学习物业总经理报告心得体会

1、学习物业总经理报告心得体会物业公司开展的“关于深入学习总经理报告精神”的活动是公司统揽全局、科学分析集团形势的新变化，全面把握物业公司事业发展的新要求。审时度势，以“利润、管理、制度”为中心，为在新的历史起点上发展公司事业而做出的重大部署，也是物业公司事业更上一层楼的新契机，是整个公司乃至集团建设的一个重大理论升华，是推动公司和集团又快又好发展的迫切需要，是提高公司的管理水平，保持和发展物业公司利润空间快速提升的必然要求。总经理的讲话将“以提高利润为中心”作为20年集团的核心指导方针，明确提出“利润中心”是一种核心指导思想而非简单的管理理念，此次讲话是发展集团事业的重大战略决策，而每一个人都是

2、这个战略决策的推动者和践行者，同时也是受益者。作为“四有”人，更应该是学习此次讲话理念的自觉践行者、忠实执行者和积极促进者。总经理的讲话是20年成长里程指导方针的继承和发展，是人共同目标的集中体现，它我们下一步的工作开展明确了清晰地思路，它凝结着所有同仁建设 “百年”的心血，也反映了20年来发展史的经验与教训。总经理讲话中 “以提高利润为中心”不是孤立、片面，不是不计代价竭泽而渔的发展，而是以“百年”事业为本，全面协调可持续性的发展，是各事业板块有机统一，同仁团结向上的发展。此次学习活动给予我们莫大的鼓舞，总经理从大局出发，把握事业发展脉络的清晰度，用智者的目光，以言简意赅的“认识、转变、责任

3、”六个字给我们指明了前进的方向，使我们对“百年”事业的发展更加坚定了信心！我们决心以此次“学习”为契机，以“讲话”内容为精神指导，认真学习、贯彻本次讲话，切实做到在思想认识与工作成绩上有一个大的转变和提高，决心做好如下工作：1、提高思想认识，提升利润空间。面对20年的新形势、新任务，我们要认真践行“以提高利润为中心”的指导思想，落实到每一项细节工作中去，加大内部挖潜力度，积极开拓外部市场，提升利润空间，将东部市场做大做强。2、勤奋好学，争做优秀岗位工作者。随着形势的不断发展，公司面临的问题与管理难度愈见繁杂，我们要不断加强业务学习，做到勤学深学，学出成效，学出成果，丰富自己的业务知识，争做优秀

4、岗位工作者，做一名合格的“四有”人。3、树立创新、严谨的工作作风，塑造物业管理品牌。根据公司精神要求和年初部门工作计划，严谨的梳理各岗位工作流程和岗位职责，打造标准化工作模板，在管理工作中敢于拼搏创新，勇于争先创优，在东部市场高举物业大旗，塑造管理品牌。4、树立超前的服务意识，做业主的“贴心管家”。面对日益恶劣的市场竞争，我们每一名管理人员和一线员工都要有超前的服务意识，想业主之所想，急业主之所急，防患优于治患，考虑问题及管理服务要有提前量，做好业主的“贴心管家”。5、宣传贯彻讲话精神，打造一支团结向上的物业管理团队。全年有计划开展企业文化活动，在管理工作中不断宣传贯彻企业文化和总讲话精神，用文化引领团队，加强员工对企业的认知度，营造团结向上的员工氛围，让员工感受到大家庭的温暖，打造一支能打硬仗的物业管理团队。开展学习总经理的重要讲话，是全公司工作开展