第五章人力资源管理ppt课件

1、第五章人力资源管理.学习目的识记论述护理人力资源管理的职能。描画护理人员招聘的主要程序和内容。陈说医院护理人员配置根据、原那么和方法。论述护理人员培训功能、原那么和方法。概括医院护理岗位分类及其职责。描画医院护理人员职业生涯开展原那么及途径。.学习目的了解了解人力资源及人力资源管理的含义。了解医院护理人员绩效考核原那么和方法。区别不同薪酬类别的定义及功能。了解薪酬管理功能及确定医院护士薪酬的要素。了解职业生涯开展实际要点。运用掌握医院护理任务方式，并在护理实际中有效运用。运用培训原那么和方法制定护士培训方案。运用实际、原那么、方法设计个人职业开展规划。.一、人力资源管理一根本概念资源是指组织或

2、社会用来进展价值增值的财富，包括自然资源和人力资源。人力资源又称劳动力资源，指在劳动消费过程中，可以直接投入的膂力、智力、心力总和构成的根底素质，是一种依靠于个体的经济资源，用以反映人所拥有的劳动才干，包括知识、技艺、阅历、品性与态度等身心素质。第一节人力资源管理概述.护理人力资源 指经职业注册获得护士职业证书，按照护士条例规定从事护理活动的护士，以及未获得护士执业证书，经过岗位培训考核合格，协助注册护士承当患者生活护理等职责的护士和护理员。 护理人力资源管理 是管理部门以实现“以病人为中心的护理效力目的为中心，从经济学角度来指点和实施护理人力与护理岗位匹配的管理活动过程。.二)、护理人力资源

3、管理目的和特点人的客观能动性人力资源的组合性人力资源的可变性人力资源的可塑性人力资源的流动性人力资源闲置过程的耗费性.二、护理人力资源管理一护理人力资源管理的目的人与岗位的匹配人与人的科学匹配 人的奉献与任务报酬的匹配.(二)护理人力资源管理职能人力资源规划招聘解聘培训绩效考评职业开展称心的劳资关系确定和选聘有才干的员工能顺应组织和不断更新技艺与知识的能干的员工能长期坚持高绩效程度的能干、出色的员工环 境环 境. 三护理人力资源管理体系高层护理管理者-护理副院长、护理部主任 基层护理管理者-护士长中层管理者-科护士长.一、医院护理人员配置一护理人员配置根据概念 护理人力配置nursing st

4、affing 是以组织护理效力目的为目的，根据护理岗位数量填补适当护理人员、保证护理人员、护理岗位、护理效力目的合理匹配的过程。根据 护理人力资源配置主要根据是：我国卫生行政主管部门的相关政策和规定。第二节医院护理人员配置及岗位设置.二护理人员配置原那么人员保证原那么合理配置原那么本钱效率原那么构造合理原那么个人岗位对应原那么三医院护理人员配置方法比例配置法工时丈量法患者分类法.二、护理岗位分类及职责一护理管理岗位 1.护理部主任岗位职责及任职资历 2. 科护士长岗位职责及任职资历 3. 护士长岗位职责及任职资历根据护理人力资源配置二临床护理岗位 1.病房护士岗位 2.专科护士岗位 3.临床护

5、理教学岗位 三其他护理岗位.第三节 护士招聘一、护理人力资源规划护理人力资源规划是医院人力资源管理部门和护理职能部门根据组织护理业务范围评价和确认护理人力资源需求并做出谋划的过程.2.医院护理人力资源规划步骤护理人力整体情况分析护理人力需求预测护理人力供应分析制定人力资源规划.二、任务分析一相关概念任务分析又称职务分析，是指经过察看和研讨，对某岗位性质进展全面评价获得确切信息的过程。任务描画 指对岗位的性质、义务、责任、任务内容、处置方法等与任务相关的环节所做的书面记录。.二任务分析的根本方法 1. 资料分析法 2. 问卷调查法 3. 访谈法 4. 现场察看法.三、护士招聘1. 招聘初筛2.

6、招聘考核3. 决策程序 .四、录用决策1. 录用决策根本要素2. 体检及录用 .五、招聘任务评价1. 招聘评价的作用2. 招聘任务评价的内容 .第四节 医院护理人员运用一、医院护理任务方式个案护理功能制护理整体护理临床途径.二、护理人员排班一护理人员排班原那么满足需求原那么构造合理原那么效率原那么公平原那么分层运用原那么.二护理人员排班方法周排班法周期性排班法自我排班法功能制护理排班整体护理排班弹性排班小时制排班APN延续性排班.第五节 护士培训一、护士培训的目的 实现医院和护士个人开展目的功能制护理改善护士行为，提高护理劳动消费力临床途径节约本钱，提高效率维持稳定的护理任务规范完善护理组织文

7、化.二、护士培训的原那么按需施教，学用一致原那么与组织战略开展相顺应原那么综合素质与专业素质培训相结合原那么重点培训和全员培训结合原那么长期性与急用性相结合的原那么.三、护士培训程序确认培训需求 -组织层面 -义务才干 -个人制定和实施培训方案培训评价. 四、培训方法 代理性学习 讲授法 演示法 视听法 亲验性学习 讨论法 角色扮演 个案研讨 现场调查 模拟练习.五、护理管理人员的培训护理管理人员培训内容：主要围绕与医院护理管理活动相关的观念、知识和技艺进展护理管理人员培训方法：如职业模拟培训；级选拔培训；职务轮转培训.第六节 护理绩效管理 一、护理人员绩效管理的概念及根本要素一概念绩效指任务

8、中员工的任务效果、效率、效益及其相关才干和态度的总称。绩效评价是组织采取特定的方法和工具对组织成员的任务效果进展调查评价的过程。绩效管理是组织管理者与被管理者就任务行为与任务结果达成一致，有利于组织目的实现的相互沟经过程。.二影响护士绩效的要素外部要素组织要素个人要素知识程度任务技艺任务态度.诊断功能人事决策功能鼓励作用导向功能规范功能二、护理人员绩效管理功能.三、护理人员绩效管理一护士绩效管理根本原那么规范基于任务的原那么规范公开化原那么规范化原那么鼓励原那么结果公开化原那么面谈反响原那么.四护士绩效管理工具和方法评价工具绩效评价表排序法比例分布法描画法关键事件法目的管理法360 度绩效评价

9、.四、绩效考核实施确定绩效目的制度考核规范绩效考核绩效评价结果反响及运用.一、薪酬概述一根本概念 薪酬是指组织根据员工在组织中所做出的奉献所付给的相应报答。 二薪酬分类直接薪酬间接薪酬第七节护理人员薪酬管理.薪酬内在薪酬外在薪酬间接薪酬 间接薪酬直接薪酬有兴趣的任务挑战性和责任感个人生长参与决策成就感任务环境弹性任务时间社会位置调和人际关系交统统讯便利公共福利住房福利带薪休假培训根本工资奖励薪酬附加薪酬股权收益等薪酬分类表示图P104直接薪酬.三薪酬管理原那么按劳付酬原那么公平原那么竞争原那么鼓励原那么经济原那么合法原那么.二、影响护士薪酬的要素护理与行业间的薪酬政策护理人员劳动市场的供求情况

10、护理岗位价值护士个人条件医院经济负担才干外界环境.三、护士薪酬设计任务岗位分析岗位价值评价薪酬调查确定薪酬程度薪酬定位护士薪酬构造设计薪酬体系实施与控制.一、职业生涯规划的概念及实际一根本概念职业是一个人在他她生涯历程中选择从事任务的行为过程。职业方案是个人制定职业目的、确定实现目的手段的不断开展过程。职业开展是组织为确保在需求时可以得到具备适宜资历和阅历人员而采取的措施。第八节 护理人员职业生涯开展.护理职业途径是组织为本单位护理人员设计的职业开展的道路。职业动机个体希望从事某职业的态度倾向性个体对某一职业的愿望和向往。护士职业素质是指驱动护理人员胜任任务、发明良好任务业绩等各种个性特征的总和。.二职业生涯开展实际1. 重新手到专家 新手初学者胜任者专家2. 斯蒂芬职业生涯开展阶段实际3. 施恩的职业锚实际 .二、护士职业生涯规划的根本原那么个人专长和组织需求结合的原那么长期目的和短期目的相结合原那么稳定性与动态性相结合原那么动机与方法相结合原那么.三、护士职业生涯规划实际一护士职业生涯规划流程 1.自我评价 2. 内外环境分析 3.选择职业开展途径 4. 设置个人职业生涯目的 5.行动方案与措施 6.评价与调整.