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文档简介
1、话术保险故事第1页,共19页。牛腹蓄乳(一) 从前有一位很好客的人,想组织聚会,邀请亲戚朋友和名人贵宾来吃饭。当地的饮食习惯以牛乳最上品,既然想请许多宾客,必然要准备牛乳。可是从那里弄来那么多的牛乳呢?于是就想了一个办法牛乳积蓄在牛腹中,把所有的母牛和犊牛分开,不给小牛吃奶。还用嫩草青叶饲养母牛,以便生出更多的牛乳。 到了宴客那一天,主人把所有的母牛都牵出来,想当场挤奶请客。可是挤来挤去不出一滴牛乳来,很多宾客看到了这种情形,等得不耐烦了,纷纷离席而去。埋怨说:“这哪里是请客,简直吊人胃口,戏弄人嘛!”主人本来想讨人好感,扬自己的面子,结果却大大地失了面子,真是很不偿失。 本来积蓄是人类的的智
2、慧的表现,可是如果积蓄方式不当,就会事与愿违。世间万事,尤其是钱财,必须要适时、适地、适人地运用,才能万事畅通。个人 家庭要有适当的积蓄以备身体不适、气候不适,或发生天灾人祸时使用,如同“积谷防饥”。提示: 人寿保险就是平时存小钱,万一时领大我,因此是最科学、最先进、最可靠的积蓄方式。如果将钱都投资在生意上,那不是和牛腹蓄乳一样吗?第2页,共19页。势利人间(二) 在某个城市,住着一位既富贵又聪明的王某。王家天天有人拜访,来访者说的都是恭维和赞美的话。邻居李某更是称兄道弟,倍显亲近、恭维和殷勤,在人前常常赞美王某仁慈而伟大。不久,这位富有的王某,遇到了天灾而贫穷下来,最后还要借债来度日。这位邻
3、居李某,于是就渐渐的远离王某,王某来时甚至避而不见。 人家问他,王某富有时对你帮忙很多,你现在为什么不帮他一把,使他重整家业?李某说:“他富有时我希望分享他的荣耀和利益,现在他失败 了,我帮他只有吃苦,我何必自讨苦吃呢?于是连见面都不打一声招呼。 古人说:“人情薄似纸,欲识人情须看花。”真是不错! 世间有富贵贫贱和好运恶运,一年有四季春夏秋冬,有台风地震火灾水灾种种灾难和痛苦,也有太平安康五欲丰收,和作事时顺利的种种快乐。上天赐给我们幸福和快乐,又给予灾给和痛苦。在人生的海洋中,我们如何才任凭风浪起,稳坐钓鱼船呢?提示: 常言道:锦上添花有,雪中送炭无。要永保幸福快乐的生活,而且生活得有尊严,
4、必须要有可靠的经济支柱。人寿保险就是我们生活的保护神,拥有人寿保险日后生活有保障。第3页,共19页。病室探访者(三) 每个人寿保险行销人员都至少有一个自己最喜欢的说服别人的看家故事,用来开启客户的保险意识,或引发购买动机,或促成签单。美国人寿保险行销员米切尔库德有一个切中要点的故事。这个故事使库德顺利地签下了数以千计的保单。 “先生,当您动过大手术在家疗养期间,将有三个人会在第一在到府上探望您的病情,您的牧师拜访您,告诉您,他为您点燃一根蜡烛,向您祝福,同时很高兴您正在康复中。”第二个访问者是您的医生。他将再检查一下您的身体,告诉您手术非常成功,要您不必担心,因为几个月之您就可以起订到处走动了
5、,当然,他还会交给您帐单。”第三个访问者就是您的保险代理人。他不仅送您一束鲜花,而且送给您一张支票,付清您住院及医生护士的费用。当然,还有一张薪资给付支票,保证您生病期间照常领到薪水。先生,哪一位拜访者最受您的欢迎呢?提示:牧师很好,但只能给精神安慰。医生很好,便要付给他医疗费。保险代理人不仅给您精神慰藉,而且带来经济保障。第4页,共19页。用舵手祭神(四) 从前有几个商人,欲出去远方探宝。古时没有指南针,也没有气象预报,专靠地航海有经验的人带路叫航海舵手。因为只有舵手才能识别航向和预知气候的变化。这些商品经过多方打听和拜访,好不容易长到一位舵手,用重金请来。各方面都准备好了,就选择吉日,祭拜
6、神明,启程出海。 头几天,风平浪静,船行海上,非常的顺利。可是,有天天风云突变,起了风浪,继之狂风暴雨,一连数日,情况危急。情急之下,有人说,须祭海神才能风平浪静。祭海神需要一个有生命力的动作做祭品,而出海寻宝的商人都是自己的人,只有舵手是外人,大家商议的结果,只有牺牲舵手,于是把舵手杀来做了祭品,祈祷海神保佑航船平安,采宝顺利,平安返航。 祭神后的第二天,恰好天气转好,可是大海一片茫茫,谁也不知驶向保处才能采宝,连回家的路也找不到了。于是船在大海中漂来漂去,渐渐船上的粮食吃完了,商人们又饥又渴,最后统统葬身于大海之中。 航海不能没有舵手,行走夜路需要灯光照明,雨天出外必须带雨伞和雨衣,这些都
7、是常理。现代人生活在充满风险和意外的社会中,需要人寿保险。提示: 人寿保险如夜里的灯,雨中的伞,虽然一时不用,但要常作准备。已购买保险的定要长久拥有,万万不可因为现在平安而轻易中断。否则就会陷入危境,犹如航海时失去了舵手。第5页,共19页。十二年后的公主(五) 古印度有一个国王,晚年才生了一位公主,所以希望她立刻长大。国王召集满朝文武大臣参议,征询各位大臣的意见,询问有没有立刻使公主长大的方法。 一位武官说:“国王,国家若是有难,我们可以不顾生命的去平服敌人,不论千军万马我们都不会畏缩,可是欲使公主立刻长大的事,我们却无能为力,请国王恕罪。” 一位文官说:“国家无论大小事情,我们都可以用智慧谋
8、略去治理解决。至于儿女事情,恕我们都没有这个智慧。”又一位大臣说:“大王想使公主迅速长大,这乃生理医学的问题,何不衣一闰高明的医生来商议看看?”于是国王立刻派人请来了全国最有名的医生,问医生:“大夫医道高明,不知有什么灵药,使公主立刻长大?” 医生听了说,要使公主立刻长大,就十分惊异,他心里想:“要婴儿立刻长大,天底下哪有这种事!但若是不想出一个办法,国一会不高兴,搞不好会脑袋搬家的。怎么办呢?” 在危急当中,这医生忽然灵机一动,对国王说:“大王要公主快快长大,确有此灵药,但这种千年罕见之灵药非常难找,它生长在深山狭谷之中,无人能及的地方,而且必须等以它成就后才能采得到。所以需要很长的时间去寻
9、找,不知国王有没有这个耐心等?” 国王说:“只要能使女儿立刻长大,无论多久都可以等,但必须要一个期限,需要多久?”医生说:“最多十五年,最少十年,但没有找到灵药以前,公主须暂时给我带走,因为灵药找到后必须立刻配方、立刻服下才有效,过了时就不灵了,所以要把公主带走。” 国王说:“好!就这么办好了。” 从这一天起公主就被医生带到另一个地方去。公主不在,国王就渐渐谈忘了这一件事,不知不觉过了十二年。有一天忽报医生回来了,并且带了公主回来。国王非常欢喜,立刻召他进宫,一看到公主已经长大了,而且是婷婷玉立的少女,国王欢喜得不得了,赏赐了医生很多的金银财宝。提示: 世间任何事物都有内在的规律和特性,有些事
10、是可速成的,但有些是不可能速成的。投资股票、炒房地产,或做其他投机生意,有时会使人暴发,很快贺了发财梦。但其风险率很高。人寿保险如同少年公主,她不可能一夜长大,但待以时日则一定长大。人寿保险是一种长期、牢固的经济保障,让它与您长久相伴吧!第6页,共19页。救命的软木塞(六) 在人寿保险行销中,常听客户讲,对保险不感兴趣,或不需要保险诸如此类的话。这时你若能很好运用下面的故事,一定会有收益的。 “先生,假使我的袋子中有个软木塞,此时此刻您出任何一个价钱,我都会卖给您。但是您可能一分钱都不会给我,因为您不需要它。假设这个星期天的早上,您和妻子正在享受一个轻松的钓鱼假日。您全家正离岸有一公里远,旁边
11、没有别的游客。您的妻子正在看书,您正准备鱼铒要钓鱼,小孩正在帮您突然,您的船漏水了!您开始把水舀出去,大喊救命,不过,一点用也没有。没有人听见,您又无法堵住漏沿。您全家就渐渐地往下沉!” “这个时候,我坐直升飞机飞到您的天空,在您头上垂下这个软木塞,再一次问您要同什么代价来购买这个大小刚好堵住漏洞的软木塞?您一定会付任何我要的代价对吗?先生,为什么?”(让客户尽量说他想说的话) “为什么这个软木塞在那个星期天意义如此重大,现在一文不值呢?”(让客户再度发言) “这不就是我们现在的情况吗?您无法预测未来,因为,您无法在意外或疾病发生的前一天才打电话给我,要求我的保护。为了您的财产安全及心灵平安,
12、您必须现在就 这个保障。”提示: 平时安康不识保险,万一发生才知道保险殷切关爱之心。平时买,急时用,这就是人寿特点。第7页,共19页。驴毁瓷器(七) 从前有一位富人,想请亲友和邻居举行一次宴会。在举行之前,必须做种种的准备工作;金钱的筹备,食物的准备,最好的厨师,招待客人的场地和一切设施,以及应用的盘具等等。他把所有的佣人都叫来分配工作。其中有一位佣人的任务是准备杯盘碗碟。为此,他去了遥远的地方,寻访窑师。到了窑师之家,看到窑师在那里悲哀哭泣,佣人就跑过去问他为什么哭泣。窑师说:“我花五六年的时间才做了这么多的瓷器,想让驴子驮上街去销售,不料驴子身子一歪把所有的瓷器都打碎了,叫我怎骈不伤心呢?
13、” 天下创业者都要经历许许多多的辛苦和花费很多的时间才能获得成功,而破坏与失败往往只在一刹那间。要保持长久的成功果实,没有保险方法和得力的措施是很危险的。 世间每一个创造事业都是一点一滴努力累积而来的,今日的果实,来之不易。但是一阵台风、一把火、一次水灾,一次商场上的意外,可以一下子马人摧毁。提示: 西方谚语说:不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里。那窑师若能明了此量,就不会哭泣。在我们生活中,什么时间,什么地方会发生意外,谁也不知道。要享受幸福快乐的人生,购买人寿保险是最明智的选择。寿险是小投资大保障,万无一失。第8页,共19页。小精灵借砖(八) 有一个经营砖瓦生意的老板每当夜晚他下班开车离开砖厂
14、后,就有一位小精灵推着车子来捡砖瓦。这种情况持续了很久。有一天,有人告诉砖厂老板说:“老板,有人在偷您的砖呢?”砖厂老板回答他说:“我知道,数量不是很多,砖厂的砖有几百万块,又有什么关系呢?!” 时间过得很快,砖厂老板日渐衷老,已到65岁了。他的砖厂变得一无所有,他失业了。在一个睛空万里的日子,小精灵工了一辆大卡车进来,卸下了数以万计的砖,一次又一次小精灵不停的运输,直到砖场堆满为止。砖厂老板惊奇地望着小精寻,充满无限的感激,他的砖瓦生意又开始了。 商场如战场,风险处处都是。万一出来意料不及的损失,您是否有从头再来,再占战一个回合的本钱呢?提示: 周全保障计划要早安排早施行,每天积攒一砖,重建
15、大厦和希望。第9页,共19页。退保的代价(九) 在某一个月的周末,一个年轻的丈夫回因车祸死亡。他的死亡令人可悲之至,因为一周之前,他有机会购买一笔一万五千美元的人寿保险,外加家庭额外利润,但他却轻易地放弃了。 为什么会如此呢?因为他的太太决定要买一件价值一万五千美元的皮毛大衣。车祸发生后,她找到一份每月收入150美元的工作,每周工作5天,每年50周,这样年复一年地打发她的日子。这件她一万五千美元买来的皮毛大衣,所花费当不止此数,可说贵得吓人,事实上它值5万美元。如果他当时做了其丈夫买人寿保险的正确的决定,其处境会大大不同。提示: 购买保险是明智的行为。而退保则是愚不可及。图一时方便,退掉已有的
16、保障。因此要付出代价必定很大。第10页,共19页。蚱蜢和蜜蜂(十) 蚱蜢天生短命。它觅食的方法是这里找找,那里找找,没有一定的方向和计划。时间稍一长,找不到食物,慢慢就疲倦了,支持不住了,翻身倒下睡着了,弱小乏力的身躯,阻拦不住狂风吹袭,最终被狂风吹得不见踪影。 春风里,百花盛开,蜜蜂在万紫千红的花朵之间飞来飞去,忙碌着采集花粉,不断将花粉搬回蜂房,并制造出甜甜的花蜜。到了冬天,狂风吹,雪花飘,万物凋谢,便是,蜜蜂已储蓄了丰富的食物,足够舒舒服服地过冬享用。这时,可怜的蚱蜢肚皮朝天,在一层一层的积雪中被埋葬。提示: 蜜蜂生活在甜美中,是因为它不断采集储蓄。我们未来生活的甜蜜,依赖于年年不断投资
17、人寿保险。否则只能作可怜的蚱蜢。第11页,共19页。虔诚的教徒 有一个虔诚的教徒,他认为只要信仰上帝,就能免祸除灾,万事都如意。 一年的夏天,突然暴发滔天的洪水。他被洪水冲到了一块坡地上。人们劝告他,这里很危险,洪水还会不断上涨。但他执意站着不动,并坚定地说:“不要紧,上帝会来救我的。” 不一会,水淹没了他的大腿。又有人划过一条小木船,反复告诉他,这样下去很危险,快乘船到山上去。但是,他依然不动,还坚持说:“没关系,上帝会来救我的。”来人没有办法,只好划船走了。 又过一会,水涨到了他的胸口。这时,正好有一架飞机经过,看到他站在水中十分危急,赶快放下绳梯,催促他赶快上飞机。这一次,他用力抛开绳梯
18、,大声对飞机上的人说:“你们走吧,上帝一定会来救我的。”话音刚落,一个浪头打来,再也看不到人的影子了。 他倒入水中,很快就去见了上帝。而对上帝,他气愤地喊道:“上帝!我对您是万分信仰,虔诚之极。在我危险的时候,您为何不救?” 上帝平静地告诉他:“不是我不救你。我三次派人去拯救你,都被你拒绝了。” 他听完上帝的话,低了头,痛苦而悔恨自己当初轻率的拒绝。提示: 天助,上帝救,不如自救。 拒绝容易,必悔恨终身。 早日投保,一生稳度难关。第12页,共19页。老年昂贵的保费 对那些一谈到人寿保险,就说“不着急,我很健康还能赚钱”的人,如果把下面一段现实生活中的寓言故事,绘声绘色地讲给他们听,可能会使他们
19、体会到人寿保险的重要性,并为之动容,产生购买人寿保险的意愿。 某一个周六的早晨,我和经理从电梯里走出来。经理突然说道:看到了吗?这位电梯操作员正在付人寿保险费呢! 我看看经理,以为他是在开玩笑。因为这名电梯操作员已年过七十,因此,我问道:“他能通过体检吗?他能付得出高额的保险费吗?” 经理说:”我的意思不是这样,我是指他年轻时没有作好财务计划,因此不得不在垂暮之年还在还债!他是有最艰苦的方法缴纳他的人寿保险费不得不工作到倒下为止。提示: 其实,人寿保险费,人人都要付,问题在于是年轻时付,还是年老时付。年轻时付轻松又愉快;年老时付沉重又痛苦。年轻有保险,老来享轻福。投保人寿险越早越好。第13页,
20、共19页。石头与钻石 在很久很久以前,在一望无垠的沙漠中,有三个旅行者骑在骆驼上,顶炎炎烈日艰难地地进着。天渐渐黑暗下来,突然有一个深沉地声音从天空传来:“停下来吧,走下他们的骆驼,在地上拾直一些石头,然后继续走你们的旅程。”三个人都感到疑惑不解,你望着我,我望着你,不知如何是好。那声音继续说道:“在天亮的时间,他们三个人,又会高兴,又会后悔。”于是他们照着去做了。 天亮时,他们近不急待要知道答案,把手伸进口袋,发觉那些石头都是钻石,真是又高兴又后悔。高兴的是石头变成了钻石。后悔的则是没有多拿一点。 虽然是这样,情况也有所不同。其中一个人有点小聪明,他认为石头有什么用,就是不肯拿;第二个人想,
21、这么重,还是少拿一点算了;第三个则是大智若愚,搬的石头最多。天亮真相大白时,第一位只有懊丧;第二位真是又高兴又后悔;第三位则一切都美满了,从此过着又幸福的生活。提示: 香港著名影视名星周润发曾说:“许多东西是买不了才相信,而人寿保险是相信了才会买。”真乃至理名言,一语中的,道出了人寿保险的真谛。现在客户看不到,认识不了;只有将来看到了,才能真正体会到。 寿险的特点就是多投资多收益,早投资早收益,只要投资,定收益,因此要早行动快行动,才能高兴而不后悔。第14页,共19页。伐树以果 从前有一位国王,在王宫花园里种了一棵非常高大的果树,每年果实累累。这种果实不仅甜美而且吃了会健美青春,所以非常珍贵。
22、国内国外人民听到这样珍贵的果实,谁不想吃这珍果呢?可惜,它生长在皇宫之内,是国王的宠物,谁敢打这个主意呢? 有一天外国来了一位特使贵宾,国王氢客观存在排在花园听宾馆里。这位跚宾也早听说国王花园里有一果珍贵的果树,也很想尝一尝珍果的滋味。可是国王没有赐食,又怎么能够开口呢?第二天,很荣幸国王召见了他。国王问他:“特例不远千里而来,有可指教?”特使回答道:“大王,真不敢当,此次奉敝国的国王之命,特奉贡品前来,望国王不弃,请笑纳。”国王欢喜,就赐宴招待特使。 宴后,国王对特使说:“花园中有棵果树,树已生果,果甚甘美,良之青春永驻。唯此树高大,果在树上,不知如何取给使者才好?”待一会和,国王就命令说:
23、“来人啊!持利斧将果树砍断,取一些果给特使吃。”然后又命人砍断的果树接回去。可是过了几天树就枯萎了,树叶和果实掉了满地,国王才后悔;不望把果树砍断,今后已经没有这甘美又健美青春的珍果可吃了。提示: 人是万物之灵,不仅有道德、有知识,有才能,还有远见。事事都要思前想后,从长计较。打算将来的事情,才有万物之灵的价值。投资寿险,规划未来,才有现代文明人的价值。第15页,共19页。八十岁离婚案 这是发生在美国一个真实故事: 有一位老太太找到律师,请他准备一份离婚协议书。她要尽快和她丈夫离婚。 律师听后百思不得其解;老太太已七十岁高龄,她丈夫也是八十风的高龄的人。他们共同走过了漫长的人生路,有什么事让他
24、们不能相爱共渡这最后时光呢? 于是,律师问道:“您是什么时候有了要离婚的考虑呢?”老太太说:“我从二十二年前开始想要离婚。” 那么,为何她当初没有正式提出离婚请求,反而还持续了二十二年的婚姻生活呢?在律师的询问下,她道出了事情的原委: 在她当初考虑离婚时,丈夫已有五十八岁。于是,她想;丈夫已购买高额人寿保险。在美国当时人的平均寿险是六十三岁。如果再忍耐五年,等到丈夫死了,就可以领到一笔人寿保险理赔金,还可以领到遗族年金。因此,她就忍耐,忍耐,再忍耐,直到现在。 但是,使她万万没有想到的是,丈夫过了六十三岁不但没死,还一口气活过七十岁,七十五岁,而且直到现在已满八十岁的高龄,不仅没死,反而精神很
25、好,老太太想要的保险也已到期了,年金也领完了。而且日常生活中,仍然要看丈夫的脸色过日子。这时她已七十九岁。这一切使老太太绝望了,再也没有值得留恋的。她感到日子再难以熬下去了。因此,她就毅然决定要和丈夫离婚,去追求一个全新的老年生活。提示: 故事令人伤感,但也令人深思。这个故事虽然发生在美国,但在人寿保险日益普及的今天,男士都将面临一个不投保,连老婆也留不住的时代。可以说,人寿保险是使婚姻持久,晚年幸福,子女孝顺的重要的法宝。第16页,共19页。次郎救爸爸 一个风和日丽的早晨,次郎和哥哥在爸爸好好的带领下。一家人开车去相模湖渡周末。途中,经过一个地方,出青水秀,万紫千红,风景着实让人驻中流连。停
26、下车一家人准备下车拍照留影。妈妈,哥哥格次郎欢快地开了左边车门下车。开车的爸爸从右边准备下车,正在下车的一刹那,一辆急驶而来的摩托车从后面将他撞倒在地。一家人惊叫着跑过去,爸爸的脚部受了重伤,大量出血不止。立刻被送往医院急救。欢快的一家人,眨眼间被悲剧的阴去笼罩。 躺在急救室的爸爸需要马上输血。但医院没有相同血型的血液,而且妈妈、哥哥俩人和爸爸的血型也不一样。能够输血给爸爸的只有十一岁的次郎。 医生说:“次郎,为了救爸爸,要把次郎的血输给爸爸哟!” 次郎点点头:“嗯!好的!” 一滴一滴的血从次郎的身上输到了爸爸身上。爸爸终于得救了。 听到这件事情和亲戚们都非常感动,对他说:“次郎,你真了不起。
27、买玩具给你好吗?还是给你零用钱?”但是,次郎默不作声从在那里。 次郎说:“我什么也不要。” “为什么呢?”亲戚更是疑惑:“次郎,你救了爸爸,这是多么了不起的事,为什么你什么都不要呢?你要什么我都买给你。” 次郎抬起头来问道:“我真高兴能救了爸爸,但是我什么时候死呢?” 原来,次郎还不懂得输血是怎么回事,以为把自己的血输给了爸爸,是要替爸爸死的这是孩子对父亲最纯洁,最真挚的爱。但是,为人父母的你,能为孩子做些什么呢?提示: 这是日本当代推销女神柴田和子在推销人寿保险时常用的故事话术。这个故事真切感人,形象而生动地说明了什么是人寿保险。曾有人说:“人寿保险,既没有钻石的光芒,也没有汽车冷气般的方便。钱是买不到爱情的,但你可以在金钱里融入你的爱,这就是保险。”这真正说出了人寿保险的真谛。第17页,共19页。父子晚餐 有一所理工大学的餐厅里,将要举办一次父子晚餐。下午六时许,许多同学就和他们的父亲高高兴兴地向餐厅走去。 在行政大楼的台阶上,杰克正聚精会神地看着书,好像今天的父子晚餐与他无关。 两个同学走
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