第四章企业信息系统建设的原则与战略规划

1、开发企业信息系统可以分为：系统分析、系统设计、系统实施和系统维护评价四个部分。一、信息系统分析（逻辑设计） 在逻辑上确定信息系统的功能、解决信息系统能“做什么”的问题。二、信息系统设计（物理设计） 在系统分析的基础上，将系统分析阶段反映用户需求的逻辑模型转换为可以具体试试的信息系统的物理模型，解决信息系统“怎么做”的问题。 一、成功三要素1、合理确定系统目标2、组织系统性队伍3、遵循系统工程的开发步骤l 1、企业主要领导亲自参与和负责、企业主要领导亲自参与和负责l 领导的参与是信息系统开发的先决条件。l 2、组建开发人员小组l企业信息系统开发领导小组l企业信息系统工作小组l 3、进行全系统的规

2、划（自顶向下的规划）、进行全系统的规划（自顶向下的规划）l 4、系统分析：了解用户的需求和确定新系统的逻辑模型了解用户的需求和确定新系统的逻辑模型l 5、系统设计：保证实现逻辑模型的基础上，将逻辑模型转换为可以保证实现逻辑模型的基础上，将逻辑模型转换为可以具体实施的信息系统的物理模型。具体实施的信息系统的物理模型。l 6、系统实施：把系统设计的物理模型转换成可实际运行的新系统。把系统设计的物理模型转换成可实际运行的新系统。l 7、系统评价：检查系统的目标、功能及各项指标是否达到设计要求，检查系统的目标、功能及各项指标是否达到设计要求，检查系统的质量，检查系统的使用效果。检查系统的质量，检查系统

3、的使用效果。1、要经过精密的系统分析后才开始设计2、不应把买机器放在第一位3、程序编写应该在有了严格的说明后开始一、现行系统详细调查1、内容2、方式重点询问（CSF)全面业务需求分析的问卷调查法(BSP)深入实际的调查方法其他：召开调查会、参加业务实践、使用各种图表工具二、现行系统的分析1、现行系统的目标分析（目标树）分析各类目标的权重关系；分析各项分目标之间的协调与冲突关系；了解系统目标是否与环境相适应。3、现行系统的业务流程分析对企业的业务流程进行系统的归纳和分析，为建立管理信息系统数据模型和逻辑模型打下基础，在归纳分析的基础上，根据管理信息系统的要求，提出改进的方案。4、现行系统的用户需

4、求分析了解一个企业总体上的信息需求，了解每项应用的详细信息需求，即社会行为和技术需求。5、现行系统的薄弱环节分析找出企业信息收集、处理、传输、存储等方面存在的问题，以期加以改正。2、现行系统的组织结构和功能分析要了解组织的总体结构以及组织内部各部分之间的关系，分析各组织机构的职能是否明确，分析各组织机构设置的合理性，找出存在的问题，为决策者提供参考意见。三、建立新系统的逻辑模型逻辑模型：着重用逻辑的过程或主要的业务类描述对象系统物理模型：描述对象系统“如何做”、“如何实现”系统的物理过程（一）企业信息系统的功能结构（子系统）（二）企业信息系统的内部处理逻辑（数据流程图）数据流程图是结构化系统分

5、析的主要工具，也是编写系统分析资料、设计系统总体逻辑模型的有力工具。1、数据流程图的基本符号A、外部项：指不受系统控制，在系统以外的事物或人，表达了目标系统数据的外部来源或去处。（顾客、职工、供应科、另外一个信息处理系统）我们用一个正方形，并且在其上方和左方各加一条线表示外部项。B、数据流一个单向箭头来表示数据的流动方向。一般对每一个数据流加以简单的描述。 C、处理逻辑标识部分：用于唯一地标识出这个处理逻辑，以区别于其他处理逻辑，一般用数字表示。功能描述部分：用简单的一句话表示处理逻辑要做的事，也就是逻辑功能是什么，一般用一个动词和名词组成。标识部分功能描述部分D、数据存储指数据保存的“地方”

6、，“地方”指对数据存储的逻辑描述。用一个右边开口的水平长方条表示。 2、数据流程图的画法“自顶向下”逐层扩展，先用少数几个处理逻辑高度概括地、抽象地描述整个系统的逻辑功能，然后逐步地扩展，使它具体化。见书p152 3、画数据流程图的注意事项A、确定系统在正常运行时的输入和输出，用列表方式表达输入的来源和输出的去处。B、画图时，先从左侧开始，标出外部项C、数据流程图与程序流程图不同，前者不反映时间顺序，后者有严格的时间顺序。D、数据流程图中不反映判断和控制条件，避免线条的交叉，符号分布要均匀。E、根据第一张定稿的数据流程图，对其中的每一个处理逻辑，逐层向下扩展出详细的数据流程图，每一层数据流程图

7、中的处理逻辑一般不超过7-8个。（三）数据字典（四）企业信息系统硬件的逻辑配置方案1、单机操作2、多用户系统3、计算机网络4、工作站方案在新系统数据流程图的 基础上，进一步定义和描述所有数据的工具。 一、系统结构设计（一）模块设计模块是组成系统的基本单位，能完成某项动作的一组程序语句（或描述），具有输入和输出、逻辑功能、运行环境、内部数据四种属性。 1、模块耦合一个系统内两个模块间的相互依赖关系。耦合程度越低，模块间联系越简单，接口也越简单，每个模块的独立性越强；耦合程度越高则模块间的联结形式和接口复杂程度越高，模块独立性差、模块的设计、修改和维护复杂，模块间相互影响大，当一个模块出错时容易扩

8、散影响其他模块，系统可靠性差。数据耦合（最理想）控制耦合（尽可能少）公共耦合（一般不用）内容耦合（坚决避免）2、模块聚合模块内部各组成部分的紧凑性标志。模块设计原则：高聚合，低耦合3、结构图用来描述系统层次结构和相互关系数据流程图：反映信息流在系统中的流动情况（逻辑模型）结构图：反映系统构成模块的层次结构和功能关系（物理模型）二、通信网络与计算机资源配置（一）软硬件的选择1、硬件选择原则：可扩充性，易开发使用，性价比高等2、软件选择原则：注意软件应用对软硬件环境的要求等（二）数据通信与计算机网络1、数据通信方式2、计算机网络的功能（三）MIS系统平台软硬件体系结构的系统平台，要求软件平台和硬件

9、平台形成支持MIS应用开发与运行监控的一体化的开放系统环境。三、代码设计代码是由数字、字母或他们的组合用来表示处理对象的一组符号。（一）代码的作用数据输入输出方便数据定义的唯一性便于计算机检索与处理（二）代码设计的原则唯一性标准化易于识别和记忆可扩充性易修改结构简洁（三）代码设计的步骤1、代码结构设计2、代码校验设计3、使用范围和使用期限的确立4、编制代码表5、编写代码设计书（四）代码的类型序码：0001块码:01 经济系分组码：省、市、县助记码：彩电 TV-CL（五）校验码四、输出输入设计计算机系统与人的对话接口设计1、输入设计内容：要在保证输入信息正确性的前提下，做到输入方法简单、方便、迅

10、速。（一）输入设计2、输入类型：外部输入、交互式输入、内部输入、网络输入3、输入设备：键盘，软盘输入机、光笔、扫描仪等。（二）输出设计1、输出类型：打印输出、屏幕显示、文件输出2、输出设备：打印设备、视频显示设备、绘图仪、音响输出等3、输出格式设计五、数据文件和数据库设计文件和数据库设计是整个系统设计的重要组成部分（一）文件设计熟悉系统软硬件环境文件设计的基本指标（二）数据库设计由于管理信息系统比较复杂庞大，因此，必须建立在数据库管理系统之上，一个信息系统能否紧密地结合在一起，以及如何结合，关键在于数据库设计的好坏。1、需求分析目的是根据用户要求决定管理的目标、范围及应用性质。调查用户要求包括

11、用户的数据要求，加工要求和对数据安全性完整性要求。2、概念结构设计主要工作是设计概念性数据模型。与数据库的逻辑结构无关，与特定的DBMS无关，是一个面向问题的模型。P.P.Chen于1976年提出的实体-联系方法,E-R法法,是概念模型设计的典型代表。3、逻辑结构设计其任务是设计数据的结构，把概念结构转换成为选用的DBMS所支持的数据模型。分两步走，先把概念模型向一般的数据模型转换，然后再向具体的系统给定DBMS支持下的数据模型转换。4、数据库的物理设计首先对给定的逻辑数据模型选取一个适合于应用环境的物理结构，然后对物理结构进行评价，如有必要则对数据模型进行修改。物理设计的内容1、存储结构的确

12、定，根据处理的需要及系统提供的方法选择存储结构。2、确定数据存放的位置3、存取路径的确定4、确定存贮分配第四节 信息系统的实施与维护一、信息系统软硬件的购置硬件考虑以下指标：运行速度、主存储器容量、外存容量、吞吐量和处理量、系统的对外通信能力、系统的开放性和兼容性。二、程序的编制与测试程序的编制就是编制管理信息系统软件程序，按照系统设计阶段的控制结构图和模块化分进行程序设计工作。（一）程序设计及结构化程序设计方法1、特征自上而下的设计步骤程序逻辑组织模块化限制消除无条件转移语句2、基本结构顺序结构选择结构先判断后执行的循环结构先执行后判断的循环结构多情况判断结构（二）程序的测试程序测试是软件质量保证的关键，最终目的是改正错误。1、程序调试包括正确性、运行速度与存储空间以及使用简便性的调试2、模块调试3、子系统调试4、系统调试（三）系统转换直接转换、并行转换、分段转换三、信息系统的安装调试和人员培训四、信息系统