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文档简介

1、市场市场(shchng)细分技术细分技术培训(pixn)介绍第1页/共19页第一页,共20页。主要(zhyo)内容 市场(shchng)细分的统计方法简介 市场(shchng)细分的基本原理 聚类分析 因子分析+主成份分析 判别分析+logistic回归 分类树CHAID与Conjoint第2页/共19页第二页,共20页。关于(guny)Conjoint Analysis 培训介绍的仍然是传统的Conjoint分析-全轮廓(Full Profile)法 介绍了SPSS正交设计产生的方法 SPSS中Conjoint语法 SPSS中Conjoint结果( ji gu)解释 Conjoint市场占有

2、模拟第3页/共19页第三页,共20页。可供市场(shchng)细分的变量地理变量人口变量年龄,性别, 家庭规模,生命周期, 收入 社会心理社会阶层,生活方式 性格行为变量场合,利益, 使用量地区、城市第4页/共19页第四页,共20页。CHAID的应用(yngyng)背景 对于判别分析与Logistical回归中的自变量,通常要求是定距变量(Interval Scaled) 但是在调查中,人口统计变量通常是类型变量(Category)或离散变量,而且通常是多个类型的变量。 CHAID提供了一种在多个自变量中自动搜索(su su)能产生最大差异的变量方案第5页/共19页第五页,共20页。案例(n

3、l) 在碳酸饮料市场细分研究中,我们探索是否可以根据对碳酸饮料的消费行为差异来细分市场。 我们调查了消费者的每周消费量以及与消费者相关的背景资料(地区、年龄、性别、收入类型、教育、婚姻,家庭规模等) 在传统方法上,我们可以通过检查背景资料交叉表,看不同类型消费者的消费量是否存在差异。但是,这种检查非常费时,而且容易造成遗漏。 通过决策树模型,可以迅速(xn s)地检查按照每个预测(背景)变量分类可能产生的结果,并可以对分类自动归并,选择最佳分类方式,从而达到每个细分市场差异最大化的目的。第6页/共19页第六页,共20页。CHAID方法(fngf) CHAID(卡方自动交互检测Chi-Squar

4、e Automatic Interaction Detection)是一种基于目标变量自我分层的方法。 在形式上,CHAID非常直观,它输出的是一个树状的图形。 它以因变量为根结点(ji din),对每个自变量进行分类,计算分类的卡方值。如果几个变量的分类均显著,则比较这些分类的显著程度(P值的大小),然后选择最显著的分类法作为子节点。 CHIAD可以自动归并自变量中类别,使之显著性达到最大。 最后的每个叶结点(ji din)就是一个细分市场第7页/共19页第七页,共20页。CHAID的适用范围 当预测变量是分类变量时,CHAID方法最适宜。对于(duy)连续型变量,CHAID在缺省状态下将连

5、续变量自动分为10段处理,但是可能有遗漏。 当预测变量是人口统计变量时,研究者可以很快找出不同细分市场特征,免去对交叉分析表归并与检查之苦。第8页/共19页第八页,共20页。CHAID的分析(fnx)步骤 确定因(目标)变量:因变量在市场研究中通常是消费者对产品的购买/使用行为,比如是否某产品的购买者等。 确定自变量(预测变量):自变量的确定相对简单( jindn),可以选择较多的变量让计算机自动挑选:地理变量、人口统计变量、生活方式等心理变量。 分析GAIN TABLE,解释分类结果。第9页/共19页第九页,共20页。SPSS Answer Tree 集成了CHAID, CART,QUEST

6、等决策树方法。 SPSS Answer Tree操作方便(fngbin),可以很容易地就能比较群体轮廓和细分市场。 4个模块都是通过检查数据库中所有可供分类的变量,来将自变量划分为最佳的小类。 CHAID快速高效多树型分析法,速度快; 完全CHAID完全多树型分析法,每步分为最显著的2类,相对较慢;但分类结果可能更加全面。 CART(分类和回归树)一种完全两分类树型分析法则,用来分割数据和产生精确的同质性子集; QUEST只能在目标变量是类型变量的时候采用。 第10页/共19页第十页,共20页。CHAID界面(jimin)1模型(mxng)选择第11页/共19页第十一页,共20页。CHAID

7、界面(jimin)2目标(mbio)变量预测(yc)变量频率变量(加权)定义变量类型第12页/共19页第十二页,共20页。CHAID界面(jimin)3不校验(xio yn)树图第13页/共19页第十三页,共20页。CHAID界面(jimin)4高级选项中有一些关于模型(mxng)的重要选项第14页/共19页第十四页,共20页。CHAID输出(shch)结果图一级变量(binling)二级变量(binling)二级变量三级变量检验统计量第15页/共19页第十五页,共20页。Gain Table细分市场的利润(lrn)指数最终的5个节点(ji din)(细分市场)第16页/共19页第十六页,共20页。演示(ynsh):第17页/共19页第十七页,共20页。关于(guny)其它决策树方法 除了CHAID方法之外,其他方法CART, QUEST, C5.0 (在SPSS的数据挖掘软件(run jin)中 Clementine中采用)等方法均可以用于市场细分。 CHAID 作用一种最常见的决策树方法,已经被许多市场研究公司为作市场细分的基础工具。第18页/共19页第十八页,共20页。感谢您的观看(gunkn)!第19页/共19页第十九页,共20页。NoImage内容(nirng)总结市场细分技术。确定因(目标)变量:因变量在市场研究中通常是消费者对产品的购买/使用行为,比如是否某

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