格力空调安装维修安全案例专题

1、 空调安装维修安全案例专题格力电器股份有限公司格力电器股份有限公司1. 高处安装空调安全知识高处安装空调安全知识2. 空调电气系统维修操作安全知识空调电气系统维修操作安全知识3. 空调制冷系统维修操作安全知识空调制冷系统维修操作安全知识主要内容高处安装空调安全知识高处安装空调安全知识高处安装空调事故案例事故认知和成因应对措施和安全操作注意事项高处安装空调事故案例强烈的安全意识使我们处理好了一起安全事故强烈的安全意识使我们处理好了一起安全事故 资料来源：深圳空调维修网 更新时间：2009-5-22 7:57:38 维修工作在很多的时候是要高空作业的，这就要求维修工人必须胆大心细，更不能把这个事情

2、当做是练胆的，只要是稍不小心就会造成不可挽回的惨痛后果。下面要说的是就是昨天维修工人在福田的金地工业区里发生的一件事情，要不是提前做好准备就出事了。 昨天上午在金地工业区我们在五楼的一个厂子里拆五台空调之后装三台，由于客户在原地方办公的时间很长，装上的空调也有好几年没挪窝。所以空调下面的铁架和固定空调的螺丝都锈蚀的特别厉害，如果想用梅花扳手拧下来几乎是不可能，只能用切割机切割掉。在拆第三台的时候，维修工小胡发现这台空调的铁架锈蚀的更厉害，有的地方铁架由于锈蚀已经变的很小了。在拆装空调的时候人是要到外面去的，还要坐在空调上面进行作业，但是这台空调小胡就有点犯嘀咕，感觉人不能站在上面，但是站在里面

3、又没办法拆。于是就要求客户派一个人到楼下看一下。在作业口下面不要有人站在那里。然后把空调绑好在绑在车间的柱子上，自己先把保险绳绑好，再用一条粗麻绳再把自己绑一下也固定在车间的柱子上，然后找来两个一起干活的帮手让他们给自己打下手就开始拆这台空调了，由于螺丝已经全部锈死只能用切割机来割，小胡站在窗台上用脚试 了一下，然后就坐在空调上面准备弯腰割下面的螺丝，空调的铁架承受不了重量就猛的往下一垮，小胡感觉不好一下子就抓住窗户的铁网，旁边的两个帮手赶忙抓住小胡把他拽进来，而空调要不是事先用绳子绑好那是肯定掉下去了，虽然事先准摆好了保险绳和把空调提前都绑好了，但是小胡还是吓了一身冷汗，客户这边更是连说太危

4、险了。 事后回想起来还有些后怕，心想如果当时准备不足或是稍微大意一点肯定是要出事了。所以以后在拆装或是维修等作业的时候一定要先观察好作业的环境，其次就是要着重做好防护措施，再就是维修或拆装空调了。要做到万无一失，这既是对客户负责，对公司负责，更是对自己负责。安全无儿戏，这一点要万分注重，强烈的安全意识和周到的防护措施是保证我们工作的关键。 新闻回放新闻回放 20042004年年5 5月月9 9日中午日中午1212时，天通西苑三区时，天通西苑三区1717号楼一名工人在安装号楼一名工人在安装空调过程中，从空调过程中，从1414层楼上坠下身亡。死者姓王，安徽人，刚刚层楼上坠下身亡。死者姓王，安徽人，

5、刚刚2020岁。岁。事发时，小王扎着保险绳站在阳台外面，在从窗户向外接同伴送出空事发时，小王扎着保险绳站在阳台外面，在从窗户向外接同伴送出空调的时候，脚下踩空，抱着空调滑了下去，保险绳也随之断裂，小王调的时候，脚下踩空，抱着空调滑了下去，保险绳也随之断裂，小王带着空调从楼上摔下来。警方在阳台调查时，从阳台扔出断裂的绳子带着空调从楼上摔下来。警方在阳台调查时，从阳台扔出断裂的绳子和死者身上的保险绳都只有小手指粗。和死者身上的保险绳都只有小手指粗。 20052005年年6 6月月1515日下午日下午4 4点点5050分左右，在草桥附近的一个小区内，分左右，在草桥附近的一个小区内，一名安装空调的工人

6、从一名安装空调的工人从1212层楼上不幸坠落。附近的居民告诉记者，工层楼上不幸坠落。附近的居民告诉记者，工人安装空调时将安全带系在了平台的护栏上，谁想到工人发生意外时，人安装空调时将安全带系在了平台的护栏上，谁想到工人发生意外时，用于固定的护栏竟然也掉了下来。工人掉下来后，居民立刻报了警。用于固定的护栏竟然也掉了下来。工人掉下来后，居民立刻报了警。120120的医生赶到后，经过检查证实工人已经死亡。的医生赶到后，经过检查证实工人已经死亡。 世博家园一空调工空调工12楼坠落 不幸身亡 来源：新民网世博家园一空调工12楼坠落 不幸身亡 来源：新民网新闻回放新闻回放 20052005年年6 6月月2

7、727日中午日中午1212点点4040分左右，一名安装空调的工人在高分左右，一名安装空调的工人在高空作业时不慎从中关村一大厦楼上坠下，当场死亡。目击者张先生告空作业时不慎从中关村一大厦楼上坠下，当场死亡。目击者张先生告诉记者，该男子当时正在大厦诉记者，该男子当时正在大厦1818层安装空调室外机，跟他一同工作的层安装空调室外机，跟他一同工作的还有另外一个工人，事发后被公安机关带走调查。还有另外一个工人，事发后被公安机关带走调查。1010分钟后，分钟后，120120急急救车赶到现场时，发现该男子仰面朝天躺在大厦南面地下停车场的入救车赶到现场时，发现该男子仰面朝天躺在大厦南面地下停车场的入口处，头骨

8、严重变形，脑浆流出，已经当场死亡。口处，头骨严重变形，脑浆流出，已经当场死亡。 安安装装人人员员坠坠楼楼当当场场身身亡亡20052005年年0606月月2828日日01:26 01:26 来源来源: :京华时报京华时报 本报讯本报讯 （记者（记者 康少见）昨天，一名安装（品牌省略）空调的工人在康少见）昨天，一名安装（品牌省略）空调的工人在工作时从工作时从2020层高楼上坠落，落地后当场死亡。层高楼上坠落，落地后当场死亡。事情发生在双安商场西侧的北三环西路事情发生在双安商场西侧的北三环西路4848号院号院B B座。据在该小区东门外座。据在该小区东门外收废品的一名目击者介绍，坠楼男子只有收废品的一

9、名目击者介绍，坠楼男子只有2020多岁，事发前正在为多岁，事发前正在为B B座座2020层南层南侧最东头的一间房屋安装（品牌省略）空调，侧最东头的一间房屋安装（品牌省略）空调，1212点半左右，此人突然从楼点半左右，此人突然从楼上坠下。有小区居民称，在坠落过程中，男子在空中发出惨叫。上坠下。有小区居民称，在坠落过程中，男子在空中发出惨叫。 目击者称，坠楼者腰上尚拴着一截安全带。为这间房屋安装空调的另目击者称，坠楼者腰上尚拴着一截安全带。为这间房屋安装空调的另有一名身穿（品牌省略）空调标识服的工人。事发前，两人在墙体上只装有一名身穿（品牌省略）空调标识服的工人。事发前，两人在墙体上只装好一只承托

10、空调的支架。在操作过程中，坠楼者身上系有安全带，但不知好一只承托空调的支架。在操作过程中，坠楼者身上系有安全带，但不知是安全带滑脱还是断裂，导致此人从高楼坠亡。坠楼原因有待调查。是安全带滑脱还是断裂，导致此人从高楼坠亡。坠楼原因有待调查。安装空调的工人工作时从安装空调的工人工作时从2020层楼坠落死亡层楼坠落死亡图图 为为 空空 调调 工工 坠坠 下下 砸砸 坏坏 的的 车车 库库 出出 口口 顶顶 棚棚20052005年年0707月月0202日日 10:44 10:44 来源来源: : 广州日报广州日报本报讯（记者李钢）昨天下午本报讯（记者李钢）昨天下午3 3时左右，在越秀区海珠北路祝寿巷一

11、时左右，在越秀区海珠北路祝寿巷一6 6楼民居处，一名外地籍空调安装工人在安装空调过程中，不慎从高处摔下，楼民居处，一名外地籍空调安装工人在安装空调过程中，不慎从高处摔下，造成重伤。后被赶到的救护车送往医院进行抢救。造成重伤。后被赶到的救护车送往医院进行抢救。工人连同空调摔到楼下，当地不少的居民都目睹了这一惨剧的发生。工人连同空调摔到楼下，当地不少的居民都目睹了这一惨剧的发生。家住附近的王阿婆告诉记者，当天下午，家住附近的王阿婆告诉记者，当天下午，6 6楼的住户请了两名工人到家中安楼的住户请了两名工人到家中安装新买的空调，其中一名工人在为自己系上安全带之后，就通过窗台爬到装新买的空调，其中一名工

12、人在为自己系上安全带之后，就通过窗台爬到了楼体外侧安装空调铁架，但是就在这一过程中，不知是安全带断裂，还了楼体外侧安装空调铁架，但是就在这一过程中，不知是安全带断裂，还是在室内保护的工友不慎，这名工人竟然连同空调外挂机一起从是在室内保护的工友不慎，这名工人竟然连同空调外挂机一起从6 6楼楼1010多米多米的高空的高空“砰砰”地一下就摔了下来，倒在水泥地上一动不动。地一下就摔了下来，倒在水泥地上一动不动。 记者注意到，原本用于保护工人的安全带也被遗留在了现场，但是却记者注意到，原本用于保护工人的安全带也被遗留在了现场，但是却没有发现有断裂的痕迹。没有发现有断裂的痕迹。工人坠楼的窗口接连发生事故接

13、连发生事故 空调安装工安全该由谁管？空调安装工安全该由谁管？日期：日期：2006-06-182006-06-18 作者：陈浩作者：陈浩 来源：新民晚报来源：新民晚报 天气闷热起来，空调销售进入旺季。就在昨天中午短短的时间内，天气闷热起来，空调销售进入旺季。就在昨天中午短短的时间内，本市接连发生两起高楼坠落身亡事故，死亡的本市接连发生两起高楼坠落身亡事故，死亡的2 2人都是空调安装工。安全人都是空调安装工。安全设施为何不安全？空调安装工的安全有无法律保障？昨天下午，本报记设施为何不安全？空调安装工的安全有无法律保障？昨天下午，本报记者对此作了调查。者对此作了调查。 现场一现场一 空调外机砸中头部

14、空调外机砸中头部 祸不单行，昨天中午祸不单行，昨天中午1212时许，同普路一小区内也发生一起空调安装工时许，同普路一小区内也发生一起空调安装工坠楼事故。据现场目击者介绍，当时空调安装工在为坠楼事故。据现场目击者介绍，当时空调安装工在为6 6楼一户居民家安装楼一户居民家安装空调，由于安全带绳索未系在安全牢固的地方，在安装空调外机过程中空调，由于安全带绳索未系在安全牢固的地方，在安装空调外机过程中从高空坠落。同时坠下的空调外机砸中其头部，导致该空调安装工当即从高空坠落。同时坠下的空调外机砸中其头部，导致该空调安装工当即死亡。死亡。 接连发生事故接连发生事故 空调安装工安全该由谁管？空调安装工安全该

15、由谁管？日期：日期：2006-06-182006-06-18 作者：陈浩作者：陈浩 来源：新民晚报来源：新民晚报 现场二现场二 坠楼工人仰面坠地坠楼工人仰面坠地 昨天昨天1111时许，蒙自路时许，蒙自路395395弄某号的居民刘先生突然听到一声巨响，回弄某号的居民刘先生突然听到一声巨响，回头只见一个中年男子腰间拴着一圈粗绳摔在头只见一个中年男子腰间拴着一圈粗绳摔在2 2楼的简易雨棚上，反弹后又楼的简易雨棚上，反弹后又摔在底楼。当时他仰面倒地，还在痛苦地挣扎。路人迅速拨打了报警电摔在底楼。当时他仰面倒地，还在痛苦地挣扎。路人迅速拨打了报警电话及话及120120急救电话。记者赶到现场时，伤者已被送

16、至医院，一双鞋静静地急救电话。记者赶到现场时，伤者已被送至医院，一双鞋静静地躺在血迹斑斑的地上。躺在血迹斑斑的地上。 据了解，事发时，该工人来到居民陈先生家中安装空调。他将保险据了解，事发时，该工人来到居民陈先生家中安装空调。他将保险绳系在窗外的铁架上，没想到当他正在外墙打孔时，铁架松脱，顿时从绳系在窗外的铁架上，没想到当他正在外墙打孔时，铁架松脱，顿时从7 7楼坠下。记者从第九人民医院了解到，那名空调安装工虽经医护人员全楼坠下。记者从第九人民医院了解到，那名空调安装工虽经医护人员全力抢救，但还是因伤势过重不幸身亡力抢救，但还是因伤势过重不幸身亡 。六六 楼楼 装装 空空 调调 失失 足足 跌

17、跌 落落本版本版PDFPDF 来源来源: :北京青年报北京青年报 A3A3版版本报记者报道下午本报记者报道下午5 5点点2020分左右，一名空调安装工从蒋府家园北分左右，一名空调安装工从蒋府家园北里居民楼的里居民楼的7 7层坠下，所幸落在楼下柔软的草坪上，没有当场死亡。这层坠下，所幸落在楼下柔软的草坪上，没有当场死亡。这已经是入夏以来本报第已经是入夏以来本报第4 4次报道空调工坠楼事件。据现场参与抢救的次报道空调工坠楼事件。据现场参与抢救的120120急救医生描述，男子落地时身上并没有发现安全带等物。急救医生描述，男子落地时身上并没有发现安全带等物。120120急救中心的工作人员告诉记者，这名

18、男子大约是在下午急救中心的工作人员告诉记者，这名男子大约是在下午5 5点点2020分分左右从左右从7 7楼上坠下的，且落在了高楼下的草坪上，因为土地较松软，男楼上坠下的，且落在了高楼下的草坪上，因为土地较松软，男子才暂时保住了性命。在紧急送往医院的途中，男子神志基本清醒。医子才暂时保住了性命。在紧急送往医院的途中，男子神志基本清醒。医生发现其身上有几处擦伤，但腹部的肌肉较僵硬，怀疑是内脏受伤。生发现其身上有几处擦伤，但腹部的肌肉较僵硬，怀疑是内脏受伤。 （转下页）（转下页） 随后记者又赶到事发地点，看见在楼下的草坪上，一台旧（品牌省随后记者又赶到事发地点，看见在楼下的草坪上，一台旧（品牌省略）

19、空调倒在一旁，两只拖鞋反扣在地下。据附近居民介绍，拖鞋是坠略）空调倒在一旁，两只拖鞋反扣在地下。据附近居民介绍，拖鞋是坠楼的空调安装工人在施工时穿的。一位目击者告诉记者，坠楼时是空调楼的空调安装工人在施工时穿的。一位目击者告诉记者，坠楼时是空调外机先落地，而后这位安装工人直接摔到落地的空调上，并倒在一旁的外机先落地，而后这位安装工人直接摔到落地的空调上，并倒在一旁的草坪上。直到草坪上。直到120120将人接走的时候，坠楼者依然很清醒。将人接走的时候，坠楼者依然很清醒。 在周围居民的指点下，记者观察到，空调机旁的草坪被坠楼者砸出在周围居民的指点下，记者观察到，空调机旁的草坪被坠楼者砸出了一个近了

20、一个近2020厘米深的坑，一根断了的黑色绳索搭在厘米深的坑，一根断了的黑色绳索搭在7 7楼的空调护栏上。目楼的空调护栏上。目击者告诉记者，他当时并没有在坠楼者身上看到安全带。击者告诉记者，他当时并没有在坠楼者身上看到安全带。 本版本版PDFPDF 来源来源: :北京青年报北京青年报 A3A3版版安装工人坠楼后摔到落地的空调上安装工人坠楼后摔到落地的空调上坠楼男子双肺叶挫伤坠楼男子双肺叶挫伤空调工疑因安全带没系好从空调工疑因安全带没系好从1212楼坠亡楼坠亡20082008年年5 5月月1616日日 20:56 20:56 来源来源: : 新民网新民网 昨天上午昨天上午9 9点左右，浦东东书房路

21、点左右，浦东东书房路560560弄世博家园小区内，一名空弄世博家园小区内，一名空调安装工人在安装空调时从调安装工人在安装空调时从1212楼坠落地面身亡。据了解，安装工未按楼坠落地面身亡。据了解，安装工未按规范把安全带系好，导致了这起事故发生。规范把安全带系好，导致了这起事故发生。 据现场目击者分析，安装空调的工人未把安全带系在规范位置。据现场目击者分析，安装空调的工人未把安全带系在规范位置。“他应该把带子系在屋子里面的，至少得系在一个牢的地方。他应该把带子系在屋子里面的，至少得系在一个牢的地方。”一位一位男性目击者说，工人坠落前，把安全带扣在了支架上，然后爬出窗外男性目击者说，工人坠落前，把安

22、全带扣在了支架上，然后爬出窗外踩在空调外机支架上对接管道。由于未将安全带搭扣扣在固定支架上，踩在空调外机支架上对接管道。由于未将安全带搭扣扣在固定支架上，空调外机支架不堪重负，这名空调安装工人连同空调外机从空调外机支架不堪重负，这名空调安装工人连同空调外机从1212楼高空楼高空坠落，摔在了底楼绿化带中，当场身亡。坠落，摔在了底楼绿化带中，当场身亡。 一空调安装工从一空调安装工从6 6楼坠落身亡楼坠落身亡 2009-06-22 20:16:22 2009-06-22 20:16:22 作者：作者：周焕周焕 来源：河源晚报来源：河源晚报 今天下午今天下午6 6时许，一空调安装工人在新市区丁香居小区

23、内为一居民时许，一空调安装工人在新市区丁香居小区内为一居民安装空调时，不慎从安装空调时，不慎从6 6楼坠落身亡。生命如玉碎，有人在一旁嚎啕大哭。楼坠落身亡。生命如玉碎，有人在一旁嚎啕大哭。而空调主机也被摔得变形，歪倒在地面。而空调主机也被摔得变形，歪倒在地面。 本报讯（记者本报讯（记者 周焕）周焕） 今天下午今天下午6 6时许，一空调安装工人在新市区时许，一空调安装工人在新市区丁香居住宅小区内为一居民安装空调时，不慎从丁香居住宅小区内为一居民安装空调时，不慎从6 6楼坠落身亡。楼坠落身亡。 下午下午6 6时时1717分，有市民报料称，丁香居发生一起安全事故，一位空分，有市民报料称，丁香居发生一

24、起安全事故，一位空调安装工人在作业时从六楼坠落至地面身亡。调安装工人在作业时从六楼坠落至地面身亡。6 6时时3030分左右，记者赶到分左右，记者赶到事发现场看到，在该小区一栋住宅楼前的空地上，一架被摔得变形的事发现场看到，在该小区一栋住宅楼前的空地上，一架被摔得变形的空调主机歪倒在地面，旁边有一滩鲜红的血迹，附近坐着几名工人模空调主机歪倒在地面，旁边有一滩鲜红的血迹，附近坐着几名工人模样的人，一男子正准备用水管冲洗地上一滩尚未凝固的鲜红血迹，两样的人，一男子正准备用水管冲洗地上一滩尚未凝固的鲜红血迹，两个女孩站在一旁失声痛哭。记者上前向男子询问事故详情，男子称自个女孩站在一旁失声痛哭。记者上前

25、向男子询问事故详情，男子称自己并不知情，另外坐着的几名工人模样的男子以及两名正在哭泣的女己并不知情，另外坐着的几名工人模样的男子以及两名正在哭泣的女孩也都不愿透露和事故有关的任何情况。孩也都不愿透露和事故有关的任何情况。 记者从报料者那里获悉，死者尸体已被运走。事发时，安装工正记者从报料者那里获悉，死者尸体已被运走。事发时，安装工正在六楼安装空调。在六楼安装空调。现场机器彻底变形、现场血迹斑斑、安装人员的凉鞋在，现场机器彻底变形、现场血迹斑斑、安装人员的凉鞋在， 人却永远离去人却永远离去!白发人送黑发人，伤心欲绝！白发人送黑发人，伤心欲绝！事故认知和成因悲剧的原因何在？悲剧的原因何在？安装工本

26、身缺乏必要的安全知识和自我保护意识安装工本身缺乏必要的安全知识和自我保护意识 安装工本身的工作态度亟待改善，对于一些有经验的老的安装工，他们经历过系统的培训，也有安全操作的知识，但是进入旺季之后为了每天多赚一些钱多装几台空调，他们往往并不在乎“铤而走险”，拿自己的生命作为多赚一些钱的成本；与此同时进入夏季空调销售旺季，一些企业就会大量招聘临时空调安装工。这支“散兵游勇”的队伍，没有经过系统的培训就匆匆“上马”，这部分人不懂安全操作流程，没有安全意识，这些也是导致悲剧的罪魁祸首。悲剧的原因何在？悲剧的原因何在？安装单位忽视了对工人安全操作流程的监督安装单位忽视了对工人安全操作流程的监督 大部分厂

27、商只重视安装质量，忽视了对工人安全操作流程的监督，同时由于每组工人都是单独行动，且每次的地点也是随机分配的，这给安装队和厂家在监督上造成了了困难，一部分监督任务就落到了用户头上。个人认为针对厂家和商家而言，我们应该主要做好以下几个方面的内容：1、安全制度建设：建立健全空调安装维修管理办法、安全培训制度、劳动保护制度、监督检查制度等。2、组织安装维修人员进行安全教育培训。坚持经常性的长期安全教育，尤其是新员工在上岗之前必须进行严格的安全培训。3、应把安全操作列入工人考核。悲剧的原因何在？悲剧的原因何在？国家政策存在空白，相关规定不明确国家政策存在空白，相关规定不明确 目前对高空作业工人的安全防护

28、问题，目前国家还没有制定统一的技术标准，工人安装空调所带来的安全事故属于城市发展中凸显的新问题。目前尚无国家统一颁发的空调安装工从业证书，一般都是企业按照国家标准房间空气调节器安装规范培训工人，具体操作流程还是由企业自己定。工人培训合格后，企业自行给他们颁发从业证书。所以国家相关单位要尽快制定其政策和对策。空调安全隐患曝光空调安全隐患曝光空调安全隐患曝光空调安全隐患曝光应对措施和安全操作注意事项销售公司监督并实销售公司监督并实施安全检查施安全检查各销售公司必须进一步加强对网点安装维修安全工作的管理力度，开展严格的专项安全检查工作。各销售公司客户服务中心电话回访和安装巡视中要把安装服务人员是否佩

29、戴安全带、安全帽纳入重点检查内容。各销售公司客户服务中心电话回访和实地巡视发现高空作业没有使用安全带、安全帽的单位必须严肃查处，情节严重的给予撤销特约网点资格。应对措施应对措施 网点内部加强安全管网点内部加强安全管理并实施安全自查理并实施安全自查全国各服务网点内部必须建立健全空调安装维修安全管理、安全培训、劳动保险、监督检查等相关安全规章制度。全国各服务网点内部必须加大安全培训教育力度，利用员工早会、例会、案例通报等形式，坚持长期安全教育，尤其是新员工上岗前必须进行严格的安全培训。网点内部营造员工安全教育学习的氛围，工作场所显著位置悬挂安全警示语，印制发放安全教育与防护知识手册进行广泛宣传教育

30、，以此来不断增强安装服务人员的安全意识。应对措施应对措施 各服务网点负责人或安全管理员对自身安装维修服务人员施工现场的安全操作情况进行明察暗访。各服务网点对高空作业没有使用安全带、安全帽，穿拖鞋作业的员工必须严肃查处，情节严重的，必须进行一票否决制，给予停岗或辞退处理。各服务网点每日上班前必须检查安全带、警示牌等防护设施是否完好或带齐，杜绝发生质变的防护设施被安装服务人员使用。应对措施应对措施 网点内部加强安全管网点内部加强安全管理并实施安全自查理并实施安全自查安全操作注意事项安全操作注意事项 节能、环保已经成为全人类的节能、环保已经成为全人类的发展方向发展方向 用户对安全和舒适的要求达到用户

31、对安全和舒适的要求达到了一个新的高度了一个新的高度 近年来空气源热泵热水器厂家近年来空气源热泵热水器厂家异军突起，纷纷抢占各自市场异军突起，纷纷抢占各自市场 登登高高操操作作概概念念在室外（内）距地面在室外（内）距地面3 3米以上米以上高度高度 站在阳台护栏或护栏外站在阳台护栏或护栏外 站在屋顶而护栏低于站在屋顶而护栏低于1.21.2米，米，或可能探身在护栏外或可能探身在护栏外 登高登高操作操作安全操作注意事项安全操作注意事项 登高登高操作操作潜在危险潜在危险 操作人员由高处坠落，因摔致伤或致亡操作人员由高处坠落，因摔致伤或致亡操作人员手持电动工具登高操作，因漏电导致触电操作人员手持电动工具登

32、高操作，因漏电导致触电 空调器或工具由高处坠落，对他人造成伤害空调器或工具由高处坠落，对他人造成伤害安全操作注意事项安全操作注意事项 安全安全措施措施 登高操作必须使用安全带或安全绳安全带或安全绳必须固定在坚固可靠的建筑构件上，如直径大干20nm自来水管、直径大于20mm且当时为常温的暖气管、环状的承力足够的建筑预埋件等，决不可固定在铝合金窗框、防盗网、太阳能热水器管等不可承力或承力不可靠的构件上。有的新住宅没有金属暖气管，空调工的安全带要固定在同伴身上 安全操作注意事项安全操作注意事项 安全安全措施措施安全带正确使用方法：将安全带系在腰部，把绳的挂钩挂在和安全带同一水平位置，人和挂钩保持基本

33、等于绳长的距离。 系系好好安安全全带带 安全操作注意事项安全操作注意事项 安全安全措施措施 检查空调架是否牢固 安全操作注意事项安全操作注意事项 安全安全措施措施 在任何情况下都不可自行改制、加长安全带或安全绳。操作人员应有坚固可靠地立脚处，不能仅靠安全带或安全绳悬吊，进行悬空操作。当操作人员或空调装置在4m以上高度，如操作人员不能在建筑物构件上坚固可靠地立脚时，应使用登高板，与安全带或安全绳一样，登高板必须固定在坚固可靠的建筑构件上。安全操作注意事项安全操作注意事项 安全安全措施措施 当操作人员或空调装置在4m以下的高度，如操作人员不能在建筑物构件上坚固可靠的立脚时，应使用梯子，梯子应坚固可

34、靠。空调器、安装用的构件、手持工具、制冷剂钢瓶等应系保险绳，以防高空坠落。在雨雪天或大雾天，除非建筑物构件可起防雨雪、防雾作用，否则不可进行登高操作。登高操作应使用10kg以下的制冷剂钢瓶。空调电气系统维修操作安全知识空调电气系统维修操作安全知识上海一料理店更换空调漏电导致上海一料理店更换空调漏电导致1 1死死1 1伤伤 中国安防产品网中国安防产品网 时间：时间：2007-07-02 11:182007-07-02 11:18 昨天中午，长宁区一日本料理店安装空调时发生事故，昨天中午，长宁区一日本料理店安装空调时发生事故，2 2名工人名工人触电一死一伤，据物业表示料理店为擅自拆动设备。触电一死

35、一伤，据物业表示料理店为擅自拆动设备。 据了解，据了解，2 2名工人并非物业维修人员，而是料理店自行找来的维名工人并非物业维修人员，而是料理店自行找来的维修工，打算将一台空调以旧换新。施工时两名工人没有穿着工作服，修工，打算将一台空调以旧换新。施工时两名工人没有穿着工作服，而是身穿而是身穿T T恤。恤。 物业经理徐先生表示，事故为料理店擅自施工造成。物业经理徐先生表示，事故为料理店擅自施工造成。“按照合同按照合同规定，对公共区域设备改动需报告物业管理处。规定，对公共区域设备改动需报告物业管理处。”徐经理说，事发前徐经理说，事发前并没接到施工申请，并没接到施工申请，“设备区不止安装了一家的空调，

36、线路布局比较设备区不止安装了一家的空调，线路布局比较复杂，工人可能在操作过程挪动了其他机器，造成电线漏电。复杂，工人可能在操作过程挪动了其他机器，造成电线漏电。案例列举案例列举 空调电气安装维修空调电气安装维修5 5条禁令条禁令正确操作方法介绍正确操作方法介绍 一、严禁给未配插头的空调器擅自加装插头。一、严禁给未配插头的空调器擅自加装插头。 讲解讲解：很多安装人员在安装时将未配插头的空调电源线接插 片剪掉，接上插头从插座上取电（见图1）。更甚者竟有将插 片直接插在墙上的插座孔内取电（图2）。 图：图：1 1 图：图：2 2空调电气安装维修空调电气安装维修5 5条禁令条禁令正确操作方法介绍正确操

37、作方法介绍 二、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零位置就直接操作，二、严禁在安装维修前不检查供电电源的火零位置就直接操作，必须保证空调电源的火零线与供电电源的火零线正确连接（即必须保证空调电源的火零线与供电电源的火零线正确连接（即火对火、零对零）。火对火、零对零）。讲解：讲解：过去我们在安装空调时，绝大部分安装人员不会在意空调供电电源的火零线位置（火零正确的位置应该是面对插座左边为零线右边为火线，即我们常说的左零右火），由于火零的位置无论正确与否空调都能正常工作，因此，长期以来火零线位置是否正确一直没有引起注意。 但事实上火零线的位置正确与否十分重要。由于我们所有带插头的空调都是按左零右火设

38、计的，与插座上供电电源是火对火、零对零的。假如插座上的火零位置反了（即左火右零），则插上插头后空调的火线实际上变成了零线，零线变成了火线。此时，空调虽能正常工作，但待机时由于继电器断开的是零线，所以空调内的所有负载有些部位所以空调内的所有负载有些部位都是高电位，如果接地不良，当触摸到一些高电位点时就会发生触电，都是高电位，如果接地不良，当触摸到一些高电位点时就会发生触电，轻者惊吓重者伤亡；（接下页）轻者惊吓重者伤亡；（接下页）空调电气安装维修空调电气安装维修5 5条禁令条禁令正确操作方法介绍正确操作方法介绍 （接上页）如果空调内出现零线绝缘层损坏，而损坏处恰与接地（接上页）如果空调内出现零线绝

39、缘层损坏，而损坏处恰与接地件（如：钣金件）相连时，机壳就会带电（因为此时零线接的件（如：钣金件）相连时，机壳就会带电（因为此时零线接的是电源的火线），如果空调再接地不良，就会引发触电事故；是电源的火线），如果空调再接地不良，就会引发触电事故；另外，在许多情况下（尤其是恶劣的工作环境）还会造成与低另外，在许多情况下（尤其是恶劣的工作环境）还会造成与低电位点间短路，造成火灾。电位点间短路，造成火灾。因此，在安装维修空调前必须检查空调电源火零位置，必须保证空调电源的火零线与供电电源的火零线正确连接（即火对火、零对零），如果错误则必须立即纠正。这样才能不留隐患。空调电气安装维修空调电气安装维修5 5条

40、禁令条禁令正确操作方法介绍正确操作方法介绍 三、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫。三、严禁电源线、电源连接线被锐边、棱角等硬物长期压迫。讲解：讲解：我们在市场检查中发现，有些空调在安装时将电源线、电源连接线挤压在空调的锐边、棱角处（见图3、4）。长期受到锐边、棱角压迫的线，经过一段时间由于挤压、温度、湿度共同作用绝缘就会下降。当绝缘下降到一定程度时，如果线路中通过大的波动电流或经过大电流时，就很可能发生火零线间短路或火线对地短路引发事故。图：图：3 3 图：图：4 4 空调电气安装维修空调电气安装维修5 5条禁令条禁令正确操作方法介绍正确操作方法介绍 四、严禁弃用上下挡板（防鼠

41、板）、过线胶圈、压线卡等防护性四、严禁弃用上下挡板（防鼠板）、过线胶圈、压线卡等防护性配件。配件。讲解：讲解：空调所配的任何防护性配件、随机附件，都是在长期实践中总结出来的，都具有其自身重要的作用。我们决不能因为自己认为没作用而将其舍弃或随意安装。空调电气安装维修空调电气安装维修5 5条禁令条禁令正确操作方法介绍正确操作方法介绍 五、严禁对供电电源有地线的，擅自剪断空调地线或不接地线。五、严禁对供电电源有地线的，擅自剪断空调地线或不接地线。讲解：讲解：空调为类电器，必须可靠接地。因此接地线有着非常重要的保护作用。现代建筑中，电源都有可靠的地线，但由于有些安装人员对地线作用不清楚，在安装空调时为

42、省事将空调电源线地线剪断或不接。这样一但空调出现故障，就可能发生触电等事故。如果空调供电电源没有地线，我们并不主张安装人员制造人造地线，但供电电源有地线的则决不允许将空调电源线地线剪断或不接。空调电气操作注意空调电气操作注意事项事项正确操作方法介绍正确操作方法介绍 空调制冷系统维修操作安全知识空调制冷系统维修操作安全知识空调制冷系统维修事故案例事故认知和成因正确操作方法及注意事项空调制冷系统维修事故案例 空调维修过程中发生压缩机爆炸空调维修过程中发生压缩机爆炸 事故简介：事故简介：经销商的两名维修工与用户的一名电工正在对一台机组进行维修时突然发生压缩机爆炸。机组内部毁坏严重，压缩机外壳炸成块状，飞散较远 。事故造成两个维修工重伤，其中一个维修工已有近10年维修经验，双手被炸碎，身体烧伤面积95，目前，双手截肢，已脱离危险期，完成1次皮肤移植手术。另一名维修工（经销商的儿子）一条腿被炸断，身体烧伤面积40，目前已完成腿接驳手术，身体状况稳定。已花费近30万医疗费。 事故原因：事故原因：一些维修工未能按照规范进行操作，从而引发严重的事故 ，具体原因是由于维修工将氧气灌入系统导致的。案例列举案例列举 机组的侧面被炸飞机组的侧面被炸飞 机组的冷凝器受到巨大冲击机组的冷凝