五大工具手册简介中国汽车技术研究中心培训中心学习教案

1、五大工具手册简介五大工具手册简介(jin ji) 中国汽车技术研中国汽车技术研究中心培训中心究中心培训中心第一页，共27页。第1页/共27页第二页，共27页。 顾 客 要 求管理职责 测量、分析、改进,资源管理产品(chnpn)实现输入(shr)输出 产品 质量管理体系的持续改进 顾 客 满 意第2页/共27页第三页，共27页。产品(chnpn)实现顾客要求顾客满意产品(chnpn)输入输出明示的隐含的法规APQP特殊特性流程图PFMEADFMEA控制计划作业指导书PPAPPPAP控制计划SPCMSA质量服务价格交付预防缺陷持续改进建立基本质量体系第3页/共27页第四页，共27页。反馈、评定(

2、pngdng)和纠正措施生产(shngchn)产品与过程(guchng)确认计划和确定项目产品设计和开发验证过程设计和开发验证产品和过程确认反馈、评定和纠正措施概念提出/批准项目批准样件试生产投产 策划 策划过程设计开发产品设计和开发DFMEAPFMEAMSASPCPPAP第4页/共27页第五页，共27页。促进对所需更改的早期识别避免后期更改以最低的成本及时提供优质产品第5页/共27页第六页，共27页。计划(jhu)实施(shsh)检查措施持续改进技术和概念开发产品/过程开发和样件验证产品和过程确认计划和定义过程设计和开发产品设计和开发产品和过程确认反馈评定和纠正措施 P D C A 循 环多

3、方论证同步工程缺陷预防持续改进第6页/共27页第七页，共27页。开始(kish)顾客(gk)呼声产品保证计划初始材料清单可靠性/质量目标初始流程图设计目标顾客输可靠性研究产品/过程设想基准确定业务计划营销策略初始特性清单管理者支持阶段1.0输出第7页/共27页第八页，共27页。工程(gngchng)图样工程(gngchng)规范特殊(tsh)特性可制造性/装配性DFMEA设计验证DFMEA样件控制计划设计评审新设备/工装/设施要求量具/试验设备要求设计信息检查表小组可行性承诺过程流程图场地平面布置图过程FMEA产品/过程质量检查清单包装标准质量体系评审试生产控制计划MSA计划包装规范初始能力计

4、划特殊特性符号过程指导书阶段3.0输出阶段2.0输出管理者支持管理者支持第8页/共27页第九页，共27页。测量(cling)系统评价初始过程(guchng)能力研究生产确认(qurn)试验包装评价生产件批准产品质量策划认定和管理者支持生产控制计划试生产阶段4.0输出第9页/共27页第十页，共27页。减少(jinsho)变差服务(fw)和交付顾客(gk)满意开始下一阶段循环阶段5.0输出第10页/共27页第十一页，共27页。第11页/共27页第十二页，共27页。种系统化的活动。第12页/共27页第十三页，共27页。第13页/共27页第十四页，共27页。生什么问题？有目的使用统一表格，形成文件并保

5、存。第14页/共27页第十五页，共27页。性的测量系统几乎不存在，因此过程管理者必须采用具有不太理想统计特性的测量系统。三. 测量(cling)系统第15页/共27页第十六页，共27页。第16页/共27页第十七页，共27页。测量(cling)过程的分布产品(chnpn)公差上限图 1图 2第17页/共27页第十八页，共27页。 II II III I I 公差下限公差上限目标值第18页/共27页第十九页，共27页。msaactualobs222第19页/共27页第二十页，共27页。观测(gunc )的C P值实际的CP值测量系统变差占观测变差的百分比第20页/共27页第二十一页，共27页。改进过程分析过程维持过程PDCAPDCAPDCASPC 是主动的,它引导(yndo):过程调整和过程改进(方法、设备、材料.)第21页/共27页第二十二页，共27页。第22页/共27页第二十三页，共