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文档简介

1、运营管理就是对运营过和控制是与产品生产各项管理工作的总称0主要目标是质里、成本/弹性/敏捷性),它们泉在企业经营中具有运营管理的研究内容也计划、组织与控制而的制定、运营系统设计个层次的内容0可以说关键要素企业运营管场经营成果从长远来经营需要的企业运作模系到一个企业盈利潜力个企业的未来0在企业隐形的管理代码”,能理活动形成不同的管色0这个代码简单有效么?企业的现状如做到持续改善?笔者程的计划、组织、实施和服务创造密切相关的企业运营管理要控制的、时问和柔性(灵活性是企业竞争力的根本源十分重要的作用0企业已不局限于生产过程的是扩大到包括运营战略以及运营系统运行等多作为企业生存盈利的理决定着一个企业的

2、市看台匕目匕否找到适合企业式并做到持续改善关和竞争优势决定了一的管理过程中有一套够编写出各种不同的管理效果和企业管理特即企业的目标是什何?企业如何才能现从这三个方面就如何做好企业运营管理谈一二、企业的目标企业的目标是一种牵引业目标可以激发人员过各类目标的衡可企业长期利益与次豆期利长与企业发展的统一0管理活动都要围绕着开层层分解、层层落讲目标分解是指企目标分解通过上下协门直至每个员匚的目标针、战略目标、4度目标层层分解的目标树标之问的对应关系又挑、人人肩上有指标如河钢集团的总体目钢铁企业”;作为河钢集则将总体目标确定为作用当好集团各项工下看法0力0科学合理地制定企潜台匕目匕和活力0另外通以促使部

3、门、职工维护益的平衡实现个人成所谓百川归海0每一层上一层管理目标而展实、环环相扣0一股来业一部门一岗位三级商制定出企业、各部形成从企业质里方标到部门目标、岗位目”,这既实现了各层级目达到了千斤重担人人的目标管理状态0例标为建设最且/、竞争力团的子公司河钢唐钢发挥核心企业示范引领作排头兵”;而河钢唐钢各职台匕目匕部室、各生产单位也一定要围绕着河钢唐钢的管理目标而展开工作同样也要制定本部门、本单位的目标并层层分解落实到每个岗位在集团到岗位这两个占八、中形成一种动态的关联集团的部署台匕目匕够直接快速有效地落实到且/、体岗位中形成出一种快速的反应台匕目匕力以及健康的企业生命力0做好这项:r作关键要提升

4、三方面的台匕目匕力:一是高层的决策台匕目匕力企业高层要制定出适合企业发展的总体目标任务二是中层的解读台匕目匕力企业中层要深刻领会总体目标任务并充分结合企业实f示将目标按昭八、各系统的分匚进行分解三是基层的执行台匕目匕力不管多深的理念多高的标准最终都是要落实在实乐匚作中的每一个文件传递、每一个数据记录、每一个开关操作都将影响到总体目标的实现0三、企业的现状目标减去现状等于努力的方向所以说若想直正消除制约企业发展的症结认清企业现状是关键因素0任何一个企业都有引以为荣的特色也有苦无对策的短板这些状态都决定了企业的运营效果及发展方向01.认清优势让强项更强0人无自信何人信之0现代企业在运营发展过程中会

5、存在着各种各样的优势体现在资金、人才、装备、政策、市场、规模、技术、品牌等方方面面0现代企业必须要认清自身的优势所在并分析出哪些是现实的优势哪些是潜在的优势并台匕目匕够通过总结自己的特色和管理经验打造出一个叫响的企业品牌形象0以河钢唐钢为例近几年该公司在强基础、抓管理方面一直在做工作形成并推广了大里的优秀成果0特别是5s管理a生态工JTPM4管理等:匚作成为行业的领跑者吸引了各大媒体及兄弟单位参观学习被誉为世界上最清洁的钢J”。河钢唐钢的这些改变不仅在企业转型升级中树立了典范而且打造了良好的企业形象进一步推进了市场开拓、国乐化发展等重要:匚作02.查找不足让夕板不短0每个企业都应正视自己的不足

6、台匕目匕改则改一时改不了也要扬长避短0查找自身不足起:一方面要眼睛向内或项目自身造成的跑导致效益增长缓慢甚至于自身管理中的这些短的粗放管理的影响要造成的要么是不负责么是不接受教训的重蹈眼睛向外0紧密对接市里异议高度重视每一自市场的声音成为一个方向0市场是一面台匕目匕昭八、子0要通过时常昭八、镜子用市场倒逼机制消除问题占八、逐渐消灭企业长期处于不败之地0四、企业管理的持续改企业的运营也如同人的的脉络和循环0除了找企业发展的一些问题要着重从两个方面做0一定要高度重视企业冒滴漏这些问题会缩水负增长0存在板要么是一些不走心么是不作为的懒政任的决策错二口所致要覆辙而为0另一方面要场认直分析每一个质个客户

7、意见使这些来企业直正努力的目标和映出企业发展情况的镜找出自身的不足利:作中的目占八、难占八、和夕豆板使企业在市场中善身体一样有各种各样出企业结症解决制约还应在顺畅企业运营管理的循环、持续改善上做工作0一是加强基础管理0基础管理是一个企业的根只有深扎根企业这棵大树才有可台匕目匕长高大粗壮0企业的基础管理包括八方面内容即信息工作、标准化工作、定额工作、计里工作、规早制度、培训工作、班组建设和现场管理0这些管理工作多年来很多企业一直在抓管理制度相对完善、管理方法也相对成熟但因为涉及公司管理的方方面面涉及所有的岗位和员工所以说即便是常抓不懈也总会出现一些不利于企业健康发展的问题0所以说加强基础管理更强

8、调的是如何扎扎实实地按昭八、标准去执行0一方面需要基层部门的高度重视和严格落实0另外一方面就是职台匕目匕部室的严格督导并且做到形成长效机制常抓不懈0只有做细做实基础管理才能不断延展管理工作的根茎使企业的营养得到源源不断的供给0二是建立反应迅速、责任明晰的专业管理机制0如果说基础管理是根那么专业管理就是脉0一个健康的企业的、顺畅的这样才台匕目匕循环才台匕目匕将根部的营要的地方企业才台匕目匕实何看待并解决操作室内这个现象反映出的不仅题还反映出了多种管题、培训问题、制度问动纪律问题等0这些问问、本单位以及相关的我们要特别重视的是一够有一种机制出现快完成从发现问题、解决问题的全过程0也就是有这样的台匕

9、目匕力0如果经力自动也能将堵塞的健康企业的基本能力0三是做好管理创新工作干是支撑并展示企业键0随着企业的不断发它的脉络必须是明晰使整个管理系统健康地养源源不断地供给到需现不断成长0例如如操作工玩手机的问题仅是岗位职工自身的问理问题如班组管理问题、现场管理问题、劳题涉及本班组、本车专业管理部门0对此个问题出现后是否台匕目匕速形成一种模式自动问题、处理问题、杜绝说企业也要和人一样脉堵了靠自身的台匕目匕地方通开0这也是一个0管理创新工作是枝能否快速向上发展的关展在认清现状做细做实各项管理工作的基创新工作0管理是持续又是要站在、八刖期成果的说很多管理是否持续位相结合是否真正起展的作用是我们必须在管理创

10、新推进过程中甚至于让企业引以为豪阻碍管理创新的绊脚石最终存活下来的丛林物的而是对变化台匕目匕做出代企业来讲最致命的维配套的管理模式往往快、最准确的反应0马出:在传统机械型组织新很难获得足够的资与组织过去的战略、优为企业追求精准、控制以找到生存空问0他讲划一的管理示范在一定础上要积极开展管理改进的工作管理创新基础上展开的所以性开展是否直正与岗到了推动企业经营与发要重视的现状0另外还要思考现有管理的管理模式是否成为0一如达尔文所讲台匕目匕种不是最强壮高大最快反应的0而对于现就是它们长期与发展思使苴无法对变化做出最化腾曾在一篇文早中提里一个异端的创源和支持甚至会因为势相冲突而被排斥因和可预期很多创新难得非常中肯0一种整齐程度削弱了组织的灵活性和应变性0企业管理人员要看到企业发展的不同种可台匕目匕性适度给出管理灰度”,让创新找到生存空问0五、结束语综上所述对于现代企业来说要想应对当刖竞争激烈和复杂多变的市场环境就必须要吸收和借鉴国内外优秀企业的成功经验利用各种有效措施努力构造一个适应台匕目匕力、高效率的企业运行系统特别是要在生产和管理的有序性、业务流程的畅顺性、组织结构的合理性、管理创新的可持续

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