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文档简介
1、25 销售信息管理制度一、目的:明确 * 食品销售信息的收集、管理、分析活动,保证销售信息的及时性、准确性、连续性和完整性,通过管理制度规范 * 食品销售信息管理,提高销售信息利用率,为决策提供依据。二、 适用本制度适用于销售管理部以及省部经理、区域经理、城市主任、营销专员、理货员、导购员等区域销售团队。三、 销售信息管理原则1. 销售管理部是各类销售信息的统一管理部门, 负责对各区域销售信息的收集、 传递、汇总、分析、保管工作;2. 销售管理部除对日常销售信息进行管理外,有权根据有关部门的需要,安排临时信息的收集工作,各区域必须配合执行;3. 大区对所辖市场突发的重大事件,必须在事件发生后立
2、即向销售管理部报告;4. 除日常销售信息分析报告提供的信息以外,需要其它销售信息的部门,必须以正式的工作联系单 ,通过销售管理部经理批准后才可调阅、收集和使用,不得直接对各区域下达收集销售信息的命令; 未经销售管理部经理批准的信息收集和使用要求,各区域有权拒绝;5.各区域市场一线人员承担着主要的销售信息收集传递工作,信息收集相关报表必须按照 * 食品统一格式及时、准确、规范地填写;6.销售人员应应培养销售信息的敏感性,主动采集、积极提报市场信息,为* 食品建立信息共享平台添砖加瓦;7. 销售信息属 * 食品保密文件,一般不允许复制,若需要复制的,必须经过销售管理部经理的同意;8. 销售信息的使
3、用部门和个人有义务对销售信息严格保密; 销售管理部对销售资料的安全负责,出现泄密情况有权追究责任人的责任。四、 销售系统信息主要内容区域客户信息资料* 经销商信息资料* 联销商信息资料竞品经销商信息资料区域终端网点信息资料A、 B 店详细资料C 店、二批资料汇总* 产品铺市率资料终端费用资料区域终端形象资料包柱资料汇总* 岛资料汇总车体喷绘广告其它形象资料汇总区域销售数据信息资料月度、季度、年度销售数据联销商月流量数据KA 客户月流量数据区域竞品信息资料竞品销售数据竞品销售策略竞品贸易条款竞品新品信息竞品区域销售组织架构销售人员个人文件夹负责客户分布(地图)负责客户资料固定行程拜访路线周 /
4、月工作计划每日巡访卡周报 /月报其它信息资料区域销售人员信息省部月度会议资料督导市场走访信息培训资料客户库存五、 销售信息处理:销售信息的收集主要以销售系统各种表单为主,可参照销售管理手册一览表,具体表单内容请参阅相关手册制度。六、 奖罚条例:1.各区域未按要求时间上报相应销售信息的,每延迟一天,罚款50 元,并累计扣罚;2.对区域市场重大突发事件,未及时上报销售管理部的,对当事人每次处以50 元罚款;造成严重后果的,酌情加重处罚;3. 上报人员不得捏造、杜撰上报信息数据,一经核查,每发现一处虚假数据,对当事人处以 100 元罚款,并按虚假数据个数累计处罚;4. 每次上报信息要按照规定收集,不
5、得出现信息点缺失,一经发现上报信息不完整,对当事人每次处以 50 元罚款;5. 销售管理部所有人员要确保 * 食品销售信息保密性,一经发现泄漏信息,对当事人处以 100 元罚款,造成严重后果者加倍处罚,直至开除;6. 公司各部门及区域任何一级人员,为总部提供建设性的创意经营信息的,销售管理部通过评估后向销售总监提出奖励申请;6.1创意经营信息包括如下方面:新品开发建议产品成功推广案例糖果行业内部信息竞品内部动态同业 KA谈判条款6.2销售信息和建议的奖励分为两类:价值类和数量类(可同时参与) ,奖项设置如下表所示:奖项等级奖项设置价值类奖项参与条件数量类奖项参与条件取前 5名年度被采纳的销售信
6、息和建议超过金奖产生的直接经济价值超过50 万元90 条银奖取前 10名产生的直接经济价值超过年度被采纳的销售信息和建议超过30 万元60 条铜奖取前 15名产生的直接经济价值超过年度被采纳的销售信息和建议超过10 万元30 条6.3奖励标准:奖项等级价值类奖励标准数量类奖励标准金奖奖励直接经济价值的1%奖励 3000 元银奖奖励直接经济价值的1%奖励 2000 元铜奖奖励直接经济价值的1%奖励 1000 元合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设
7、期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。2 规范性引用文件中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3定义、符号、缩略语无4 职责4.1总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。4.2工程部:是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5合同管理部门履行以下职责:建立健全合同管理办法并逐步完善规范;参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、
8、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违
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