主题乐园宣传营销方案

1、主题乐园宣传营销方案目录一、景区调研.3（一）景区简介.3（二）景区特色.3二、市场细分.3三、目标市场定位.4四、营销环境分析.4（一）乐和乐都主题公园营销环境.4（二）乐和乐都营销策略中存在的问题.6五、营销战略.6（一）思想战略.6ii（二）形象营销策略.7（三）体验营销策略.7（四）服务制胜策略.7（五）产品创新策略.7（六）灵活定价策略.8（七）主题管理策略.8六、节庆假日营销（以国庆节为例）.8（一）思想战略.8（ 二）具体实施.9七、宣传促销计划控制.11（一）短期宣传促销计划控制（国庆期间）.11（二）长期宣传促销计划控制.11附件：调查问卷.12一、景区调研（一）景区简介乐和

2、乐都主题公园（以下简称乐和乐都）位于离XX主城80公里的 XX市XX区，是由一系列国际、国内顶级主题公园规划设计服务商、 供应商、建筑商历时4年打造，XX市政府唯一确定认可的主题公园 度假群。乐和乐都于2001年开始向游客开放，吸引了 XX四川、云 南、贵州等地的游客。每年接待游客 200万人次以上，游客量约5 000人次/日，黄金周可达2万至3万人次/日。（二）景区特色乐和乐都集吃喝玩乐生态游为一体，分为地球村、熔岩之城、娱 乐天堂、猛兽王国、大型主题演艺、五星级度假区野生世界两江假日 酒店六大板块。地球村里汇集了来自世界各地的特色风味美食和旅游 商品，在这里你可以领略到炫酷的主题文化演艺；

3、熔岩之城以高科技数字影像娱乐体验为主题；娱乐天堂集合了全球最新最刺激的娱乐设备，将为你呈现全新的惊、险、奇、乐的“西南迪斯尼”；大型主题演艺板块是以动物演艺为主题的文化文艺汇演地；猛兽王国里有来自 全球五大洲三百余种近万只珍禽异兽在此云集 ；而两江假日酒店则是 西部第一个以自然生态休闲度假为主题的五星级酒店。二、市场细分人口特征变量：1. 年龄结构：青少年游乐市场、中年人游乐市场、儿童和老年人游乐市场2. 受教育程度：初中以下、高中、大学、研究生3. 收入情况：月收入 1000 以下、2000-3000、3000-5000、5000以上4. 家庭结构：单亲家庭（一人）、小家庭（23人）、大家庭

4、（46人，或6人以上）5. 身份结构：学生、教师、周边服务从业者、农民地理因素变量1. 旅行距离：近程、中程、远程2. 地理位置：XX区内、XX市内、四川省、西南片区3. 城镇大小：小乡镇、区县、主城心理因素变量1. 生活方式：“传统型”、“新潮型”、“节俭型”、“奢侈型”2. 性格：外向与内向、乐观与悲观3. 娱乐动机：求新、求名、求放松行为因素变量1. 娱乐时间：节假日，周末，平常时间2. 消费次数：一月一次，三月一次，半年一次，一年一次三、目标市场定位1. 从年龄结构看：定位在青少年和中青年。青少年、中青年占据乐和乐都客源市场的主要部分，乐和乐都对青少年群体吸引力较大。2. 从出游方式看

5、：定位家庭游。“亲子游”在乐和乐都占据较大市场，多为 3-4人出游。3. 从职业结构看：学生学生群体为乐和乐都主要客源市场，自由职业者次之。4. 从收入情况看：2000-3000大多数客源群体收入集中在月收入 3000元左右。5. 从地理位置看：XX周边区县乐和乐都的游客群体主要来自 XX市以及四川省，其次为西南片 区。四、营销环境分析(一)乐和乐都主题公园营销环境1. 社会人口统计分析(1) 人口影响乐和乐都的选址在XX 2015年成渝高铁开通后，XX距离主城仅 有25分钟车程，距离成都仅1小时车程，XX与成渝两个特大城市的 “同城效应”将放大，即一级客源市场与二级客源市场将有机融合， 这保

6、证了充足的人口流量。此外，乐和乐都的产品面向儿童、青年、 中年、老年等多个年龄阶层，受众多，客源面广。(2) 生活方式现代人很多都倍受生活与工作的双重压力，因此越来越重视休闲 娱乐来放松身心，主题公园方面提供了一个很好的条件。同时，生活 节奏的加快激发了人们的出游欲望，闲暇时间的增多等均成为了促进人们更多地“走出去”的积极因素，也成为乐和乐都发展的一大机遇(3) 价值观改变人民群众的文化需求不断提高。消费重心开始向教育、科技、旅 游及精神产品消费等领域转移，不仅在衣、食、住、行等物质生活的 各个方面提出了更多、更高的要求，而且在文化娱乐、旅游休闲等精 神生活方面也提出了更多更高的要求。 乐和乐

7、都抓住了这一趋势，并 且提供了 一个能够不断满足这些要求的好去处。2. 技术影响近年来信息技术的发展和产业化，促使主题公园这一产业也慢慢 形成自己的发展趋势：科技越来越现代化、信息技术和虚拟技术日益 普及，主题公园正在不断提高产品的科技含量，增强技术与技术之间、 技术与项目之间、项目与游客之间的互动性。3. 经济影响可支配收入决定了社会和个人的购买力，由此决定了潜在的市场容量。随着经济的不断发展，人们收入的不断提高，那么用于休闲娱 乐方面的消费也在不断提高，而旅游成为人们选择娱乐消费的一种形式，主题公园旅游恰能满足人们这一需求。4. 环境影响(1)自然环境主题公园是一种投资大、风险高的旅游投资

8、项目，科学合理的选 址是主题公园投资成功的关键。2 2) 人文环境主题公园应选在客源市场充足的地方。 即主题公园所在地的常住 人口数量和流动人口数量必须达到一定的量且还必须考察目标客源 的消费能力和消费习惯。5 .政府支持XX政府先后投入资金30亿元，完善道路，将各景点有机串联， 完善基础设施建设，加强景区建设，竭力将旅游产业打造成为全区的 支柱产业。XX区旅游发展进入新阶段，将为乐和乐都带来更多的客 源;对乐和乐都间接的资金投入，将进一步促进乐和乐都的发展。6 .竞争对手目前，仅XX建成、在建和拟建的大型主题公园项目已多达 10余 个，且都以XX本地游客为主要客源。可见，乐和乐都未来市场开拓

9、 面临的竞争局面将更加剧烈。（二）乐和乐都营销策略中存在的问题1 .旅游产品单一，缺乏个性乐和乐都没有深入开发主题文化内涵，旅游项目主要停留在休 闲、娱乐等物质表面，缺乏文化渲染。产品缺乏精品项目，不能较好 的适应现在旅游业的发展趋势，在一定程度上抑制了景区的营销业 绩。2 .生命周期短，缺乏后续投资和新景点的建设乐和乐都自2001年对外开放距今已有15年，期间乐和乐都虽有 进行水上乐园等新景点的建设，但总体而言，后续投资和新项目建设 依然较少，无法形成持久的景点吸引力。3 .利润的增长点单一11目前，乐和乐都主要的收入来源仍是门票，园内虽有一定的娱乐 和购物消费，但并未做到完全的开发利用。五

10、、营销战略（一）思想战略1 .不断创新，不断增加附加值2 .从单一产品到整合产业链3 .树立客户忠诚理念，向顾客出售愉快的体验（二）形象营销策略打造主导品牌，走品牌发展战略。运用领先优势定位法，全面打 造乐和乐都主题公园“西南地区首家国家级主题公园”和“国内最大 的野生动物生态旅游园区之一”的品牌形象。打造主导品牌，走品牌 发展的道路有利于主题公园克服其产品受生命周期影响的局限。突出“国内最大”、“野生动物生态旅游园区”、“西南地区首家”等特性和 主导功能，可以避免与当地其他旅游产品产生冲突， 从而优化地区旅 游产品结构，使乐和乐都的定位具有鲜明的特色， 从而避开区域性的 市场竞争。（三）体验

11、营销策略任何产品都有一定的周期，旅游主题公园这一产品也不例外。加 拿大一位旅游学家将旅游的生命周期划分为六个阶段，即探索、起步、 发展、稳固、停滞、衰落或复兴。虽说产品有生命周期，但该周期可 调控。乐和乐都应充分应用“体验就是生活，生活就是体验”的现代 理念，关注游客的旅游体验，让游客在景区获得最大的满足感。（四）服务制胜策略保障游客安全，走服务至上战略。在任何情况下，保障游客安全 都应当是乐和乐都首要的价值诉求。止匕外，游客进入主题公园游览， 主题公园员工的工作技能、工作态度和方法对旅游者的满意度具有决 定性作用。因此，乐和乐都应制定合理的管理制度和服务规范，把服 务营销作为景区营销的一大重

12、点。（五）产品创新策略创新是主题公园的生命，旅游主题公园必须是创新的，这种创新意味着有别于其他主题公园所形成的新的创意、 新的市场和新的吸引 力，也就是意味着要适应发展的需要，特别是下一代消费者的需要， 人类新的需要。乐和乐都可以不断推出各类项目来保持生命力。 比如, 在文化上做文章，各类文化节，文化周，无形之中渗透到市场，形成 无形的吸引力。以现有市场和游客不断发展变化的需求为导向， 求变 求新，由原来单纯的观赏性转变为参与性，遵循“新增项目 +活动策 划+艺术表演+节日庆典=市场”的规律。可以在迪士尼的基础上加入 本土特色，淘汰一些硬件设备，新建一些新概念项目，经常补充更新 娱乐内容和设施，不断给游客新鲜感，尽可能地延长其生命周期。（六）灵活定价策略主题公园的价格策略一般包括单一票价、优质高价、低门票多服 务和廉价策略。单一票价是那些缺乏设施与服务、活动单一的主题公 园常用的价格策略；对于高投资、综合性、高科技的主题公园普遍采 用优质高价策略；低门票多服务策略是未来综合性主题公园的定价趋 势，它强调主题公园应以低门票来吸引游客，以相关服务来增加利润。 乐和乐都可以采取差异定价，根据产品种类、销售时间和地点等因素 的不同采取差别定价、地区性定价、价格调整等措施来保证乐园的门 票价格对大多数目标市场而言是可以接受的.（七）主题管理策略挖掘文化主题，开展文化营销