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文档简介

1、3/7/2022管理技术培训课程15S 5S 管理基础管理基础整理整顿与5S活动深圳市中联陸方管理策划有限公司3/7/2022管理技术培训课程25S 5S 管理基础管理基础目录一、整理整顿的重要性二、5S运动的兴起三、5S运动的实施四、如何推行5S五、5S的实施技巧六、实施事例与成果七、5S活动的案例3/7/2022管理技术培训课程35S 5S 管理基础管理基础一、 整理、整顿的重要性 我们所了解到的日本企业: 工作步骤紧凑,工作态度严谨;厂外:环境花草、通道整整齐齐、井井有条;厂内:(办公、车间、仓库、地板、墙面天花)亮丽、整洁,井然有序。3/7/2022管理技术培训课程45S 5S 管理基

2、础管理基础日本企业的精益概念 整齐清洁的工作人员及工作环境,是减低浪费、提高生产及降低产品不良最重要的基础过程。 3/7/2022管理技术培训课程55S 5S 管理基础管理基础中国企业-海尔的管理意识 心变 态度变 行为变 习惯变 成功 3/7/2022管理技术培训课程65S 5S 管理基础管理基础几种不良现象1 仪容不整或穿着不整齐的工作人员有碍观瞻,影响工作场所气氛;缺乏一致,不易塑造团队精神;看起来懒散,影响工作士气;易发生危险;不易识别,妨碍沟通协调。2 机器设备摆放不当作业流程不流畅;增加搬运距离;虚耗工时增多。3/7/2022管理技术培训课程75S 5S 管理基础管理基础3 机器设

3、备保养不良不整齐的机器,就如同开或坐一部脏乱的汽车,开车及坐车的人均不舒服,影响工作士气;机器设备保养不讲究,对产品的品质就随着不讲究;机器设备保养不良,使用寿命及及其精度直接影响生产效率,品质无法提升;故障多、减少开机时间及增加修理成本。3/7/2022管理技术培训课程85S 5S 管理基础管理基础4 原料、半成品、成品、修理品及报废品随意摆放容易混料 品质问题要花时间去找需要的东西 效率问题;管理人员看不出物品到底有多少 管理问题;增加人员走动时间 秩序和效率问题;已造成堆积 浪费场所及资金3/7/2022管理技术培训课程95S 5S 管理基础管理基础5 工具乱放增加找寻时间 效率损失;增

4、加人员走动 - 工作场所秩序;工具已损坏6 运料通道不当工作场所不流畅;增加搬运时间;易发生危险。3/7/2022管理技术培训课程105S 5S 管理基础管理基础7 工作人员座位或坐姿不当易产生疲劳 降低生产效率增加品质变异机会;有碍观瞻,影响作业场所士气;易产生工作场所秩序问题。归纳起来,不良的习惯易产生:u资金浪费;u场所浪费;u人员浪费;u士气浪费;3/7/2022管理技术培训课程115S 5S 管理基础管理基础u形象浪费;u效率浪费;u品质浪费;u成本浪费。 如何成为一个有效率、高品质、低成本的企业,就必须做好整理、整顿和清洁工作,并保持。3/7/2022管理技术培训课程125S 5S

5、 管理基础管理基础5S 说明书现代人意的现代病,现代病无奇不有,而5S就是现代病的克星。5S 易于吞服,有病治病、无病强身、绝无副作用。成份:整理、整顿、清扫、情节、素养。效能:对任何疑难杂症均有效。用法:见后讲解注:开始服用后,请持续,切勿中断。3/7/2022管理技术培训课程135S 5S 管理基础管理基础5S 的功能提升企业形象 整齐整洁的工作环境,顾客有信心,易于吸引顾客。 由于口碑相传,会成为学习的对象。提升员工归属感 人人变成有素养的员工; 员工有尊严、有成就感;以带动改善的意愿;1对自己的工作已付出爱心与耐心。3/7/2022管理技术培训课程145S 5S 管理基础管理基础减少浪

6、费人的浪费减少;场所浪费减少;时间浪费减少; 减少浪费就是降低成本,就是增加利润。安全有保障工作场所宽敞明亮;通道畅通;地上不会随意摆放不该放置的物品;安全有保障。3/7/2022管理技术培训课程155S 5S 管理基础管理基础效率的提升好的工作环境;好的工作气氛;有素养的工作伙伴;摆放有序的物品,不用没那个找寻;效率自然会提升。品质有保障 品质保障的基础在于做任何事情要讲究,不马虎;5S就是去除工作马虎。3/7/2022管理技术培训课程165S 5S 管理基础管理基础二、5S的兴起 5S-起源于日本,到20世纪末,日本产品遍及世界各地;原因就是他们不断追求效率、不断被追求品质、不断研究发展。

7、 实施5S 的技巧:形式化行事化习惯化3/7/2022管理技术培训课程175S 5S 管理基础管理基础三、5S 的实施(一)5S的定义1、整理(SEIRI) 讲工作场所任何物品分为有必要的和没有必要的,除了有必要的留下,其他的清除掉。目的:腾出空间,活用空间; 防止误用、误送; 塑造清爽工作场所。提示:处理是要有决心,不必要的物品断然加于处置! 3/7/2022管理技术培训课程185S 5S 管理基础管理基础2、整顿(SEITON) 流下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐,加于标示;目的:工作场所一目了然; 消除找寻物品的时间; 整整齐齐的工作环境; 消除过多积压物品。提示:这是提升的

8、起源。3/7/2022管理技术培训课程195S 5S 管理基础管理基础3、清扫(SEISO) 讲工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持干净、亮丽的环境。目的:稳定品质; 减少工业伤害;4、清洁(SEIKETUS) 维持上面3S效果3/7/2022管理技术培训课程205S 5S 管理基础管理基础5、素养(SHITSUKE) 每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养主动积极的精神。目的:培养好习惯、遵守规则的员工; 营造团队精神。3/7/2022管理技术培训课程215S 5S 管理基础管理基础(二) 实施的要诀1、整理如何区分要与不要的物品,可用如下方法:不能用 不用 废弃处理不再使用可

9、能会再使用(一年内) 很少用 放存贮室6各月到一年左右用一次3/7/2022管理技术培训课程225S 5S 管理基础管理基础13各月左右使用一次 少使用放存贮室每天每周用一次 经常用 防工作场所边 要求:第、项 即时清除工作场所,做废弃处理; 第项 即时清除工作场所,放入存贮室; 第项 留在工作场所的近处。3/7/2022管理技术培训课程235S 5S 管理基础管理基础2、整顿 不要的物品清理掉后,留下的有限物品再加以定点定位放置(腾出空间、减少查询时间);做法:空间腾出规划放置场所及位置规划放置方法放置标识 摆放整齐、明确3/7/2022管理技术培训课程245S 5S 管理基础管理基础效果:

10、要用的东西随时可取到;使用者清楚,其他人一目了然;实例:u 个人办公室;u 文件档案管理;u 原料、辅料管理、成品、半成品管理;u 走道、空间管理;u 易耗品管理(清洁品)。3/7/2022管理技术培训课程255S 5S 管理基础管理基础3、清扫 工作场所打扫干净,杜绝污染源。做法:地面墙壁天花所有物品;机器工具;发现的赃物问题;杜绝污染源* 领导带头实施3/7/2022管理技术培训课程265S 5S 管理基础管理基础实例:办公桌面紊乱、粉尘、水迹;垃圾、废品清理;玻璃门窗不干净;水管漏水,噪声污染;破损物品修理。3/7/2022管理技术培训课程275S 5S 管理基础管理基础4、清洁贯彻上面

11、3S。方法:标签(红色标签)目视管理;检查表3/7/2022管理技术培训课程285S 5S 管理基础管理基础5、素养 5S始于素养,终于素养。 一切活动靠人,假如人缺乏遵守规则的习惯,或缺乏自动自主的自发精神,推行5S易于流于形式,不易持续。 素养提升方法:持续的培训;认同企业文化; 参与企业管理。3/7/2022管理技术培训课程295S 5S 管理基础管理基础 素养始自内心形之于外整理:内心就有“应有与不应有”,去掉“不应有”的观念;整顿:内心就有“将应有的定位”的想法;清扫:从心中“彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱的”的想法;清洁:心中随时保持清洁,保持做人做事应有的态度。素养:心中不

12、断追求完美3/7/2022管理技术培训课程305S 5S 管理基础管理基础例:员工应确实遵守作息时间,按时出勤;工作应保持良好状态(不随意说笑、离岗、呆坐、看小说、瞌睡、吃零食);服装整齐,带好工卡;待人接物诚恳有礼;爱护公物,用完归位;不乱扔纸屑果皮;乐于助人。3/7/2022管理技术培训课程315S 5S 管理基础管理基础 心变则态度变; 态度变则行为变; 行为变则习惯变。 推行5S要用心去做,这个心就是“决心”!3/7/2022管理技术培训课程325S 5S 管理基础管理基础四、如何推行 5S(一)消除意识障碍意识障碍有:1、认为小事、芝麻蒜皮,没有意义;2、虽然工作上问题多多,但与5S

13、无关;3、工作已经够忙的,哪有时间管5S;4、现在比以前好很多,有必要吗?5、5S既然很简单,劳师动众有必要吗?6、就是我想做好,别人也这样想吗?7、做好了有没有好处啊?3/7/2022管理技术培训课程335S 5S 管理基础管理基础(二)成立推行小组1、设定推行目标;2、拟定活动计划和活动办法;3、教育训练的实施;4、推行的方法;5、考核的方法。3/7/2022管理技术培训课程345S 5S 管理基础管理基础(三)开展宣传造势1、公司推行5S的目的、目标、宣传口号、竞赛办法2、作表语,张贴、宣导(四)教育训练 内容:“一阶段:a 5S概念、b 整理及整顿、红牌作战 c 清扫、清洁;二阶段:Q

14、C改善方法,如应用统计技术,查找问题的关键点。3/7/2022管理技术培训课程355S 5S 管理基础管理基础(五)实施以点带面,逐步推广,全面开花;活动的成果要标准化。(六)查核利用查核表;红牌作战。(七)竞赛(考评)拟定竞赛奖励办法 。3/7/2022管理技术培训课程365S 5S 管理基础管理基础五、5S实战技巧(一)红牌作战1、红牌目的 - 用醒目的“红色”标签表明问题所在2、实施的方法整理:区分“要”与“不要”,找出需改善的地、事、物,整顿:在不需要的东西上贴“红牌”;在持续改善的地、事、物上贴“红牌”;清扫:在不洁净的设备上贴“红牌”;藏污纳垢的地方贴“红牌”;清洁:减少“红牌数量

15、”;素养:有人继续增加“红牌”,有人努力减少“红牌”;挂“红牌”的对象:材料、产品、机器、设备、空调、办公桌、文件、档案、。3/7/2022管理技术培训课程375S 5S 管理基础管理基础(二)目视管理 最简单、最有效-“一看便知”;例:交通线 邮筒(绿色 普通邮件,红色 急件) 公告、看板、制服3/7/2022管理技术培训课程385S 5S 管理基础管理基础(三)检查表 任何好的方法,推行容易,持续难。关键所在就是“缺少持续检查”;检查要细、逐点查; 检查结果随时反馈,沟通,改善。 遵循 PDCA 原则。Plan 拟定活动目标,进行活动计划及准备;Do 执行阶段,如宣传、训练、实际执行工作;Check 过程中进行检查,检查表、红牌子Action 采取必要的改进措施。附件:检查表3/7/2022管理技术培训课程395S 5S 管理基础管理基础六、实

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