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文档简介
1、运筹学与供应链管理Operations Research and Supply Chain Management第讲供应链简介战略与设计供应链管理的根本概念和意义供应链管理的根本实际供应链管理与企业竞争力供应链战略与设计供应链管理的根本概念和意义什么是供应链?供应链是由原资料零部件供应商、消费商、零售商、零售商等一系列企业所组成。原资料零部件依次经过“链中的每个企业,逐渐变成产品,产品再经过一系列流通配送环节,最后交到最终用户手中,这一系列的活动就构成一个完好供应链的全部活动。企业采购加工装配零售配送经销商网点最终客户供应商 的供应商供应商增 值 物 流信 息 流、 资 金 流供应链管理的根本
2、概念什么是供应链(续?任何一个企业,都是由多个企业构成的相互联络、相互作用的“链或“网中的一份子。在它们的全部行为中,至少有一部分是作为其它企业的用户或供应商。供应商组件厂总装厂分销商市场/客户 供应链表示图供货商方案顾客顾客的顾客供货商的供货商MakeDeliverSourceMakeDeliverMakeSourceDeliverSourceDeliver内部或外部内部或外部他的公司Source-Supply-Chain C供应链管理的根本思想把整条“链看作一个集成组织,把“链上的各个企业都看作协作同伴,对整条“链进展集成管理。目的:经过“链上各
3、个企业之间的协作和分工,努力于整个“链上物流、信息流和资金流的合理化和优化,从而提高整条“链的竞争才干。物流如何使其在必要的时侯,流动到必要的地点如何使流动本钱更低如何使流动过程中能够出现的偏向更小信息流对物料的控制有赖于及时、可靠的相关信息“用信息取代很费钱的库存资金流供应链管理的主要对象:三种流为什么要提出供应链管理?1、降低本钱的注目点从企业内部扩展到了外部2、缩短产品的开发周期、消费周期、上市周期对企业竞争力越来越重要 一有必要注目整个“链上物流和信息流的快速流动3、企业越来越专注于本人的中心才干 一导致整个供应链变长; 一更加需求“链上各个企业加强协作; 一更加突出了加强供应链管理的
4、必要性4、企业越来越需求与多个企业结成“联盟,共同与其它“联盟竞争 一“联盟的盟友,首先是与本企业事业内容相关的上下游企业,即供应链上的其它成员为什么要提出供应链管理续? 典型的供应链 采购 接受 储存 运作 储存 消费 分销 制造业中典型的供应链供应商供应商供应商储存制造分销零售顾客储存分销零售顾客分销零售顾客供应商供应商储存效力顾客 效力业中典型的供应链顾客是供应商最初的供应商顾客供应商顾客供应商顾客供应商最终用户与供应商的根本关系:竞争还是协作? 竞争 协作买方以势压人供应商暂时妥协双方相互戒备用高库存防止不确定性供应商数目很大“同伴(Partner)关系双方共享信息,共同分析本钱,共享
5、利润买方向供应商提供多种援助供应商数目很少供应链管理的益处组织益处Campbell Soup存货周转率加倍Hewlett-Packard供应成本减少 75%Sport Obermeyer利润加倍,销售增加 60%National Bicycle市场份额从 5% 增加到 29%Wal-Mart世界上最大、获利最丰的零售商供应链管理的要素决议最好的保送和储存原料后勤确定设备的位置选址检测供应商的产质量量, delivery, and relations供应商评价供应商,支持消费运作采购在满足需求的情况下管理库存本钱库存控制质量,规划任务加工把顾客的需求、制造过程和时间结合起来设计预测需求的数量和时
6、间预测确定顾客需求什么顾客典型问题要素物料挪动图 12-5 接受 储存加工中心 加工中心加工中心 储存加工中心 储存 运输消费率提高文案任务减少提早期缩短、存货减少准时系统的简易资金的电子传输改善运作控制减少书记劳动准确性添加电子数据交换流通配送环节管理的重要性流通配送环节的链条越长,该环节对于产品竞争才干的影响越大由于废品的附加值远远高于零部件的附加值,该环节任何冗余的库存、时间上的延误、制造商和经销商之间的不友好关系都会给链上的各个成员带来高额本钱“配送、流通是工业的黑色地带,是可以大量节省本钱的地方。 P.F.德鲁克如何进展流通配送环节的管理?1、设定合理的流通环节2、建立和坚持协作同伴
7、关系3、合理设定各个环节的库存 主要思索要素:顾客效力程度和库存程度的平衡4、留意点之一:“牛鞭效应Bullwhip effect)1、设定合理的流通环节原资料零件制造顾客部件制造产品装配分销配送分销配送N?制造基地配送中心顾客图2 集中型配送系统制造基地配送中心I配送中心II顾客顾客图1 分散型配送系统1、设定合理的流通环节续 比较两种不同的配送系统3、合理设定各个环节的库存主要思索要素:顾客效力程度和库存程度的平衡顾客效力程度的衡量:缺货率库存程度缺货率?4、留意点之一:“牛鞭效应 什么是“牛鞭效应 (Bullwhip Effect)? 需求信息沿供应链的传送过程中其动摇会被依次放大051
8、01520051015200510152005101520零售商零售商制造商供应商牛鞭效应例销售总公司分销商工厂零售商顾客i)Barilla (意大利面条制造商)P&G零售商3M (胶带)零售商信息流物流顾客ii)P & G牛鞭效应例电子商务与供应链管理电子商务的最重要意义不在于它发明了一个全新的行业,而在于它为众多的行业提供了一种有力的运作手段电子商务在供应链管理中的运用改动传统的B2B、B2C方式改动供应链的构造改动供应链上三种流的流动方式对供应链上各个企业收入和本钱的影响电子商务与供应链管理续原资料零件制造顾客部件装配产品装配零售零售配送B2BB2BB2BB2BB2BB2C传统的供应链构造电子商务与供应链管理续原资料零件制造顾客部件装配产品装配B2BB2BB2BB2C电子商务对供应链构造的改动电子商务对供应链运作的影响电子商务与供应链上的物流:- 渠道的简化 - 时间加速- 设备集中化 - 物流效率电子商务与供应链上的信息流:- 何时何地 - 无与伦比的大量- 信息个性化 - 信息流对物流的拉动作用电子商务与供应链上的资金流:- 灵敏的价钱战略- 价钱差别化、个性化- 支付方式与效率电子商务对供应链绩效的影响降低本
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