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文档简介
1、态度决定一切在工作面前,态度决定一切。没有不重要的工作,只有不重视工作 的人。不同的态度,成就不同的人生,有什么样的态度就会产生什么样 的行为,从而决定不同的结果。 要么你去驾驭生活,要么是生活 驾驭你。你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师三个工人在砌一堵墙。有人过来问他们: 你们在干什么? 第一个人抬头苦笑着说:没看见吗?砌墙!我正在搬运着那些重 得要命的石块呢。这可真是累人啊第二个人抬头苦笑着说:我们在盖一栋高楼。不过这份工作可真 是不轻松啊第三个人满面笑容开心地说:我们正在建设一座新城市。 我们现在所盖的这幢大楼未来将成为城市的标致性建筑之一啊!想 想能够参与这样一个工程,真是令人兴奋。十年后
2、,第一个人依然在砌墙;第二个人坐在办公室里画图纸一一 他成了工程师;第三个人,是前两个人的老板。可见,一个人的工作态度折射着人生态度,而人生态度决定一个 人一生的成就。每个人都有不同的工作轨迹,有的人成为单位的中流砥柱,实现了 自己的价值;有的人一直碌碌无为;有的人牢骚满腹,总以为与众不同,而到头来仍一无所获一一众所周知除了少 数天才,大多数人白禀赋相差无几。究!是什么在造就我们,决定我们 呢一一态度!我选择这样一个故事,是想说明一个道理,对于劳动的三种态 度决定了三种人生的开展方向。应该说,生活给予每个人成功的时机 是同等的,收获不同,只是人们的心态不同罢了。我们做任何事情,成败的关键不在于
3、客观因素,而在于我们做事的 态度。客观困难确实存在,关键在于我们是直面困难、解决困难,还是 回避困难、在困难面前放弃,这便是一个态度问题。鲁迅先生说过: 真的猛士,敢于直面惨淡的人生,敢于正视淋漓的鲜血。只要我们 以积极的态度面对困难,不为困难所吓倒,一定就能够战胜困难,成 为一名生活和工作中的勇士!我们常听到这样的抱怨:工作很累,钱挣的很少,做同样的工作,为什么他挣的比我多呢? ,领导为什么只重视他,委以 他重任呢? 诚然,这样的情况实际中确实存在。带着情绪工作,肯定 不会有出的表现。现在我们做个试验,你是老板或者是领导 ,左 手边站着一个态度积极向上,精神饱满,凡事都抱着必胜信心的 职工、
4、右手边站一个灰心丧气、凡事都摇头,一日无所事事的职工, 你会做出什么样的选择,加人工会选择加哪个?工作和生活需要热情和行动,需要努力,需要一种积极主动、自动 自发的精神,这就要求我们以积极的态度对待工作对待他人对待生活。有 积极的态度才能够担负起责任,才能够团结,才能够开拓创新,才能够应对 各种复杂的、可题。态度决定选择!态度决定思路!态度决定命运!态度决定一切!但 任何态度都是决定于自己,你不想去改变,甘心永远为自己戴着“碌碌无 为这个帽子,就不要抱怨这么世界不公平。当你不能改变这个世界时,只 能让自己适应这个世界去生存。这个世界最看不起你的人,不是别人,而是 自己。无论在私在公,我都希望我
5、身边每个人,可以积极面对自己的人生, 你的心态就是你真正的主人。一个人假设是想要成功,一个明确而又适宜的目标是非常重要的, 没有目标的话,对于一个人来说,他也就不知道什么是成功,也就不知道 为什么而努力了。目标是有阶段性的,一步一步去实现它。只要去做了,就 会离梦想的目标越来越近。但目标渴求一定是永无止境,不断扩展,才 能让人生更精彩更有意思。社会上有不少成功人士,我们都羡慕它们,为什么我们很少有人 成为人士呢?那是因为很少有人具有明确的目标,并为实现目标而制定 相应的计戈划努力去执行正如,你希望富有,可是你想过要有多少钱才算 富有,你考虑过为实现富有的措施了吗,有没有落实到实际街中呢。如果
6、我们做到了,相信我'1会成功。任何人者会说自己是有目标有理想的人, 但如何去实现自己目标和思想,只有肯努力的人才能做到。 有些事情看似“不可能完成,不过只要把焦点放在“如何去做 ,而不是想着“我办不到。“徒劳无功总比“无所事事要强, 起码我们努力过。学会告诉自己,成功只是就差一点,如果我们再努 力一点,就一定能成功。“别人放弃,自己还是坚持;他人后退, 自己还是向前;眼前没有光明、希望,自己还是努力奋斗。能在 逆境中生存的人,顺境时一定会比别人收获更大更多。态度第一,能力第二;态度决定一切,态度就是一切; 工作可以平凡,态度不能平庸。 态度影响我们的行为,一个态度非常积极的职工,无论他
7、从事什 么工作,他都会把工作当成是一项神圣的天职,并怀着浓厚的兴趣把 它做好。而一个态度消极甚至扭曲的职工,只会把工作当成累赘,当 成让自己不快乐的源头,当成敌人一样地去对待。态度决定命运!气 度决定格局!当我们思考人生如何走向成功的时候,必须潜到人生的 水面下去,从关心根和本着手。首先必须端正态度,然后致力于升华 气度和夯实厚度。态度错偏、气度促狭的人,上帝也帮不了他成功! 职工态度决定执业态度,执业态度决定职业生涯。同时,著名企管专 家胡一夫老师在中小企业管理咨询、调研的过程之中,经常听到这样 一些声音,总结起来,老板和经理的十大迷茫与困惑:为什么我们的职工得过且过,消极怠工、偷懒被动?为
8、什么我们的职工敷衍了事,松松垮垮,马虎拖沓?为什么我们的职工暗箱操作,吃里扒外,贪污受贿?为什么我们的职工毫无激情,死气沉沉,业绩平平?为什么我们的职工勾心斗角,互相拆台,毫不合作?为什么我们的职工贪心缺乏,得陇望蜀,欲壑难平? 为什么我们的职工欺上瞒下,偷梁换柱,瞒天过海? 为什么我们的职工五毒俱全,乌烟瘴气,缺乏正气? 为什么我们的职工毫无良知,无理取闹,胡搅蛮缠?为什么我们的良心只能换得职工的狗肺?未来学家佛里曼在?世界是平的?一书中预言道:“ 21世纪的核 心竞争力是态度。他的这番言论告诉我们,积极的态度已经成为当 今最为稀缺、珍贵的资源;它是个人决胜于未来的最大资本,是纵横 职场最核
9、心的竞争力! “态度竟有如此神奇的力量?胡一夫老师认 为,没有积极的态度,能力再强也是空谈!人不能改变过去。但可以 改变现在;人不能改变别人,但可以改变自己;人不能改变环境。但 可以改变态度;人不能样样顺利,但可以事事尽心。态度影响我们的 行为,心态左右我们的意识。态度改变成就,态度决定未来,态度决 定一切。文章的最前面,著名企管专家胡一夫老师预定?职工工作态度 培训?课程,请联系先与您分享一个故事一一从前,在 一座大湖中央,人们修建了一座庙,庙中供奉着传说中菩萨戴过的佛 珠链子,一位老住持带着几位年纪较轻的和尚在庙里面修行。有一天, 老住持召集他们说:“菩萨链子不见了!年轻的和尚们听完这句话
10、,几乎个个瞠目结舌,他们都不敢相信,佛珠链子怎么可能不见呢?因为庙中只有一 个门,24小时都由这几位和尚轮流看守,外人根本进不来。老住持以平静的口吻说:“给你们七天静思,只要拿的人能够承 认犯错,然后好好珍惜这串佛珠链子,我愿意将链子送给喜欢的人。 第一天没有人成认,第二天也没有,只是原来互敬共处的和尚们,多 了猜疑与猜忌,甚至彼此之间也不再交谈,这样的气氛到第七天,还 是没有人站出来。看到这种情况,老住持说话了: “各位,你们都认为自己是清白的,表示你们的定力已够,佛珠链子不曾诱惑得了你们, 明天早上你们就可以离开这里了,修行可以告一段落了。第二天早上,为了表示自己的清白,和尚们一大早就背着
11、行囊, 只剩一个双眼失明的瞎和尚依然在菩萨面前念经,众和尚心中松了一 口气,终于有人成认拿了佛珠链子,这下子让冤情真相大白。老住持 分别向这些无辜的和尚道别后,转身询问瞎和尚:“你为什么不离开? 佛珠链子是你拿的吗?瞎和尚答复:“佛珠掉了,佛心还在,我为修养佛心而来! “既然没拿,为何留下来承当所有的疑心,让别人误会是你拿的? 老住持问道。瞎和尚答复:“过去七天中,疑心很伤人心,自己的心, 还有别人的心,需要有人先承当才能化解疑心。于是,老住持从袈 裟中拿出传说中的佛珠链子,戴在瞎和尚的颈子上:“链子还在,只 有你学会了承当!你将是这座庙的新住持!可见,一个人有无责任心,将决定他的生活、家庭、
12、工作、学习 的成功和失败。也是每位职职工做人做事的最根本准那么之一,是衡量 每个打工者有否良好心态、主人翁意识的判断标准之一,是每个人人 生观、价值观的直接表达,是每个人能否做好工作、获得上司认可和 在公司存在价值的前提条件,更是一个人能力开展得到良好提升和未 来职业规划最正确成长的综合素质之全面反映。下面,企业培训讲师 胡一夫再与您分享一个案例一一知名的沃尔玛商场要招考一名收银员,几经筛选,最后只剩三位 小姐有幸参加复试。复试由老板亲自主持,第一位小姐刚走进老板办 公室,老板便丢了一张百元钞票给她,并命令她到楼下买包香烟。这 位女孩心想,自己还未被正式录用,老板就颐指气使地命令她做事, 因而
13、感到相当不满,更认为老板成心伤害她的自尊心。因此,老板丢 出来的钱,她连看都不看,便怒气冲冲地掉头离开。她一边走,一边 还气呼呼地咒骂:“哼,他凭什么支使我,这份工作不要也罢!第二位女孩一进来,也遇到相同的情况,只见她笑眯眯地接了钱, 但是她也没有用它去买烟,因为钞票是假的。由于她失业许久,急需一份工作,只 好无奈地掏出自己的一百元真钞,为老板买了一包烟,还把找回来的 钱,全交给了老板。不过,如此尽职卖力的第二位面试者,却没有被 老板录用。因为,老板录用了第三位面试的小姐。原来,第三位女孩 一接到钱时,就发现钱是假的,她微笑着把假钞还给老板,并请老板 重新换一张。老板开心地接过假钞,并立即与她
14、签定合约,放心地将 收银工作交给她。三位面试者有三种截然不同的应对方式。第一个面试者的心态, 是多数老板最害怕的类型,毕竟,只会用情绪来处理事情的人,任谁 也不敢将工作托付给他。第二位面试者的处理方式,那么是最不专业的 表现,虽然委曲求全的人比拟有敬业精神,但万一真的遇到重大问题, 老板需要的不是职工委屈与退缩,而是冷静与理性的处理能力。于是, 第三位面试者成功了,因为在这件小事上,她充分表现出责任心和专 业能力。胡一夫老师预定?职工工作态度培训?课程,请联系 认为,责任、敬业,首先是一个态度问题,记得在一篇 文章中看到:大陆首富刘永好有一次在韩国考察,看见了一家面粉厂, 不过300名职工却创
15、造了在国内工厂3000人才能到达的产量。刘永好 很感慨地说,为什么同样的系统工艺和设备,同样的时间,产量一样 但是创造效益的人数却不一样?有一个传言是这样说的,据说,一家中国公司,请了一个丰田专 家到公司,帮助公司实施丰田式精益管理。这位专家到这家公司呆了 几天,了解了职工的工资情况与工作情况之后,说了两句话:第一句 话:看你们的工资这么低,觉得真不值得为这样的公司与老板工作。 第二句话是:看了你们这样工作,觉得你们真不应当有饭吃。想想也真是一一平时我们某些国有企业的职工、公务员、甚至管 理人员不也是这样吗?看他们的工资确实很低,但看其劳动的态度与 奉献,觉得不拿钱都是在浪费资源。国内企业要想
16、让每一名工作人员 的责任心都充分表达出来,必须首先让职工学会遵守工作流程,严格 按工作标准工作,不违反工作制度,自觉接受组织监管。要做到这一 点,必须对职工进行培训、教育。何为培?就是培土、培养,在树苗四周堆上土叫培,目的有二: 一是保护树苗不被风刮倒;二是保养,为树苗添加养料。何为训?就 是告诉人们不该做什么。训导,就是告诉人们应该做什么,应该怎么 做;训练,就是反复做,把应该做的事情按正确的方法反复演练。与一些专家的角度不同,笔者个人认为,国内一些领导的带头作 用起主导原因一一带头不遵循规那么,工作效率自然就提不高,职工更是纷纷效仿行之。世界首 富比尔?盖茨自己曾说,每天他都工作至深夜。正
17、因为他对工作的狂热, 才缔造了今天庞大的微软帝国。此外,胡一夫老师建议企业通过培训 教育,让职工自觉自愿地反复做正确的事情,对待工作的态度呢,从 “要我做好到“我要做好一一把演练和实战相结合,对业务流程 熟悉、对业务标准形成条件反射,形成统一的行为模式和企业气氛,才能提高整个组织的责任心和敬业度,构建企业的防火墙。具体来说, 企业在进行重大态度改造时,要遵循以下三条原那么:1、循序渐进:渐进的改造比一步到位的改造更容易成功。转变态 度一定要遵循循序渐进的原那么,先提出他能接受的较低要求,然后再 逐步提高要求,一步步缩小差距,最后到达转变的目的。2、多人帮教:所谓发挥集体力量,就是当对一个人进行重大态度 改造时,领导不但本人要和他谈,而且安排许多人和他谈,并运用团 体的标准来约束人的行为。3、实事求是:态度
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