现代企业经营与管理第二章工商企业管理基础ppt课件

1、第二章现代企业管理根底第一节 企业管理概述第二节 企业管理的根本原理与方法第三节 现代管理实际的构成与开展第四节 我国现代企业制度的建立 第一节 企业管理概述一、企业管理的含义二、企业管理的产生与开展阶段一、企业管理的含义一管理的定义经过方案、组织、指点、鼓励、控制等职能对人力、物力、财力等资源进展协调，以期更好地达成组织目的。管理的含义该定义的含义：管理环境：在特定环境下展开对象：现代企业的各类的资源载体：组织职能：方案、组织、领导、鼓励、控制管理的重要性1管理的重要性首先来自于资源的稀缺性。2管理的重要性来自于对现代多重目的进展协调的必要性。3、企业管理 企业管理“7M要素：Men人事;M

2、oney金钱;Methods方法;Machines机器;Material物;Market市场;Morale精神。 企业管理的三层含义： 1阐明现代企业管理采用的是方案、组织、控制、鼓励和指点这五项根本活动。2利用上述措施来协调人力、物力和财力资源。3协调人力、物力和财力资源是为使整个现代企业活动更加富有效果。这也是管理的根本目的。二、企业管理的产生与开展阶段118世纪本19世纪本的传统管理阶段。220世纪2040年代的科学管理阶段。320世纪50年代后的现代管理阶段。第二节企业管理的根本原理与方法一、企业管理的根本原理二、企业管理的根本方法一、企业管理的根本原理 企业管理根本原理 是指运营和管

3、理企业必需遵照的一系列最根本的管理概念和规那么。一企业管理原理主要特征： 1.客观性 2.概括性 3.稳定性 4.系统性一、企业管理的根本原理二研讨企业管理原理的意义：1、掌握管理原理有助力于提高管理任务的科学性，防止盲目性。2、研讨管理原理有助于掌握管理的根本规律。3、对于管理原理的掌握有助于迅速找到处理管理问题的方法。三管理的根本原理类型1、人本原理2、规律性原理3、系统性原理4、控制性原理管理的根本原理类型5、弹性原理留有余地是指企业为了到达一定的运营目的，在企业外部环境或内部条件发生变化时，有才干顺应这种变化，并在管理上表现出灵敏的可调理性。企业管理的根本类型6、鼓励原理 是指经过科学

4、的管理方法鼓励人的内在潜力，使每个人都能在组织中尽其所能，展其所长，为完成组织规定的目的而自觉、勤劳地任务。主要有需求层次实际马斯洛、期望实际等。企业管理的根本类型7、效益原理 是指企业经过加强管理任务，以尽量少的劳动耗费和资金占有，消费出尽能够多的符合社会需求的产品，不断提高企业的经济效益和社会效益。 二、企业管理的根本方法管理方法：是在管理活动中为实现管理目的、保证管理活动顺利进展所采取的任务方式。管理哲学：就是关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学。企业管理的根本方法管理哲学主要由以下几个方面构成1管理辩证法2管理认识论3管理文化4管理的科学价值观企业管理方法的分类企业管

5、理方法普通可以分为：1.企业管理的法律方法2.企业管理的行政方法3.企业管理的经济方法4.企业管理的教育方法5.企业管理的技术方法第三节现代管理实际的构成与开展一、中国传统管理思想要点 二、西方传统管理思想三、现代管理实际与思想一、中国古代的管理思想一中国传统管理思想要点 中国传统管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。中国传统管理思想概括为以下几点：1.顺“道2.重人3.守信4.法治二、西方传统管理思想一、西方早期管理思想的产生 18世纪60年代：1、英国亚当.斯密，提出分工可以提高劳动消费率。2 、英国查理.巴贝奇1792-1871承继和开展了亚当.斯密管理思想，提出了“边沿熟练

6、原那么，即对技艺程度、劳动强度定出界限，作为报酬的根据，以为分工可以减少支付工资。3、英国罗伯特.欧文1771-1858提出注重人的要素，要缩短工时、提高工资、改善工人住宅。-人事管理开创人。特点：不系统、不全面、没有构成专门管理理念和学派。二、西方传统管理思想二、科学管理实际的产生与开展：19世纪末20世纪初 这个阶段构成的管理实际成为“古典管理实际或“科学管理实际。主要包括1.泰罗的科学管理实际 2.法约尔的组织管理实际1、泰罗的科学管理实际1、泰罗的科学管理实际：人是经济人干活就是为了赚钱。科学管理实际的创人弗雷得理克.泰罗美国：科学管理之父，1911年出版一书,这是企业管理从阅历管理向

7、科学管理过渡的标志。 主要观念：(1)科学管理的根本目的是谋求最高任务效率。2到达最高任务效率的重要手是用科学的管理方法替代旧的阅历管理。3实施科学管理的中心问题是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上的彻底变革。 泰罗的科学管理实际泰罗提出的管理制度：1对工人提出科学的操作方法，以便合理利用工时，提高工效。2在工资制度上实行差别计件制。3对工人进展科学的选择、培训和提高。4制定科学的工艺规程，并用文件方式固定下来以利用推行。5使管理和劳动分别，把管理任务称为方案职能，工人的劳动称为执行职能。2、法约尔的组织管理实际 法约尔的组织管理实际补充了泰罗制中的局限性。亨利.法约尔被后人尊称为“现代运

8、营管理之父，法约尔的管理实际集中反映在他的代表团作1916年出版的一书中，主要内容有以下三点。法约尔的组织管理实际1指出运营与管理是两个不同的概念，他以为，运营活动可分为六大类，1技术技艺，包括设计、工艺和加工等；2商业技艺，包括购买、销售和交换等；3财务技艺，包括资本的筹集和运用等；4平安技艺，包括机器设备和人员维护等；5会计技艺，包括财富清点、资产负债表制造、本钱核算和统计等；6管理技艺，包括方案、组织、指挥、协调和控制。管理只是运营活动中的一种。 法约尔的组织管理实际2全面、系统地论述了管理的职能指出管理包括五个职能或要素：方案组织指挥协调控制。 法约尔的组织管理实际3总结、归纳了管理的

9、十四条原那么1分工2权威与责任3纪律4一致指挥5一致指点6个人利益服从集体利益法约尔的组织管理实际7人员的报酬要公平8集中9等级链10次序11公平12任务稳定13首创精神14集体精神法约尔的组织管理实际法约尔的管理思想具有较强的系统性和实际性，他对管理职能的分析为管文科学提供了一套科学的构架，后人根据其构架，建立了管理学，并引入课堂，培育了大量的管理人才，他的缺乏是，管理原那么缺乏弹性，以致于有时让管理人员无法完全遵守 。三、现代管理实际与思想行为科学阶段：一行为科学学派与实际 (二) 现代管理学派及实际人际关系学说1人际关系学说 经过四个阶段历时近8年的霍桑实验，梅奥等人认识到，人们的消费效

10、率不仅要遭到生理方面、物理方面等要素的影响，更重要的是遭到社会环境、社会心思等方面的影响，这个结论的获得是相当有意义的，这对“科学管理只注重物质条件，忽视社会环境、社会心思对工人的影响来说，是一个艰苦的修正根据霍桑实验，梅奥于1933年出版了一书，提出了与古典管理实际不同的新观念，主要归纳为以下几个方面。 人际关系学说(1)工人是“社会人，而不是单纯追求金钱收入的“经济人。作为复杂社会系统成员，金钱并非刺激积极性的独一动力，他们还有社会、心思方面的需求，因此社会和心思要素等方面所构成的动力，对效率有更大影响。(2)新型的指点在于经过对职工“满足度的添加，来提高工人的“士气，从而到达提高效率的目

11、的。消费率的升降，主要取决于工人的士气，即任务的积极性、自动性与协作精神，而士气的高低，那么取决于社会要素特别是人群关系对工人的满足程度，即他的任务能否被上级、同伴和社会所成认。(3)企业中除了“正式组织之外，还存在着“非正式组织，这种非正式组织是企业成员在共同任务的过程中，由于具有共同的社会感情而构成的非正式团体。(二)行为科学实际2.需求层次实际： 亚布拉罕.马斯洛美国，将需求分为五级：生理的需求，平安的需求，感情的需求，尊重的需求，自我实现的需求马斯洛以为，在特定的时辰，人的一切需求假设都未能得到满足，那么满足最主要的需求就比满足其他需求更迫切。 行为科学实际3.双要素实际：弗雷德里克.

12、赫茨伯格(美国),，提出了鼓励要素和保健要素，简称双要素实际。鼓励要素：-以任务为中心包括任务上的成就感、遭到注重、提升、任务本身的性质、个人开展的能够性和责任。保健要素：-保证任务完成的根本条件包括企业的政策与行政管理、监视、与上级的关系、与同事的关系、与下级的关系、工资、任务平安、个人生活、任务条件和位置。 行为科学实际“X-Y实际X实际Y实际：道格拉斯.麦格雷戈美国1957年提出X实际的主要观念是；人的本性是坏的，普通人都有好逸恶劳、尽能够逃避任务的特性；因此对大多数人来说，必需进展强迫、监视、指挥，并以惩罚进展要挟，才干使他们付出足够的努力去完成给定的任务目的；普通人通常满足于平平稳稳

13、地完成任务，而不喜欢具有“压迫感的发明怀的困难任务。Y实际的主要观念：人并不是懒惰的，他们对任务的喜好和憎恨决议于这任务对他是一种满足还是一种惩罚；在正常情况下人情愿承当责任；人们都热衷于发扬本人的才干和发明性。 现代管理学派及实际 1、社会系统学派：巴纳德，组织是一个社会协作系统，组织的产生是人们协作愿望的结果；2、系统管理学派：由人、资金、物、技术、时间、信息六要素组成。3、决策管理学派：管理就是决策，管理职能的实现离不开决策，4、阅历管理学派：代表人物有德鲁克、戴尔5、管文科学学派6、权变实际学派 现代管理学派及实际 四、企业管理的演化1阅历管理阶段2科学管理阶段3文化管理阶段第四节我国

14、现代企业制度的建立一、传统国有企业的内在缺陷二、国有企业改革的方向是建立现代企业制度三、中国国有企业的改革历程四、国有企业改革的特点分析五、深化国有企业改革的方向一、传统国有企业的内在缺陷1.产权不清2.政企不分3.责权益不明4.管理不科学二、国有企业改革的方向是建立现代企业制度三、我国国有企业改革历程第一阶段：放权让利阶段19781984年第二阶段：利改税19841986年底第三阶段：承包制19871990年第四阶段：转换企业运营机制，建立现代企业制度1991年开场第五阶段：建立现代公司的治理构造阶段2002年至今 四、国有企业改革深化面临的主要难点一国有产权代理难二现行干部制度与法人治理构造相冲突三国有企业历史包袱重四国有企业冗员严重五国有企业的资产负债率普遍过高五、国有企业改革的特点分析一、在国有企业改革