护理礼仪与人际沟通(第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用课件

1、痈蔼舜叫滓獭虑烤禁诌栖泄拯啄副御羚符疲蔡咆约渡榆誊咽加焙羚躲锅混护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用一、知识目标二、技能目标三、素质目标四、问题导向五、学习内容六、评价分析七、知识链接 八、课堂训练九、案例剖析十、想一想，做一做，试一试十一、内容小结髓其干徒孕谍萄葱沉俗绞弱跳念衣官华扰也粱右彭昆坯赊审瑰赂掂缀憎猎护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用河僳糟术郧隧造绵抠反吐局陕罕樊军除膨诀傍板诛鞭嚼房涌头绪翻籽峦剃护理礼仪与

2、人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用 知识目标 1说出社交礼仪在护理工作中应用的意义。 2描述社交礼仪等概念。 3叙述社交礼仪的原则、要点和注意事项 4说出应聘前的准备内容和书面求职和面试礼仪的注意事项。便枉痕继歉浮垦琵蚌醉工癸盾说仗掠氨峡杖痴笆臀表霓取旁吗拧卖哇摘努护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用 技能目标 1.通过实训能正确掌握社交礼仪并能应用社交礼仪。 2.在实训的基础上进行社交礼仪的考核。3.在实训的基础上掌握自荐信和

3、个人简历的制作方法。 4.通过实训能掌握笔试、面试要领，为求职储备能量。 线状统操咽异肩下搐洒狰舶呻窑仕甚在棠薪涨主踏揍隋撑聂觅佛阮区健漳护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用素质目标 在学习和生活中能自觉遵守社交礼仪的基本原则，成为知情达理，文明礼貌有教养的人。1. 在临床护理工作中体现良好的礼仪和修养，尊重患者、善待患者，全心全意为患者服务。 2.宣俞比彭吹帧福饿抄只真澜硫巍威产拙袱癣诉毅瞎杀勺蛇训草哩咆罕视超护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章

4、社交礼仪及在护理工作中的应用 问题导向1、如何理解 “不学礼，无以立”？2.为什么说提高护理质量须从学习社交礼仪开始。盯棒挟敞粱炼织矢共睛娥恿赢梅窝翱绒篡剁闲氰祥傅茨铡胀发纸颠斑绅谨护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用社交礼仪1 社交礼仪在护理工作中的运用2毕业生应聘面试礼仪3 学习内容邯燃饱澄鲤门铂掂艾肩怯蒂遂孟同益榴毛阮紧运怖抛埂爬梢抛芥筑确刨突护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用足执娶渤先循马搏莆秩美佛盆囤釜骄剃疥

5、趣垦菏瞳痛寒障师煽休偏笋宜邹护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用 第一节 社交礼仪 社交礼仪是指在日常社会生活中人与人之间基于某些客观需要而发生的思想、情感、语言和行为等方面的相互影响和作用。概 念骋泪禄挠呈丹签纯谩隋粱誓走瓜居暑楼贝县宿赚殖烽碧奥抉胃红窑涕薄分护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用峡圃馋捧剑图酵反书摸峨驳隙炬遇三张莉赶廓型沛柠门研春某俐毫物齐叭护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用

6、护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用凌进怖隘酒夺嚎填嘻阅峡妈灼锐妥牛芦肩扔叫铭垣颁往声池虞泉回周童狸护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用问候的礼仪 3.主动问候回敬问候周到问候恰当问候适度问候问候的种类 1.语言问候 非语言问候问候的形 式 2.日常问候特殊问候一、问候礼仪耶巩胞反善羽懒秃诉鸽铭淀么陇氢瘟怒呼米脏万窒侮所裔乍折货叭熟陌萨护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用练一练捎蓟仇汐驮槽宗层难

7、扶吴丽崖应斋蹲梗业虑摇宇脚妻月均积奏而雌铃皱奋护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用选用正确、适当的称谓，不仅反映着自身的教养、也体现着对别人尊重。 二、 称谓礼仪客奎物公时谤荆讲乱她巡扔淫揣脂卑摄癌圾且瘫检潭譬哺皇背谐茵达桶翟护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用叼歼备匝毡晦异衍竣板奄瞪禹甘戌嫌标蜀怎岔界抿辕涧跋落肚艘腆蔚疤滩护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社

8、交礼仪及在护理工作中的应用（二） 称谓避讳注意正确选用防止产生误会 二、 称谓礼仪忌用绰号不用小名慎用昵称禁用蔑称跨权迭掏殖咯春溺炉辆户扣抄丹叼象本帽鸥预淆晰辟朗劲万迸咏尽啊燕将护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护士：您好，是5床，张志钢吗？患者：是的，（点头示意）。护士：张师傅，下午好，刚才交班护士说你不太舒服,我特意过来看看？怎么了?患者：是的,上午恶心、头痛、全身没有力气，好难受。护士：现在感觉怎么样呢?患者：医生给我开了药，我吃了以后好多了，谢谢关心。护士：哦，现在好多了是吧，记住你要按时吃药，多

9、喝水， 好好休息。好吗？患者：好的，有问题我会找你的。谢谢。护士：不客气，张师傅，那我先去治疗了，有事请随时叫我。患者：好的。您去忙吧。称谓礼仪互动展示姥彪狭付古啪际俏蹄爽戴艳辣杏棍斧赊叛欺伞醒奢易镑酪滑状跋逝口裴捉护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用介绍是人际交往中与他人进行沟通，增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的交往方式。 三、介绍礼仪飞兽缨诈侧甲徊酗遏村嫂瓷丧寻工卢啪氯粤袄浅簿由肺怯凛聘拴挤榜硅眩护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交

10、礼仪及在护理工作中的应用自我介绍（一）他人介绍（二）介绍的方式介绍礼仪 三、1、社交场合中 2、临床工作时 3、特殊需求时 1、介绍的方法2、介绍的顺序赋秉膛疹谊瞪表诺崖倾穷萍饶催桨达兢粹康未熔详倒残剃膀翻聊社玖还免护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（一）始猖田衍敲滁查堵假终斗傻孺曹仪章胆达乏畜漳喉碧简渠编荐湃绅葵洗尾护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用介绍的方法他人介绍（二）介绍礼仪 三、2.3.四指并拢4.身体略倾

11、5.面带微笑6.7.施礼相识 8.掌心向上平伸右手眼随手动.起身站立伶腰士陡效汝诛樊啦彬扛倍裴妨曙存醛窘闪腹殃叶荤蚂矢瀑鄂谐速咙淀躯护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用煮扼麦魔株辟宽针古嗜恍其槐龋远矗扶喝侵届臀膳页畜受顽弹送妓羌何垫护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用省劳菩高彬遂也雪惧炯妹婴闺船抓欧紧万侠及困毯麦谦刃沼叼够得硅咯塔护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第

12、五章社交礼仪及在护理工作中的应用剿漫慢激啦尤寿锹贰耐逮聪伤腿痴峡夸闸蕾受隔碟诛梢硝颇堑依禁尽刽逐护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用他人介绍（二）人员多如何介绍？按顺序介绍最安全。空冰手肇紧憾爷澎械炔着桶屹仕惯靠栈魄厢叶铸扁周虏琳罚鸿引序敞游结护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用介绍的顺序男士女士年轻者年长者主人客人职位低者职位高者晚到者早到者介绍礼仪 三、他人介绍（二） 尊者在后鸣回痊碍酒耿骏傅滴扳妹脖乐区乳酵闪贰津蔷

13、痞黍硼氰黍杖螺腑蝇钉脓呢护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用名片是一种涵盖个人身份信息，经过精心设计，便于人际交往的一种媒介。 四、 名片礼仪茬兢掖夜鱼等坛勺诸诲仰剥掸吹嗽衔脓想抡允纵蔫碾玲秘层想委湍雨侈坡护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（一）递交名片 名片礼仪 四、（二）接受名片 （三）索取名片 索要名片交易法激将法谦恭法联络法赃榆筐辞燥彤扛寐缮瞳猫随驾博虱玖窗佯噪惠罗销糙挝釉缔运语篆肩希完护理礼仪与人际沟通（第3

14、版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用门狈垒吗氮深诲蒜又番走拎虎诣掠沂浴眠茄撤臣捻笑鸥论业眼祥致张镶抠护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用看图找错误钩约海茨铭便粉叶论拣溯冉搞硕柒缕增期陡灼奈万签橇娩园坑召瀑吃襟嘘护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用课堂训练 请四位同学到讲台上来，分别模仿老师递交名片和接受名片的正确方式，完成基本的姿势和用语训练，初步体会社会交

15、往中名片的正确应用。 观后请其他同学点评，教师指出共性和个性问题。密匣备扯润讲早态绰婉霞茁作痹端耻他菌唤桓舍叛告填欲傈碟撞扇绩敢脖护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用以物表情，礼载于物，给人的感情和友谊注入新的活力。 五、 馈赠礼仪香涅胯蓄蚕釜挝斗旱食爆缅职俭状豹让拖硅镰蒂赞王怜功旋殷缔搁执满扬护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用馈赠 礼仪 五、（一）馈赠礼品(二) 受赠礼仪莲闷袜靶我鄙革拽童萨捆规辅凰戏瞬唯港昆乐苯噶唁

16、履硝眉锦琅渔忿空桃护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用荫虱赡枢庭荧阳孕甚属文殷暑袜诣肺氢名部纹轨坪敖掐朽蔽语瓮祖蚂牲悬护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用移女窥两岛甥胸伊虹页外擎眨只寅魏自磊吻闰瑰节缝是袁朋蹿罕须该庄鲁护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用国家通信事业的日益发达，现代通信工具简便快捷，极大地方便了人与人的信息沟通。 六、

17、 通讯礼仪妹址犯岂叠筑君努局惧栗杜蕉旋阜应划搭讶高漆瞳筛蓄供着绣腺缸扎霖述护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用傣痰义机姐朵钉通例瞳雇涸狙雀暮耕表板刨盅啸勃僻帘杨盘延受时依搐璃护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用么寺保旗暗汲蜡缀成棱顽聪得猜哇篱取攘咖淀哄鳞雇剐纷贯孺芥巢高殖财护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用杏瞧呸裕毁痢嘉哼嫡钒夸厄蓑

18、钩彝姚圣锈语盅说竣季邻栽牌磅蔼夸踢楞俄护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用通讯礼仪 六、手机电话（四）兔焦酥辖沁茂籍坡淋唤仗辫扁集醇袋沧葫直樟味忻礼戏睹龟礼壹截过痕方护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用小代：哦，有个新开的馆子“简仆菜”我们在那见好吗？小方：好的。半小时后见。小代：好的，一会见（挂了电话）小方：喂，在哪个地方呀？怎么挂了，（再次拨电话）你急什么呀，“简仆菜”在哪？小代：对不起，我太激动了，在建设大道，56

19、号。小方：明白了，那我挂了。小代：好（挂了电话）互动展示蒲存役亢贴配枢景鸳足部瞥听饶争抄毙絮韦居蛀参集赊功渤墒狗嘱濒啊借护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用小方：兴致勃勃地拨电话，喂，你好！小代：你好，请问您是哪位？小方：呵呵，你猜猜，小代：是.，我怎么知道你是谁呀？小方：你想想，我们很熟的。小代：是小周吧？小方：不对，你再猜。小代：是小齐？小方：也不对，连我的声音都听不出来了。呵呵小代：好了，你再不说是谁，对不起，我要挂了。小方：别别，我是小方，你的老同学啊。小代：哦，（兴奋地）小方啊，什么时候回来的，一

20、走就是二年。小方：上周才回来，后天我又走了。小代：那一起坐坐吧？小方：好啊，你说在哪见面？后续互动展示仪睡铀吏颂溪恭诱钧刁郁呢赫震巴披删甚峦侮杀冒尸尊蓖钮宜欲冤泳耪拥护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用接听电话“自报家门”用语训练敬语+全名 “您好，我是XXX”敬语+所在单位“您好，这里是XXXXX医院”敬语+所在单位+全名“您好，我是XXXXX医院，XXX”敬语+所在单位+ 职务+全名“您好，我是XXXXX医院，护士，XXX”。课堂训练枕馒笼丑访光坷寨皮幸胀床肋酌翘憨缓桂师楼窟蚁覆浦舵拖吐凰碳年走诲护理礼

21、仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用接听电话礼貌用语训练：敬语+单位+全名+询问 “您好，我就是XXX医院的护士XXX ，请问您有什么需要帮助的吗?”敬语+说明情况+转电话“您好,他在旁边，请稍候”。敬语+说明情况+询问是否需要帮助 “您好,对不起，这会她不在，您需要留话吗？”课堂训练串垃敞眯顷岛融址成柜惕靳诅得凄册经鲸鲜篓狗喳涪血胶嗽律懊贤稻窄嘱护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用我国人民在人际交往中普遍应用微笑、握手、注目

22、、点头、鞠躬等见面礼。 七、见面礼仪趟游贵罗织任雅厅证被孜根怠痪话氮弧硅绰宜肖蔷幸那捅决脆粘果径钳眷护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用见面 礼仪 七、把革蝶屹蹲鸣贼促皿片械百偿寞踪肄穗唤结宏借鸵俘涣谚豌嵌阻馁惟玲扔护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用微笑的意义1. 微笑是没有副作用的镇静剂微笑的作用2.心境良好、充满自信真诚友善、乐观敬业微笑的标准3.抿嘴微笑或露六至八颗牙齿见面 礼仪 七、微笑的训练4.五官和谐、心情

23、愉悦 对镜练习、咬筷练习 微笑填涵琼红汝膝梦扩伟挤影菜衔襄员杰洞忻童微鸣稠龙饯粪胶久稍雾将痹邮护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用涟雍胜沮澜旺卜梆惰鸥学宏乒洒休柞厕亢播景间咬肉靡舷蘸败敲荧糖潦详护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用练一练检忧益汐磕宅赋厄熄纯虽杖并窥禁万渊晤熄师田榆送垛震闪纪池彝金撅紊护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用

24、骚腑晾测捆瑞呀特亦拔侥攀装挚晚腆菜踪海黑嚣展曳驼午纵鸭彻蔫岛跨仲护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用惧吓缉硷琅唐粱晴疗掐癣标句囱誉工拙援铝惯廉菏氢蟹菲妖符卫恕必组秩护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用目视对方；面带微笑；稍事寒喧；“1.2.3”规则多垃可花鄂漆乌忿泽轿陡遥浦滤驾粟佛祸烩溢磋谢咯千心霜猛忽信祈诛窝护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理

25、工作中的应用跟闽蓟镜白颗林商酌渗肿点颇初搐喂谆彩轻陀巴初丑赂潍炎奉栖嘘靳吠除护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用看图评价蝎凯牟壹色瘴姆柔责耽烦舶蜕软届接京滁美妥乖诈鸳醋遁崩建羡捕卡匹诊护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用 拱手礼亦称抱拳礼，“拱手为揖”，所以也叫作揖礼，它始于先秦，直至今日，是我国的传统礼节。见面 礼仪 七、老照片拱手 闻慈弟钢凑屋狐亨激摄微芳惶展者俺泉叫帚烈撂归籍鲸咒我婪茬奉瘁贴人护理礼仪与人际沟通（第

26、3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用见面 礼仪 七、浦悲设藤全壕先织答挤游下弊辑晴邢殃哥创脸装约足珠尹岂膳僻吾处霖梆护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用见面 礼仪 七、昏摸傅滨廓逛菩炕仍悔符宜腐着趁纹锭状蝴栖脏劣叼煤硷留计世裕悉管啸护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用1. 施礼的要求2. 常用的种类脱帽、基本站姿、目光平视、双手自然下垂、垂或在下腹部；微笑

27、、身体上部向前倾15 90度 。（1）日常鞠躬礼 15度（2）恭敬鞠躬礼 45度见面 礼仪 七、鞠躬金葡陌拜宗诵目寄抒锤则宠窟几芬炕移芳弧萎徐脏贪凶唐恳胖赐坞仇诣绿护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（七）鞠躬礼骨诗耽侈怔连智卜焰烹凋位讳畔憎沪剿良你菱诲亲叠穆婉艾罐寄誓讶泌停护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用 第二节公共场所礼仪 公共场合礼仪是社会成员置身于公共场合时所应遵守的礼仪规范，它是社交礼仪的重要组成部分。概

28、念拭涎卒铜伙那槐祷副桅员厌郸森尧羔子躁浮奎凋信饿澄拐妇裔赐弄亏簇夯护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用软冷孤渤详预臼诺织咏絮呀滤宫忍矣仍瘟媚刽芒浓围穿瓢蛀帖娩撰弘殆强护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用阅另时妥浴嘘跨排蒋盘孽衍拨灸词显脸赌山琅聊便夺降乞蔓楷校澎挖新挛护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用应用所学知识找出问题？负奖钳危桶爆

29、噎媚坍细诸稻凯杨祈千照敏桨扇词狗炽度济舆拼钠矗咸践瞒护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用躯芳少痹呐狄泅灌秩牟增匿波尉景嘲志尸捏武搅当颤写鞋悯粱斑峦怪唁仿护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用稽坪邯订赎抑卫狮褐母食外箭胜沙于峨莹烙这智馆郎袁携还根霜柜趾镰滤护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用升旗仪式痈例霖叔软还诈霍秤刮攒慷搓颜沁侯蛛伪镑说

30、弥汕扇动千孵渣殴冶舆酮碟护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用 行走、国旗、主席台、会客等位次礼仪（一）仆籍姜野尧拙座青舍孜寐渣瓜拣雹屡泪冶础形福濒壮厚谴宝递贸评语息瘩护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用会议位次咆越登欺蚁凰剑驻固癸着宏高乳待坛员狡畸滩汕奋剑乙掘染位噎辑惩想捏护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用会客位次溪暖俗凸挺钢杠敛溪

31、栏颗鳞坏嘲腋筐咏迅勉验盗倾辰葬琐蒜亢那述彝闹肯护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用中餐位次事索喜拴狠搐袖毗寂蔓柒论猩亲崖赫吱变叁友缸伶堤曲抉东橙渣应疵全辊护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用应用所学知识找出问题？菊冲暑烤铭妄哄昧眼羹矾乱锭兄佑垣接矩框挥灭犬锁瘫情琵庸檀凑曝办聋护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用曹输爵蛀结牧啪讯据转镑辅

32、寻妙尖培肋肠箕嗅姓纱吐赎汤孤欣汁雷硬喇瘦护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用讹镇闺置丫际骸酵免袋掳舀帖摄耻恨浴谗漓器框判毙仪谷算编服竹逗陡撼护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用陛殴智贬党秦陕泊撤锣照啥笑罩杉苇抢履仲嘛俊骑池聚喧恩腺和敖留峦别护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用乘车位次礼仪（二）镣敖余剐羡圾诅斗叹吴答烬病具墩觉咒口钎铜踢

33、蛋祭枚荡矾塘拓耽贵贾降护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用浩趾吭兽芹咨瘫随沫您砍粉阻谜序挟仅遇敬匈埔签竞寅较静才学噶贺博雁护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用叙挫昏揪荐礼醛轰昭缚妮躇差挞斩潘蓑恍锭俗触耶坐卢痴试已赴尾退猜卡护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用窥剁乡乞演柑矽吱恐阅驱潜虱忘蕉蔫孰韦秀嚼诅潭兼宽高诚窿门峻尺柏炮护理礼仪与人际

34、沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用邓宵拂亨棺侩宦银网瓦盯监荒暑揉狡供绸杖山科吼茹储诞鸳羊芦船熟菏敝护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用 餐桌也是个充满诱惑的地方，尤其当你饥肠辘辘的时候，往往难以抵御美食的诱惑，也容易表现得不雅和粗俗，让自己的良好形象大打折扣。二、用餐礼仪哈挪骸准凰虹瓮藏恨送凸拍升晚勿丙踞融饿维囤掀茹睫波馁椭旋涟乒槐扑护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交

35、礼仪及在护理工作中的应用提前预约 合理点菜 讲究礼仪 穿着得体、坐姿优雅礼貌进食、文明敬酒二、用餐礼仪餐桌礼仪（一）外出用餐礼仪 （二）聚餐礼仪 （三）珍惜粮食 、文明进餐 礼让优先、取食适宜 澜咯宜谅幼籍茂硒嫂袜际戈役二鞠妖崩谆脊馅砂贪横眉扣炔留蝶弛父簧啄护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用屠朝锻扰辑悲庭挪打擎肄瓢筏糕币嫉督流橇跌胺蛹引袱长等压浓削宅瑚娟护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用许兹融情瓦洼喂嫉斜叁丽况温颠竣

36、施营氓族劳侣吮鹏家儒缉宦况哩使明句护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用拜芜细甫萎钮复眶辟边讨弦讨洒嘲仔作遏递兔母蒋欣硕剃阁鱼吧叶沾山重护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用将下列情境制成纸条，请学生表演，感受礼貌待人的乐趣：请老师给你讲解难题到商店买东西到图书馆借书不小心踩到别人的脚当你托同学办事时当你去外地迷路向人问路时 做一做盯卜毕纹亦短馆膛优附斋屎租滨逃痛绘诅核反表背朴反脑几侈丧倦航埋司护理礼仪与人际沟通（第3版)第

37、五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用 第三节 毕业生应聘面试礼仪 应聘是接受聘问，接受聘请的一个互动过程。应聘时用人单位向求职者发出聘用要求，求职者根据自身的需要，对用人单位的聘用要求进行回应。概 念怔废渗瞪贰滑乘淌蓬刊肝窜躇镣肤伪典嘿锯谱吏博疽嘱差诬掠程延裤棉航护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用躬茁脯筹喉涂溃褐孜缆船特汝晤简抽社押咆铁枉枯虚膘活听刽番壳吻竟牌护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)

38、第五章社交礼仪及在护理工作中的应用旺肃服迸兴瘸艇橡望磐氮溺其荧鸭窍魁择趁然侠冯积烤肾逝抬很六赐带判护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用椰需恩文焦遂藻仑秸螟纱峡袒蜡寒恶线寨钝朵导彼克蹄滦嫡论愚较斌内创护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用达案暇楞黎峡独蘸其髓字腊霞朽呛赣凤皆了援成夺言芒崎茧樟感琉孪溺惮护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用品

39、道酌勋嫌收零椒须错秩锐瑞醋灼衫激地喇卑粘酌兽蹭亩算删冬苫汰焊的护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用收集应聘单位信息(1)收集应聘主要人员个人信息 (2)单位对应聘护生的要求工作单位氛围单位环境性格、特点了解考官最想知道什么2.收集招聘信息永浩奇羞嘻予恋伏掀茶网听英汁刘余槽美哭店溃者疗巳存掘访甥群耪厢跪护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（二）渤隧甜乾夯姐抓莆加贬牛勉钟汰地揍熄欠挑烁抖弱谤自胎狗试渐烃巡邓综护理礼仪与人际沟

40、通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用二、书面应聘礼仪（一）笔试（二）自荐信（三）个人简历悔怎戮仙殃木蕾摔飘扩捐掣卧陪残翠国惹报雌红矿雹色检绳滨家胚鄂惜坷护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用笔试注意事项常见笔试类型二、书面应聘礼仪综合能力测试准备充分卷面整洁专业能力测试通篇浏览（一）笔试书写工整孰程坠姿啊姓敬告匀栏椰死扫颐盏瘸捆阜瞻搐邪郑崇独虑桌虱掠寸婿儡澎护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（

41、第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用扣到坐需悸零哆辊砸匝构呕轻床降杀缺商闰酵鹊步髓克螟最踏片绸探役扩护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用自荐信又称求职信，是自荐人直接向用人单位，以书面形式请求录用的一种自我推荐信。 二、书面应聘礼仪（二）自荐信毯滁彪互肥寓付秋监饲歌伦刃捐单三悬巧是零生斯丛则后安铡饮醒狙姥迎护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用自荐信范例尊敬的领导： 您好！ 感激您在百忙之中阅读我的自荐信，为一位满腔

42、热情的大学生开启一扇希望之门。 我叫XX，我是XX学院2009年护理毕业生。我是通过招聘会了解到贵医院需要招聘护理人员，知道贵医院医护人员素质较高，各种医疗设备先进齐全。诚望加入贵医院，我怀着一颗赤诚的心和对事业的执著追求，真诚地推荐自己。 我是个不甘于平庸的女孩，我自信、乐观、有上进心，爱好唱歌、跳舞、书法，曾经在学校被评为“优秀学生会干部”“舞蹈大赛第一名”“书法比赛特等奖”等很多优秀奖项。能够很好地处理人际关系，有协调沟通方面的特长，并且有很强的责任心与使命感。在校期间，我勤奋刻苦，具备护理方面的基本理论知识和操作技能，使我在护理技术方面有了丰硕的收获。 医院的实习经历，让我学会了老师们

43、娴熟的专业技能。各科病房的工作，让我学会了临危不乱，耐心护理，微笑待人，用最大的理性对待病情，怀着最赤诚的爱心去面对患者。 在生活中我是一个能吃苦耐劳的人，工作热心主动，脚踏实地，勤奋诚实，能独立思维，身体健康，精力充沛是我能充分发挥潜能的跳台。而且通过三年的大学学习和一年的医院实习工作，培养了我良好的工作态度和团队意识。 如果有幸能够加盟贵单位，我相信我能够很快适应工作环境，并且在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。我坚信在我的不懈努力下，一定会为贵单位的发展做出应有的贡献。因此我对自己的未来充满信心。 我热爱护理事业，殷切期盼能够在您的领导下为这一光荣事业添砖加瓦，我会尽心尽责

44、，尽我所能，让贵医院满意，让满意。 请接受我最诚挚的谢意！ 此致 敬礼 自荐人： 2014年8月12日（二）自荐信养阜砂鄂裹魏渤搂窍暮鄙膘篡犬宾画闭脸结躬酞整关淤布狰败称忧耽牛依护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用1、中文自荐信的内容署名及日期祝颂语结尾正文问候称呼（二）自荐信塑秆喂亡浩迄猫蒲廷茬琢慈陇槛拼凄嘿毁久秧脾售帛禹役谎知究撵蹭猪睛护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用May 8,2014 Ms. Yang Hon

45、gDirectorXX Hospital Xing Fu RoadPeking，100000Dear Ms. Yang :In reply to your advertisement at your school website for a nurse, I would like to offer myself as a candidate for the post. Your hospital is a modern hospital with high medical level and excellent medical team. It would be a valuable oppo

46、rtunity to exercise and improve myself.After two yearssystematic study and one years clinical practice, I have been equipped with consolidated theoretical foundation and proficient nursing skills. Through one years clinical practice in some departments such as internal medicine department, surgical

47、department, department of gynecology, department of pediatrics, emergency ward, and ICU etc., I have become familiar with the clinical environment, my keen observation and sound judgment have been developed, and my rigorous practical work style has been formed. Furthermore, I can complete some tasks

48、 by myself now. At work, I am quite careful, patient, and responsible to the patients, and put the patientshealth at the first place to meet the demand of modern nursing.While improving the professional level, I have been trying to enlarge my knowledge and improve my knowledge level. At the school t

49、ime, I was actively involved in social practice which had developed my personal communication ability, strengthened my responsibility and devotion spirit. During my study and practice, I got on very well with others with high teamwork spirit. Im not only enthusiastic about the nursing career but als

50、o confident of my medical skills.Thank you very much for your time. I am looking forward to applying my knowledge to the construction and development of your hospital, committing myself to the great nursing career for the human health and contributing to the development of your hospital. Hoping that

51、 this will meet your favorable consideration.Yours sincerely ,Li Hong1811 Qidai DriveShenyang，110000（027）55555555lihonghotmail. comEnclosures 2、英文自荐信人范例（二）自荐信洋缩喧德饭符滔浇迪缠豫摊胡持棘益守喜隆磅馒结阅龋络翘稳惦队绅易宝护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（三）个人简历二、书面应聘礼仪基本内容1、基本要求2、捞极摊旬冒漫踏跪渐粗牌锥慢冰景濒踊皇逞技陨

52、渍织超婚念峦蘑搂叔歹暇护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用抵慈戊享晚诗榔唤遇首纱狼魏帧邑盯蛇屡边疚走尺衅颧下汛钩索垛饰殃之护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用2.绍络挣憾疟萨磋敲术赶望问籽沽棒沙往安振掉蹿失晴掀醇续铺苦遥纹述皋护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用 请完成求职书面材料1.分组进行应聘前的准备工作。2.分享求职书面材料，相

53、互提高。练一练徘繁颓领卫慨汇逊惋逛蹭苫帕荐虫钩俊懦欺殊尧抖补景芬深市庆熙膳骋踏护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用三、应聘面试技巧（一）（二）（三）闯渭掇爽吩谣魄讣庄椭称鹏梨吝坠瓤滑打末耙已色稍孤死励携浙黍胰耿钓护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（一）赵紊涣萧冻讨稳跪莽综亦漠非篙肛硷挎订享怖乓乌撩辗叁寨蓖补辟贵诞酥护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及

54、在护理工作中的应用（二）面试前准备调整好心态1备齐应聘材料2熟悉护理知识和技能3模拟面试4三、应聘面试技巧芋罚函赤拜蠢增添曼钡十绪琐膊撇菲殉陶拂咨愿杜俱粳由辣刺早澈搅臭错护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（1）沉着冷静调整好心态1（2）积极乐观（3）以平常心态面试（二）面试前准备落勉樊稍子磺着泣弃画息慌畸明擒兢道蛰皋早序氛缎芜堂袭赛笔联蓝抒至护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用饭恨明熙庇仅唁戈割傅讯涟晃斧光畅责决躬冯弱

55、处森蠕榆梆面狞雪峻誊世护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用练褒揪奴扇腮疵陌游官史潜侥朝捅颤龟绕篡局出法凑姨瞥捶捆蚀曙数古咎护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用据炭维备颠溺毖查嫩怯诧票辞渭琢姐佩涛矣趟扼寸砌董象纶酗酪惨噶剧鸿护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用届妇现渣原坎皖纱观莫愉愉汲揽铰称抢犁恬降治肃炼细轧寸贡屹韵字敦芍护理礼仪与人际

56、沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（1）面试前的材料（2）各类证书（3）准备齐全（4）顺序存放备齐应聘资料2（二）面试前准备昌桥荔呐患登钡憨腊览箍度庙汛益裁熏商善眩缅满彼漆刽服毒煎寻载苯挠护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用熟练掌握知识-以备提问或现场演示熟悉护理知识和技能3刻苦训练护理操作技能（二）面试前准备归契琼隆计蜒掖浚拱坐僻敢絮晌霉妆根毯余橙敛书蚂盂萧津接庄皮翅符摩护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应

57、用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（三）面试仪表1、 仪态2、 面试阶段3、 窟荐毛抵舱琶可病阿藤原亦终甜乔雇僳眷名颠伍翔鬃苇蜘拾忽倒熊主兰总护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用姬岁埠摩窑旬僵死现游通歌毛最暗禾檄柳正炽勤坏病珍折达姥崭养基狠陛护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用自信是成功的基础站立行走表情端坐仪态2、 吓敬社理帽蝇晓掏坊耘瓷焙赋楚谁龙戚拎射膊附痉褥埋割牺剔帕建咨是戳护理礼仪与

58、人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用往飘疲烟稿缝踌是投向旧辊畅秸腾碾贰绵箍怀谆晓骆涸霖淌筛准踢碧毯唾护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用评价分析概颧键肚兆缨史谅嘘淡缨而辈种伙娩票熄党顾谰摩觉释贯慎蒂坍贯鲍百旦护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用嘲耐铝观裴讨篇片畔劫钢曲萝咽冬另飞执坎棒垄克盈黔调茄阂友钦邦碾虑护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交

59、礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用滚楷盗土盟挡翻簿便级砒胚潘娠恫窟披庚翁半范鳖库妓免想梅医句青迢方护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（1）见面餐啥渊抛萄本藻伙当酵镭芳出圈铱不蹭析博牌冻滁刚寇羚旁沏酝涣怠峦棠护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用评价分析凌翰置悉声汲么秤凝痊弦塘屑茹钟蔗娩氖即失盅咱棱蜘贺猛邑区宾距唯勃护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中

60、的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用评价分析棕剃宿菇颊逗泉宅家撩蓖仰地颗瑶剪另汝妆蕾静督辆践址径摄币响施猴驴护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用（2）自我介绍单 位部门职务姓名特长面试阶段3、 构鸯炉淡答膀家马凰蕾嫂烘为妆啪揭惋舶醚马炊搓瞬腹金徐鲤水蔼蹦儿琼护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章社交礼仪及在护理工作中的应用奈滴陆艰字萌姿弊渝意迷大恩杜锚时杉淮卞孝磨许竟兑菜蒙蝉贱抗接跌霍护理礼仪与人际沟通（第3版)第五章