TTT(初级)培训

1、35何谓“培训”： 1.对团队而言 (经验交流) 2.对领导而言 (思想改造) 3.对自我而言 (才能展现)三段式论述： 第一段讲 、 讲 第二段提炼 、 第三段联系 、 时间讲授模块第一天上 午一、培训的基本认知下 午二、公众表的达魅力第二天上 午三、课堂的掌控技巧下 午四、灵活的教学方法1、请保持教室宁静并按照座位牌就坐；2、请关闭移动 或设定静音状态；3、上课和就餐时请佩戴学员证；4、上课中接听 、请到教室外面讲；5、课程全程请不要录像或录音；6、下课时请勿在教室内吸烟或打 ;7、希望大家能全情投入、积极配合；8、要收获有多少、全看你投入有多深；9、晚上注意休息以最佳状态投入学习。讲 师

2、 简 介姓名：杜杰 1961年 生于台湾台北 祖籍: 黑龙江省 齐齐哈尔市学历：台湾大学、政治大学 EMBA 结业美国北弗吉尼亚大学 工商管理硕士现任：台湾奇家餐具公司 董事长亚洲咨询培训与发展协会 理事东莞台商协会、深圳外商协会 培训讲师2007年荣获中人网评选为“中国十佳培训师”, 2006年通过劳动部“企业培训师职业资格”认证，2004年获得163网易评为“中国百大金牌培训师”。国际青年商会世界总会CNT讲师，AITA美国训练协会PTT职业培训师, AACTP美国培训协会TTT认证导师。台湾管理咨询界实力派讲师，授课方式轻松务实、幽默风趣，以案例教学生动活泼、简单易懂，有系统的结合理论和

3、实务、深入浅出的带领学习，是新一代讲师中的典范。擅长课程：TTT-企业兼职培训师培训、PTT-职业培训师的训练、PPT-幻灯片制作与呈现技巧、公众演讲与表达技巧、简报与演示技巧等课程。培训企业有：中国石油、中国人寿、中国电信、中国移动中国联通、中国银行、工商银行、建设银行、中信银行招商银行、国元证券、国信证券、广州本田、东风雪铁龙上海汽车、东风日产、康佳集团、飞利浦、TCL、美的空调松下制冷、日立电梯、创维电视、诺亚舟、阿里巴巴、腾讯QQ、华侨城地产、卓越地产、成都置信地产、金地地产德邦物流、顺丰速运、深圳公交、成都机场-等。中层干部的使命： 1. 效益、绩效 2. 计划、研发 3. 传承、接

4、棒真正需要培训的对象： 人 能力强、工作消极 人 能力差、敬业度高 人 能力强、敬业度高 X 人 能力差、工作消极 培训的模型：1.需求分析：决定培训 2.课程开发：确定培训 3.教材设计：制作培训 4.培训实施：传授经验 5.效果评估：是否达成 培训的关键：1.培训师： 2.內容： 3.方法： 课程的专家： 全面、 专业、 独到 要能够授之以“ ”培训的教练： 引导 、启发 、示范 要能够授之以“ ”培训“ ”“ ” 编课程设计：根据培训目标,课程 ,受训 收集相关资料,选择 ,编写 准备演示材料,学员 ,培训 导教学技巧：根据教材教案,选择 ,准备 安排课程 ,按部就班, 设法调动课堂 ,

5、掌握环境 演表达魅力：运用语言,声调,手势,表情 采用讨论,练习,互动,竞赛 完成传授理论,教导技巧, 1.表达能力： 简单、 清晰、 丰富2.专业能力： 化繁 、导引 、疑难 3.激励能力： 培养 、启发 、激发 4.制作能力： 制作、 动画、 技巧5.应变能力： 不乱、 转移、 以对6.学习能力： 补短、 裂变、 之路头发：男 整齐清洁、女梳理整齐 面部：男 面带微笑、女 笑脸迎人衣领袖口要干净、 领带小头、 西装制服外套要： 口袋平整、 西裤挺直、要 裙长过膝、要 男 皮鞋光亮 女 黑鞋明亮眼神：注视 、 变化笑容：露牙 、 和蔼 配饰： 搭配、 以下不宜： 、 、 钥匙 教学培训的三度

6、： 1. 理念 要 、要 2. 内容 要 、要 3. 表达 要 、要 学习者：1. 2. 3. 4. 5. 6. 培训师：1. 2. 3. 4. 5. 6. 教学法：1. 2. 3. 4. 5. 6. 法：预演未来，做自己的天使 法：丢掉面子，放下架子 法：放松神经，缓解紧张情绪 法：向内容，逆向，正向转换 法：找到面慈心善的学员 音量：大 小 语速：快 慢 语调：高 中 低 停顿：是语言表达中的一种 重音：既能突显关键 又能美化 站的： 、 坐的： 、 走的： 、 1.意识变化：能懂 行为 2.点评流程： 3.点评方法： 4.不当用语： 5.建议用语： 6.点评技巧： 1. 风格：气势澎派、

7、慷慨激昂 2. 风格：温文尔雅、如沐春风 3. 风格：轻松风趣、妙语如珠 4. 风格：简单易懂、案例丰富 5. 风格：细致详尽、具体形象 培训不是演讲，不是演戏： 1.不是 2.学会 要晓之以理，动之以情： 1.道理 ，领悟 2.不是师父 ， 在个人 3.丰富的 ，有助于学习 4. 的表达，有利于沟通 1. ：人资-作好宣导强调培训重点部门-选对人员不是应付了事2. ：分段-每日1小时或每周半天跨界-工作日周五假日周六3. ：课前-做好调研找出需求在那课中-将培训重点与需求挂钩4. ：方式-以互动，演练，分享为主技巧-多经验，故事，案例为主5. ：课中-尽量举些工作中的实例课后-留作业要求工作

8、中反馈6. ：精神-发证书，搞发表，办比赛实质-与绩效，升迁，奖金结合行动型： ( 式教学)满足他们听觉、视觉、感觉的需求思考型： ( 式教学)从旁鼓励学员、给他空间、让他思考理论型： ( 式教学) 从旁协助、给他们清晰的逻辑架构实用型： ( 式教学) 造就学员成就感、让他自已去发现 1. ：好交流、好互动，场地需求大2. ：利用足、方便看，不适于分组3. ：易研讨、好分享，看屏幕斜视4. ：场地好找，融洽，不能做活动5. ：简单灵活，易移动，像没准备6. ：焦点集中，图大，前场灯光暗7. ：声光，图表，音乐，要翻页笔8. ：效果直观，好讲解，制作不易9. ：补充不足，可记录，分散注意 讲授技

9、巧： ， 讨论技巧： ， 互动技巧： ， 提问技巧： ， 答疑技巧： ， 1.内容错漏： 2.气氛沉闷： 3.课堂干扰： 4.被问不会： 5.预防技巧： 1.讲授式教学法： 讲解 记忆 2.体验式教学法： 体会 分享 3.启发式教学法： 演示 感悟 4.分析式教学法： 分析 研讨 5.交互式教学法： 模拟 改进 优点：1.较灵活不受 2.直接快速适 3.经济有效宜 缺点：1.单向传授的 2.讲知识可但 3.听讲之后的 关键：1.最好要有讲义或教材给学员2.培训师的语言表达要够清晰3.要能够运用白板手势来补强4.培训师要有激情且具感染力 优点：1.简单易懂 2.亲身体验 3.讨论分享 缺点：1.场地不能够 2.培训师要能 3.需要助教和 关键：1.要有竞争性有吸引力-趣味性2.规则要简单少用道具-简便性3.尊重个人的创意空间-创造性4.不是在玩要能够反馈-教益性 优点：1.有助于培养 2.激发学习力 3.在提供镜子 缺点：1.培训师表达 2.专业知识和 3.引导和提炼 关键：1.让学员参与比只是旁观要好2.活动过程培训师应在旁引导3.随时提示慢慢集中到焦点来4.方法应简单易懂并具启发性 优点：1.较着眼于 2.强调全员的 3.解答的 缺点：1.使用时间长 2.案例开发难 3.人多不合作 关键：1.案例要能够讨