鞠躬,鼓掌,握手,拥抱礼仪_第1页
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文档简介

1、形象礼仪第三节形象礼仪第三节见面礼见面礼 鞠躬礼仪鞠躬礼仪 鼓掌礼仪鼓掌礼仪 握手礼仪握手礼仪 拥抱礼仪拥抱礼仪 行礼前要目视对方 女士在腹前交叉式站姿基础上,双手沿腹部略向下移,以腰为轴身体前倾30度; 男士两臂自然下垂,身体前倾30度; 视线随身体下移,面带微笑。鞠躬:鞠躬: 1515度礼度礼:用于遇到客人、上司表示敬意或用于遇到客人、上司表示敬意或 感谢时,即目视脚前感谢时,即目视脚前1.5M1.5M处;处; 3030度礼度礼:用于客人访问乍到时表示尊敬,:用于客人访问乍到时表示尊敬, 即目视脚前即目视脚前1M1M处;处; 9090度礼度礼:仅用于忏悔、追悼等场合仅用于忏悔、追悼等场合鞠

2、躬: 有两个国家是鞠九十度就是日本和韩国 中国的鞠躬的15度30度,切记,鞠躬的时候一边鞠躬一边说话,而应该先说话后鞠躬 公司里遇上贵宾;公司里遇上贵宾; 行走中遇上客人询问时;行走中遇上客人询问时; 长久未见面的同事相遇;长久未见面的同事相遇; 领导到你处检查工作;领导到你处检查工作; 会议前后或讲师授课前后。会议前后或讲师授课前后。 上台演讲前与后;上台演讲前与后; 接受奖品之前,领奖者向授奖者;接受奖品之前,领奖者向授奖者; 在会客室迎接客人;在会客室迎接客人; 自我介绍和交换名片时;自我介绍和交换名片时; 到领导办公室请示工作;到领导办公室请示工作; 表示感谢、致歉、慰问或者请求帮助表

3、示感谢、致歉、慰问或者请求帮助应注意的问题应注意的问题见面礼见面礼握手握手1、握手时,伸手的先后顺序是上级在先、主人在先、长者在先、女性在先。2、握手时间一般在3-5秒之间为宜。3、握手的力度不宜过大,但也不宜毫无力度。4、握手时,应充满热情目视对方并面带微笑。5、握手要讲究卫生握手礼仪七大禁忌: 不可跨门坎握手跨门坎握手就好比摔跤一样,一只手在外面,一只手在里面, 不可坐着握手残疾人除外 左手应自然下垂,不可插在口袋里 男士不要带手套和帽子和他人握手军人戴帽除外 禁止用左手握手中东地区认为左手是不洁净的 不可十字交叉握手交叉代表十字架,代表战争 忌握手力度太大 1、喧宾夺主、贸然伸手; 2、

4、目光游移,心不在焉、或者漫不经心; 3、只顾与一人握手,忽视或冷淡别人; 4、出手时慢慢腾腾,或者置之不理; 5、别人在握手时,插上去; 6、握手后,用手帕擦手;握手时的寒喧有以下两大要点需要谨记:握手时的寒喧有以下两大要点需要谨记:一是要说话。与别人握手时一定要说话,不能默默无语,犹如惟有泪千行。比如,第一次见面要说欢迎光临,久仰久仰,或者问好。老朋友见面要问别来无恙,告别之时要祝一路平安。你不能不吭气。一言不发,说明自己不耐烦、不高兴。二是要以表情进行配合。与人握手时,你的表情要自然、热情,自然、热情一点总是比较好。另外,还要强调表情中的一个要点,就是你和任何人握手时,必须同时双眼注视对方

5、的双眼,千万不要东张西望。你宁肯别跟他握手,也别在此刻东张西望。否则你握手时身在曹营心在汉,眼睛注视在别处,你还真不如不去握对方的手。那样的话,你会让对方感到非常尴尬和难堪,有不被重视之感。 其一,忌心不在焉。在握手时不看着对方,表情呆板,不说话,眼神他顾,或心不在焉地握手,还真不如不握手。其二,忌伸出左手。握手,尤其跟外国人去握手时,一定要记住:一般只用右手,通常不用左手,除非没有右手。因为很多国家,像新、马、泰那一带,或印度等国,人们的左右两只手往往有各自的分工。左手一般干一件事,右手一般则干另一件事。右手一般是干所谓的清洁友善之事,如递东西、抓饭吃或行使礼节。而左手则是干所谓的不洁之事,

6、如沐浴更衣,去卫生间方便。你用自己的左手去跟那些有此顾忌的人握手,等于是把一张脏手伸向他人。你说此种做法是可忍,孰不可忍?!顺便提一下,英语文化圈中,右是上位,是好的位置;而左是下位,是不好的位置。在英语中,左撇子有骂人之意,左撇子往往就是蠢笨的意思。其三,忌戴着手套。国际惯例,只有女人在社交场合戴着的薄纱手套可以不摘。女人所戴的薄纱高袖手套属于社交装,它跟无袖礼服配套,平时可以不摘。此外,像我们一般所用的御寒的那种手套,皮的、毛的、羽绒的,与别人握手时则一定要摘。摘掉手套握手,通常表示尊重对方。其四,忌交叉握手。在国际交往中,尤其是与西方人握手时,应力戒此举。它被视大大的不吉利。以上叫做“握

7、手四不准”,即心不在焉,左手相握,带着手套以及交叉握手。与别人握手时,它们均在“非礼勿为”之列列。握握 手手死鱼式握手:死鱼式握手:见面礼见面礼拥抱拥抱 拥抱礼仪分两种: 一。礼仪式跟对方蜻蜓点水,表示对对方的尊重 二,热情式 用力的跟对方拥抱,表示深情,表示对对方的一个关爱跟关 社交场合适合哪一种呢?社交场合适合哪一种呢? 这要取决于您跟您社交对象的这种关系:第一次见面,可以用礼仪式。第二次以上见面或两次以上,就可以用热情式。热情式拥抱的七言绝句口诀 左脚在前,右脚在后 左手在下,右手在上 重心在左腿 胸贴胸,手抱背 脸放右,才正规三种可以拍背的情况: 1.好久不见的朋友,终于见面了。可以轻拍三下 2.在社交场合里

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