计算机维护与维修岗位需求调研材料（表格形式）

1、计算机维护与维修相关岗位的岗位职责与岗位要求调研统计表序号工作城市公司名称岗位或职位名称岗位职责与岗位要求1常州马拉兹（江苏）电梯导轨有限公司 IT技术支持员岗位职责:（一）维护和保障网络的正常运行（1）维护路由器，更换网线、交换机等网络设备；（2）保障电脑文件共享和打印服务器的稳定运行；（3）不定期对公司电脑进行检查是否正常工作；（4）电脑维护、确保网络通信传输畅通，了解企业网络布局、内外网联接情况，监控内部网络运转情况，制定各IT设施管理办法并监督执行；（5）网络系统维护，网络用户权限设置与功能分配等，根据管理需要进行用户管理与分配。（二）处理各种网络和系统故障（1）处理客户端计

2、算机和应用软件故障；（2）处理Internet无法正常访问的故障，维护Internet服务器，监控外来访问和对外访问情况，如有安全问题及时处理。（3）处理各类计算机软硬件和办公设备故障；（4）计算机系统防病毒管理，各种软件的用户密码及权限管理，协助各部门进行数据备份和数据归档；（5）对于系统和网络出现的异常现象网管应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。针对当时没有解决的问题或重要的问题应将问题描述、分析原因、处理方案、处理结果、预防措施等内容记录下来。（三）其他（1）执行企业保密制度，严守企业商业机密；（2）不断学习计算机方面的有关知识，努力提高自身的计算机水平；（3）对不同厂商的ERP系统

3、有一定的了解和认识。（4）培训员工计算机及软件使用，确保员工通过软件操作统一化行为，符合企业品牌化运作规范标准；（5）积极主动学习最新技术，了解行内动态；（6）遵守公司纪律，服从公司安排。岗位要求：（1）全日制专科及以上学历，计算机等相关专业。（2）二年以上企业桌面端维护的工作经验。（3）工作态度认真积极，良好的沟通技巧，具备团队精神，能承受工作压力。2广州广州越维信息科技有限公司IT技术支持员岗位职责（1）负责为客户解决PC硬件、操作系统、常用软件、外围设备（打印机、扫描仪等）、网络配制等常见问题和故障，确保用户的客户端的正常工作；（3）负责开展日常客户端的病毒防治；（4）负责完成客户及其机

4、器设备档案的清查登记工作；（5）完成上级交办的任务。岗位要求（1）计算机相关专业，一年以上相关工作经验；（2）熟悉各类办公软件的操作使用，精通电脑相关日常软硬件、外围设备、网络等故障的分析、判断、解决；（3）服务意识强，能迅速理解公司的业务和客户的需求，有较强的沟通协调能力及高度责任心；（4）拥有良好的团队合作精神，积极主动，吃苦耐劳。3上海上海源腾广告设计制作有限公司IT技术支持员岗位职责及内容：（1）公司电脑(MAC和PC)的日常维护，检修，杀毒，常用办公软件安装和维护（2）公司服务器日常维护，安全防范，数据安全（3）公司打印机设备的日常维护，公司网络和电话的管理和维护（4）公司固定资产的

5、管理和维护，（5）公司财务软件，业务管理软件，人力资源管理软件的日常维护和技术支持（6）协助上级领导交给的其他任务岗位要求：（1）计算机或IT相关专业，大专以上学历，有工作经验者更佳。（2）熟悉Windows操作系统和MACOS操作系统以及常用软件的安装和维修（3）熟悉计算机软硬件、网络设备。了解电话系统、打印机、邮件等相关知识者更佳。（4）学习能力强，良好的沟通和协作能力，具备良好的服务意识。4成都-金牛区四川省佳汇泰生物科技开发有限公司电脑维护员岗位要求：（1）计算机或IT相关专业，相关专业中专以上学历，30岁以下（2）一年以上的网络管理、服务器网管.电脑维修工作经验；（3）熟悉路由器，交

6、换机、防火墙的网络设备的设置与管理；（4）了解操作系统，熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设；（5）学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识。岗位职责：（1）负责内部局域网络维护；（2）进行小型机、服务器、路由器等设备管理，以及网络平台的运行监控和维护；（3）进行办公设备的日常维护及管理；技术档案维护；（4）负责病毒的查杀，维护网络系统安全；（5）处理网络及计算机故障；（6）负责内部信息系统建设、维护；进行域名、后台数据、邮箱管理。5佛山佛山市睡康宁床上用品有限公司电脑维护员岗位要求：（1）精通Windows服务器平台安装、配置和日常维护（Windows

7、 Server2000/2003或者2008)（2）精通Windows客户端安装、配置和日常维护(Windows-XP、Windows-vista、Windows7)（3）局域网搭建、管理和日常维护（熟练配置服务器和客户端、用户管理和控制，DNS、DHCP配置和维护）（4）软、硬件维护、判断日常性故障跟进安排维修；（5）计算机相关专业专科以上学历，有1-2年相关工作经验为佳。岗位职责：（1）数据备份（服务器和客户端配置信息、用户信息及其他需要备份的信息）（2）计算机软硬件管理，提供邮箱、桌面维护、办公设备简单的技术支持；（3）系统软硬件支持（熟悉常用的软件、硬件的使用、安装、维护）（4）网络维

8、护；（5）参与公司系统建立，开发的协助跟进及维护。6深圳深圳市金马盟广告有限公司电脑维护员岗位要求：（1）熟悉软硬件日常维护，能熟练解决电脑基本故障；（2）网络维护及熟悉电脑周边配件的检测安装；（3）熟悉局域网连接及操作，有在企业管理过50台以上电脑；（4）熟悉Dreamweaver和Flash软件的使用；（5）熟练PC机维护与操作；（6）能对办公室（激光）打印机进行维护及维修处理；（7）会配置网络监控；（8）会配置交换机及企业路由器；（9）会配置网络防火墙攻防；（10）对Windows 2003服务器系统熟悉；（11）有较强的心理承受能力；（12）有良好的沟通能力，会白话者优先。7天津天津市

9、三能商贸有限公司电脑维护员岗位职责：（1）负责电脑及局域网络的日常维护及维修；（2）负责电脑系统日常办公软件的日常维护及安装；（3）负责复印机、传真机等办公设备的维护及管理。岗位要求：（1）男性，35岁以下（2）大专学历，计算机专业优先；（3）一年以上相关岗位的工作经验。8广州广州港隆餐饮管理有限公司电脑维护员岗位职责（1）负责公司网络维护和故障排查；（2）负责公司的电话交换机、投影仪、打印机、传真机、复印机、无线路由器、监控系统等办公设备的日常维护和故障排除；岗位要求：（1）熟悉计算机硬件原理，能够独立解决台式电脑和笔记本电脑常见故障；（2）具备处理打印机、复印机等办公设备一般故障的能力；（

10、3）具备主流网络设备配置、维护及管理能力；（4）良好的团队协作和沟通能力；（5）具备良好的按正规流程操作的职业工作习惯；（6）良好的服务意识，能够快速响应员工需求，能够快速解决员工电脑网络故障。（7）为人正直，工作踏实，责任心强；（8）大专以上学历，计算机及相关专业优先。9青岛青岛正大有限公司电脑维护员岗位职责：（1）负责公司办公网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作；（2）负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护；（3）维护和监控公司局域网、广域网，保证其正常运行，确保局域网、广域网在工作期间内安全稳定运行；（4）安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应

11、用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持；（5）解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告；（6）维护数据中心，对系统数据进行备份。岗位要求：（1）通信、电子工程、自动化、计算机等相关专业，大专或以上学历，1年以上网格系统与IT系统维护工作经验；（2）熟悉和掌握各种计算机软硬件，可独立进行安装、调试及故障排除；（3）精通局域网的维护及网络安全知识，可熟练进行局域网的搭建和网络设备的基本维护和故障处理；（4）熟练运用Windows、Server2000/2003等对服务器进行维护与管理；（5）有良好的专业英语读写水平；工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。10广州广州爱

12、迅企业管理咨询有限公司电脑维护员岗位职责：（1）负责公司的软硬件维护，排除计算机、打印机的基本故障。（2）精通Window XP和Windows 7操作系统安装、备份及维护。（3）熟悉懂得打印机的基本操作。（4）熟悉简单的路由配置。搭建简单的虚拟局域网络系统。（5）熟悉SQL数据库的新建、备份、还原。（6）有时需根据工作要求，需外出给客户做系统维护，地点在广州市。岗位要求：（1）中专以上学历，计算机相关专业，（2）具有较强的服务意识，具有责任心；（3）较好的语言组织能力及沟通表达能力。11广州广州市原象计算机科技有限公司电脑维护员岗位职责描述：（1）负责公司电脑设备维护，与网络设备维护。（2）

13、负责公司电脑软件维护。（3）负责公司文件共享系统的维护。岗位要求：（1）大专以上学历，计算机类相关专业（2）熟练电脑装配与基本硬件维修；（3）熟悉电脑系统安装与各大常用办公软件安装；（4）熟悉公司网络和内部文件的维护；12广州广州英智电子有限公司电脑维护员岗位职责：（1）负责公司IT服务外包项目中计算机、网络、外设中软、硬件故障的解决；（2）负责客户在使用Windows系统及办公应用软件(如Office等)过程中出现问题技术支持；（3）对所服务的内容提供良好的服务质量，并不断提升技术及服务质量；（4）负责协助主管处理客户服务的问题，并提供相关分析报告。岗位要求：（1）大专以上学历，计算机相关专

14、业，有外包服务经验优先；（2）熟悉计算机软、硬件技术及相应故障排除；（3）性格活泼开朗，良好的沟通合作能力；（4）良好的主动工作积极性，有责任心和纪律性，学习能力强。（5）工作地点：佛山市顺德区北滘镇美的工业城内。13成都-锦江区成都古摄影婚纱艺术发展管理有限公司电脑维护员岗位职责（1）负责公司各个营业场所的电脑管理，及时排除网络故障；（2）电脑的安装、调试及维护；（3）按照公司维修、保养计划进行电脑保养及校准；（4）协助技术部解决电脑技术、网络问题；（5）每月配合库管对公司所有电脑盘点。岗位要求（1）大专以上学历，计算机专业；（2）具备一年以上网络管理工作经验者优先；（3）会编辑视频、图片制

15、作VCR优先；（4）熟悉办公软硬件操作；（5）具有良好的服务意识，工作认真负责；（6）较强的事故判断和处理能力，动手能力强。14北京利达华信电子有限公司计算机维护员岗位职责：（1）主要负责公司及集团计算机（300台以上）及外围设备（200台以上）软硬件系统的正常运行，独立完成相关设备的维护、安装调试、故障排除、升级、使用指导等工作；（2）负责部门级网络设备的正常运行，独立处理边缘网络设备问题，保证终端计算机及相关设备能够正常接入网络；（3）负责建立和完善计算机及外围设备台账，协助上级主管完成设备的配置、选型、验收等工作，及时更新设备台账，保证数据准确、可靠；（4）协助上级主管完成公司服务器系统

16、软硬件安装和管理工作；（5）协助上级主管完成公司网络系统的升级和改造；（6）协助上级主管完成会议室多媒体设备的维护和使用指导工作岗位要求：（1）计算机网络相关专业，大专以上学历（2）25年100台以上计算机管理工作经验（工业企业优先考虑）（3）熟悉计算机软硬件系统和常用办公设备及耗材，能够独立进行安装、配置、维护和更新升级，快速准确发现问题，现场解决一般性问题（4）精通Windows XP、Windows 7操作系统，熟悉Windows 2000、Windows2008，熟悉使用Ghost进行分区、系统备份与恢复，熟悉实现局域网文件和打印机共享（5）熟悉网络协议，了解常见网络设备的工作原理，了

17、解Cisco、3com路由器、交换机和Netscreen防火墙等主流网络设备配置方法；有网络布线经验（6）有计算机专业英语阅读理解能力，能够读懂设备使用说明（7）有良好的服务意识和团队协作精神，工作认真负责，踏实肯干，分析、沟通和学习能力强15广州广东康爱多连锁药店有限公司 计算机维护员岗位职责：（1）负责公司内员工的电脑硬件、软件、办公网络、内部服务器的维护和架设；（2）优化办公网络，保证各个部门对网络需求的顺畅度；（3）负责新开办公地点的网络布线、规划和弱电工程；（4）负责采购软件、硬件等IT资源；岗位要求：（1）熟悉电脑及网络安装、维护电脑软件、硬件安装维护；（2）会打印机、传

18、真机等办公设备的维修与耗材更换；（3）熟悉公司内部电话网络的安装与维护；能够独立组装电脑，网络监控设备以及布线；优先考虑：（1）懂邮件服务器的配置和优化的优先考虑；（2）熟悉华为交换机或者配置经验的优先考虑；（3）有过上网行为和网络流量监控经验的优先考虑；16武汉-武昌区武汉恒钢物流发展有限公司计算机维护员岗位职责:（1）制订计算机系统及局域网管理办法。（2）负责对公司计算机及外设进行管理和维护，保证计算机及外设正常工作。（3）负责计算机局域网的建设和管理，保证计算机网络的畅通。（4）对公司计算机数据内容定期备份，保证数据的存储安全。（5）对计算机资源及网络资源合理地分配使用。（6）完成公司与

19、计算机有关的工作。（7）完成上级领导交办的其他工作。岗位要求:（1）专科以上学历，计算机及相关专业。（2）有相关工作经验。（3）熟悉电脑或外设基本故障的检测、维修。（4）熟悉网络配置及管理，熟悉操作系统的配置，熟悉常用软件的操作。（5）优秀的沟通能力。（6）有高度的责任心及良好的团队协作精神。17北京北京赛文世纪信息系统有限公司计算机维护员岗位职责：（1）负责对客户电脑的软硬件进行维修维护；网络系统的定期维护；（2）负责对客户电脑周边办公设备进行维修维护；岗位要求：（1）计算机或相关专业专科以上学历；（2）熟悉计算机软硬件知识；能熟练使用Windows等各种应用系统（3）具备一年以上的计算机维

20、护服务经验；（4）具备较强的动手能力，能够独立完成各项相关工作任务；（5）敬业、正直、诚实；喜欢学习新知识、乐于接受新事物；（6）工作积极主动、持之以恒、认真负责。18北京阳光雨露信息技术服务（北京）有限公司广州分公司计算机维护员岗位职责（1）负责公司IT服务外包服务项目中各品牌台式、笔记本电脑、外设等产品软硬件故障的解决，并保证良好的维修服务质量；（2）负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持；负责不断提升技术及服务质量，赢得良好的客户服务口碑；（3）负责IT服务外包项目中网络通讯等故障的维修。（4）负责协助主管处理客户服务的问题，并提供相关分析报告；（5）WindowsXP、Wind

21、ows7操作系统，Office2003、Office2007、LotusNotes、Outlook等常见软件技术支持；岗位要求：（1）大专及以上学历，计算机相关专业，2年以上IT从业经验；（2）能独立进行操作系统及软、硬件的安装诊断，排错和维修（包括Windows、Office、IE、打印机、常用软件），有项目所需的计算机软、硬件知识；了解OSI七层模型等基础网络知识；（3）有MCSE/CCNA等认证者优先；有IT桌面维护经验者优先。（4）具有良好的沟通、表达、分析和总结能力；良好的责任心和亲和力；（5）良好的客户服务意识、团队合作精神；较强的心理承受能力。19广州广州东兴堂大药房连锁有限公司

22、计算机维护员岗位职责：（1）确保公司计算机有序高效的运作，计算机服务(系统、数据服务、维修)；（2）负责公司及门店相关系统的数据正确输入、报表的正确生成，维护商品信息；（3）负责维护公司电脑和网络系统，保证设备的正常使用；（4）服务器维护，负责病毒及网络系统等方面。岗位要求：（1）计算机相关专业；（2）熟练掌握Windows操作系统的安装、维护、配置及病毒防护，会使用SQL语句，对ERP有一定的熟悉程度；（3）具备一定的计算机软硬件和网络故障、诊断、调试和维护能力，具备维护广域网和局域网的能力，动手能力较强；（4）有超市、零售行业电脑部工作经验者优先；（5）服从安排。20广州广州市恒天通讯科技

23、有限公司计算机维护员岗位职责：（1）负责公司网络终端的安全管理维护；（2）负责公司各种信息安全系统的维护和故障处理；（3）处理计算机故障，网络故障，保持机器的正常运行。岗位要求：（1）计算机相关专业，1年以上同等职位工作经验（2）对计算机软、硬件及网络系统的一般故障具有维修能力（3）熟练安装、调试Windows等常用操作系统及其应用系统，熟悉使用各种常用软件（4）良好的沟通能力和团队合作精神，能承受工作压力，为人踏实肯干（5）熟悉服务器安装、网络调试及监控系统优先考虑。21哈尔滨哈尔滨晟飞经贸有限公司计算机维护员岗位职责:（1）PC机硬件维护；（2）电脑周边设备（打印机、扫描仪、传真机、复印机

24、、投影仪等）安装与维护。岗位要求：（1）计算机或IT相关专业，大专或大专以上学历；（2）熟悉PC机硬件维护，各种网络设备基本维护；对服务器、路由器、防火墙能够熟练操作及维护，具备故障诊断和处理能力（3）熟悉Windows2000/XP/2003系统安装和维护，熟悉域操作；以及Windows平台下的各种应用系统的使用、管理和维护工作（如Exchange）；（4）熟悉各种进销存软件，并做维护（5）熟悉各类网络协议和服务（6）熟悉相关网络安全产品，如防火墙、IDS、防病毒，漏洞评估工具等；（7）良好的沟通能力和合作精神、工作主动性强、耐心细致、责任心强，具有吃苦耐劳精神；（8）能适应出差22武汉武汉

25、天创伟业科技发展有限公司计算机维护员岗位职责：（1）具有一定的数据库管理经验；（2）数据库安装、操作、数据导入导出；（3）熟练PC服务器的安装、使用，及系统运行的故障判断等。岗位要求：（1）有良好的团队意识；（2）具备良好的学习和分析问题能力；（3）良好的逻辑思维能力、沟通能力；（4）大专及以上学历，计算机相关专业；（5）掌握Window2008基本概念和安装，域的创建，用户和组账户的管理，NTFS权限，网络共享，分布式文件系统，打印机的设置，设置用户的工作环境，安全设置与审核资源的使用，磁盘系统的管理，自动安装与磁盘复制；（6）掌握DHCP，DNS，PKI，远程访问与VPN，RADIUS，I

26、IS网站，FTP站点，群集的配置；（7）掌握Active Directory概念，域用户与组账户的管理，组策略，利用主策略部署软件，软件限制策略，建立域树与林，域信任关系，Active Diretory数据库的维护，操作主机的管理；（8）掌握文件和目录的管理，用户和文件权限的管理，应用程序的安装及管理，磁盘和文件系统的管理，进程和计划任务的管理；（9）掌握Window基本的网络配置，DHCP，SAMBA，BIND，LAMP，POSTFIX，SQUID的配置。23广东广东思域信息科技有限公司计算机维护员岗位职责：（1）负责PC、服务器等计算机设备的维护；（2）负责计算机网络、路由器、交换机等设备

27、管理与维护，负责网络组建；（3）负责办公设备的日常管理与维护；（4）负责维护PC、网络的安全。岗位要求：（1）中专以上学历，计算机或IT相关专业的优秀应届生也可；（2）二年及以上的网络管理、服务器网管等相关工作经验；（3）熟悉路由器、交换机、防火墙等网络设备的设置与管理，熟悉综合布线；（4）熟悉计算机软硬件，熟悉办公设备的日常维护与管理，具备相应的故障排除能力；（5）学习能力强，有上进心，具有较强的执行力和沟通能力，服务意识佳；（6）有汽车驾驶证优先。24江苏江苏中广置业有限公司计算机维护员岗位职责：（1）负责中广门店所有电脑系统安装、维护；（2）负责中广门店所有办公设备硬件故障的排查、维修、

28、更换；（3）负责中广门店所有电脑内安全隐患检查及违纪检查；（4）负责中广门店所有电话、宽带线路的维护；（5）负责中广监控系统安装和维护，懂弱电接入。岗位要求：（1）男性，大专以上学历，计算机专业或相关专业优先录取；（2）肯吃苦耐劳，1年以上IT维护工作经验；（3）会布线与施工，具有责任心与团队协作意识，能承受一定的工作压力。25北京中国专利信息中心计算机维护员岗位职责：（1）按照要求完成桌面系统的基础系统软件、应用软件的安装、配置、升级、故障诊断和排除（2）按照要求完成桌面硬件（PC和笔记本电脑）的安装、配置、升级、故障诊断和排除，包括零部件的替换；（3）培训、办公地点迁移及其它现场配合支持工

29、作；（4）PC终端类设备下线、报废鉴定工作；（5）完成领导交办的其他相关工作。岗位要求：（1）计算机及相关专业毕业；（2）精通计算机软硬件相关知识；（3）熟悉国家相关法令法规，对知识产权及相关法律法规有一定的了解；（4）了解专业外语知识，对其他方面的知识有了解；（5）具备较好的人际交往能力、沟通能力、执行能力。26云南云南江东房地产集团有限公司计算机维护员岗位职责：（1）计算机软硬件及相关设备的日常维护和保养，并确保其正常运行；（2）计算机互联网络的维护、应用及构建；（3）收集和分析各部门的信息化需求，并提出解决方案；（4）进行计算机及其应用的技术改进；（5）计算机软硬件及相关设备的维修；（6

30、）保持计算机软硬件及相关设备的正常使用秩序，并监督检查；（7）对公司的电子信息安全情况进行监督检查；（8）计算机软硬件及相关设备的操作培训。岗位要求：（1）计算机、电子相关专业大专以上学历；（2）熟练掌握Windows等主流操作系统的安装、网络配置、日常管理、故障处理等技能；（3）能够对各种网络设备、电脑、打印机等设备进行安装、配置、调试和维护；（4）熟悉计算机软硬件维护，熟悉TCP/IP，了解交换机及路由器设置，熟悉企业局域网的组建与维护；（5）了解数据库知识，掌握SQL Server、Oracle、MySQL等至少一种数据库；（6）具有良好的网络基础知识，熟悉网络组建、综合布线、网络安全、

31、熟悉各种布线规范；（7）熟悉主流路由器、交换机及其他常用网络设备的配置和管理，具备网络故障的分析、判断、解决能力；（8）善于表达，具有较强的客户沟通能力及独立解决处理问题的能力；有较强的实际操作能力和动手能力；（9）性格稳重，吃苦耐劳，肯钻研，踏实工作，服务意识强；（10）具有较强的学习能力，具备良好的团队合作精神和积极主动的沟通意识，具有较强的上进心和责任心。27北京北京月新时代科技有限公司计算机维护员岗位职责：（1）台式机、笔记本的硬件的基本维护；（2）Windows操作系统的安装、配制、修复；（3）Windows应用程序的安装、维护、病毒防护以及故障处理；（4）计算机外设的日常维护；（5

32、）日常送货。技能要求：（1）熟悉Windows操作系统的安装、恢复和系统维护；（2）熟悉Windows常用应用软件使用方法，具备一般问题的解答能力；（3）良好的沟通能力和团队合作精神，能承受工作压力，为人踏实肯干；（4）熟悉计算机的基本结构，计算机相关专业者优先28大连大连弘艺规划建筑设计研究有限公司   计算机维护员岗位职责：（1）能够熟练地安装维护Window操作系统及一般应用软件如CAD和Photoshop等；（2）能对病毒症状进行判断，并清除（手工或者杀毒软件）；（3）能够对计算机硬件或者软件故障进行维护，对一般电脑板卡的硬件小故障，能熟练进行处理；（4）熟悉网络布线，有一定网络维护和计算机硬件组装检测等经验；（5）负责网络和系统的安全管理、日常运行和维护，保证网络运行畅通，做好数据安全和病毒防范工作，定期备份关键数据和信息；（6）熟悉打印机以及其他常用外设的基本安装使用和维护，并对图文档案进行电脑系统管理。岗位要