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文档简介

1、代理人考试题库一一、单选题:1优质客户服务的测定标准是(c)。A服务给人印象如何深刻 B服务的个性化程度C服务满足客户期望的程度 D服务新颖程度2王某向甲保险公司投保普通家庭财产保险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元;向乙保险公司投保了家庭财产两全保险,保险金额为5万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为3万元。在保险期限内发生保险事故,造成其房屋及室内装潢部分损失2万元,室内财产损失2万元。其中出险时房屋及室内装潢的价值为12万元。那么,甲保险公司应该赔偿的金额是(a)。A15000元 B20000元 C30000元 D40000元3在投资连结保险中,如果投资连结保险的

2、死亡保险金额是按照保险金额和投资账户价值两者较大者确定的,则死亡保险金额的变化规律是(c)。A保单后期不变,在投资账户价值超过保险金额前,随投资账户价值波动B保单后期不变,在投资账户价值超过保险金额前,随保单金额波动C保单前期不变,在投资账户价值超过保险金额后,随投资账户价值波动D保单前期不变,在投资账户价值超过保险金额后,随保单金额波动4根据民法通则的规定,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期限为(b)。A一年 B二年 C四年 D二十年5某投保人以价值6万元的财产向A、B两家保险公司投保火灾保险。A保险公司承保4万元,B保险公司承担6万元。如果发生实际损失5万元,以限额责任方式来分摊,A保

3、险公司应赔付的金额为(a)。A2.22万元 B2.25万元 C4万元 D5万 6根据民法通则的规定,我国公民与外国人离婚适用的法律为(d)。A我国法律 B外国法律C第三国法律 D受理该离婚案件的法院所在地法律7在分红保险中,定价的精算假设一般比较保守。就费用率因素来看,“保守”表现为(c)。A增大实际费用率 B减小预定费用率C增大预定费用率 D减小实际费用率8在保险实务中,通常将损失分为(c)。A实质损失和精神损失 B财产损失和人身损失C直接损失和间接损失 D责任损失和收入损失9保险商品经济关系直接表现为(a)。A个别保险人与个别投保人之间的交换关系B全部保险人与全部投保人之间的交换关系C全部

4、保险人与全部经纪人之间的交换关系D个别保险人与全部投保人之间的交换关系10在万能保险中,保险人收取的费用种类包括(d)。A初始费用、保障基金、保单管理费、手续费和退保费用B初始费用、财务费用、保单管理费、手续费和退保费用C初始费用、储蓄费用、保单管理费、手续费和退保费用 D初始费用、风险保费、保单管理费、手续费和退保费用11就无效合同的类型而言,约定的权利和义务自始不产生法律效力的无效保险合同属于(d)。A相对无效保险合同 B条件无效保险合同C法定无效保险合同 D全部无效保险合同12根据民法通则的规定,我国公民与外国人结婚适用的法律为(d)。A我国法律 B外国法律C第三国法律 D婚姻缔结地法律

5、13准保户开拓的途径之一是,让与保险销售人员相识的人把我们带到不相识的人群中去。这一方法被称为(c)。A中心影响 B核心影响 C缘故开拓 D连锁介绍14根据保险营销员管理规定,保险营销员的存在形式是(c)。A法人 B单位 C个人 D机构15采用保险协议书形式订立保险合同,如果因保险合同含义不清而发生争议,并非保险人一方的过错,其不利后果的承担者应是(D)。A保险人 B投保 C被保险人 D保险人和被保险人16根据我国普通家庭财产保险的规定,房屋内养的名贵花草属于(b)。A可保财产 B不可保财产C加费特约承保财产 D不加费特约承保财产17保险代理从业人员在执业之前取得的保险代理人员资格证书意味着取

6、得了(d)。A保险执业的基本资格 B保险展业的基本资格C保险营业的基本资格 D保险从业的基本资格18当财产保险中的保险标的发生部分损失后,由于保险标的本身的状态及面临的风险已经有所变化,保险合同双方当事人行使权利终止合同,这一终止原因属于(d)。A因保险标的的灭失而终止 B因保险人履行赔偿或给付义务而终止C因保险合同期限届满而终止 D因合同主体行使终止权而终止19根据风险管理理论,企业或单位自我承受风险损害后果的风险管理方法称为(d)。A避免 B预防 C抑制 D自留20某企业投保企业财产保险综合险,保险金额为800万元,在保险期内遭到火灾,发生损失,出险时保险价值为1000万元。经过抢救,获救

7、财产共计200万元,其中获救的保险财产为100万元,施救费用为10万元。保险人对该施救费用的赔款是(c)。A4万元 B5万元 C8万元 D10万元21原保险单的保险责任、保险期限保持不变,依据现金价值的数额,相应降低保险金额,投保人不必再交纳保险费的现金价值处理方式属于(b)。A改为展期保单 B改为交清保单 C改为投资保单 D改为万能保单22忠诚保证保险的责任免除包括(c)等。A雇员非法挪用企业财产 B雇员盗窃企业财产C雇主家属骗取企业财产 D雇员贪污企业财产23在失能收入损失保险中,绝大多数失能属于短期失能,即失能者恢复期在()。A12个月内 B36个月内 C72个月内 D96个月内24保险

8、代理从业人员在执业活动中,应做到不影响客户的正常生活和工作,言谈举止文明礼貌,时刻维护职业形象。这所诠释的是职业道德原则中的()。A客户至上原则 B诚实信用原则C勤勉尽责原则 D专业胜任原则25人寿保险中,最常见的风险事故的形式是()。A. 生命 B. 身体 C. 生存 D. 碰撞26保险代理人是指根据保险人的委托,向保险人收取(),并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的机构和个人。A. 佣金 B. 委托费 C. 代理费 D. 保险金27“保证互助”体现了风险管理技术中的哪一种方法()。A. 避免 B. 转移 C. 自留 D. 抑制28在长期人寿保险中,投保人处理现金价值的方式之一是把原保险

9、单改为展期保险单。此方式的要点是()。A. 改为与原保险单的保险金额相同的死亡保险,保险期限相应缩短B. 改为与原保险单的保险金额相同的死亡保险,保险期限相应延长C. 改为与原保险单的保险金额相同的两全保险,保险期限相应缩短D. 改为与原保险单的保险金额相同的两全保险,保险期限相应延长29在人寿保险经营过程中,与均衡保费定期保险相比,保费递减定期保险的退保率所表现出来的规律是()。A. 均衡保费定期保险的退保率高于保费递减定期保险的退保率B. 均衡保费定期保险的退保率等于保费递减定期保险的退保率C. 均衡保费定期保险的退保率低于保费递减定期保险的退保率D. 均衡保费定期保险的退保率等于或低于保

10、费递减定期保险的退保率30在保险实务中,允许财产保险公司销售的人身保险是()。A. 短期健康保险和意外伤害保险 B. 医疗保险和疾病保险C. 重大疾病保险和失能收入损失保险 D. 分红保险和万能保险31职业责任保险的赔偿中除了赔偿金以外还需要承担()。A. 现金价值 B. 医疗补助 C. 职业风险金 D. 法律诉讼费用32一个人被宣告死亡,受益人得到了保险公司给付的保险金,一年后被宣告死亡的人重新出现,那么()。A. 受益人退还领取的保险金B. 被保险人退还受益人领取的保险金C. 受益人可以不退还领取的保险金D. 投保人退还受益人领取的保险金33保险代理从业人员职业道德建设的纲领性文件是()。

11、A. 保险法B. 保险代理从业人员职业道德指引C. 保险营销员管理规定D. 中华人民共和国民法通则34被保险人在宽限期内发生保险事故,保险人应当按照合同约定给付保险金,但可以()。A. 扣减欠交的保险费 B. 减少保险金额C. 解除保险合同 D. 给付保险金额的一半35在保险实务中,趸交终身寿险也可以认为是()的一种特殊形态。A. 普通终身寿险 B. 生存保险 C. 两全保险 D. 限期交费保险36健康保险的年末未到期责任准备金一般按照()的一定比例提存。A. 保险金额损失率 B. 保险费率C. 当年保费收入 D. 当年住院费用总和37在保险实务中,如果投保人故意隐瞒事实,不履行告知义务,保险

12、人可以解除保险合同,若在解约之前发生保险事故造成保险标的的损失,保险人不承担赔偿或给付责任,同时()。A. 退还保险费 B. 不退还保险费C. 退还保单的现金价值 D. 不退还保单的现金价值38在企业财产保险中,保险标的遭受损失后的残余部分,一般按照协议作价归被保险人,作价折归被保险人的金额视()的具体情况,按比例扣除。A. 保险费与保险金额 B. 保险费与保险价值C. 保险金额与保险标的的保险价值 D. 残值与保险费39履约保证保险与预付款保证保险的区别在于()。A. 被保险人不同B. 投保人不同C. 履约保证保险承保工程所有人蒙受的经济损失D. 预付款保证保险承保工程所有人蒙受的经济损失4

13、0再保险在人寿保险中使用情况()。A. 很少 B. 较多 C. 几乎不用 D. 全部41甲将花瓶放在桌子上,乙打扫卫生将花瓶挪至窗台上,后大风将花瓶刮落砸伤丙,根据民法通则的规定,对此损害应该承担赔偿责任的是()。A. 甲 B. 乙 C. 丙 D. 甲和乙42某奶牛厂若将其主要财产奶牛向保险公司投保,适合投保的险种是()。A. 种植业保险 B. 捕捞业保险 C. 养殖业保险 D. 企业财产保险43在保险实务中,如果投保人违反告知义务的行为是因过失、疏忽而致,保险人有权解除保险合同,在合同解除前发生保险事故所致损失,不承担赔偿或给付责任,同时()。A. 退还保险费 B. 不退还保险费C. 退还保

14、单的现金价值 D. 不退还保单的现金价值44意外伤害的构成要素中,直接造成伤害的物体或物质被称为()。A. 致害物 B. 侵害对象C. 侵害程度 D. 侵害事实45保险代理从业人员在从事保险代理业务时,要加强同业人员间的交流与合作,实现优势互补、共同进步。这所诠释的是职业道德原则中的()。A. 诚实信用原则 B. 勤勉尽责原则 C. 专业胜任原则 D. 公平竞争原则46根据风险因素的性质不同,通常可将其分为()。A. 有形风险因素和无形风险因素 B. 心理风险因素和道德风险因素C. 人为风险因素和非人为风险因素 D. 主观风险因素和客观风险因素47张三将自己的一艘船向保险公司投保了船舶保险,保

15、险金额为2000万元,保险期限一年,投保5个月后,张三将船舶的30%转让给李四,保险公司同意并对合同进行了批改。投保了8个月后船舶触礁沉没,在保险赔偿上,保险人的正确处理方式是()。A. 赔偿李四600万元、张三1400万元 B. 赔偿张三、李四各1000万元C. 赔偿李四1400万元 D. 赔偿张三2000万元48当万能保险的死亡给付方式采用直接随保单现金价值的变化而改变的方式时,死亡给付额为均衡的净风险保额与现金价值之和,因此,当现金价值增加时,死亡给付额的变化情况是()。A. 死亡给付额等额减少 B. 死亡给付额等额增加C. 死亡给付额双倍减少 D. 死亡给付额双倍增加49在我国,保险公

16、司每一会计年度向分红保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可分配盈余的()。A. 90% B. 80% C. 70% D. 60%50在雇主责任保险中,保险人承担雇主对员工应承担的经济赔偿责任。引起这些赔偿责任的原因是()。A. 遭受意外事故受伤和残疾或患职业性疾病 B. 遭受自然灾害和意外事故C. 遭遇战争或雇主的迫害 D. 个人的重大过失或患职业性疾病51在人身意外伤害保险中,被保险人在交通事故中因严重的脑震荡而诱发颠狂与抑郁交替症。在治疗过程中,医生叮嘱其在服务药物巴斯德林时切忌进食干酪。但是,被保险人却未遵医嘱,服该药时又进食了干酪,终因中风而亡,据查中风系巴斯德林与干酪所致。在此案中

17、,保险公司应该()。A. 部分赔偿 B. 全部赔偿 C. 比例赔偿 D. 不负责赔偿52法人在()时具有具有民事权利能力和民事行为能力。A. 法人成立时 B. 法人开业时 C. 法人终止时 D. 法人注册时53王某,男,35岁,现投保5年期死亡保险一份,保险金额为10万元,假设死亡给付发生在期末,利率为2%,当年的死亡率为0.001,则王某35岁那年的自然保费为()。A. 98元 B. 33元 C. 49元 D. 16元54在贷款信用保险中,投保人是()。A. 贷款方 B. 企业 C. 借款方 D. 银行55根据保险营销员管理规定,保险营销员的主要业务是()。A. 为投保人提供相关服务 B.

18、为受益人提供相关服务C. 为保险公司销售保险产品及提供相关服务 D. 为保险代理机构销售保险产品56在人身意外伤害保险条款中,对于不可保意外伤害应当明确列明为()。A. 特约责任 B. 除外责任 C. 给付责任 D. 损失免除57在人寿保险中,利率敏感型险种的假设利率一般使用()。A当前市场利率 B预期市场利率 C过去市场利率 D未来市场利率58某企业投保了企业财产综合险,固定资产金额为70万元,在保险期间内遭到泥石流发生部分损失,损失金额为50万元,无残值。如果出险时固定资产的保险价值为100万元,那么保险公司对该损失的赔款是()。A0万元 B50万元 C35万元 D70万元59. 王某向甲

19、保险公司投保了保险金额为1万元的家庭财产保险。其爱人的单位为每一位职工向乙保险公司投保了保险金额为3万元的家庭财产保险。在保险期内,王家发生火灾,造成损失2万元。根据我国保险法的规定,甲保险公司应该赔偿( )。 A. 0.5万元 B. 1万元 C. 1.5万元 D. 2万元60. 从表现形式上看,职业道德所呈现出的特点是( )。A. 具体化和多样化 B. 具体化和单一化 C. 个性化和多样化 D. 实践化和具体化61. 接案是指发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程,这一过程包括的两个环节是( )。A. 报案和索赔申请 B. 报案和立案 C. 报案和初审 D. 报案和核损62.

20、甲为无民事行为能力的精神病人,根据我国民法通则的规定,下列人员中,可以作为甲的监护人的是( )。A. 甲16周岁的女儿 B. 甲所在地的居委会C. 甲的还有老年痴呆的父亲 D. 甲的新邻居63. 据保险代理机构管理规定,保险代理机构在经营过程中对于保险费收入的管理,应该采取的措施是( )。A. 保险代理机构将代收保险费记入其业务收入帐户,专款专用不得挪用B. 保险代理机构将代收保险费记入代收保险费帐户,不得挪用C. 保险代理机构将代收保险费记入保险监管部门的专门帐户,收支两条线D. 保险公司收取保险费记入保险公司专门帐户,保险代理机构不设独立帐户64. 保险责任开始之后,合同当事人不得解除的保

21、险合同是( )。A. 人身保险合同 B. 以古玩字画为保险标的的保险合同C. 运输工具航程保险合同 D. 责任保险合同65. 在保险合同履行过程中,发现投保人是无民事行为能力的人,那么( )。A. 保险合同终止 B. 保险合同无效C. 保险合同解除 D. 保险合同中止66. 王某向保险公司投保普通家庭财产保险,保险金额为10万元,其中房屋及其室内装潢的保险金额为5万元;在保险期限内发生保险事故,造成室内装潢部分损失2万元,室内财产损失2万元。其中出险时房屋及其室内装潢的价值为4万元,室内财产的价值为4万元,那么保险公司应该赔偿的金额是( )。A. 2万元 B. 3万元 C. 4万元 D. 5万

22、元67. 被称为“第四媒体”并将成为21世纪无时区、无疆界的保险销售工具的是( )。A. 电话 B. 网络 C. 报纸 D. 杂志68. 我国林木保险的保险标的包括( )等。A. 原始林木的木材产品 B. 自然林木的木材产品C. 进口林木产品 D. 人工栽培的果木林69. 在风险管理中,通常将损失分为四类具体的形式,分别为( )。A间接损失、额外费用损失、收入损失和财产损失 B实质损失、额外费用损失、收入损失和精神损失C实质损失、间接损失、精神损失和财产损失D实质损失、额外费用损失、收入损失和责任损失70. 人寿保险的保费中,用于保险经营过程中一切费用开支的来源是( )。A纯保费 B附加保费

23、C首年保费 D总保费71. 保险事故发生后,被保险人或者受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金行为被称为( )。A. 索赔 B. 理赔 C. 报案 D. 出险通知72. 一般责职业责任保险的承保基础是( )。A. 期内发生式 B. 期内索赔式 C. 期满发生式 D. 期满完成式73. 王先生去动物园游玩时,越过1.5米高且挂有禁止攀越告示牌的隔离防护牌将手伸进观赏狗的笼子里打狗,被狗咬伤,根据民法通则,对此损害的民事责任人是( )。A. 王先生 B. 动物管理员 C. 动物园 D. 动物园和王先生74. 王某,男,35岁,现投保5年期定期寿险一份,假设死亡给付发生在期末,利率为2,

24、35岁那年的死亡率为0.0010,王某35岁那年的自然保费是98元。则王某投保的保险金额为( )。A. 10万元 B. 15万元 C. 20万元 D. 30万元75. 在民法通则中,对紧急避险造成损害而应承担民事责任的是( )。A. 紧急避险人 B. 引起险情的人 C. 紧急避险人和引起险情的人 D. 受害人76. 对于基本风险的定义,下列属于基本风险的是( )。A. 火灾引起的损失可能 B. 人身伤害引起的损失可能C. 经济衰退引起公众的损失可能 D. 居民家中的煤气罐的爆炸引起的损失可能77. 人身意外伤害保险中,期限内多次事故并都导致残疾,赔付方式为( )。A. 每次都赔 B. 按最高的

25、一次赔C. 每次都赔,但不得超过保额 D. 每次都赔,但不得超过保额的2部78. 被保险人因意外伤害保险导致死亡、伤残等一系列的事故,在这些事故中,意外伤害属于( )。A. 是导致事故的主因 B. 是导致事故的次因C. 是导致事故的近因 D. 是导致事故的副因79. 中国保监会披露保险营销员资格证书、展业证信息以及保险营销员的诚信记录的方式是( )。A. 指定媒体和网站 B. 内部资料和文件 C. 指定媒体和内部资料 D. 内部文件和网站80. 社会风险可以造成多种损失,下列损失事件中是由社会风险造成的损失事件为( )。A. 前景预期出现偏差而造成经营损失 B. 抢劫造成财产损失和人身损失C.

26、 环境污染造成财产损失 D. 社会变更法令造成财产损失81. 在人身保险中受益人无民事行为能力,被保险人身故受益人是( )。A. 被保险人的法定继承人 B. 投保人的法定继承人C. 受益人的法定继承人 D. 受益人的法定监护人82. 自愿保险与强制保险的区别在于( )。A. 赔付方式 B. 承保方式 C. 实施方式 D. 存在前提83. 在自然死亡保费公式中(某年龄自然保险 × 1+利率) = 保额 × 此年龄死亡率),其死亡给付发生在( )。A. 死亡给付初期 B. 死亡给付中期 C. 死亡给付末期 D. 死亡给付死亡之时84. 与商业保险相比,民间救助的主体是( )。A

27、. 商业保险公司 B. 政府 C. 个人或单位 D. 社会85. 张某投保了保险金额为1万元的家庭财产两全保险,缴纳保险储金1000元。在保险期内发生赔款10000元。那么,保险期满时,张某将获得的支付金额是( )。A. 0元 B. 1000元 C. 5000元 D. 6000元86. 从保险期限的特殊性来看,影响人身保险经营的外界因素包括( )等。A. 费率、管理水平及保险公司对未来预测的偏差B. 利率、员工素质及保险公司对未来预测的偏差C. 费率、产品质量及保险公司对未来预测的偏差D. 利率、通货膨胀及保险公司对未来预测的偏差87. 某日天下大雪,一行人被A、B两车相撞致死。后经交通警察查

28、实,该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。那么,在该起事故中行人死亡的近因是( )。A. 大雪天气 B. 酒后驾车 C. A车撞击 D. B车撞击88. 在寿险契约保全中,保险人为客户提供的保费预交转实收、保费豁免、保费抵交、保险合同效力恢复等服务,所涉及的寿险契约保全的具体内容属于( )。A. 合同权益行使 B. 保险关系转移 C. 合同内容变更 D. 续期收费89. 以下说法正确的是( )。A. 老年后死亡率上升幅度更大 B. 老年后死亡率下降幅度更大C. 老年后死亡率上升幅度更小 D. 老年后死亡率下降幅度更小90. 某企业投保企业财产保险综合险,固定资产保险金额为1000万元,流动资产50

29、0万元。在保险期内遭到洪水,发生部分损失,造成房屋建筑损失为250万元,存货损失50万元,不计残值。如果出险时固定资产的保险价值为500万元,流动资产的账面余额为200万元。那么保险人对该损失的赔款是( )。A. 150万元 B. 155万元 C. 175万元 D. 300万元二、是非题:1. 根据我国保险法的规定,保险人将其承担的保险业务,以分保形式,部分转移给其他保险人的,为共同保险( )2. 根据我国保险法的规定,保险合同生效的同时,保险人必须向投保人签发保险单或者其他保险凭证。( )3. 根据我国保险法的规定,重复保险的各保险人赔偿保险金的总和不得超过保险价值,除合同另有约定外,各保险

30、人按照其承保顺序依次承担赔偿保险金的责任。( )4. 根据我国保险法的规定,保险代理人是根据被保险人的委托,向被保险人收取代理手续费,并在被保险人授权的范围代为办理保险业务的机构或者个人。( )5. 根据我国保险法的规定,财产保险业务包括财产损失保险、意外伤害保险等业务。( )6. 根据我国保险法的规定,经营财产保险业务的保险公司当年自留保险费,不得超过其实有资本金加资产总和的四倍。( )7. 根据我国保险法的规定,保险公司应当根据提高经济效益的原则,提取各项责任准备金。( )8. 根据我国保险法的规定,投保人提出保险要求,经保险人同意承保,并就合同的条款达成协议,同时已收到投保人交来的全部保险费后,保险合同成立。( )9. 根据我国保险法的规定,对保险公司实行接管的期限届满,国务院保险监督管理机构可以决定延长接管期限,但接管期限最长不得超过一年。( )10. 根据我国保险法的规定,在中华人民共和国境外从事

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