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文档简介

1、面试题库销售类为什么要选择销售这个职业?你是如何理解销售的? 你认为你身上的哪些特质能帮助你成为一个优秀的销售人员?或 者说你认为ERP销售人员应该具备哪些基本的素质?如何处理销售过程中的被拒绝?你是否有超额完成销售目标的时候,你是怎样取得这样的业绩的? 请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和 技巧。你如何看待销售过程质量管理?你如何看待软件行业的现状和前景?你对ERP有什么了解?没有哪位销售人员可以每次都做成生意,你失 去了一笔订单之后, 你会怎么做?你的客户有时会对你表现出不感兴趣或不友好,对此你是怎么做的, 请举出一个实例。讲一个这样的经历:给你定的销售任务很大,完成任务的时间

2、又很 短,你用什么办法以确保达到销售任务目标的?在你面对客户的时候,要求你正面回答一个对你公司非常不利的问 题时,你将如何应对?你认为一个销售人员最基本应掌握的东西是什么?(能讲清楚自已 的产品、明白目标客户群、自已公司在市场中的地位、自已产品的优 势)销售首先要进行潜在客户的寻找,一般可以通过哪些途径?你认为 最有效的途径是什么?你认为你在销售工作中核心竞争力体现在哪里?你认为你在销售工作中最欠缺什么?请阐述顾问式销售的精要。请告诉我你上一次没有达到销售指标的情况?在去年一年里,这种 情况发生了多少次?你采取了什么行动才回到正轨上来?你认为软件销售和其他产品的销售有何异同?你认为自已入职我公

3、司的优势及劣势在哪里?为什么? 以前是否从事过市场策划工作?举一成功例子。我想明天去拜访一下您,你看是明天上午还是下去合适?我想 明天 去拜访一下您,你看明天什么时候去比较合适?这两句话你觉得有 什么区别? 一般情况下哪句更合适?如果某位客户一直在购买和你的产品相似,但价格却很低于你的产 品,你该怎样说服这个客户购买你的产品?请讲一次这样的经历:你使一个非常不满的客户改变了看法。是什 么问题?你是怎样使客户回心转意的? 在打推销电话时,提前要做哪些准备? 你认为销售的薪水应如何构成才比较合理? 假如你遇到这样一种情况:你的产品和服务的确是某公司需要的, 但是那个公司内部很多 人士强烈要求购买质

4、量差一些但 价格便宜 的同种产品。客户征求你的意见,你该怎样说?电话推销和面对面的推销有什么区别?为使电话推销成功,需要什 么样的特殊技能和技巧? 技术类 财务会计 权责发生制与收付实现制对比介绍 坏账准备计提的方法 存货流转与计价方法折旧的几种方法概述 低值易耗品分摊方法 现金流量表的现金范围 现金流量表的平衡关系 合并报表与汇总报表区别 合并报表的抵消项目简述 杜邦分析概述 成本会计 支出与费用的区别 费用要素与成本项目的区别 成本核算的五种划分 辅助生产成本的划分方法 完工产品与在产品的划分方法 三种基本的成本核算方法 管理会 计 机会成本概念 保本点的概念 成本差异分析概要 内部银 行

5、与收支两条线概念 全面预算与预算编制方法概要有哪几种责任中心 财务管理 信用政策概要(几种)提前期的概念(采购提前期、制造提前期)经济批量概念计算机目前的操作系统主要有哪几类?UNIX、LINUX、Windows等).NET与J2EE作个简单介绍?Web Service的简单概念介绍?基于的哪类数据格式?三层结构或多层结构的基本架构如何阐述? Windows Server操 作系统作为服务器,其一般可以直接作为Web服务的是哪个组件?IS)大型关系型数据 库主要是哪几大厂商的哪些数据 库?属于自由软 件的大型关系型数据 库呢? MS SQLServer数据库能安装哪些操作系 统平台?而且企 业

6、版又有哪些限 制?在数据库连接中经常提到ODBC,如何解释?Dbase/Foxbase/FoxPrc数据库是常见的桌面型关系型数据库,介绍几 个常见的命令操作?属于微软MSoffice系列的数据 库是哪个?作些 简单介绍?是否使用过EXCEL进行ERP等的基础数据整理,简单介绍使用? 是否可以用EXCEL进行ERP等的定向报表制作,简单介绍使用? 目前流行的网 络协议主要有哪些?In ternet基于的是哪 类协议?邮件一般是基于哪 类协议?常用的In ternet文档传输是基于哪种 协议?移动存储设备主要是指哪些?常见的压缩文档的工具 软件有哪些?常见的即时通信工具有哪些? 对网上工作的便利

7、有哪些? 宽带接入方式有哪几种?简单介绍 VPN简要阐述? 常用的SQL语句、存储过程简单介绍? 对等网连接与局域网连接的区别?为了快速重做系 统,采用硬盘复制的工具有哪些?为方便远程维护,经常用到的远程桌面控制 软件有哪些?磁盘阵列简单介绍? 咨询顾问当用户说:新中大没有听说过”你该如何解释?如果用户要求将新中大 产品和我们竞争对手的产品作比较,你该如 何向用户解释?如果用户提出 新中大软件的缺点是什么”你该如何应对。 如果 用户提出 我们为什么要选择新中大的软件”你该如何应对。 如 果用户提出 请你马上给我们报一个价格”你该如何应对。 如果 用户提出 你公司产品在本地区或本行 业的成功案例

8、”而事实 上 我们还没有用户,你该如何回答。如果在用户招标中,新中大的软件功能明显比竞争对手强,只是用 户认为新中大公司的知名度不 够,你应该如何说服用户。 在面 对用户议标或答辩时,遇到以下尴尬局面你应该如何应对:紧 张、 说错了话、沉默、遇到不懂的问题、遇到你不明白的问题。 如果 用户认为我们的竞争对手所具有的功能,而我 们的产品中没有(或 无法解决),我们该如何向用户解释?如果用户提出的需求显然不合理(业务上的不合理要求,或 现在技 术无法达到的要求),你该如何说服用户?你认为应该如何向用户来表述企业信息化的必要性。用户提出的需求如果是我 们正在开发的功能,你应该如何向用户作 出解释?在

9、向客户作了产品推荐以后,你接下来需要做那些工作?通过那些渠道,你可以主 动了解到你的潜在客 户?如果用户提出需要我们解决的问题(如俞入数据)是不属于我们软 件服务范围的内容,我们可以采取的策略是什么?在你的产品推荐活动被拒绝时,应该怎么办。当你在帮助企 业定义关键资源时,如果企业某些管理人员认为,它 的企业所有资源都是关键资源,缺少任何一个企 业生产都无法进行 下去。你认为应该如何说服用户在粗能力计划阶段不必定义所有的 资源。当你了解以后,你认为该企业属于专项生产,你应该如何向用户提 供解决方案。请说明物料需求 计划MRP)和目前企业在手工编制的零部件生 产 和采购计划有什么相同点和不同点。工

10、艺路线在生产制造管理系 统中的主要作用是什么?它和企 业的 工艺过程卡有什么区 别?请说明企业为什么需要进行库存盘点,库存盘点的两个主要方法, 以及库存盘点的大致处理流程?你认为现在国家强调的企业信息化对本公司软件产品带来的商机 在那里?请说明设计BOM和制造BOM的主要区别。具体描述当客户表示公司的产品在实际使用过程中无法满足其需 求时, 而事实上客户所了解的信息可能是偏 颇的时候,从技术支持的角 度来说,你如何向他解释? 你如何看待出差、长期驻外这种工作现象?加班、周末上班 这种工 作现象?具体描述你所理解的技 术支持和客服工作所必 须承担的责任和义 务有哪些?你认为你所受的哪些教育和培

11、训能帮助你胜任的技术支持工作?就你所了解的情况中,请对我公司的产品性质及特点作简单描述。项目管理的要素是什么,请举出最重要的三个.你如何看待实施项目的质量管理? 研发类 通用WWW的超链接中定位信息所在的位置使用的是什么技 术? 什么是KISS原则?说出三种常用的开 发模式?程序的效率主要体 现在什么地方? 面向对象的四个原则是什么?是否熟悉设计模式,曾使用过哪些设计模式?使用过哪些建模工具?用过哪些编程语言,最擅长和最喜欢的编程语言是什么?介绍一下数据库设计方面的建议。工作以后看过哪些专业书籍,帮助最大的是哪些 书?针对开发过程中遇到的技 术问题,你一般会采取哪些措施来解决? NET中,对各

12、系统命名空间熟悉程度如何?介绍类库和框架的异同点。研发过程中,那个环节对质量影响最大? 测试类为什么要在一个 团队中开展软件测试工作?评测过程中,评测分析的主要内容是什么?软件测试过程有哪些工作要做?由哪些角色来完成 这些工作?完整的开发过程需要完成哪些工作?由哪些角色来完成 这些工作? 你从事过哪些测试工作?其中最擅 长哪部分工作?你熟悉的软件测试类型有哪些?请比较这些类型的区别与联系(如功能、性 能测试,)比较黑盒、白盒、单元、集成、系统及验收测试的区别与联系。测试计划的目的、内容是什么?其中哪些最重要?你认为做好测试计划工作的关 键是什么?测试用例设计方法都有哪些?以例子 说明这些方法在

13、测试用例设 计中的应用。 你认为做好测试用例设计工作的关键是什么? 以往实际工作为例,详细描述测试用例设计的完整的过程。 描 述测试用例评审的过程和评审的内容。详细描述你以往的性能 测试工作的完整过程。性能测试工具的工作原理?并以具体例子描述 该工具是如何在 实 际工作中应用的。你认为性能测试工作的目的是什么?做好性能 测试工作的关键是什么?一条软件缺陷记录都包含了哪些内容?如何提交高 质量的软件缺 陷记录?描述你如何使用 软件缺陷管理工具 进行缺陷跟踪管理的。你如何看待软件过程改进?你期望的理想的 测试人员的工作环境 是怎样的?谈谈软件配置管理?你 对这项工作的认识? 谈谈对主流的软件工程方

14、法 论和思想的认识 维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什 么? 在测试中,最让你感到不满意或者不堪回首的事情是什么?你是如 何对待这些事情的? PB类PB中制作DATAWINDOW 时,两个表之 间的左连接与右连接有何 区别?PB中int型变量的值范围是从多少到多少?PBL源程序是否可以被 编译成真正的机器 码? 按照作用范围划分,PB的变量类型有哪四种?Respone类型窗口和Popup窗 口有何差另请阐述Datawindow中的四个缓冲区的主要作用? update函数有两个参数,请问在什么条件下才会用到 这两个参数?PB中怎么解决并 发问题?trigger和post有什

15、么差别?使用完datastore后,需不需要手工destroy,为什么?Datawindow中的accepttext函数有什么作用,为什么需要 这个函数? 执行 rollback语句后sqlca.sqlcode值为多少?Rowsdiscard函数有何作用? Pb中如何调用外部函数?.net .NET Framework的三个最主要的组成部分是什么?微软的 Visual Studio.Net提供了何种基本框架来 实现PipeLine/Filter模式?ASP .NET中的自定 义控件主要包括什么? NET的企业解决方案模式中,WEB表示模式都包括那些?请描述XML Web services的基础

16、结构组件及相应的功能角色。 请举例说明在.NET中如何实现对程序集的动态加载并调用所加载 程序集的类和方法,同时请描述采用动态方式和直接调用方式相比 有哪些优缺点? 请说明ASP .NET几个主要的新特性。.NET中,作用范围在类上的关键词有哪些? 请介绍一下CallC on text类的作用和特点。可以使用哪些方法来判断一个字符串 变量是否为空串,不同的方法 性能上有何差异?DataSe和DataView之间有哪些差异?.NET所支持的数据 库连接方式有哪几种?防止SQL脚本注入式攻 击的解决方案有哪几种?JAVAEntityBea n的事务有2种实现方式,分别为什么?Struts产品的架构

17、主要是基于何种 设计模式,其对HTTP请求的集中 控制又是符合了那种 设计模式。 RegularExpression通常翻译为什么?Tomcat自带了apache的数据库连接池中间件,名为什么? 请谈谈J2EE开发中采用Singleton设计模式可能潜在的 问题,及应对 策略.在Java/J2EE开发中,对于性能问题,有何建议?J2SE中常用的模式有那几种,举例说明?Java中事件和监听器最基本的 类和接口是什么?Java集合中常用的接口有哪些?Java中Object对象有哪些方式,分别有什么作用?JDBC2.0中常用的接口有哪些?AWT、SWING和SWT有什么区别? JavaXML解析方式

18、有那几种,常用的Java XML解析器那几种? J2EE和J2SE相比有什么 扩展? JSP中内置的对象是什么?URL、URI、禾BURN存在什么关系?Hibernate支持的自动生成ID有几种?J2EE中为什么要JNDI ?JMS发送消息有2种方式,分别是什么?Eclipse由那些部份 组成?C 在C+中,变量的声明可以出现在程序段的中间? int型变量的最高位肯定就是符号位?用#define定义的常量名必 须大写?double型变量的宽度是64位?某BOOL型变量若等于FALSE ,强制转换成long型后就等于-1 ?ActiveX技术属于COM技术范畴?C语言一般是大小写敏感的,但在VC

19、6.0中,可以部分设置为非敏感?Win98资源管理器的内核是Shell, Shell是COM组件?在32位环境下,char*和LPSTR实际上无任何差别?数据库类数据库中smalli nt是表示几位整数?数据库char和varchar类型的差别?“SQL的英文全称和中文是什么?SQL语句:select distinet ,.,请说明disti net的含义?关于数据库连接技术,目前微软主推的有什么?在Java开发中通常 只用何种技术数据库实现 增量”功能(如增量复制、增量备份)的前提条件,是对 数据库的所有SQL请求,都要求记录在数据库的日志中.此说法对 吗?关系数据库中Table的行、列数据

20、是以BTree结构形式保存的.此说法对吗? SQL Server2000数据库事务的四个属性和事 务的四个隔离级别? SQL Server2000数据库锁的种类和颗粒,各种锁有何差别?聚簇索引和非聚簇索引的差 别? 数据库中怎么解决并 发问题?在使用复合索引 过程中有何注意的地方?在数据库建立一张表的时候,一般情况下你会注意哪些地方? 行政类 财务类请谈谈你对财务工作的理解。你使用什么财务软件?该财务软件有那些有缺点?你 对新中大财 务软件有何了解?在你过去的财务工作中,你取得了那些成 绩?你的那些建 议被公司 采用并实施?你觉得财务人员应具备那些职业素养?当你认为你所从事的某些 工作与职业道

21、德违背时你该如何处理?请你谈谈你最近两年的 职业规划,你认为你所申请的财务工作有助 于实现你的工作规划吗?谈谈你原就职单位财务团队的整体情况,有多少人、各成员如何分 工、你的工作范围、财务管理模式。你如何看待财务工作的质量管理?做为分子公司财务主管,您将自己如何定位?您怎 样履行好自己的 服务与监督职能?在具体财务工作中仍有一些 诸如数字错误、报告延误,您如何看待 这个问题?您将采取何种措施消除 这些影响? 专业试题: 请列 举会计核算的一般原贝V,并谈谈实质重于形式原则在实务中的运 用。企业在何种情况下适合开 设一般存款户,并说明在不同情况下 赋予 一般存款户怎样的权限。请简单描述所得税核算的两种方法,并 说明它们在实务中

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