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文档简介
1、实用标准文案人力资源工作手册人力资源部编制2005-7-21精彩文档实用标准文案mi前言 61 .人力资源治理定义 62 .现代人力资源治理的主要职能 62.1 吸收、聘用 62.2 保持 62.3 开展 62.4 评价 62.5 调整 61 . 目的 72 .适用范围 73 .责任 74 .工作程序 74.1 招聘途径 74.1.1 外部招聘 74.1.2 内部招聘 84.2 人员招聘及录用流程图 84.3 录用者报到 104.4 员工转正 105 .相关表格及文件 10离职治理 111 .目的和适用范围 112 .责任 113 .工作程序 114 .相关表格及文件 11培训治理 121 .
2、目的和适用范围 122 .责任 123 .工作程序 12精彩文档实用标准文案3.1 培训策略与培训实施流程图 123.2 培训内容分类 133.2.1 新员工根底培训 133.2.2 业务和技能培训 133.3 培训方案的起草 133.4 培训方案的执行 133.5 培训结果评估 143.6 培训协议 14四.相关表格及文件 14薪资治理 151 .目的及适用范围 152 .责任 153 .薪资治理原那么 151.1 实现性原那么 151.2 合理性原那么 151.3 公正性原那么 151.4 稳定性原那么 161.5 多样性原那么 164 .薪资构成 164.1 职能岗位对应关系 164.2
3、 员工薪资结构 164.3 薪资调整 174.4 薪资计算 184.5 薪资发放 184.6 薪资作业流程 185 .附表:员工根本工资等级划分标准 195.1 岗位等级表 195.2 根本工资级别档次表 19绩效考核 201 .目的和适用范围 202 .考核原那么 203 .责任 204 .工作程序 204.1 考核标准 20精彩文档实用标准文案4.2 考核期限 214.3 考评的权限 214.4 奖惩标准 214.5 绩效考核评定时间 224.6 监督机制 225 .相关表格 226 .绩效考核标准表附表一至四 226.1 附表一:适用于技术开发人员 236.2 附表二:适用于业务及市场筹
4、划人员 246.3 附表三:适用于非技术/治理/销售人员 256.4 附表四:适用于治理人员 26通用表格 271 . 人员需求申请表 282 .员工调职申请表 293 . 求职简况表 304 .员工转正评议表 325 .薪资调整申请表 336 .聘用合同编号:HR006 347 .员工离职表 388 .长/短期培训方案表 39九.员工培训记录表 40十. 员工培训协议书 编号:HR010 41H一 .考核结果记录表 4211.1 技术开发人员结果记录表编号:HR011-01 4211.2 业务市场筹划人员结果记录表编号:HR011-02 4311.3 非技术/治理/销售人员结果记录表编号:H
5、R011-03 4411.4 治理人员结果记录表编号:HR011-04 45十二.优秀员工绩效考核表 46十三.年度工作总结 47十四.职务说明书模板 48精彩文档实用标准文案14.1 模板 1 编号 HR014-01 4814.1 模板 2 编号 HR014-02 49精彩文档实用标准文案1 .人力资源治理定义为开发和利用能为企业带来价值的人所组成的群体而制定的政策和实践如:人力 资源规划、人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等.2 .现代人力资源治理的主要职能2.1 吸收、聘用运用科学的方法引入最适宜的岗位人选.2.2 保持创造适合员工发挥其积极性、主动性、创造性的工作条件.2.3
6、开展通过教育、培养、练习,促进员工知识、技能及综合素质得到提升,保持竞争力.2.4 评价对员工的工作成果、劳动态度、技能水平等做出全面考核和鉴定,对企业的文化氛 围、员工的士气等进行调整、分析、评价.2.5 调整通过奖罚、解聘、晋升、调动等方法,使员工技能水平和工作效率到达岗位要求.精彩文档实用标准文案招聘治理.目的为确立人事相宜的人员配备体系,建立科学的机构、岗位、编制和职能划分,实现 公司高效率、高满意度、高成就感、合理的人力资源本钱.运用科学的方法引入最适宜的岗位人选.2 .适用范围2.1 适用于所有到公司求职的应聘者;2.2 适用于公司内部申请调职的人员.3 .责任3.1 人力资源部是
7、人员招聘及录用程序的主控部门;3.2 各部门起协助配合作用;3.3 一般职务人选由副总经理签字批准;3.4 经理以上级别人选由总经理签字批准.4 .工作程序4.1 招聘途径4.1.1 外部招聘广告、人才市场、大专院校毕业生洽谈会、猎头公司、人才网数据库、自荐和他 人推荐.精彩文档实用标准文案4.1.2 内部招聘内部调职、岗位轮换4.2 人员招聘及录用流程图4.2.1 程序说明a.第1步各部门如有补充人员的需求,务必填写?人员需求申请表?,及时报送 人力资源部,如不按程序办理的,人力资源部一律不予以安排.b.第4步应优先从在职员工中挑选适合空缺岗位的人选,中请调职者需填写?人精彩文档实用标准文案
8、员调职申请表?.c.第5步由人力资源部与需求部门协商后订好时间,统一安排面试并做好相关 记录;参加面试者应携带本人身份证和学历证等相关证件正本及1寸照片一张,并填写?求职简况表?.d.第7步可用 或书面或EMAIL通知被录用人员.e.第8步由人力资源部与需求部门协商定好上岗培训课程,然后由人力资源部 统一进行安排.f.第9步由人力资源部与需求部门共同进行考察.g.第10步由人力资源部与需求部门在员工试用期满前一个星期对其作出客观的 评价,填写?员工转正评议表?,假设通过那么与公司签订正式的聘用合同作为上岗 任用的依据.4.2.2人员挑选与辞谢流程图挑选过程辞谢过程初步筛选性会见初步会见印象不佳
9、预约面试填写?求职简况表?J所填资料不符实情所带证件造假决定不录用核查所填资料 核查有关证件面试及考核面试结果不佳 考核不通过有关经理提议录用, 总经理或副总经理签字 批准,人力资源部备案总经理或副总经理决定不录用通知被录用者报到上班精彩文档实用标准文案4.2.3 有以下情形者不得录用a.剥夺政治权利尚未恢复者;b.品行恶劣,曾被雇佣公司除名者;c.患有精神病或传染病者;d.与第三方工作单位尚未解除劳动关系者;e.其它明显不适合公司要求者;f.违反国家计生委政策者.4.3 录用者报到4.3.1 新员工领用相关物品:考勤卡、工作牌、办公用品一般文具及电脑、电话等.4.2.2 人力资源部通知网络治
10、理员开通该员工的入网帐号及公司电子信箱帐号; 并提交新员工名单及身份证复印件给财务部出纳办理工资卡.4.2.3 新员工入职后,人力资源部出具相应的任命书贴在通告栏上,并组织其参 加相关培训.4.4员工转正4.4.1 员工试用期最长不超过三个月,最短不低于一个月;员工试用期满前一个星期提出申请以便财务及时调整其薪资.4.4.2 对公司有突出奉献的软件开发人员或技术人员可申请提前转正;治理类人员假设有突出业绩的那么需在试用期满两个月前方可申请.4.4.3 转正的员工与公司签订正式的聘用合同作为上岗任用的依据.备注:公司录用临时性,季节性等短期用工,应与其签订短期劳动合同,双方责权利按 合同的规定履
11、行.五.相关表格及文件?人员需求申请表?HR001?求职简况表?HR003?薪资调整申请表?HR005?人员调职申请表?HR002?员工转正评议表?HR004?聘用合同?HR006精彩文档实用标准文案离职治理目的和适用范围1.1 员工离退或辞退应按本程序执行,以保证公司及个人利益不受损害.1.2 适用于公司自动离退或被辞退的员工.责任2.1 人力资源部是员工离职程序的主控部门,各部门起协助配合作用;2.2 普通员工离职由副总经理签字批准,经理以上级别由总经理签字批准前方可办理 相关手续.三.工作程序3.1 离职员工应提前一个月做书面或口头申请,填写?员工离职表?3.2 被辞退员工由部门经理应提
12、前十五个工作日通知其办理相关手续.3.3 担任公司关键重点工程的员工,必须在完成工程后才能办理离职手续.3.4 人力资源部相关负责人应与离职人员办理移交事务,仔细清点其所有领用公司财 产,由相关人员在?员工离职表?上签字确认无误后告知财务部,财务部再结算 其当月应领的薪资.3.5 以上程序全部办理完毕后,此?员工离职表?及该员工的个人资料应永久存入离 职人员档案库中.3.6 员工正式离职后,人力资源部出具相应的任免书贴在通告栏上.3.7 员工离职后,不能对外透露本公司的任何商业、技术机密,不能利用本公司任何 关键核心技术为公司的竞争对手效劳,否那么公司将依法追究其责任.四.相关表格及文件?员工
13、离职表?HR007精彩文档实用标准文案培训治理目的和适用范围为使员工能不断更新知识结构和观念,并在实践中能充分发挥自身积极性、创造 性,不断提升工作技能、业务水平和业绩水平,增强员工在业务上的成就感和专业上 的满足感,以到达一流员工的标准,使其为公司创造更大的价值.适用于所有公司在职员工.2.1 总经理或副总经理负责培训的方案过程,确立公司开展战略、业务目标、培训策略和目标;2.2 部门经理负责培训的方案过程,确立部门开展方案、业务目标、培训方案和目标;2.3 人力资源部负责培训的方案过程和执行过程,确立公司的培训策略、培训方案和 目标、培训实施及评估.2.4 员工在本部门上级领导的协助下,结
14、合岗位要求及个人职业生涯规划制定个人长 期和短期培训方案三.工作程序3.1 培训策略与培训实施流程图方案过程执行过程精彩文档实用标准文案3.2 培训内容分类3.2.1 新员工根底培训新员工入职后,由人力资源部组织实施根底培训,使其了解公司政策及各种 规章制度并熟悉办公环境.3.2.2 业务和技能培训岗位知识培训和技能培训,以及各类技术标准、标准的学习.3.3 培训方案的起草3.3.1 长期培训方案a.参照公司的业务目标;b.参照部门的开展方案;c.拟出主要工作目标并与上级领导研究;d.与上级领导共同制定培训方案;e.部门经理每年1月及7月向人力资源部提交半年的培训方案,填写?长期/短 期培训方
15、案表?.3.3.2 短期培训方案a. 参考员工目前和期望的工作表现;b. 参考部门工作方案和员工绩效情况;c.每月的第一个工作日部门经理应向人力资源部提交当月培训方案,填写?长 期/短期培训方案表?,其内容是在长期培训方案中未定制的,不可预知培训项目,假设当月没有任何额外的培训工程那么不需定制短期培训方案.3.4 培训方案的执行3.4.1 人力资源部定期收集各部门的长期、短期培训方案,并做审核意见,然后报总经理或副总经理签字批准.3.4.2 所有需要公司出资的培训均由总经理签字批准方可执行.3.4.3 人力资源部将签批后的培训方案副本及时反应给各个部门经理,原件存档,精彩文档实用标准文案并监督
16、各个部门实践已批准的方案并在完成培训后与部门经理评估培训的成效.3.4.4 被指定参与培训的员工,没有特殊理由不得拒绝参加.3.4.5 培训所需的教材及讲师,可由各部门自行安排或委托人力资源部统筹安排.3.5 培训结果评估3.5.1 培训过程应有相关记录,由培训工程的负责人填写?员工培训记录表?,培训结束后交人力资源部存档,作为员工资格鉴定及人事调迁的参考依据.3.5.2 培训均要进行考核,考核方式可为笔试、口试、实际操作或培训报告等任一 种形式.3.6 培训协议但凡由公司出资给员工培训(包括送大学、大专等学校学习、以及各类资格认证)的,培训费用假设超过一定额度,该员工需签订?员工培训协议书?
17、,按协议书的有关规定为公司效劳一定年限.四.相关表格及文件?长期/短期培训方案表? (HR008 )?员工培训t己录表?(HR009?员工培训协议书?(HR010精彩文档实用标准文案目的及适用范围1.1 为了充分发挥工资制度的保证、奖惩和鼓励作用,表达按劳分配的原那么,使公 司员工薪资治理有序进行.1.2 适用于公司全体在职员工.1.1 总经理确定公司所有入职员工的根本工资级别,并审批工资表;1.2 人力资源部提供薪资计算的相关标准及数据;1.3 财务部制定工资表及执行工资发放.3 .薪资治理原那么3.1 实现性原那么本制度的根本目标在于最大程度地将员工自身价值的实现和企业价值目标的实 现达成
18、一致,从而提升员工的工作热情和企业的凝聚力,最终实现企业的开展目标,3.2 合理性原那么公司为员工支付的报酬应合理地反映该员工之工作在社会上及公司内部的平均 回报水平,过低那么不利于公司对人才的挽留,过高会给公司带来不必要的本钱增加,3.3 公正性原那么在公司内部,员工获得的报酬应与其对公司的奉献的多少成正比,多劳多得, 而不是过多与员工的客观条件相联系.本制度尽量加大了员工收入与工作业绩挂钩 的局部.精彩文档实用标准文案3.4 稳定性原那么员工的收入水平的变化将直接影响员工的生活水平,如果在收入中不稳定的部 分过多,可能会引起员工对生活状态的焦虑,是不利于员工更好地完成工作的.本 原那么的内
19、容与公正性原那么有矛盾的局部,本制度使其到达了平衡.3.5 多样性原那么本制度提供了多样的薪资福利内容,同时根据不同员工的实际工作情况提供不 同的薪资内容,这样更好地满足了企业和员工的需要.4 .薪资构成4.1 职能岗位对应关系总经理副总经理、总经理助理、总监部长_高级工程师治理层 J 经理一>中级工程师 > 技术层< 主管一工程师/文员出纳、秘书 技术员3其他:地勤、保安、司机4.2 员工薪资结构包括根本工资、加班费、年终双薪奖金、绩效期权、绩效奖金、特殊津贴、 收益提成.4.2.1 员工根本工资等级划分标准.见附表14.2.2 加班费在国家法定节假日如五一、十一、春节加班
20、者,加班费按其基精彩文档实用标准文案本日工资另增加200%计算;其它时间加班的不计算加班费,公司提供务 餐补贴;如在休息日加班的可作调休处理.4.2.3 年终双薪奖金为奖励全体在职员工一年的辛勤劳动,根据公司效益,年终发放双 薪或根据其根本工资的一定比例发放年终奖金比例另行规定.4.2.4 绩效期权为鼓励员工将自身利益与公司长远利益联系在一起,对于工作表现 非常出色的员工,年底可授予一定量的绩效单位作为一项期权,根据资 金比例计算转换成公司股份分红权,与股东一起参与年终分红.4.2.5 绩效奖金根据公司效益及月度员工考核情况,对业绩优秀的员工每月给予100 元-500元的奖金鼓励具体的绩效考评
21、及奖金分配方法另行规定.4.2.6 特殊津贴对工程技术人员在工作中担任一定的领导职务,如课题组长、工程 经理等,可根据工程的大小,每月给予 100元500元的津贴补助.4.2.7 收益提成市场营销人员超额完成规定任务,按其超出局部销售纯利的10%提成.备注:假设员工中途离职,那么视为自动放弃年终双薪奖金、绩效期权、收益提 成.4.3 薪资调整4.3.1 员工试用期满后,经过相关考核,确定其应在的根本工资等级和档次.4.3.2 转正手续办理时期:当月需要转正的员工,由人力资源部统一安排,在当 月最后一个工作日办理完毕包括定级、定薪、签订转正合同.4.3.3 正式员工每半年进行一次考核,考核合格者
22、可晋升一档根本工资; 对于非常优秀的员工,经董事会研究后,可给予晋档或晋级的奖励;对于不合格 的员工可给予降级或降档的处分;连续两次被评为不合格的员工,那么予以 终止劳动合同.精彩文档实用标准文案4.4 薪资计算4.4.1 公司CEO高层治理人员实行“年薪制,其他员工实行“月薪制.4.4.2 员工在公司工作未满一个月的,具根本工资按日计算.公式为:根本工资=根本日工资X实际工作天数根本日工资=根本工资+当月实际天数4.4.3 转正员工工资结算方法:以转正日期为分界点,转正之日至当月第一天的 根本工资按试用薪资标准计算,转正之日至当月最后一天的根本工资按转正 薪资标准计算.4.4.4 根本工资计
23、算期间指:每月1日至月底日止.4.4.5 工资计算以元人民币为单位,元以下四舍五入.4.5 薪资发放4.5.1 员工薪资从报到工作之日起计算,每月8日发放上个月薪资,遇节假日提前一天发放.4.5.2 事假扣除当日根本工资,病假根据?请假治理规定?执行,公假、工伤假、婚丧假、产假及方案生育假均不扣日根本工资.4.5.3 离职员工,在离职当日一次性结清薪资.4.6 薪资作业流程人力资源部f 财务部f人力资源部f 财务局部管经理、人力资源部 f分管经理总经理一财务部4.6.1 流程说明人力资源部向财务部提供考勤结果及其他与计算工资相关的数据和资料; 财务部编制工资表,并加上或扣除的有关工程;人力资源
24、部对工资表是否符合工资标准,工资表上的人员级别、奖惩数据是否正 确进行审核;财务局部管经理和人力资源局部管经理对计算方法是否正确、计算数据是否有依 据、计算程序是否标准、工资表是否符合公司制度等进行审核;总经理对上报的工资表进行审批;精彩文档实用标准文案 财务部安排资金并由出纳发放工资.五.附表:员工根本工资等级划分标准5.1岗位等级表岗位名称岗位等级岗位名称岗位等级总经理1-3 级副总经理2-7 级技术总监2-7级技术开发部部长4-9级高级工程师6-11 级企业开展部部长4-9级工程师8-12 级企业开展部经理6-11 级1技术贝10-13 级企业开展部主管8-12 级财务总监2-7级企业开
25、展部文员10-13 级财务部长4-9级行政总监2-7 级1财务主管会计6-11 级人力资源部部长4-9级财务会计8-12 级人力资源部经理6-11 级出纳10-13 级人力资源部主管8-12 级司机、勤杂14级人力资源部文员9-13 级试用期13级实习生15级5.2根本工资级别档次表一档二档三档四档五档一级60005900580057005600二级55005400530052005100三级50004900480047004600四级450044004300P 42004100五级40003900380037003600六级35003400330032003100七级300029002800
26、P 27002600八级25002400230022002100九级20001900180017001600十级15501500145014001300八级135012501200二 11501050十二级11001000950900850十三级800750700r 650600十四级550500十五级450400300精彩文档实用标准文案绩效考核1 .目的和适用范围1.1 为全面了解,合理评估员工工作绩效,有效掌握员工的良莠表现,提升工作效 率;通过考核,增强上下级之间的沟通,进一步引导、鼓励和治理员工,以实 现公司整体素质提升的目标,为工资、奖励、升降、调动及教育培训提供人力 资源信息与依
27、据.1.2 本制度适用于部门经理及以下的员工,副总及以上的职员考评由总经理另行 制定考核方法.2 .考核原那么2.1 以客观事实为依据,以考核制度规定的内容、程序与方法为准绳;2.2 考核力求公平、公开、公正的原那么来进行.3 .责任3.1 人力资源部负责组织和监督实施绩效考核制度;3.2 月绩效考核:3.2.1 总经理、分管经理负责实施对部门经理的具体考核;3.2.2 部门经理负责实施对属下员工的具体考核;3.3 公司评选优秀员工:由公司全体员工共同参与,对自我及他人进行评价.4 .工作程序4.1 考核标准4.1.1 按不同的考核对象分类,对员工的“德态度、能水平、绩业绩、精彩文档实用标准文
28、案勤勤力四个方面进行考核;“业绩局部的考核根据公司、部门及个 人的周、月年工作方案和目标的完成情况来进行考核,具体考核标准参见 附表一至四;4.1.2 公司优秀员工考核标准,详见?优秀员工绩效考核表?.4.2 考核期限4.2.1 绩效考核:每月进行一次;4.2.2 优秀员工考核:每半年进行一次.4.3 考评的权限4.3.1 普通员工的评分由部门经理评定后交分管经理审批,部门经理的评分那么由分管经理评定后交总经理审批;4.3.2 人力资源部负责核对各部门的评分结果,并做整体汇总,汇总结果由总经理审批;4.3.3 全体员工参与评选公司优秀员工,人力资源部负责汇总每位员工的总分, 取平均值得该员工的
29、最后分值,考核结果由总经理审批.4.4 奖惩标准4.4.1 员工的绩效考核得分与当月的实发薪资所得直接挂勾;4.4.2 绩效考核的评定共划分为五个等级:A 优、B 良、C 中、D 可、E 劣,分别给予一定的奖励或处分,详见下表:评定等级A 优B 良C 中D 可E 劣绩效考核得分96-100 分84-90 分7084 分60-69 分49分含以下工资白分比104%102%100%98%94%4.4.3 员工月度绩效考核成绩连续三个月被评为 D级者,公司给予通报批评,直属领导找其谈话,连续三个月被评为E级或一年内累计四个月被评为 E级精彩文档实用标准文案者,予以辞退;4.4.4 凡连续三个月或年度
30、累计四次考核被评为首位,由人力资源部提议予以嘉奖,并作为公司今后有职务空缺或评定优秀员工时的优先考虑对象;4.4.5 月度绩效考核成绩列入年终考核,并作为其考核的主要依据;4.4.6 业务员按此标准进行绩效考核,假设该业务员当月有提成,那么其薪资按提成 规定发放;假设当月无提成的,那么薪资按以上标准发放.4.5 绩效考核评定时间各部门应于每月2日前向人力资源部提交上月本部门员工的考核成绩, 人 力资源部于每月4日前向财务部提交公司全体员工的考核成绩, 如遇休息日那么 往后推迟一天;4.6 监督机制全体员工有权对全部考核活动行使监督的权利,人力资源部负责接受员工 的考核设诉及调查处理.5 .相关
31、表格?考核结果记录表?HR011-0104?优秀员工绩效考核表?HR012六.绩效考核标准表附表一至四精彩文档实用标准文案6.1 附表一:适用于技术开发人员考核内容总分值100考评细那么及分值德 态度20 分1.纪律性7分能严格遵守公司规 章制度,无任何违纪 现象表里如一.根本遵守公司规章, 很少违规.偶有违纪违规现象 但尚能及时纠正.经常不遵守公司规 章,纪律意识差,且 屡教不改,表里不一.76543202.责任心8分良好的品行,可靠, 不自私,敬业,责任 心强,能彻底完成任 务,可放心交付工 作.勤奋努力,热爱本职 工作,有时也会专研 业务.投入感一般,对本职 工作态度中庸.对本职工作缺乏
32、动 力,工作马虎,常不 达要求.86543203.心理健康EQ5分成熟,工作不受情绪 影响,能承受压力.有时难限制情绪激 动.受到打击或不如意 情绪会波动数天.经常感情用事,脆 弱,脾气暴躁.543210台匕 目匕水平20 分1.专业知识技 能4分具有超出本职工作 的知识技能,非常善 于学习.具备完全满足工作 要求的知识技能,且 善于学习.能根本掌握知识,能 操作但专业性一般, 尚能满足工作要求.知识技能缺乏,致使 工作延误,不善学 习.432102.开发水平4分开发水平极强,能完 成艰巨的开发任务.具有良好的开发能 力,能胜任工作.有一定开发水平,在 指导下能完成任务.开发水平较差,常常 不
33、能按期完成任务, 甚至无法胜任开发 任务.432103.创新改善能 力4分能常对工作采用新 方法或提出新建议.有时能主动提出或 采用新方法新思维, 但实施力不够.创新力一般,在提点 下能融会贯穿.工作方法守旧,不愿 变革,甚至认为麻 烦.432104.沟通合作能 力4分保持与上下级,平级 及客户的良好沟通, 非常积极主动地与 人合作.合作性好,关系融 洽,具一定的团队意 识.合作性一般,可到达 工作要求,能保持稳 定的关系.不合群,关系紧张, 很少与人合作,上司 与同事非常反感.432105.方案限制能 力4分有方案,分步骤,按 重要性工作,及时调 整.工作有一定方案性, 也能及时调整.方案限
34、制水平一般.工作常无方案,丢三 落四.43210绩业绩50 分1 .周方案承诺2 .月方案承诺3 .部门目标完 成4 .公司目标完 成业绩考核成绩100分X 50%= 50分勤勤力1.勤奋,后效率效率很高,勤力聪 明,常提前完成工 作.工作勤奋,总能准时 完成工作.努力工作,偶有拖延 现象.常不能依时完工作, 甚至催促仍落后.精彩文档实用标准文案10 分5分5432102.考勤情况、出 席活动、会议5分准时上下班,全勤, 无病假,准时出席会 议、活动.迟到早退未超10分 钟,会议偶有迟到.迟到早退未超30分 钟,缺席会议、活动 1次以内.迟到早退超过30分 钟,或旷工,会议、 活动缺席?2次.
35、5432106.2 附表二:适用于业务及市场筹划人员考核内容考评细那么及分值德 态度15 分1.纪律性5分能严格遵守公司规 章制度,无任何违纪 现象表里如一.根本遵守公司规章, 很少违规.偶有违纪违规现象 但尚能及时纠正.经常不遵守公司规章, 纪律意识差,且屡教不 改,表里不一.76543202.责任心5分良好的品行,可靠,不 自私,敬业,责任心强, 能彻底完成任务,可放 心交付工作.勤奋努力,热爱本职 工作,有时也会专研 业务.投入感一般,对本职 工作态度中庸.对本职工作缺乏动力, 工作马虎,常不达要 求.86543203.心理健康EQ5分成熟,工作不受情绪 影响,能承受压力.有时难限制情绪
36、激 动.受到打击或不如意 情绪会波动数天.经常感情用事,脆弱, 脾气暴躁.543210台匕 目匕水平25 分1.专业知识技 能5分具有超出本职工作 的知识技能,非常善 于学习.具备完全满足工作 要求的知识技能,且 善于学习.能根本掌握知识,能 操作但专业性一般, 尚能满足工作要求.知识技能缺乏,致使工 作延误,不善学习.5432102.创新改善能 力4分能常对工作采用新 方法或提出新建议.有时能主动提出或 采用新方法新思维, 但实施力不够.创新力一般,在提点 下能融会贯穿.工作方法守旧,不愿变 革,甚至认为麻烦.432103.谈判水平4分谈判水平极强,谈判 中总能取得好的结 果.具备较好的谈判
37、能 力,能胜任工作.谈判水平一般,勉强 符合工作要求.谈判水平较差,工作常 常达不到要求,甚至无 法完成工作.432104.社交水平4分社会关系好,非常擅 长社交,并喜爱社交 活动.有较好的社交水平, 有好的人际关系.有一定的社交水平, 能符合工作要求.社交水平欠缺,对工作 常造成困难,甚至对社 交具恐惧感.432105.沟通合作能 力4分保持与上下级,平级 及客户的良好沟通, 非常积极主动地与 人合作.合作性好,关系融 洽,具一定的团队意 识.合作性一般,可到达 工作要求,能保持稳 定的关系.不合群,关系紧张,很 少与人合作,上司与同 事非常反感.432106.方案限制能 力4分有方案,分步
38、骤,按 重要性工作,及时调 整.工作有一定方案性, 也能及时调整.方案限制水平一般.工作常无方案,丢三落 四.43210精彩文档实用标准文案绩 业绩50 分1 .周方案承诺2 .月方案承诺3 .部门目标完 成4 .公司目标完 成业绩考核成绩100分X 50% =50分勤1.勤奋,后效率5分效率很高,勤力聪 明,常提前完成工 作.工作勤奋,总能准时 完成工作.努力工作,偶有拖延 现象.常不能依时完工作,甚 至催促仍落后.勤力54321010 分2.考勤情况、出 席活动、会议准时上下班,全勤, 无病假,准时出席会 议、活动.迟到早退未超10分 钟,会议偶有迟到.迟到早退未超30分 钟,缺席会议、活
39、动 1次以内.迟到早退超过30分钟, 或旷工,会议、活动缺 席2次.5分5432106.3 附表三:适用于非技术/治理/销售人员考核内容考评细那么及分值德 态度15 分1.纪律性 5分能严格遵守公司规 章制度,无任何违纪 现象表里如一.根本遵守公司规章, 很少违规.偶有违纪违规现象 但尚能及时纠正.经常不遵守公司规 章,纪律意识差,且 屡教不改,表里不一.5432102.责任心 5分良好的品行,可靠, 不自私,敬业,责任 心强,能彻底完成任 务,可放心交付工 作.勤奋努力,热爱本职 工作,有时也会专研 业务.投入感一般,对本职 工作态度中庸.对本职工作缺乏动 力,工作马虎,常不 达要求.543
40、2103.心理健康EQ5分成熟,工作不受情绪 影响,能承受压力.有时难限制情绪激 动.受到打击或不如意 情绪会波动数天.经常感情用事,脆 弱,脾气暴躁.543210台匕 目匕水平20 分1.专业知识技 能5分具有超出本职工作 的知识技能,非常善 于学习.具备完全满足工作 要求的知识技能,且 善于学习.能根本掌握知识,能 操作但专业性一般, 尚能满足工作要求.知识技能缺乏,致使 工作延误,不善学 习.5432102.创新改善能 力5分能常对工作采用新 方法或提出新建议.有时能主动提出或 采用新方法新思维, 但实施力不够.创新力一般,在提点 下能融会贯穿.工作方法守旧,不愿 变革,甚至认为麻 烦.
41、5432103.沟通合作能 力5分保持与上下级,平级 及客户的良好沟通, 非常积极主动地与 人合作.合作性好,关系融 洽,具一定的团队意 识.合作性一般,可到达 工作要求,能保持稳 定的关系.不合群,关系紧张, 很少与人合作,上司 与同事非常反感.5432104.方案限制能 力5分有方案,分步骤,按 重要性工作,及时调 整.工作有一定方案性, 也能及时调整.方案限制水平一般.工作常无方案,丢三 落四.543210绩 业绩55 分1.工作数量 10 分经常超过方案完成 工作,工作成果多.工作量饱满,无多少 空闲时间.工作量根本饱满,符 合工作要求.工作量缺乏,经常延 后工作方案,甚至不 能完成工
42、作方案.1087543202.工作质量 10 分工作效果优秀,常常 超出期望值.工作效果较好,符合 工作要求.工作效果一般,尚符 合工作要求.工作效果一般,有时 会出错,并且没有改 进.108754320精彩文档实用标准文案3.其他35 分局方案承诺 月方案承诺 部门目标完成 公司目标完成此局部业绩分为35分勤1.勤奋,后效率 5分效率很高,勤力聪 明,常提前完成工 作.工作勤奋,总能准时 完成工作.努力工作,偶有拖延 现象.常不能依时完工作, 甚至催促仍落后.勤力54321010 分2.考勤情况、出 席活动、会议5分准时上卜班,全勤, 无病假,准时出席会 议、活动.迟到早退木超 10分 钟,
43、会议偶有迟到.迟到早退木超 30分 钟,缺席会议、活动 1次以内.迟到早退超过 30分 钟,或旷工,会议、 活动缺席?2次.5432106.4 附表四:适用于治理人员考核内容考评细那么及分值德 态度15 分1.纪律性 5分能严格遵守公司规 章制度,无任何违纪 现象表里如一.根本遵守公司规草, 很少违规.偶有违纪违规现象 但尚能及时纠正.经常/、遵守公司规 章,纪律意识差,且 屡教不改,表里不'o5432102.责任心 5分良好的品仃,可靠, 不自私,敬业,责任 心强,能彻底完成任 务,可放心交付工 作.勤奋努力,热爱本职 工作,有时也会专研 业务.投入感一般,对本职 工作态度中庸.对本
44、职,作缺乏动 力,工作马虎,常不 达要求.5432103.心理健康EQ5分成熟,工作不受情绪 影响,能承受压力.有时难限制情绪激 动.受到打击或不如意 情绪会波动数天.经常感情用事,脆 弱,脾气暴躁.543210台匕 目匕水平25 分1.专业知识技 能5分具有超出本职工作 的知识技能,非常善 于学习.具备完全满足工作 要求的知识技能,且 善于学习.能根本掌握知识,能 操作但专业性一般, 尚能满足工作要求.知识技能缺乏,致使 工作延误,不善学 习.5432102.指导水平 4分擅长教导下属,使下 属提升技能和学习 水平.能有效教导下属,使 下属顺利完成工作.尚能指导下属完成 工作.缺乏指导下属的
45、方 法,下属很难学习, 致使内部时有怨言.432103.创新改善能 力4分能常对工作采用新 方法或提出新建议.有时能主动提出或 采用新方法新思维, 但实施力不够.创新力一般,在提点 下能融会贯穿.工作方法守旧,不愿 变革,甚至认为麻 烦.432104.沟通合作能 力4分保持与上下级,平级 及客户的良好沟通, 非常积极主动地与 人合作.合作性好,关系融 洽,具一定的团队意 识.合作性一般,可到达 工作要求,能保持稳 定的关系.不合群,关系紧张, 很少与人合作,上司 与同事非常反感.432105.方案限制能 力4分有方案,分步骤,按 重要性工作,及时调 整.工作有一定方案性, 也能及时调整.方案限
46、制水平一般.工作常无方案,丢三 落四.432106.判断水平 4分对事物判断准确、迅 速.具备良好的判断力, 能胜任工作.判断水平尚符合工 作要求.判断水平较差,常发 生判断错误,经常影 响工作.精彩文档实用标准文案43210绩业绩50 分1.工作数量 25 分经常超过方案完成 工作,工作成果多.工作量饱满,尢多少 空闲时间.,作量根本饱满,符 合工作要求.,作量缺乏,经常延 后工作方案,甚至不 能完成工作方案.25201914138802.工作质量 25 分工作效果优秀,常常 超出期望值.工作效果较好,符合 工作要求.工作效果一般,尚符 合工作要求.工作效果一般,有时 会出错,并且没有改 进
47、.2520191413880勤勤力10 分1.勤奋,后效率 5分效率很高,勤力聪 明,常提前完成工 作.工作勤奋,总能准时 完成工作.努力工作,偶有拖延 现象.常不能依时完工作, 甚至催促仍落后.5432102.考勤情况、出 席活动、会议5分准时上下班,全勤, 无病假,准时出席会 议、活动.迟到早退未超10分 钟,会议偶有迟到.迟到早退未超 30分 钟,缺席会议、活动 1次以内.迟到早退超过30分 钟,或旷工,会议、 活动缺席?2次.543210通用表格?人员需求申请表?求职简况表?薪资调整申请表?员工离职表?员工培训记录表?考核结果记录表?年度总结报告?(HR001(HR003(HR005(
48、HR007(HR009(HR011-0104)(HR013?人员调职申请表?HR002?员工转正评议表?HR004?聘用合同?HR006?长期/短期培训方案表?HR008?员工培训协议书?HR010 ?优秀员工绩效考核表?HR012?职务说明书模板?HR014-0102精彩文档实用标准文案一.人员需求申请表编号:HR001填写日期: 年 月 日需求部门需求总人数报到时间需求理由辞职补充 扩大编制 口短期需求 口储藏人力具体要求性别:口男名女名婚姻状况未已/、拘学历要求中专以下 中专 口大专 口本科 研究生 口研究生以上年龄限制拟安排岗位专业要求技能要求其他要求部门经理意见签名:日期:总经理意见签名:日期:精彩文档实用标准文案此表一式一份,交人力资源部二.员工调职申请表编号:HR002填写日期:_ _年_月_日申请人原部门原职务原,号申请调职日期拟调至何部门申请 调职理由申请人签名:日期:原部门 经理评议签名:日期:新部门 经理评议
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