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文档简介
1、2022企业年度培训计划(集合15篇)回企业年度培训计划1为进一步抓好我市职业卫生监管工作,按照国家、省职业卫生监管工作部署及20_年沈阳市安全生产工作要点的要求,制定20年全市职业卫生监管工作计划。一、工作思路深入贯彻落实中华人民共和国职业病防治法(修正)和沈阳市安全生产“十二五”发展规划,全面推进职业卫生监管工作,进一步推动工作创新,夯实基础工作,深化职业危害治理,改善作业环境,保护劳动者健康权益。二、工作目标全面完成省、市政府下达的职业卫生监管工作任务。职业病危害项目申报率达到20_年职业卫生工作计划以上,作业场所职业病危害检测率达到50%以上,主要危害因素检测合格率达到80%以上,职业
2、健康体检率达到60%以上,建设项目职业危害防护设施“三同时”审查验收率达到70%以上,用人单位主要负责人和职业卫生管理人员职业卫生培训率达到100%。有效控制重点地区、重点行业、重点企业职业危害。遏制重特大职业危害事故的发生。三、工作任务进一步加强职业卫生监管体系建设。一是尽快完成职业卫生监管职责划转工作。20年11月,辽宁省编办根据中编办关于职业卫生监管部门职责分工的通知下发了关于进一步明确职业卫生监管部门职业分工的通知(辽编办发20_231号),明确了省安监部门职业卫生监管职责。省安监局和省卫生厅已经完成职能划转,市安监和卫生部门职能划转工作正在有序进行中,各区、县(市)安监局要尽快与机构
3、编制部门及卫生部门进行沟通协调,完成职能划转工作,建立责权匹配、上下一致、运转有效的职业卫生监管体系。二是进一步加强职业卫生监管机构队伍建设。各区、县(市)安监局都要设立独立的职业卫生监管机构(棋盘山风景开发区安监局除外),配齐满足监督执法需要的专业监管人员。三是进一步加强职业卫生执法装备建设。各区、县(市)安监局要按照国家安全监管总局作业场所职业健康监督检查装备配备指导目录的要求,配齐职业卫生监管执法装备,包括现场快速检验检测设备(优先选配粉尘、毒物、噪声、高温、照度、风速、激光测距仪等检测装备,配备率达到50%以上)、个人防护用品、调查取证设备及必要的检查专用车辆,保障监督执法工作有效开展
4、。工作要求加强领导,精心组织。各地区、各部门、各单位要充分认识职业危害防治工作的重要性,要建立和落实职业危害防治责任制,健全工作机制,确定牵头部门,明确职责分工,周密部署,精心组织,全力抓好职业危害防治工作。分工明确,密切配合。各相关部门要按照职责分工认真做好职业危害防治工作,加强工作的协调与配合,定期召开联席会议,加强信息通报和信息沟通,构建职业危害防治的长效机制。加强宣传,强化监督。各地区、各部门、各单位要充分利用广播、电视、报纸、互联网等新闻媒体,广泛宣传职业危害防治知识,提高广大劳动者的自我防护意识。要强化舆论监督和群众监督,鼓励群众举报职业危害防治违法行为,对存在严重职业危害问题的单
5、位和地区要进行曝光。回企业年度培训计划2第一部分培训计划的制定及组织、考核要求一、培训计划的制定1.1培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。1.2公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。1.4根据公司总的学
6、习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。1.5部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。二、培训的组织实施2.1公司级内部培训的实施由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。2.2部门内部培训的实施由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。2.3外派培训的实施外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请f部门审核f行政部审核f分管
7、副总审核f总经理批准。拟外派培训者应填写员工外派培训申请表。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。2.4单项专业培训的实施由行政部及相关责任部门负责制定培训计划,并组织实施;相关责任部门具体负责组织实施。20_新员工入职培训计划,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。20_年度管理人员培训计划,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。20_年度岗位培训计划特种作业人员培训由各相关特种作业部门拟定培训计划,并组织实施。必须做到所有特种作业人员持
8、证上岗,完成年度培训。所有培训档案及证书由行政部统一存档保管。具体特种作业岗位及需持证上岗要求,由安全调度中心确定,具体培训由特种作业部门组织并完成培训。对公司一线岗位的专业技能培训,由行政部负责组织实施,具体岗位的培训形式,根据实际工作岗位需要进行安排。20_年普通员工培训计划,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。20年度安全培训计划,由安全调度中心制定并负责组织实施。其它单项培训,根据公司实际情况,由行政部制定培训计划,并组织实施。三、20年培训重点20_年培训工作重点分为以下几个方面:3.1管理人员培训中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力
9、、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理的理解,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的计划、执行能力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设及团队执行力,上下级关系处理,生产实践等管理技能培训。管理人员培训计划以外训带动内训,坚持培训内容以通用管理理论为主,坚持培训目的以提高管理技能为主,坚持培训方式以加强互动交流为主,以不断提升中层管理人员的管理能力与领导水平3.2新员工岗前培训新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部
10、门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。对新招聘员工的培训,米用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。3.3普通员工培训员工培训重点在提高综合素质,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性及团队合作及沟通的能力,增强敬业精神与服务观念,加强其专业水准。3.4岗位专业技能培训20_年要对公司特殊岗位如电工、电焊工、各类专任技术职称资格进行全面的梳理,对于未拿到上岗资格证书的员工,要组织进行特殊岗位培训,力争让每一个特殊岗位的员工都持证上岗。对公司一线岗位的专业技能,也要通过各种形式的培训学习,力争人人都做专业工、熟练工。3.5安全管
11、理培训安全工作一直是公司生产运行的重中之重,20_年公司内部加大了安全检查考核的力度,将安全工作与奖惩制度相结合,起到了积极的效果。20_年内要认真开展安全生产教育培训和安全操作技能培训,并加大燃气安全宣传教育工作,强化现代培训理念,营造全员学习氛围,切实把培训工作抓出成效。3.6流程制度培训要做到有制度、有落实,才能显现出流程制度的重要性及有效性,才能使团队执行力体现出来。让大家适应按流程办事,这也是团队建设的基础。3.720_年要充分利用与整合外部培训资源,对于外部培训、咨询机构所提供具有针对性、实用性的培训课程,要派相关人员积极参与学习,并要求参训人员在公司内部进行分享,扩大培训的效果。
12、3.820_年度,公司培训工作要力争全面覆盖,重点突出,要在实际的培训工作中有针对性地进行,多开展同行业间的经验交流学习,优化培训流程,明确培训目的,提高培训效果。四、培训的考核4.1培训考核由行政部统一进行。4.2公司级内部培训考核按培训计划进行考核,原则上要求公司班组长以上人员,年度参加公司组织的培训课时不低于10课时;普通职工不低于8课时。各部门内部年度培训不低于12课时。4.3公司级内部培训考核分为年度考核和月度考核,月度考核按照公司统一安排,责任部门制定的学习培训进行。原则上要求责任部门针对专项培训做到有计划、有组织、有考核、有结果,每缺少一项当月扣罚责任部门3分。部门级内部培训,各
13、部门进行月度分解计划,每月报行政部培训计划,行政部按照部门内部的培训计划进行检查,低于计划培训课时或未组织,视情况给予扣罚部门当月1-3分。年底未完成年度培训课时,扣罚部门年度总分3分。4.4员工如低于公司级统一培训要求的培训课时,取消全年先进的评比资格和年度公资调整的资格,并按每人1分,扣罚到部门年度绩效考核中。第二部分公司20_年度培训计划一、公司级培训计划第一项:20年度管理人员培训1、中高层管理人员培训1、责任部门:行政部2、培训时间安排:每月安排1-2课时培训、外出参加培训。4、考核方式:课时不低于总培训课时的70%。低于要求培训课时,视为年度考核不合格。63、培训形式:集中组织视频
14、授课方式为主;邀请专业培训机构进行主题5、培训内容:由行政部拟定。6、参加培训人员:经理助理以上人员2、基层管理人员培训1、责任部门:行政部2、培训时间安排:每月安排1-2课时3、培训形式:视频授课,组织经验交流4、考核方式:班组长以上人员不低于总培训课时的80%。低于要求培训课时,视为年度考核不合格。5、培训内容:由行政部拟定。6、参加培训人员:班组长、管理员、高级职员第二项:20_年度公司安全培训和安全培训考核1、责任部门:安全调度中心2、培训时间安排:原则上安排入夏及入冬前,具体培训时间由安全调度中心根据公司安全管理需要,提报计划,行政部统一安排。3、培训方式:由安全调度中心拟定,报行政
15、部,由行政部负责学习的组织。4、培训内容:由安全调度中心拟定。5、考核方式:由安全调度中心负责,拟定考核办法。原则上年度安全培训课时不少于3课时。6、参加培训人员:全体职工第三项:普通员工培训1、责任部门:行政部2、培训时间安排:视频观看每月组织一次,主题培训每季度组织一次,具体培训时间由行政部根据工作需要提报培训计划,统一安排。3、培训方式:集中组织视频观看,外骋讲师提供主题培训。4、培训内容:人际关系及有效沟通,个人自我管理技能、团队协作、职业素养。5、考核方式:以考核课时为主,并组织书面考试。原则上年度课时不低于4课时。6、参加培训人员:全体职工第四项:岗位专业技能培训计划1、责任部门:
16、行政部2、培训时间安排:集中安排在7月、8月份,其余培训时间根据工作需要,由各部门提报培训计划,行政部统一安排。3、培训内容及方式:对特殊岗位如电工、电焊工、各类专任技术职称资格及其他需要外派培训或外聘讲师时由各部门负责人上报培训计划,由行政部配合,具体培训内容及方式由各部门自行负责。对各部门设立的一线岗位,可以通过部门内部组织经验交流,或申请组织到同行业单位参观学习,可以选择继续教育提高文化素质、提升专业技能。4、考核方式:以考核专业技能为主,组织技术比武。原则上年度培训课时不低于2课时。5、参加培训人员:各部门一线职工第五项:流程制度培训计划1、责任部门:行政部2、培训时间安排:集中安排在
17、4月、5月、6月份,根据各部门提报的培训课时,统一组织实施。其余培训时间由行政部根据工作需要提报培训计划,统一安排。3、培训方式:各职能部门负责各部门流程制度的培训讲解工作,根据流程制度的内容多少制定培训课时,并报提报培训计划。4、培训内容:公司最新流程制度相关内容。5、考核方式:以考核课时为主,并组织书面考试。原则上年度课时不低于3课时。6、参加培训人员;全体职工第六项:办公软件培训计划1、责任部门:行政部2、培训方式:外骋专业老师授课3、培训时间:由行政部根据工作需要,统一安排。4、培训内容:Word、Excel等常用办公软件的使用5、考核方式:开展技术比武。6、培训人员:全体职工第七项:
18、开展读书活动计划公司职工书屋计划20_年对职工开放,在公司打造学习型企业的号召下,充分有效利用公司内部资源,组织开展“提升自我”读书活动。1、责任部门:行政部2、活动开展时间:具体时间由行政部根据公司工作计划合理安排。3、考核方式:以自学为主,并写出读书心得。原则上每人年度读书不少于2本。4、参加活动人员:全体职工二、部门内部培训计划各部门制定内部年度培训计划方案,并组织实施。按照公司统一安排,每月25日报下月度部门内部培训计划。按照年度部门内部培训不低于12课时,部门内部制定年度培训计划及月度培训计划,并负责部门培训资料的编制。三、单项培训计划根据工作需要,各责任部门针对单项培训情况,制定单
19、项培训方案和计划,于3月25日前报行政部。行政部3月底汇总,并监督执行。四、外派培训各部门根据工作需要及相关会议、上级要求参加培训等情况,按照程序进行提报,行政部统一安排。五、外聘请老师完成专业知识培训行政部根据公司实际,单独制定外聘老师培训计划及培训内容。回企业年度培训计划3回企业年度培训计划4、背景分析与关键问题分析X百货是一个高速发展的百货企业。在将要结束的20_年,公司先后开办了珠海店、兰州店、阳江店,积极筹备东莞店、连店等,这一年是公司前所未有的、发展速度最快的一年。20_年,X将继续在全国迅速扩张,对人才的需求提出了新的要求:一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量
20、的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的管理观念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!近几年,百货业发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制。在20_年的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如招商、分公司中高层管理者。鉴于此,人力资源开发中心制定20_年人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才。二、培训需求调查结果分析20_年x月,人力资源开发中心在深圳总部及三家分
21、店(华侨城店、量贩店、华发北店)、分公司(管理顾问、音像)范围内开展了一次培训需求调查,共发出665份调查问卷,收回645份有效问卷。本次调查广泛收集了员工的实际培训需要、了解员工的工作心态和现状,为合理、科学的制定年度培训计划提供了充足的依据。总部、分店、分公司基层员工认为:1、需要进行管理知识培训的51%;2、愿意休息时间参加培训的45.2%;3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;4、个人可以承担培训费用的占32.5%,不承担费用的占51%;5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占15.2%,说不定的占37.9%;6、可以接受签订协议的占32.7%,不可以接受的占43
22、.2%。分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间。在课程的需求方面,较急需沟通技巧、人际交往谈判技巧、顾客服务技巧等课程,而绝多数员工认为百货业岗位技能、百货业营运知识是必须的培训课程。总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为:1、个人可以承担部分培训费用的占35.8%;2、培训能够提升工作绩效的占34.3%,不能够的占11.9%;3、可以接受签订协议的占37.3%,不可以接受的占49.3%;4、愿意利用休息时间参加培训的占50.8%,不愿意的占43.3%;5、认为内部培训师对公司发展作用较以上的占52.3%。从数据上看,中层管理者对培训的认识和基层员
23、工的相差不,在某些方面略有提高。这是培训组织部门急需解决的一个重要问题。中层管理者急需的是人际交往谈判技巧、时间管理等课程,企业文化、有效领导与激励、职业经理的绩效管理、如何塑造优秀团队等课程是必须的课程。公司高层管理者认为:1、可以承担部分培训费用的占62.5%,2、培训能够提升工作绩效的占100%,3、可以接受签订协议的占87.5%,4、愿意利用是休息时间参加培训的占62.5%,5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占62.5%,较的占37.5%;6、现场评估培训效果最佳的占37.5%,闭卷考试的占37.5%,岗位技能测试的占25%。公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很
24、多,这为公司开展培训工作提供了有利保障。高层管理者对急需的课程是人力资源管理团队建设,必须的课程包括企业文化人际交往谈判技巧影响力与领导风格如何授权。从问卷反映的其他数据还可以看出,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少,且难以形成系统,而员工对公司培训的期望还较高。公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升,以提高员工的职业素质和管理技能。三、培训目标_X百货迅速发展的20_年,人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持,力求达成以下培训目标:1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;提高
25、现有中层管理者的职业素质与管理技能;4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;5、进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力。四、培训体系运作计划20年,在既有的_X培训课程目录的基础上,继续丰富和完善课程体系。重点开发一线员工(导购员、收银员、防损员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程。引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团。通过以上各种方式
26、,最终形成一套较完善的培训课程体系。培训师资的培养是20_年培训组织部门的工作重点之一。按照新的培训管理办法,20年x月x日后,所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动。总部需要培训一批较高素质的公共课程培训师,各分公司(分店)需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个分公司的每个现场部门有一名岗位技能培训师。在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标。20_年,继续完善培训设施,力争总部能建立一个独立的合适的培训教室,各分公司有自己的培训场地。总部应添置光
27、学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施。20_年,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度。在整个公司(包括分公司)内部建立培训管理员体系,年底前达到每个分公司(分店)有一至两名素质较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系。五、人才培训开发计划近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主,包括营运经理、楼层主任、防损经理、防损组长、收银主管、收银组长、物管部主任、财务主管等分公司(分店)中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者,同时培养现有的中高层干部,提升其职业素质,提
28、高其工作效率。通过培训开发,培养_X自己的人才梯队,使公司的人力资源适应公司发展的需要。较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求,通过较长时间的培养完全融入_X企业文化、独挡一面的人才。人才培训开发计划的采取以下步骤执行:第一步:确定人才需求人才需求主要是依据两个方面的情况来确定。一是公司的新店开业计划。根据开业计划,确定适合分公司需求的人才;二是动态人才需求。公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺。根据以上两种情况,人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才。第二步:确定人才的人才的有两种方式,一种是内部竞聘、选拔。通过在公司现有
29、的人力资源中选拔来实现人才需求,可激发员工的潜力,提高员工的积极性,而选拔的人才也更了解公司的情况,更易于融入整个团队当中。另一种方式是外部招聘。通过招聘选拔适合公司需要的人才,能及时满足公司的人才需求,并可以使公司获得较新鲜的观念、方法。第三步:培养的方式人才的培养采用以下方式,一是进行岗位锻炼,在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导,这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式,;一是在不同岗位、不同的地区进行实习,通过此种方式,培养较高层次管理者的;一是按照职业素质模型对其进行培训,提高其职业素质,管理技能。回企业年度培训计划5一、培训工作的指导思想指导思想:坚持“安全生产”指
30、导原则和“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,认真贯彻落实安全生产法、安全生产培训管理办法等法律法规和有关要求,紧紧围绕公司安全生产工作部署,明确安全生产教育培训目标,实现公司安全生产教育培训工作实现规范化、制度化、科学化管理。二、培训教育工作的目标通过安全生产教育培训,公司工业人员全面接受安全生产教育培训,是安全生产素质和管理水平明显增强,“三违”明确下降,力争公司所有工作人员持证上岗率达到100%。三、培训内容国家安全生产方针、政策和有关安全生产的法律、法规、规章及标准;安全生产管理、安全生产技术、职业卫生等知识;伤亡事故统计、报告及职业危害的调查处理方法;应急管理、应急预案编制以及应急
31、处置的内容和要求;国内外先进的安全生产管理经验典型事故和应急救援案例分析其他需要培训的内容。四、培训教育工作的时间公司法人代表和各部门经理每年不少于30学时安全管理人员和技术人员每年不少于40学时其他管理和技术人员每年不少于20学时特殊工种每年不少于20学时其他职工每年不少于15学时待、转、换岗重新上岗前,接受一次不少于20学时的培训7新工人的公司、车间、班组三级培训教育时间分别不少于24学时、24学时、24学时五、教育和培训的形式与内容按等级、形式和工作性质分别进行,管理人员的重点是安全意识和安全管理水平,作业人员的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。(一)新工人三级安全教育对新工
32、人和调换工种的工人必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格方准上岗。三级安全教育是每个刚进公司的新工人必须接受的首次安全生产方面的基本教育,三级安全教育是指公司、车间、班组这三级。对新工人和调换工种的工人,必须按规定进行安全教育和技术培训,经考核合格,方准上岗。公司级新工人在进入公司前八天每天上午9:00至11:00新工人再分配到公司之前必须进行初步的安全教育,教育内容如下:劳动保护意义和任务的一般教育;安全生产方针、政策、法规、标准、规范、规程和安全知识;公司安全规章制度等;车间级新工人被分配到车间前八天每天上午9:00至11:00车间级教育是新工人被分配车间以后进行的安全教育。教育内容
33、如下:车间工人安全生产技术操作一般规定;2.车间安全管理规章制度3安全生产纪律和文明生产要求车间内部的工作环境和工作特点可能存在不安全因素的危险作业部位及必须遵守的事项班组级分配到班组前十天每天上午9:00至11:00岗位教育实行工人被分配到班组后开始工作前的教育,教育内容如下:本人从事工作的性质,必要的安全知识,设备及安全防护设施的性能和作用本工种的安全操作规程班组安全生产的要求和劳动纪律4.本工种事故案例剖析,易发事故部位及劳动防护用品的使用要求(二)特定情况下的适时安全教育季节性加强冬季、夏季、雨雪天、讯台期工作节假日前后节假日加班或突击赶任务工作对象改变、公种交换的培训时间为上岗前五天
34、上午9:00至11:00;下午3:00至5:00新工艺、新操作、新设备、新技术操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00发现事故隐患,和发生事故后(三)经常性安全教育在做好上述培训和教育工作的同时还必须把经常性的安全教育贯彻于工作当中,并根据接受教育对象的不同特点,采取多层次、多渠道和多种方法进行安全生产意识宣传教育每月第一周周五上午9:00至11:00普及安全生产知识宣传教育每月第一周周五上午9:00至11:00公司定期的安全日于当天进行安全教育活动班组每天三上岗(上岗交底、上岗检查、上岗记录)、和一讲评(安全讲评活动)。上岗前半小时六、培训评价了解熟悉公司的管理方针、目标、
35、质量、安全和环保意识、相关法律、法规管理体系的标准、员工纪律。安全教育和培训要体现全面、全员、全过程的原则,覆盖施工现场所有人员,确保只通过安全教育的人才能上岗。七、安全教育记录清单安全教育记录安全教育培训档案安全员、特种作业、操作人员名册。4中小型机械操作人员名册安全教育评价记录以上条款由安全管理部建立台账不定期抽查。回企业年度培训计划6一、制定员工培训计划的程序1、根据公司发展目标的需要;2、公司各部门根据公司发展目标及实际需要来制定自己各部门的培训需求;3、管理部根据公司发展目标和各部门的需要,制定员工培训计划;4、20_年员工培训计划由总经理批准后开始实行。二、20年度员工培训计划根据
36、公司发展目标和经营状况,我司处于飞跃发展的阶段,目前公司员工队伍存在着知识结构不合理、整体素质偏低;管理人才、专业技能人才缺乏;员工心态封闭、员工流失率低等问题。如果不解决这些问题,公司所提出的发展目标就无法实现。为此,加强员工培训,逐步调整员工的心态和知识结构,拓宽员工知识面,提高员工的专业技能和管理知识,培养一批具有敬业精神,勇于承担义务责任,有安全意识、成本意识的新型管理人才。1、原则、培训计划覆盖企业各层次;、整体培训计划与个人培训计划相结合;、培训方式灵活多样,培训内容结合实际;2、目的、向员工灌输新知识、新理念,拓宽员工的知识面;、使员工转变旧观念,调整好员工的心态,从而更好地为公
37、司服务;、培养一批既有专业技能,又有管理知识的复合型人才;、提高整体员工的素质,从企业文化入手,从5S开始,到安全生产、成本节约,形成7S;、使员工具备上岗所要求的技能。3、培训计划本培训计划按照不同层次分别制定,力求做到培训内容与实际需要相一致。、高层管理者培训:1)、培训对象:公司总经理2)、培训方式:半脱产3)、培训方法:讲师讲授、自学、考察4)、培训内容:A、企业发展战略(内训,2月)B、打造企业卓越的执行力(内训,4月)C、团队精神与拓展训练(外训,7月)E、人力资源管理(内训,10月)、中层管理人员培训1)培训对象:主管、主任、经理2)培训方式:半脱产与在职相结合3)培训方法:讲师
38、讲授、自学、实习4)培训内容:A、现场管理(内训,季/次);B、如何成为一个合格的管理人员(内训,季/次);C、时间管理(内训,季/次);D、授权管理(内训,季/次);E、沟通技巧(内训,季/次);F、团队精神(内训,季/次);G、成本管理(内训,季/次);H、激励机制(内训,季/次);I、安全生产知识(内训,季/次);J、工厂管理(外训,6月);K、基层生产管理(外训,6月);L、拓展训练(外训,7月);、基层管理人员培训1)、培训对象:组长2)、培训方式:在职培训3)、培训方法:讲师讲授、自学、实习4)、培训内容:A、现场管理(内训,季/次);B、如何成为一个合格的管理人员(内训,季/次)
39、;C、时间管理(内训,季/次);D、授权管理(内训,季/次);E、沟通技巧(内训,季/次);F、团队精神(内训,季/次);G、成本管理(内训,季/次);H、激励机制(内训,季/次);I、5S知识(内训,季/次);J、ISO基础知识(内训,季/次);K、基层安全生产知识(内训,季/次);L、心态调整(内训,季/次)。、储干培训1)、培训对象:储干2)、培训方式:在职培训3)、培训方法:讲师讲授、自学、实习4)、培训内容:A、理论知识:企业文化、工艺流程、操作规范、品质规范;B、技能操作:由生产部安排实际生产岗位,时间:一车间1个月;二车间1个月;三车间1个月;C、管理知识培训:内容与组长相同。、
40、一般员工培训1)培训对象:一般员工2)、培训方式:在职培训3)、培训方法:讲师讲授A、企业文化(内训,半年/次);B、礼仪礼貌(内训,半年/次);C、5S知识(内训,半年/次);D、安全生产知识(内训,半年/次);E、ISO知识(内训,半年/次);F、沟通技巧(内训,半年/次);G、心态调整(内训,半年/次);H、物料管控与预防浪费(内训,半年/次)。4、管理办法:、年度培训计划与员工培训计划衔接;、管理部确定受训者;、外训员工需填写训练申请单,经总经理审批后生效;、中层以上干部年培训时间不少于40H,员工不少于20H。所有员工培训情况记入员工训练课程记录表,作为以后员工晋升、调动的依据。、所
41、有员工培训都需经过考核,考核合格者,发给结业证书;对成绩优秀者,公司根据培训制度给予奖励,对考核不合格者,给予处罚;、建立员工培训档案,所有培训资料归管理部入档;、所有培训,按培训制度执行。回企业年度培训计划7培训成功与否的秘诀是:决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定,完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础,那么基本上可以有把握地预言,参加学习者的态度一一定颇为冷淡。相反,如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的,那么一定是个繁荣成功的计划。许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套,移用到成人教育上面来。假如对象是儿童,你可以命令他们学这些那些,
42、“否则,有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”,以便能够生存、就业、幸福等等,儿童基本上是强制学习者,如果他们不去学他们应当学的东西,社会就要惩罚他们。然而,成人却是自愿学习者,这就是说,如果他们不去学习他们应当学的东西,社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里,这些差别将极大地影响学习的内容和方法。然而,许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性,他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是:那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项,看到了培训的必要性;然后,在没有对培训需要作清晰界定的情况下,就与培训机构商讨培训的具体内容,如课程
43、、时间安排等等,并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。这些管理者往往会很肯定地说:我当然知道我们单位的需要是什么,否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析,就会发现问题出在以下几点上:一、对需要内涵的理解:“我们”当然要有“培训的需要”,但从效果上来讲,更重要的是要有“具体培训什么的需要”,亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析,所谓的:“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化,这是逻辑上必不可少的环节。二、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化:这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的
44、情况下就做出判断,选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是:1、本身学识、眼界、经验的限制;2、对形势的误判;3、不正确的假设;4、错误的推理过程等等。这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要,效果上难免要大打折扣。因此,无论从理论上的要求,还是从纠正实践中的常见错误出发,都要求我们十分重视这一步骤,不能草率对待,更不能省略。设计年度培训计划培训计划最基本的内容是:为什么要培训?谁接受培训?培训些什么?谁实施培训?如何培训?把全年的培训项目完整地计划好后,培训工作便可开始实施。首先要确定培训所要达到的目标。培训目标的作用有以下几点:1、可以结合受训者、管理者等方面的需要:
45、上述两方面的需要总是有差异的,但是培训目标必须妥善地加以揉合,以达到整体的满意效果;2、管理方面的需要:利用培训以改善管理、提高销量及利润;3、受训人员方面的需要:利用培训来获得以下收益,如较优越的感觉、较多的工资收入、较高的工作技能、较大的工作满足感、较强的自信、晋升机会等等。其次,用来协调培训所需达成的目标与企业目标的一致性:培训目标必须服从于企业目标,这在理论上是勿庸置疑的,但在实践中常常被遗忘。如是这样,越是成功的培训,对企业的整体管理越有破坏性。回企业年度培训计划8培训背景分析为了完成本年度培训目标,有效提高企业中层领导的管理能力和决策能力,基层员工的知识水平与执行能力,继续推进学习
46、型组织的建设,企业将在本年度将对中层领导以及基层员工两大培训目标主体进行一系列针对性的培训。结合本年度经济形势,培训工作的开展同时存在着一定的机遇与局限性。首先,从机遇方面来说,由于众所周知的金融危机,多数企业包括我们自身来说,业务都会受到一定的影响。培训一方面可以很好的弥补由于业务下降所造成的时间上的空白,同时,员工也渴望能够在经济危机时得到自身能力的提高,避免受到裁员或减薪的影响,因此对于培训的态度也更加积极。另一方面,培训也是企业向员工传达走出危机的积极信号以及一种乐观的信心,使企业员工得到技能提升的同时保证心态的平稳和健康。当然,金融危机对于企业财务方面必然造成负面的影响,对于培训的预
47、算也会相应的减少。因此,本年度培训的主要实施方式将定位在集体参加公开课,企业内部培训,及在线培训等,从而达到节约成本的目的。针对我们企业自身来看,主要业务的开展应围绕着新产品的推出来进行。根据往年的情况,每年11月份到次年的农历新年是公司推出新产品的主要时期。因此,从培训设计和时间安排上来讲,应当尽量避免在此段时间内安排培训。基于以上原因,本培训计划的主要开展从时间上来定位建议安排在今年的三月份到十月份之间。培训内容及具体时间安排中层管理者培训计划基层员工培训计划年度培训计划(另:中层领导与基层员工培训课程均有备用课程,详见培训大纲)三培训执行方案培训的执行与开展,是整个培训的主要活动发生阶段
48、。在此阶段中,负责培训部门除了必要的安排性工作,包括联系培训师,安排教室,准备教材等,另外一方面很重要的工作就是监督和推进培训的参与情况。此培训计划,根据今年的培训大纲,将培训课程所需时间按照比例转化为培训积分。(参与培训时间为1天的课程获得1培训积分,参与培训2天的课程获得2培训积分,依次类推)建议将培训积分与绩效考核挂钩,培训积分获得率(获得培训积分/提供培训的总积分)大于等于60%的为基本合格,大于等于80%为合格。如果条件允许,可以设定相应的激励制度来配合此绩效指标。四培训评估重要性及方案培训评估,是整个培训过程的重要组成部分之一,既是对于前一个培训循环的总结,又是新一个培训循环开始的
49、依据。缺少培训评估内容的培训是不完整的,良好的培训评估,是对先前培训内容的梳理与归纳,也是日后培训设计的重要参照物。培训评估包括四个层次,关系上属于递进关系,分别为反应(满意程度),学习收获(知识技能),行为改变(工作中行为的改进)和长期结果(业绩,工作进步)。对于这几方面的评估来说,基础反应层次上以及学习收获的评估,可以通过问卷或者一些针对性的测试来实现。而对于员工行为的改进或者企业经营业绩提高这种长期的现象来说,只能通过培训后具体时间段的对比以及日常的观察来完成。即使这样,问卷式的培训评估也能够为以后的培训提供相当有力的参照依据。下面表格是一种基本的培训评估形式,建议在培训课程完成后一周后
50、分给每位参加培训员工填写。回企业年度培训计划9回顾X年随着售后部进厂维修台次的增加,前台接待人员配置也随之增加。另外在本地区范围内又有两家新的特约店已投入运营,有可能造成管理内客户的流失。因而必须通过高质量的服务来提高客户满意度,尽可能的保留老客户增加新客户,同时增加返厂率,这对前台接待人员提出了更高的要求。因此从售后部前台接待开始,在X年要加强对整体服务接待人员的培训,提高接待人员的服务水平,以适应外界的竞争压力及售后部的发展。一、售后前台接待人员服务水平现状X年为适应售后部进厂维修台次的增加,并使接待人员有所增加但是接待人员的总体服务接待水平并未增加反而降低。主要原因有1、学校毕业生增多经
51、验几乎为零。2、社会招聘入职人员的服务接待水平参差不齐。3、新增加人员对广州本田的专业知识上、服务理念上并不了解。4、老业务员针对现在的竞争压力也需要再培训。以上情况在X年以做过有针对性地培训但还是不够。二、培训目标1、通过接待培训并配合前台管理提高客户满意度(CSI)。2、提高广州本田汽车的专业知识。3、按照正确的广本售后服务流程工作。4、提高新员工的接待能力(制定新员工培训方案包括岗前培训)。5、增强保险理赔知识。6、提高员工的岗位能力,增加工作信心,从而促进部门目标的完成。7、接待员经过培训必须通过广本售后服务基础业务培训的考试。三、培训原则1、为公司内部自行培训,外出培训按照广州本田要
52、求。2、培训由售后经理及售后主管部门副经理监督实施。3、各项课程培训后考试成绩纳入人员考核标准。4、员工应本着自主学习的原则,在工作中结合培训各项内容积累经验不断学习,来提高自身素质。四、培训管理1、培训时间:1)利用晚18:00-20:00进行1课时的培训2)每周培训最少培训1课时3)每周计划培训两次周2和周62、培训人员:维修接待人员、业务助理、保险接待人员要求:1)学员必须按时到达培训地点,不得无故缺席培训。2)学员必须做好培训笔记,有疑问在课堂上解决。3)学员在培训后应抓紧复习所学内容,加强培训效果。3、培训讲师:王明文尉涛吴丽张柏桓要求:1)讲师应按培训计划安排进行培训。2)讲师课前
53、做好培训教案,培训准备。3)上课守时,尽量不要加长上课时间。4)要求上课人数达到预计人数的90%才能上课,并做好培训人员登记。5)每项课程培训结束后会对学员进行测试,来检测培训效果。回企业年度培训计划10满足企业经营需要的角度讲,企业员工培训大致有四个方面的目的:1、长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;2、年度目的,是为了满足企业年度经营对人力资源需要而采取的培训活动;3、是职位目的,是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;4、个人目的,是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。因此,企业在制定年度培训
54、计划时,就必须根据这四个方面的需求来进行策划,其最重要的一步:需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。对于企业长期培训计划,需向总经理一级的领导进行调查,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和与总经理面谈的方式,确定相应的培训目标。a、对于满足年度经营计划需要的项目,要向各部门调查,以面谈和分析部门年度工作计划的方式,确定各部门通过培训来配合和推动的项目。b、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。C、对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级管理者
55、和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。d、对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。在根据需求来进行调查后,可以开展以下几个步骤:第二步:分析数据,总结差距和根源-也就是明确组织能力、员工素质技能与业务目标要求的差距;明确差距的根源及解决方法;明确通过培训可以解决的差距及培训解决办法。第三步:明确方案涉及的培训项目;评估现有的培训资源;人手、资金、课目、师资等;确定培训重点项目和常规项目,确定培训工作的重点。需要考虑到:由企业
56、内部资深员工作为培训导师开展企业内训是最省钱的方法,其针对性也非常强,但存在不能引入新思维新观念,新技巧,员工间太熟悉,学习激情调动不易等毛病.如果邀请外部专业培训机构来培训,在费用成本上将加大,而培训机构师资的质量,效果监控上难度相对加大.如何选择专业的培训机构及考查师资力量将成为重点.第四步:培训计划的沟通与确认,这要求做好培训报告。这主要是获得培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便培训计划的落实。其次,要说明报告的内容。如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等。再次,要注意报告的方法。报告方法是否得当,关系到培训计划能否在培训部门内部,获得统一的认识。也
57、关系到主管领导和公司管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。良好的计划是成功的一半。当培训计划是在为企业经营和业务发展提高帮助,是在为管理者提高整体绩效时,培训将发挥出最大的作用。20_企业年度培训计划方案范文3培训计划年年做,年年计划效果如何,恐怕没有太多的人去认真地考虑这个问题。那么如何做好年度培训计划,并获得好的效果?我们可以从以下几个方面去思考和实践:一、做好培训需求调查,为培训计划提供准确依据。培训计划制定的好坏,关键在于培训需求的调查如何。那么,如何做好培训需求的调查呢?具体来说,培训需求调查可以采取以下方法进行:1、了解下一年度公司经营目标和业务重点,为企业培训工作设置新
58、的目标,并确定下一年度培训重点。2、收集本年度公司各部门或岗位工作中出现或存在的重点问题,特别是那些尚未彻底解决好的问题,从中对这些问题进行详细地分析,寻找问题产生的真正原因,并确定通过哪些培训来提供解决问题的方法和工具,最终实现解决问题的目的,同时为培训提供工作目标和思路。问题收集的方法可以采取访谈法,即与公司领导、部门负责人和员工进行访谈,通过与他们的访谈,了解问题所在、原因及解决问题的要求和希望。另外,作为培训工作者,在日常的工作中,一项重要的工作就是经常与公司领导、部门负责人和员工保持沟通和交流,从中发现公司经营管理中存在的问题,并有针对性地设计一些解决问题的培训项目。3、对公司高层领导进行访谈,通过与他们的访谈,了解公司高层对企业发展和员工素质的要求,并作为培训计划制定的依据。4、收集一年来公司高层对内对外的一些重要讲话和公司有关于战略目标和经营计划的资料,为培训工作确定目标提供依据。5、设计培训需求调查表,在员工中进行培训需求调查。这一方面不用介绍,大多企业都会使用这一方法。6、对本年度的培训计划实施进行分析总结,发现存在的问题,以便在新的培训计划制定时有所创新和进步。综上所述,根据收集调研出来的数据和资料,形成企业员工新的培训需求,为下一步制定培训计划做好了充分的准备工作。二、确定培训计划模块,模块具体内容清晰描述
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