2022年ETC设备常见问题排除

1、ETC设备常见问题排除 一、 自动栏杆机车道上难免发生车辆撞栏杆的问题,撞杆后应做以下检查：夹头是否损坏；栏杆臂是否弯曲；栏杆机运行时是否有反常响声,如有反常响声准时联系保护人员 建议使用原厂标准栏杆臂,保证设备长期健康使用；栏杆机常见故障处理栏杆机不能正常上1、进入栏杆机电源前级保险或空开电流值太小,栏杆机功率额1.更换保险电定值 400w/ 2A,建议使用保险3A 或 5A 2.更换驱动器或掌握器2、分别判定驱动器或掌握器是否有损坏或短路现象栏杆臂显现抬落杆1 检查驱动器电流是否设值合适或最大1.设置电流合适值或最大值2 栏杆机拉簧是否拉力过大或拉力过小造成2.调整拉簧拉力有肯定拉到不到位

2、及打滑现象3 栏杆臂是否是标准栏杆臂或栏杆臂没安装到位,栏杆臂长度；（长竖直状态抬落杆时有动作声度不大于米）3.测量栏杆臂所要求长度1.检查驱动器与掌握器单元之间的掌握信号线（ P+/P-、D+/D-）1.重新连接信号线（P+/P- 、是否连接牢靠或信号线有阻值D+/D-）或更换有阻值信号线音栏杆臂不动作2.检查电机 U V W 三相线是否有颠倒现象2.调整对应 U V W 三相线过车不能正常落杆1、检车 VD 是否死机、灵敏过高或过低1 进行检车 VD 复位、调整合2、栏杆机掌握器是否有接收到落杆信号（可通过掌握器落杆适检车 VD 灵敏度信号指示灯观看有亮灯为接收到）2 检查上位机软件不发落

3、杆栏杆机不能抬杆（可能车检器故障,工控机是否收到信号；软件排除日志）信号缘由检查栏杆机是否接收到抬杆信号（可通过掌握器抬杆信号指示检查上位机软件不发抬杆信灯观看有亮灯为接收到） （车检死机,电缆破皮电压不稳,干号缘由栏杆机不能落杆检查栏杆机是否接收到落杆信号（可通过掌握器落杆信号指示检查上位机软件不发落杆信灯观看有亮灯为接收到） （车检器,干扰,信号、软件）号缘由栏杆机不防砸1 检查掌握器检车vd 是否模式选对1 内置 VD 挑选模式拨码,42 外接检车 vd 是否掌握器防砸17 脚是否有接防砸线或模式选号为 ON 对2 接入防砸 VD 防砸线、正确挑选模式拨码4 号为 off 二、 天线微波

4、读写掌握器常见故障序号故障现象可能故障缘由处理方法1 电源适配掌握器电1、AC220V电源线未插好；1、检查电源线插头是否插到位；源指示灯不亮2、电源适配掌握器内开关电源故2、更换电源适配器；2 OBU指示灯闪耀, 但障；1、检查 PSAM卡接触界面是否氧化生锈；1 、 PSAM 卡 未 正 确 插 入 卡 座 或总是不能交易PSAM 卡 接触不良；2、检查网线和16 芯专用电缆是否插好；2、电源适配掌握器至工控机的网3、请保护人员修理；线断网；3、16 芯专用电缆插排未插到位；4、天线接收电路出故障；3 4 交易胜利率低1、地感误触发；1、检查地感；2、天线功率设置不当；2、调成天线功率；3

5、、天线故障；3、请厂家派售后工程师修理；跟车干扰天线角度过大调成天线角度至40左右常见故障仍有： 收费软件左上角六个框格内没有显示信息（卡号、厂家等） ,说明天线掌握器死机或PSAM 卡没有插好,重启天线掌握器或把 PSAM重新安装,如仍不能解决请联系保护人员；有时 ETC车道 ETC车辆连续过时不交易,可能天线掌握器死机,需重启天线掌握器；三、工控机 工控机故障,如显现卡屏死机现象,可重启工控机；ETC故障时,大家要把现场情形精确反映给保护人员,由于保护人员不行能立刻赶到现场（需要过程）,一些小问题保护人员通过大家的描述可以判定故障,问题可以很快得到解决,防止封道；ETC车道收费系统常见问题

6、解答1、满意 ETC车道系统过车的条件,但是显示无标签；有时显现这种情形时,可能是电子标签（也就是 OBU）与天线通信不好,可以引导到 MTC收费车道处理；假如显现全部满意 ETC车道系统过车条件的车辆都无法过车,制器即可；可能是天线死机了, 重启天线控2、没有车辆通过时,系统不断报警无电子标签 显现这种情形,是车检器不能正常工作了,可重启栏杆机里面的三个车检器,按一下 Reset按钮即可；或者可以看车道收费系统终端的线圈图标,将始终处于过车状态的那个线圈的车检重视启就可以了；3、满意 ETC车道系统过车的条件,但过车时无任何反应 车道收费系统是通过采集车检器的状态来触发工作的,显现这种情形,

7、是车检器不能正常工作了,可重启栏杆机里面的三个车检器；4、 ETC收费系统上传数据不完整 ETC收费数据通过车道通信代理、站级通信代理两级传送向上传送；显现 ETC收费系统上传数据不完整时,要先查看这两级通信代理是否正常工作, 防止人为关掉通信代理程序； 或者可能是这两级通信 系统之间的网络显现故障引起（查看显示器网络状态）；5、ETC收费系统上传数据记录数为 0 显现这种情形,要确认这个工班时间段内车道系统是否真的关掉 了,或者车道被封闭了；显现这种情形时,系统是正常运作的,由于这说明系统已经上传了有工班终止标志的工班日志；6、显现突然断电情形 ETC收费系统正在运作时,由于天灾人祸显现突然断电；在系统 复原正常后, 假如显现 ETC收费系统上传数据不完整时, 先要依据第 4 步,确认全部收费数据完全上传；的确由于收费系统突然关闭造成 数据不完整时,请联系西公所相关人员解决；7、保