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文档简介

(2)机构设立、运作流程、管理计划项目管理机构职责分工项目负责人职责：1、全面负责分管项目的经营管理工作，制定项目月度、年度的 经营计划，并保证计划的实施；2、以身作则，调动员工的积极性，保质、保量的完成各项工作；3、热情接待业户，及时有效的处理各项投诉，并做好记录；4、定期对本项目员工进行培训和考核，不断提高员工的业务水 平和服务质量；5、协调本项目与各部门的关系，合理调配人力和物力资源；6、负责制定本项目的各项管理制度、服务标准和操作规程，并 检查落7、完成领导交办的其它工作任务安全质量负责人：1、全面负责本项目的安全质量工作；2、对保洁、绿化养护、垃圾清运、河道清理、消杀四害等工作的 质量进行检查考评；3、负责本项目质量标准的制定，安全生产培训工作；保洁组职责：1、负责指定区域的保洁工作；2、按要求，按时完成本区域内的保洁清扫工作；3、与垃圾清运组进行良好的衔接，确保保洁区域的卫生质量；垃圾清运组职责：1、负责指定区域的垃圾清运工作；2、按时，按要求将各种垃圾运送到指定地点；3、与保洁、绿化养护组配合，确保当日产生的垃圾，不堆积，及 时清运。绿化养护组职责：1、负责指定区域的绿化养护工作；2、按计划完成负责区域的草地、树木修剪，防虫，浇灌等工作；3、按要求完成树木补种，草皮补栽等工作。应急保障组职责：1、按要求完成每年两次的管网疏通工作

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