流成本三、物流成本冰山理论四、物流成本管理的目的及内容物流成本管理的目的：在保证客户服务水平的前提下，强化总体物流管理，使物流系统的总成本保持最低水平。四、物流成本管理的目的及内容物流成本管理的具体内容： 1物流成本预测 2物流成本决策 3物流成本计划 4物流成本控制 5物流成本核算 6物流成本分析 7物流成本检查五、物流成本管理的发展1欧美国家物流成本管理发展情况 （1）物流成本认识阶段“物流是经济的黑暗大陆”，“物流是第三利润源”； （2）物流项目成本管理阶段物流管理组织开始出现； 第一、第二利润源是什么？ 三次利润源泉发现： 第一利润源泉资

5、源领域劳动对象 第二利润源泉人力领域劳动者 第三利润源泉物流领域劳动工具 （3）引入物流预算管理制度的阶段仅限于运费和对外支付的成本； （4）物流预算管理制度确立阶段推出了物流成本的计算标准，物流部门成为独立的成本中心或利润中心； （5）物流业绩评价制度确立阶段通过物流部门对企业业绩的贡献度的把握，准确评价物流部门的工作。2日本的物流成本管理发展情况 物流成本管理一直受到日本物流界的重视，在长期的发展中逐步向物流成本与财务结算制度相联结的方向发展。 神奈川大学的唐泽丰教授认为日本物流成本管理的发展可以分为下述四个阶段：明确物流费用及其在销售额中所占的比率采用预算管理制度设立基础值和标准值与财务

6、会计制度接轨第一阶段第二阶段第三阶段第四阶段明确提出运算预算管理与反馈适当而正确地管理和评估确立管理会计制度利用效益背反日本物流成本管理的发展历程六、物流成本管理中需注意的“二律背反”1.物流成本与客户服务水平之间的背反关系2. 各类物流成本之间的背反关系 包装与运输的关系 包装与装卸搬运的关系 包装与仓储活动的关系 运输与仓储的关系成本客户服务水平O物流成本客户服务水平与物流成本之间的关系较高服务水平较高销售额较高成本较低服务水平较低销售额较低成本库存水平仓库数量发货次数订货周期服务可靠性特殊服务高低多少多少短长可靠不可靠有无物流服务水平与企业销售额及物流成本的关系第二节 物流成本核算方法一

7、、物流成本的分类二、物流成本核算一、物流成本的分类 企业在进行物流成本计算时，首先要明确物流成本计算的内容。根据国家标准企业物流成本构成与计算的规定，物流成本的计算对象分类：成本项目类别范围类别形态类别一、物流成本的分类1、成本项目类别物流成本 以物流成本项目作为物流成本计算对象，具体包括物流功能成本和存货相关成本。1、成本项目类别物流成本物流功能成本在包装、运输、仓储、装卸搬运、流通加工、物流信息和物流管理过程中所发生的物流成本。存货相关成本企业在物流活动过程中所发生的与存货有关的资金占用成本、物品损耗成本、保险和税收成本 2、范围类别物流成本 以物流活动的范围作为物流成本计算对象，包括不同

8、阶段所发生的各项成本支出 。供应物流企业内物流销售物流回收物流和废弃物流按照物流的范围分类 供应物流费 企业内物流费 销售物流费 回收物流费 废弃物物流费3、形态类别物流成本 以物流成本的支付形态作为物流成本计算对象。委托物流成本企业内部物流成本支付形态具体包括材料费、人工费、维护费、一般经费和特别经费。按照支付形态的不同分类 材料费 人工费 公益费 维护费 一般经费 特别经费 委托物流费 其他企业支付物流费二、物流成本核算1.物流成本计算的目的 l)正确地观察成本的变化情况，与其他物流企业进行比较。 2)制定物流活动计划，进行调控和评估。 3)指出应由各部门负责的不合理的物流活动。 4)为各

9、层次经营管理者提供物流管理成本资料。 5)为编制物流预算、预算控制提供成本资料。新的计算目的旧的计算目的在物流服务中引入成本核算使用物流成本的数据作为预算管理的主体作为成本管理的主体掌握和了解物流成本显示物流的重要性物流成本计算结果的应用只局限于公司内的部分范围内把物流成本应用到与顾客、商品的关系中去2.物流成本计算的一般程序 1）建立统一物流成本范围计算标准 2）确定物流功能范围 3）正确确定计算科目的范围 4）物流成本计算分析3我国物流成本核算中存在的问题 1)生产企业将物流成本计入产品成本。 2)在企业的财务会计报表或盈亏计算表中所反映出来的物流费用项目，只是部分物流费用的情况，因为这些

10、费用仅仅是向企业外部支付的物流费用，并没有包括企业内部所消耗的物流成本，所以它不是物流成本的全部。3我国物流成本核算中存在的问题 3)企业的物流活动，除了委托企业外部的物流企业完成的业务活动以外，还有企业自己从事的物流业务活动。课外思考题1.查阅资料了解某企业（生产企业或流通企业）的物流成本核算方法，并找出存在的主要问题。2.如何确定合理的物流服务水平？回顾成本？物流成本？物流管理？物流管理的目标？物流成本的具体构成与分类？ 物流成本到底有多大？ 美国：1991-2003年间物流成本占GDP的比重从10.6%降到8.52%； 美国物流成本从2005年年底以来呈现不断上涨的趋势。在美国国内生产总

11、值中的比例正在接近10%，2006年的全年物流成本突破占国内生产总值10%的大关。 物流成本到底有多大？ 我国：19912010年间物流成本占GDP的比重从24%下降到18.6% 美国企业：2010年美国企业平均物流成本占销售额的比重为7.43，同期制造业企业物流成本占其销售额的比重为7.36；第三方物流业占物流总成本的比重为6.3 我国企业：？第三节 物流成本分析与控制一、影响物流成本的因素二、物流系统成本分析方法三、物流成本控制的方法一、影响物流成本的因素1. 产品因素产品价值产品密度特殊搬运产品因素产品风险性一、影响物流成本的因素2. 物流服务物流服务对企业物流成本也是有影响的；随着市场

12、竞争的加剧，物流服务越来越成为企业创造持久竞争优势的有效手段，更好的物流服务会增加收入，同时也会提高物流成本。一、影响物流成本的因素3.物流运作方式企业的物流运作方式分自营物流和外包物流两种。一、影响物流成本的因素4.核算方式各企业不同的会计记账需要导致了对于物流成本目前存在着很多不同的核算方式，使各企业的物流成本除了“量”的差异外，还存在着“质”的差异。 二、物流系统成本分析方法1.量本利分析法（盈亏平衡分析法）2.传统物流成本计算方法及其局限3.作业成本法（ABC方法）4.ABC与传统成本计算方法比较5.ABC方法的应用 1.量本利分析法（盈亏平衡分析法） 盈亏平衡分析法是根据产品的业务量

13、（产量或销量）、成本、利润之间的相互制约关系的综合分析，用来预测利润，控制成本，判断经营状况的一种数学分析方法。（1）物流成本的划分 固定成本 物流系统的变动成本 物流系统的半变动成本(2)盈亏平衡模型 在不考虑销售税金的情况下，物流系统量本利三者之间的关系可用基本计算公式表示为： 式中， 销售利润； 总变动成本； 单位产品(单位业务量)的变动成本； 固定成本总额； 单位产品(业务量)销售价格； 销售(业务)量； 销售收入； 总成本。亏损销售数量盈利金额图2 盈亏平衡图 销售收入线与总成本线的交点称为盈亏平衡点(Break Even Point)，也就是盈利与亏损的临界点。物流系统在盈亏平衡时

14、有以下关系： （2）此时的业务量即为盈亏平衡时的业务量，且 （3） 若项目设计生产能力为 ，则盈亏平衡生产能力利用率为： （4）若按设计能力进行生产和销售，则盈亏平衡销售价格为： （5） 若按设计能力进行生产和销售，且销售价格已定，则盈亏平衡单位产品变动成本为： （6） 通过计算盈亏平衡点，结合市场预测，可以对投资方案发生亏损的可能性做出大致判断。例：某企业决定生产一批产品。基建与机器设备投资等总固定成本为480000元；单位产品售价26元；单位变动成本为18元。求： 1）生产该产品的盈亏平衡点产量是多少？ 2）产量是多少时能实现60000元利润？ 3）盈亏平衡点销售额是多少？ 4）销售额为多

15、少时可实现利润80000元？ 2.传统物流成本计算方法及其局限 1）缺少对服务不同客户类型/渠道/市场划分的真实成本的认识； 2）成本以集合的高水平来收集； 3）完全成本分担仍然占主导地位； 4）传统会计系统以功能而不是以产出为导向； 5）企业理解产品成本而不是客户成本产品不产生利润，客户产生利润。 由于这些费用都是付给外面企业的，所以只要将它们相加就可以了从上面这些费用中抽出与物流有关的费用委托物流费公司内部物流费计算出物流成本传统物流成本计算方法委托自己公司运输运费人工费、固定资产折旧费、保险费、水电费、租金等保管保管费包装包装费传统成本计算最大的缺失按直接人工与直接材料分配行政管理费用及

16、其间接成本跨越功能边界的任务活动任务C任务B任务A采购生产销售营销运输其他3.作业成本法（重点） 作业成本法（Activity-Based Costing，简称ABC），也称为活动成本法： 以成本动因理论为基础，通过对作业(Activity)进行动态追踪，反映、计量作业和成本对象的成本，评价作业业绩和资源利用情况的方法。作业成本法的产生与发展 为解决新制造环境下传统成本会计的难题，作业成本法作为新的成本核算方法应运而生。传统成本法一种通用的解决方案，不考虑企业的目标.新的作业成本从一开始就考虑企业的实施目标和范围，结合企业的实际情况实施，并把成本核算与成本信息分析和应用结合起来，直至采取改善行

17、动，为企业提供一个整体的解决方案。作业成本法的基本思想（Activity-Based Costing）物流作业成本计算通过物流资源动因将物流资源分配到各个物流作业，形成作业成本库；根据物流作业动因，建立物流作业与物流成本对象之间的因果联系，把物流作业成本库中的成本分配到成本对象；作业成本法的基本思想（Activity-Based Costing）计算出成本对象的总成本和单位成本；将此成本和目标成本进行比较，从而实施物流成本的控制。作业成本法的基本思想（Activity-Based Costing）以作业为中心，根据作业对资源耗费的情况将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，

18、最终将成本分配到产品与服务。作业成本法的成本计算程序 一般认为，作业成本法是一个以作业为基础的管理信息系统。以作业为中心，作业的划分从产品设计开始，到物料供应；从工艺流程的各个环节、总装、质检到发运销售全过程，通过对作业及作业成本的确认计量，最终计算出相对准确的产品成本。 作业成本法的成本计算程序 经过对所有与产品相关联作用的跟踪，为消除不增值作业，优化作业链和价值链，增加需求者价值，提供有用信息，促进最大限度的节约，提高决策、计划、控制能力，以最终达到提高企业竞争力和获利能力，增加企业价值的目的。 所 耗资 源成 本作业中心（作业成本库）A作业中心（作业成本库）B作业中心（作业成本库）C物流

19、作业B物流作业A按资源动因归集间接费用按作业动因分配作业成本作业成本法的基本原理两大阶段六个步骤 第一阶段将制造费用分配到同质的作业成本库(同一成本)，并计算每一个成本库的分配率；第二阶段利用作业成本库分配率，把制造费用分摊给产品，计算产品成本。6个实际操作步骤1.定义、识别和选择主要作业； 2.归集资源费用到同质成本库。这些资源通常可以从企业的总分类账中得到，但总分类账并无执行各项作业所消耗资源的成本； 6个实际操作步骤3.选择成本动因，计算成本库分配率。 从中选择一个成本动因作为计算成本分配率的基准。成本计量要考虑成本动因材料是否易于获得； 成本动因和消耗资源之间相关程度越高，现有的成本被

20、歪曲的可能性就会越小；6个实际操作步骤4.计算成本库分配率；5.把作业库中的费用分配到产品上去； 某产品某成本动因成本 =某成本库分配率X成本动因数量6个实际操作步骤6.计算产品成本作业成本计算的目标最终要计算出产品的成本。直接成本可单独作为一个作业成本库处理。产品成本=产品分摊制造费用+产品直接成本某产品成本=成本动因成本+直接成本 1）提高了成本计算准确度，便于进行成本控制及绩效评价。 2）实现了成本核算的灵活性，改进了成本分配方法，从而能为物流企业外部使用者提供更为准确的成本信息。 3）为成本管理和控制提供了良好的出发点，优化了业绩评价尺度，从而更好地满足了物流企业内部管理的需要。作业成

21、本法的意义作业成本法的应用关键与前景 作业成本法是个性化的成本核算方法。在推行科学和流程管理的企业，一定要以客户和作业流程为中心来对工作任务进行管理，即开展作业成本管理。中国物流企业应用作业成本法、开展作业成本管理的关键包括： （1）获得企业高层的认同企业领导者的认同是实施作业成本的前提。我国制造企业对作业成本的认同，与国际性企业的认同存在较大差距。这不仅与不同的经济体制有关，也与国内理论和实践中对作业成本的了解不足有关。只有获得企业领导者的支持，才能为在企业中推广作业成本法，进而开展作业成本管理创新条件。 （2）明确实施的责任主体作业成本法属于管理会计范畴，同时牵涉到企业内部的各个部门。但中

22、国物流企业内部，大多没有管理会计这一职位或负责部门，其功能多是分散在财务、采购等多个部门中。如果作业成本的实施中没有一个具体的主管部门，就可能出现人人有责人人都不负责的情况。 （3）推动组织再造作业成本从某种程度上说是全员实施的一项工程，因为作业成本必须清楚物流企业的运作过程，作业成本核算体系设计、基础数据收集以及改善行动都需要全员参与。实施作业成本法，成本在物流环节之间的重新分配和对作业进行核算，不可避免的导致对个人和组织的绩效的影响，受到影响的组织和个人可能会抵制作业成本的实施。推动组织再造是成功实施作业成本法的重点之一。（4）开发和应用实施工具作业成本的实施离不开软件的支持，国外已经有成

23、熟的作业成本软件，但在国内，目前还没有出现成熟的软件工具，当前的一些应用作业成本法的物流企业多是利用自行开发的工具来支持。没有软件工具的支持，作业成本的运行与数据分析都是困难。尽快开发适合物流企业特色的作业成本软件，使得作业成本法的实施标准化、信息化，同时加快与企业现有信息系统的集成，是促进作业成本在物流业规模化实施的关键。 4.ABC与传统成本计算方法比较传统成本计算方法元ABC元成本驱动因素薪水计时（件）工资折旧租赁/电力/电话维护燃料550580250700100200销售订单处理持有库存拣货包装/订单组配装车运输送达客户解决问题300600300100200500200380订单数货物

24、价值订单种类订单种类重量客户位置卸货次数订单种类238025805.ABC方法的应用 1）掌握每个客户的物流成本 2）找出物流成本上升的原因 3）把握物流服务的差异给物流成本带来的影响把握物流服务的实态掌握每个客户的物流成本至今为止，企业都不了解这个差额，尽管3个客户的销售额相同，但在成本核算上却出现了差异。用ABC计算方式可以掌握这个成本掌握每个客户的物流成本A顾客B顾客C顾客销售额1000元1000元1000元物流成本150元100元50元差额850元900元950元通过ABC法找出成本上升的原因销售进货生产总是怕出现缺货的情况对于客户的要求总是言听计从生产活动只重视生产效率的提高为了获取

25、折扣而大量进货转送确保大量库存退货处理库存比较偏高紧急出货没有达到一定数量流通加工指定时间接受订货截至时间以后的订货多频率小额缺货积压库存过剩库存物流的发生源成本上升的原因用ABC计算方式可以帮助你了解成本上升的根本原因物流服务的差异给物流成本带来的影响三、物流成本控制的方法（一）物流成本控制的概念（二）物流成本控制的方法（一）物流成本控制采用特定的理论、方法、制度等对物流各环节发生的费用进行有效的计划和管理。 （二）物流成本控制的方法 物流成本综合控制法；绝对和相对控制法；标准成本法；事前、事中和事后控制；目标成本法；责任成本法。（二）物流成本控制的方法 物流成本局部控制法；运输成本控制；仓

26、储成本控制；物流行政成本控制。绝对成本控制法： 把成本支出控制在一个绝对金额以内的成本控制的方法； 标准成本和预算控制是绝对成本控制的主要方法。1.绝对和相对成本控制的法相对成本控制法：通过成本与产值、利润、质量和功能等因素的对比分析，寻求在一定制约因素下取得最优经济效益的一种控制方法。1.绝对和相对成本控制的法绝对成本与相对成本控制的比较比较项目绝对成本控制相对成本控制控制对象成本支出成本与其他因素的关系控制目的降低成本提高经济效益控制方法成本与成本指标之间的比较成本与非成本指标之间的比较控制时间主要在成本发生时或发生后主要在成本发生前控制性质属实施性成本控制属决策性成本控制2.标准成本与预

27、算控制法 (1)标准成本控制法标准成本概念标准： 比较各数量值或各质量值的指标或基准。标准成本： 在一定假设条件下应该发生的成本 由于对标准宽严程度的看法不同，理论上有多种不同的标准成本概念。 1)标准成本的概念 理想标准 过去业绩标准 良好业绩标准(正常标准) 2)标准成本的制定 (2)预算控制法 预算控制法是物流企业在不能预测其业务量的情况下利用。 按照一系列不同业务量水平所应对应的成本，编制不同的成本水平预算。按物流成本发生的时间事前控制事中控制事后控制3、事前、事中和事后控制法控制的内容（1）物流成本事前控制 物流成本事前控制是指在物流活动或提供物流作业前对影响物流成本的经济活动进行事

28、前的规划、审核，确定目标物流成本，它是物流成本的前馈控制。控制的内容（2）物流成本事中控制 物流成本事中控制是在物流成本形成过程中，随时对实际发生的物流成本与目标物流成本进行对比，及时发现差异并采取相应措施予以纠正，以保证物流成本目标的实现，它是物流成本的过程控制。控制的内容（3）物流成本事后控制 物流成本事后控制是在物流成本形成之后，对实际物流成本的核算、分析和考核。它是物流成本的反馈控制。 4.目标成本法(1) 制定目标售价目标售价的制定可采用消费者需求研究法和竞争者分析研究法。4.目标成本法(2) 确定目标利润每种产品可能因不同市场需求、售价政策、成本结构、所需投入资本、品质等因素不同，

29、其利润目标也会有所不同。目标利润本企业总资产同类企业平均资产利润率本企业净资产同类企业平均净资产利润率预计服务收入同类企业平均营业利润率 (3) 确定目标成本目标成本为目标售价减去目标利润，按上述方法计算出的目标成本，只是初步设想，提供了一个分析问题的合乎需要的起点。不一定完全符合实际，还需要对其可行性进行分析。4.目标成本法5.责任成本法（1）计算责任成本的关键是判别每一项成本费用支出的责任归属。 5.责任成本法（2）5个步骤直接计入责任中心；按责任基础分配；按受益基础分配；归入某一个特定的责任中心；不能归属于任何责任中心的固定成本，不进行分摊。5.责任成本法（3）计算与考核为了明确各单位责

30、任的执行情况，必须对其定期进行责任成本的计算与考核，以便对各责任单位的工作做出正确的评价。 （4）责任成本对单位业绩的评价与考核。6.标准成本法(1) 标准成本的制定标准成本由产品的直接材料、直接人工和间接费用3部分组成，通常把直接材料、直接人工和间接费用3大项目按其形态划分为变动成本与固定成本，以此作为制定标准的基础。6.标准成本法(2)成本差异分析计算成本差异是指实际成本与标准成本之间的差额。实际成本超过标准成本所形成的差异叫做不利差异、逆差或超支；实际成本低于标准成本所形成的差异叫做有利差异、顺差或节约。在成本控制过程中，应奖励有利差异，惩罚不利差异。 7.运输成本控制 (1) 合理选择

31、运输方式和运输工具在目前多种运输工具并存的情况下，在控制运输成本时，应根据不同商品的性质、数量等，选择不同类型、额定吨位及对温度、湿度等有要求的运输工具。7.运输成本控制 (2) 提高运输工具的实载率通过合理配载、循环取货等形式尽量减少空车行程，提高行程利用率。通过三维模拟软件实现货物装载优化，充分利用运输工具的额定能力。7.运输成本控制 (3) 合理规划运输网络路线选择；节点规划。 8.仓储成本控制 (1) 进行合理的仓库结构与空间布局决策，提高仓库的利用率 (2) 实行分类管理，将仓库中的物品，按不同品种、不同特性、不同价值分成不同等级，实行有重点的管理。8.仓储成本控制 (3) 合理控制库存水平。 (4) 采用仓储管理信息系统。 9.物流行政管理成本的控制 (1) 有效整合物流职能 (2) 建立现代物流信息系统 (3) 建立物流成本构成模式与物流管理会计制度三、物流成本控制的途径 1.加强库存管理，合理控制存货；2.实行全过程供应链管理、提高物流服务水平 ；3.通过合理的配送来降低物流成本 4.