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文档简介
1、培训体系规划培训体系规划使用学习路径图三步法,科学、快速构建培训体系确定典型工作任务1步骤描述2梳理关键动作3分析学习内容4设计综合学习内容5绘制学习路径图6目录CONTENTS确定典型工作任务1步骤描述2梳理关键动作3分析学习内容4设计综合学习内容5绘制学习路径图6目录CONTENTS1.1 罗列岗位所有任务-罗列四原则穷尽:岗位上的所有工作任务岗位上总共17个任务 VS 某人常做的3个任务 动宾:工作任务是一个动作加上一个工作对象分析培训需求 VS 培训需求分析独立:各个任务之间边界清晰,互不交叉与重叠分析培训需求和设计需求问卷 VS 分析培训需求与设计课程衔接:再次确认任务的独立性,并且
2、厘清它们之间的关系理清任务之间的关系1.1 罗列岗位所有任务-实操指导罗列所有任务(穷尽、动宾)使用便利贴尽量多的描述任务或者采用专家描述,主持人在白板上写1.1 罗列岗位所有任务-实操指导增删合拆任务(独立)根据对任务的理解进行1.1 罗列岗位所有任务-实操指导呈现岗位串行和并行关系(衔接)1.1 罗列岗位所有任务-实操指导呈现岗位串行和并行关系(衔接)1确定典型工作任务1.2 确定典型工作任务理解典型任务甄选三原则难度:培训培训效果比授课难 VS 授课对小王很难重要性:分析培训需求 VS 授课频率: 一个任务一年执行三次 VS 三个人做同一任务1确定典型工作任务1.2 确定典型工作任务专家
3、组评分,导入电子表格培训经理工作职责和任务工作职责序号工作任务典型性分析难度30%重要性50%频率20%难度1.流程长2.知识技术含量高3容易犯错的。重要性:1.影响当期绩效( 挑水 )2.影响长远发展(挖井)3.影响其他任务。频率:1. 既定时间内出现的次数多2.持续时间长3.使用范围广1确定典型工作任务1.2 确定典型工作任务生成典型工作任务列表序号任务名称1确定典型工作任务1.2 确定典型工作任务排列难度顺序任务名称专家评分难度得分ABCDEF难度任务名称6543211确定典型工作任务1.2 确定典型工作任务确认:典型工作任务能够代表员工的专业技术水平吗?通过这一组任务的学习,能够帮助学
4、员形成学习和实践能力,为掌握更广泛、深入地专业领域,解决更复杂的问题打好基础?2 定义最佳实践最佳实践,就是当前那个质量最高、效果最好、速度最快、最安全、最经济、最省力、最便捷的工作流程或方法。定义最佳实践,把这些工作流程或方法提炼出来并标准化。培训的本质是复制,快捷、高质地把最佳实践复制到新手身上。2 定义最佳实践2.1 生成工作任务的目标理解目标的结构:输出物+衡量标准输出:有形的产品、无形的状态衡量标准:定性、定量理解任务目标完成500台设备的保养介绍保养内容检查设备状态实施设备保养清洁设备现场设备运行正常服务报告填写完整在12月31日之前完成验收行动:描述课程设计与开发的目标任务目标绩
5、效目标项目目标不是目标2 定义最佳实践2.2理解任务分解的含义保险杆制模作业员典型工作任务制模脱模修整喷模砂纸擦拭照料机器清理模具喷脱模具准备模具擦净模具检验质量检验机器操作启动换模停止机器循环辅助型工作任务其他事项收集资料清洁设备任务流程关键动作2 定义最佳实践2.3 描述工作流程罗列步骤任务名称目标为达到目标需要的步骤123452 定义最佳实践2.3 描述工作流程排序3146522 定义最佳实践2.3 描述工作流程行动(泳道图)2 定义最佳实践2.3 描述工作流程生成文字描述序号步骤名称动作描述原理、工具责任人输入输出P1P2P3P4P5职能 行政岗位 保安职责 保卫安全任务 巡逻、轮岗流
6、程(步骤) 打招呼 敬礼 登记身份证 放行 动作 知识点 身份证2 定义最佳实践2.3 描述工作流程生成胜任标准任务名称任务步骤胜任标准序号关键动作A定量(12345)B定性 (0/1)如何评分1分:不具备专业知识,凭常识完成动作。2分:能够正确陈述原则概念原理方法。3分:展现正确的行为,生成正确的结构。4分:(敏捷)快速完成任务,并能举一反三。5分:引导学科发展,发表论文,总结工具, 带了很多徒弟等3 设计综合学习方案3.1 分析学习内容信息:竞争对手的促销价格为5折概念:互联网+原理:万有引力定律原则:互利共赢程序:轮胎安装7步骤工具:板子、培训策略分析卡制度/规范/法规:职工休假制度3.
7、2生成学习目标(将胜任标准直接转化为学习目标)3.3 选择学习策略3 设计综合学习方案学习策略分析表 知识学员数学自然科学工程学技术社会科学人文学科哲学生产技术管理技术操作工1班组长11研发工程师1111精算师11培训经理11中层经理111高管11最佳实践与学习内容的现状病构没有明确的知识点和胜任标准中构知识点广泛,与胜任标准无明确对应关系良构知识点有限,与胜任标准有明确对应关系中构知识点广泛,与胜任标准无明确对应关系病构没有明确的知识点和胜任标准学习策略基于科研课题基于案例或专题基于任务或问题情境的课程或操作手册基于案例或专题基于科研课题科学实验行动学习学习路径图行动学习思辨数学自然科学工程
8、学技术社会科学人文学科哲学数理逻辑动力系统物理学材料学化工与制药生产技术管理技术教育学语言文学本体论数论积分方程化学能源动力交通运输流程与方法人口学人类学认识论代数学泛函分析生理学与生物学机械海洋工程经验与技巧经济学史学价值论几何学计算数学地球学仪器仪表轻工纺织食品工具与环境心理学艺术伦理学拓扑学概率论天文学地矿航空航天法规与规范地理学美学函数论梳理统计学电器与信息武器产品与服务政治学数学分析运筹学土建生物工程社会学非标准分析组合数学水利农业法学常微分方程离散数学测绘林业偏微分方程模糊数学环境与安全公安与消防设计综合学习方案理解有效的课堂学习10情境模拟9练习8自我测评7角色扮演6案例分析5小
9、组讨论4大组讨论3提问、发言2听讲、观看1阅读“理解流程的概念”“流程是一系列为客户创造价值的活动”A1A210情境模拟9练习8自我测评7角色扮演6案例分析5小组讨论4大组讨论3提问、发言2听讲、观看1阅读A1A2流程是一系列一个提高劳动生产率加强企业管理为客户创造价值的活动设计综合学习方案理解多种有效的课堂类型10情境模拟9练习8自我测评7角色扮演6案例分析5小组讨论4大组讨论3提问、发言2听讲、观看1阅读传统课堂学习过程设计综合学习方案理解多种有效的课堂类型10情境模拟9练习8自我测评7角色扮演6案例分析5小组讨论4大组讨论3提问、发言2听讲、观看1阅读主动学习的课堂学习过程设计综合学习方
10、案理解多种有效的课堂类型10情境模拟9练习8自我测评7角色扮演6案例分析5小组讨论4大组讨论3提问、发言2听讲、观看1阅读基于问题解决的课堂学习过程3 设计综合学习方案3.4设计综合学习方案综合学习方案模板任务名称:目标学员:课程/案例/课程在岗训练该任务在工作场所中实际发生的频率达到稳定点需要练习的次数、强度、间隔、周期教练辅导/评价的次数、间隔模拟与实战工作辅助&阅读资料知识库、操作手册、防呆提醒、书籍、移动学习课件、电子课件、微信等总结发表论文、担任教练落地困难/阻碍及应对措施3 设计综合学习方案3.5绘制学习路径图学习发展路径典型任务胜任标准时间单位:月1234567891011121
11、31415161718192021222324252627282930313233343536TC1TC2TC3GC1GC2GC2RS-5OJT123456789CT-DTC1TC2TC3GC1GC2GC3RS-4OJT1-23-45-67-89CT-DTC1TC2TC3GC1GC2GC3RS-3OJT1-23-45-67-89CT-CTC1TC2TC3TC4GC1GC2GC3GC4RS-2OJT1-23-45-67-89-1011-1213-1415-16CT-BTC1TC2TC3GC1GC2GC3RS-1OJT1-23-45-6CT-A学习时间明细:2.53.53.554.54.523.5
12、8%333121212121212141422188884444444488444444422273%阅读时间自主安排1111112111111111111919%222222222222222222238学习时间汇总:6.54617.51512131218.51618434161098710.5654454815.576454672302.53 设计综合学习方案3.6 审核学习强度与721原则TC: Training or Coach 教练他人TC1TC2TC3辅导他人3次GT: Get Coached 被教练GC1GC2GC3接受三次辅导RS:Reading & Self learing阅
13、读自学RS-1阅读、E-learning,碎片化学习的内容OJT:On Job Training在刚练习OJT1-23-45-6经过6次的在岗练习CT:Classroom Training课堂培训CT-A接受课堂培训,分别对应的学习内容学习时间明细:2.53.53.554.54.523.58%333121212121212141422188884444444488444444422273%阅读时间自主安排1111112111111111111919%222222222222222222238学习时间汇总:6.54617.51512131218.51618434161098710.5654454
14、815.576454672302.5记录每个时间单元的学习实践,合理设置学习强度记录各种学习方式的总学时,合理设置学习方式的比例3 设计综合学习方案3.7 绘制个性化的学习路径图TC1写文章分享、复盘GC1GC2GC3朱春雷RS-1走进五星教学-梅里尔动见学习体验OJT1OJT2OJT3OJT4OJT5OJT6智慧技能(2)知识类(2)态度类(2)CT-A课程设计与开发朱春雷孙波李文德周涛张立志B后续工作谢观看谢确定典型工作任务1步骤描述2梳理关键动作3分析学习内容4设计综合学习内容5绘制学习路径图6目录CONTENTS确定典型工作任务1步骤描述2梳理关键动作3分析学习内容4设计综合学习内容5
15、绘制学习路径图6目录CONTENTS确定典型工作任务1步骤描述2梳理关键动作3分析学习内容4设计综合学习内容5绘制学习路径图6目录CONTENTS确定典型工作任务1步骤描述2梳理关键动作3分析学习内容4设计综合学习内容5绘制学习路径图6目录CONTENTS确定典型工作任务1步骤描述2梳理关键动作3分析学习内容4设计综合学习内容5绘制学习路径图6目录CONTENTS基于能力的课程开发分析行为提炼能力建立模型培养能力正确行为解决问题基于任务的课程开发AA-8A-7A-6AA-2A-5A-1A-3A-4工作任务学习任务输出输入下水道的故事杭州南京青岛旅程A准备1确定典型工作任务2定义最佳实践3设计综
16、合学习方案B后续A准备A1、选择目标岗位销售员岗位200人 VS 质检岗位3人研发部岗位 VS 人事部岗位销售工程师 VS 销售助理如何分配有限培训资源?A准备A2、成立专家组岗位工作15年,三次先进工作者 VS 岗位上成功做过15个项目,解决过3个疑难问题发表过5篇专业论文 VS 高级经济师培养了3个高徒 VS 经常加班培训的本质是什么?A准备A3、准备专题会议介绍概念:为了完成任务而学习,学习了就能完成任务,学习路径图是培训体系规划的理念和方法。目标:生成培训体系规划,以学习路径图的形式展现出来,并使与会人员形成“用以致学”的培训理念方法:三步法和群策群力法时间:两天或四天。用什么方法调研?A准备A3、准备专题会议主持人应熟悉整个专题会议的流程介绍概念:为了完成任务而学习,学习了就能完成任务,学习路径图是培训体系规划的理念和方法。目标:生成培训体系规划,以学习路径图的形式展现出来,并使与会人员
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