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文档简介

1、张双超 咨询:03918769119 目录团队的概念与特征高效团队的创建高效团队的管理团队的概念与特征根底篇:我们一同来沉思:为什么我们经常说:一个中国人是一条龙,一群中国人就是一窝虫?为什么在企业中反复强调团队精神,团队协作?为什么我们每个人的智商都超越120,但是我们走到一同的智商却缺乏80?三个臭皮匠顶一个诸葛亮,那么三个诸葛亮又顶一个什么呢?团队终究是什么玩意儿?怎样才干创建高效的团队?团队的五种机能妨碍无视结果逃避责任欠缺投入惧怕冲突缺乏信任位置与自我低规范低鼓励一团和气相互戒备表层深层群体与团队群体work group:1+1=2分工、松散协作团队work team:1+12团队的

2、概念:团队即是一种为了实现某种目的而由相互协作的个体组成的任务群体团队的规模影响要素:6-12人任务群体团队任务管理者执行者指点者团队成员群体与团队团队定义的了解少量成员2-25人6-12个为最佳互补技能技术和功能方面的特长解决问题和决策技能人际技能对一个共同的目的和绩效目标做出承诺绩效的分离单元管理层通过在公司绩效需求之内定义权限的界限和范围来指明方向。一个共同的目的使团队揉成一个整体,总体力量大于单个个体力量之和团队将各种指标转换为具体而可衡量的绩效目标具体的绩效目标有助于团队跟踪进步共同的方法(APPROACH)成员间的社会契约与他们的目的相关联并指导他们如何一起工作参照目的与目标不断调

3、整彼此负责在实现团队目的、绩效目标和方法的过程中,团队成员逐步形成默契的配合彼此承诺和信任团队的种类问题处理型团队协会自我管理型团队严密团队 指点决策团队管理执行团队业务操作团队多功能型团队工程团队 团队开展的五个阶段第一阶段 Forming:团队的构成阶段 第二阶段 Storming:团队的磨合阶段 第三阶段 Norming:团队正常运作阶段 第四阶段 Performing:团队高效运作阶段第五阶段Creation:团队创新阶段团队开展的阶段时间效能创建磨合发扬高效下降新生团队医生团队有效运作的三种人第一、需求具有技术专长的成员。实干第二、需求具有处理问题和决策技艺,可以发现问题,提出处理问

4、题的建议,并权衡这些建议,然后作出有效选择的成员。顾问第三、团队需求擅长凝听、反响、处理冲突及其他人际关系技艺的成员。指点 团队角色举例蚂蚁:保育蚁、兵蚁、食蚁狮子:狮子王、母狮子、公狮子、小狮子蜜蜂:?讨论:我们的团队应该有怎样的角色分工?杰出团队的五个方面杰出的团队始于杰出的事业目的事业凝聚人、事业鼓舞人、事业目的是企业文化的中心杰出的团队始于继续的业务增长杰出的团队始于长期的竞争机制杰出的团队始于严厉的实际训练杰出的团队始于不懈的学习精神 目录团队的概念与特征高效团队的创建高效团队的管理高效团队的创建创建篇:创建团队1:确立团队的愿景目的我们的团队制定一个怎样的愿景目的,确定怎样的绩效规

5、范?怎样才干到达我们的目的?目的的黄金原那么:SMART原那么详细Specific可衡量(Measurable)可到达(Attainable)真实(Real)时间要求(Time)团队共同目的+行为准那么执行目的胜利尺度团队愿景团队成员团队愿景与公司目的讨论:转述人谈本人的感想,并对画图人提问进展评价。画图人谈本人的感想,并对转述人回答的问题进展评价。沟经过程来源接纳者编码通道解码讯息讯息讯息讯息反响沟通的三个关键环节一、有效表达二、同理倾听三、积极反响 目录团队的概念与特征高效团队的创建高效团队的管理高效团队的管理管理篇:什么是团队管理/指点? 团队管理就是管理者把沙变成混凝土的组织过程,管理

6、的结果是同样的资源产生不同冲击力与效率。团队1:团队精神团队的士气:士气就是对某一群体或组织感到称心,乐意成为该群体的一员并协助实现群体目的的一种态度,也就是一种团队精神。他所描画的愉快前景,可以唤起团队牺牲精神,不是崇高,而是由于真实和真诚。团队精神就是集体主义?团队精神的根底 挥洒个性团队精神的中心 协同协作团队精神的境界 归属感和凝聚力团队精神的作用促进了成员之间的协作并提高了员工的士气。团队规范在鼓励其成员任务杰出的同时,还发明了一种添加任务称心度的气氛。提高任务效率和任务绩效。 团队2:团队鼓励鼓励的原理鼓励的方式团队鼓励的要求怎样鼓励团队成员?团队鼓励八招第一招目的鼓励 第二招数据鼓励(绩效)第三招指点行为鼓励第四招奖励鼓励 团队鼓励八招第五招典型鼓励 第六招关怀鼓励 九个了解:了解属员的姓名、生日

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