质量管理月知识竞赛试卷

1、 5 / 6质量管理月知识竞赛试卷： 部门： 工号：一、 单项选择题（每题1分，共37分）1“质量”定义中的“特性”指的是（ ）。A固有的 B赋予的 C潜在的 D明示的2由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要不断变化的，这反映了质量的（ ）。A广泛性 B时效性 C相对性 D主观性3下列论述中错误的是（ ）。A特性可以是固有的或赋予的 B完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C产品可能具有一类或多类别的固有的特性 D某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性4“合格评定”是指对（ ）满足规定要求的程度所进行的系统检查和确认活动。A产品 B过程 C体系 D 产品、过程

2、或体系5产品质量和质量管理体系认证最主要的区别是认证的（ ）不同。A 对象 B条件 C方式 D 证明方式62000版ISO9000族标准适用的围是（ ）。A小企业 B大中型企业 C制造业 D 所有行业和各种规模的组织72000版ISO9000族标准采用了（ ）模式。A质量保证 B过程方法 C持续改进 D 要素82000版ISO9000族标准的理论基础是（ ）。A持续改进 B系统理论 C八项质量管理原则 D 十二项质量管理体系基础9下面不属于合格评定围的是（ ）。A认证机构认可 B环境管理体系认证 C质量专业职业资格考试 D 职业健康安全管理体系认证10中国对强制性产品认证使用的标志为（ ）。A

3、“长城”标志 B“CCIB”标志 C“CCC”标志 D 方圆认证标志112000版标准（ ）在ISO9001标准基础上增加行业特殊要求的条款。A 不允许 B允许 C要求 D 已经12产品认证和质量管理体系认证的共同点是（ ）。A认证对象一样 B都要对组织的质量管理体系进行审核B 获准认证的条件一样 D 证明方式一样13就“检验”概念讲，（ ）观点是正确的。A检验是对客观事实的承认 B检验是对客观事实的理论分析 C检验是专家们对客观事实的评定 D检验是对客观事实的符合性评价14产品检验是组织的（ ）。A 管理性活动 B技术攻关活动 C产品实现过程中的技术性活动 D质量改进活动15实现产品的质量特

4、性是（ ）形成的。A原材料采购过程 B与客户洽谈订货合同过程 C产品实现过程 D产品设计过程16质量检验的“把关”功能指的是（ ）。A不合格设备不能投入使用 B不合格作业人员不能上岗 C不合格的技术文件不能使用 D不合格的产品不能交付17质量检验所提供的客观证据是要证实（ ）。A检验人员经过检验基本技能培训满足要求 B检验使用的量器具的精度符合规定要求C产品的质量特性满足规定要求 D生产作业人员的作业满足规定要求18质量检验的“鉴别功能”指的是（ ）。A判别检验人员是否符合规定要求 B判别检验设备是否符合规定要求 C判别产品质量是否符合规定要求 D判别检验文件是否符合规定要求19质量检验具有的

5、功能是（ ）。A 识别、选择、防和报告 B判断、防、报告和改进 C鉴别、把关、预防和报告 D判断、剔除、隔离和预防20质量检验的正确步骤是（ ）。A比较和判定、测量和试验、记录、确认和处置 B准备、测量和试验、记录、比较和判定、确认和处置 C确认与处理、准备、测量或试验、比较和判定、记录 D测量或试验、比较和判定、准备、确认和处置、记录21质量检验记录是（ ）的证据。A计量检验人员工资 B计算作业人员工资 C证实产品质量 D企业申报纳税22（ ）不是检验的准备工作。A到用户处调查产品质量的历史情况 B确定检验方法、选择适合的检测仪器设备 C熟悉检验标准和技术文件规定的质量特性要求，确定测量项目

6、和量值 D培训和考核检验人员，确认能否适应检验工作的需要23（ ）不属于进货检验阶段的具体工作。A检验供货方提供的质量凭证 B对不合格品采取隔离措施C.制定进货检验的技术要求 D查看实物与质量证明的符合性24必须具备（ ）条件才能进行最终检验。A产品包装完成，其结果满足规定要求 B所有的进货物品都进行了检验，其结果满足规定要求 C过程完成的产品逐个（台）进行了检验，其结果满足规定要求 D所有规定的进货检验、过程检验都已完成，其结果满足规定的要求25实现单位统一、保障量值准确可靠的活动，被称为（ ）。A计量 B测量 C检定 D校准26计量的特点概括起来，可以归结为四个方面，其中，（ ）是指任何一

7、个测量结果或测量标准的值，都能通过一条具有不确定度的连续比较链，与计量基准联系起来。A准确性 B一致性 C溯源性 D法制性27关于我国法定计量单位，（ ）的说法不正确。A我用国际单位制（SI） B所有SI单位都是我国法定计量单位 C我国法定计量单位都是SI单位 D计量法的颁布第一次以法律形式统一了全国的计量单位制度28根据我国计量法的规定，（ ）是统一全国量值的最高依据，或者称为全国量值溯源的终点。A工作标准 B参考标准 C传递标准 D国家基准29对于非强制性检定的测量仪器，应以（ ）为主要手段，以达到统一量值的目的。A校准 B周期检定 C非周期检定 D定点检定30.质量委员会通常由企业的（

8、）组成。A高级管理层的部分成员 B企业的中层领导 C企业的高级管理层的部分成员与中层领导 D企业的高级管理层的部分成员、中层领导与工人314M1E的4M中，（ ）是最活跃的因素。A人 B机 C料 D法32要组织好QC小组成果发表，须注意（ ）。A形式可以灵活多样 B规定发布成果的标准形式 C不要让其他参会者影响发布 D邀请当地政府领导参加发布会33PDCA 循环中“P”的含义是（ ）。A实施 B检查 C处置 D计划34控制图的控制界限可以用来（ ）。A判断产品是否合格 B判断过程是否有异常波动 C判断过程能力是否满足技术要求 D判断过程中心与技术中心是否发生偏移35统计控制状态是（ ）。A过程

9、绝对平稳的状态 B没有偶然因素的状态 C只存在偶然因素而不存在异常因素所造成的变异的状态 D未出现重大故障的状态36控制图是（ ）。A一种用于控制成本的图 B根据上级下达指标设计的因果图 C用于监控过程质量是否处于统计控制状态的图 D利用公差界限控制过程的图37过程能力指数应该（ ）进行计算。A收集一些令顾客满意的数据 B在统计控制状态下收集数据 C随机收集数据 D在生产过程无偶然因素影响的情况下收集数据二、 多项选择题（123每题1分，2443每题2分，共63分）121世纪的竞争将是品牌的竞争，而品牌的核心基础是卓越的质量，我们在提高质量的同时还应考虑（ ），才能实现企业的可持续发展。A成本

10、B工作效率C降低成本D提高效率2按我国标准分级，有（ ）。A国际标准 B国家标准 C行业标准 D地方标准 E企业标准3广义质量概念中顾客包括（ ）。A产品购买者 B下道工序员工 C上道工序员工 D产品的最终用户4过程改进中所说的PDCA循环是指（ ）。A策划 B实施 C检查 D改进5组织在了解质量管理体系认证的依据的同时，还了解到一些其他情况，以下说确的是（ ）。A质量管理体系认证是自愿的 B质量管理体系认证是强制的 C质量管理体系认证的对象是产品和质量管理体系 D 质量管理体系认证的对象是质量管理体系6在质量管理体系运行和审核中，记录的作用是（ ）。A追溯已发生的事实 B指导作业人员操作 C

11、作为审核的准则 D为验证纠正、预防措施提供证据7合格评定是为证明符合技术法规和标准而进行的（ ）活动。A第一方自我声明 B第二方验收 C任职资格审查 D认可8“文件”是指“信息与其承载媒体”。根据定义，文件可包括（ ）。A质量手册 B质量管理体系 C程序 D记录9质量管理体系评审重点是对质量管理体系（ ）的评审。A符合性 B适宜性 C充分性 D有效性 E效率10以下可作为组织供方的是（ ）。 A制造商 B消费者 C最终使用者 D信息提供者11“程序”是指“为进行某项活动或过程所规定的途径”，因此，（ ）的理解是正确的。A 程序指的是一种途径或方法 B程序是文件 C程序可以形成文件 D程序必须形

12、成文件12按对产品损害程度分类质量检验可分为（ ）。A后果严重的检验 B破坏性检验 C非破坏性检验 D后果轻微的检验13检验按其执行人员分类就是通常所讲的“三检”，“三检”指的是（ ）。A检验科长检 B互检 C自检 D车间主任检 E专检14质量检验的记录有（ ）的作用。A计算检验人员的工作成绩 B便于质量追溯C计算作业人员的成绩 D明确质量责任15测量和试验要确认（ ）是正常的。A试样（件）的状态 B检验人员的心理状态 C技术文件的受控状态 D仪器、设备的状态16质量检验的主要形式是（ ）。A查看原始质量凭证 B查看作业人员的操作 C实物检测或试验 D派员驻厂查验17质量检验的主要功能有（ ）

13、。A 提高检验人员水平 B鉴别质量是否符合规定要求 C把住不合格品不放行的关口D根据质量状况分析质量改进18质量检验的必要性体现在（ ）。A不经检验无法确认检验人员的技术水平 B不经检验使用者无法确认产品是否能被接收或投入使用 C不经检验生产者无法确认产品能否交付使用 D不经检验设计者无法确认产品图纸设计是否正确19（ ）体现了质量检验的“预防”功能。A实现检验合格率 B首件检验防止成批不合格品发生C过程能力检测、统计、分析 D质量改进建议20（ ）是质量检验的目的。A取得证实产品按时完成的证据 B取得证实产品质量的客观证据 C取得证实产品按量完成的证据 D取得证实产品质量的科学数据21产品质

14、量必须满足（ ）条件的要求。A性能价格比 B政府法律法规 C使用性能 D单位产品能耗22产品最终的在质量是（ ）因素决定的。A产品外包装的质量 B产品的说明书质量 C产品使用的原材料质量 D构成产品的各组成部分质量23计量的对象主要是物理量，同时还包括（ ）。A几何量 B工程量 C化学量 D生理量 E心理量24计量的容包括（ ）。A计量管理 B测量仪器 C测量标准 D物理常量、材料与物质特性的测定E测量不确定度、数据处理与测量理论与其方法25根据地位和所起的作用不同，国际上趋向于将计量分为（ ）。A法制计量 B实用计量 C科学计量 D工业计量26下列单位中，（ ）不属于SI基本单位。A开尔文

15、Bcd C克 D伏特 E mol27国际单位制（SI）单位是由（ ）组成的。ASI单位的倍数单位 BSI基本单位 CSI导出单位 DSI词头28测量误差分量按其特性可分为（ ）。A相对误差 B系统误差 C随机误差 D绝对误差29按照我国的规定，（ ）属于强制检定的管理围。A社会公用计量标准 B用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境检测并列入相应目录的工作测量仪器 C企业、事业单位的最高计量标准 D用于企业部结算的测量仪器30校准的主要目的错误的是（ ）。A确定示值误差 B调整测量仪器或对其示值加以修正 C给标尺标记赋值或给参考物质的特性赋值 D实现溯源性 E 判定测量仪器的计量特性与法定技术要

16、求的符合性31PDCA循环的特点为（ ）。A大环接小环 B每循环一次，产品质量都会提高 C几个阶段一个也不能少 DPDCA循环要形成闭环 E PDCA是质量改进的前提32在质量改进过程中，“掌握现状“时要调查的要点为（ ）。A时间 B影响质量的原因 C操作者 D地点 E 影响质量的主要原因33在质量改进的“分析问题原因”阶段的活动容为（ ）。A设立假说 B计算质量问题的损失金额 C选定任务负责人 D验证假说 E 对改进活动的费用作出预算34.关于质量改进的“确认效果”步骤，（ ）的说法是正确的。A 要把取得的主要效果列出来，次要效果可不列出来 B本阶段比较用的图表应该与现状分析时使用的图表前后

17、一致 C可能的话，应将取得的效果换算成金额D本阶段应确认在何种程度上做到了防止不合格品的再发生E 当没有出现预期的效果时，应重新制订对策35在质量改进的步骤中，（ ）属于PDCA循环中A阶段的容。A选择课题 B掌握现状 C防止再发生和标准化 D分析问题原因 E 总结36在质量改进的说法中，（ ）是正确的。A 质量改进也可称为质量突破 B通过不断的改进，可将不合格品减少为零 C不提倡长期地就一个课题开展活动 D质量改进是质量管理的一部分，致力于增强满足质量要求的能力37质量改进过程中，对纠正措施进行标准化是因为（ ）。A质量问题会渐渐回到原来的状况 B不能接受上级的检查 C新员工很容易在工作中再发生同样的问题 D企业不能通过ISO9001质量管理体系认证E 就不能在新水平上开展质量控制38质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法中正确的是（ ）。A 偶然波动可以避免 B偶然波动不可以避免 C采取措施不可以消除异常波动D采取措施可以消除异常波动39在（ ）情况下，控制图需重新制定。A点子出界 B环境改变 C改变工艺参数或采用新工艺 D人员和设备变动E 更换原材料、零部件或更换供应商