中级商品营业员考试试题第二章

1、1、 单项选择题1下列关于核对现场库存商品的主要目的的说法错误的是（ ）A了解营业现场库存的数量、品种 B掌握库存的数量C确保当天的营业货源准备充足 D确保营业员了解售卖商品的位置2核对现场库存商品主要是清点商品的（ ）A存放位置 B数量、品种 C价格 D质量3下列关于核查货柜与货架商品的目的的说法正确的是（ ）A根据清点的数额确定进货量 B查看已销售商品账实是否相符C明确营业员的责任 D明确营业员的任务4下列关于核查货柜与货架商品的主要目的的说法错误的是（ ）A了解货柜与货架商品的数量 B掌握进货量C明确交接的责任 D了解商品的位置5下列关于核查货柜与货架商品的目的说法错误的是（ ）A掌握现

2、有商品的数量 B明确交接班责任 C查看未销售商品账实是否相符 D掌握现有商品的质量6在核查商品的质量时，不能列入“质量有问题的商品”的是（ ）A残损商品 B过季商品 C变质品 D过期商品7核查商品时，要避免将质量有问题的商品摆在货柜与货架上面，以免售出后造成不必要的（ ）A降价 B成本 C浪费 D纠纷8核查商品的质量主要是为了避免（ ）摆到货柜与货架上。A样品 B库存商品 C新进商品 D问题商品 9下列不属于核查商品范围的是商品的（ ）A价格 B型号 C花色 D规格10下列不属于“三无”商品的标志是（ ）A无标签 B无厂名 C无厂址 D无合格证 11识别商品产地和厂名可以凭借（ ）A价签和产品

3、说明书 B商标和价签 C条码和商标 D广告和条码 12质量清点商品法是针对商品的（ ）进行清点的方法。A体积 B点数 C质量 D分类 13对于过重商品采用的核对清点方法的是（ ）清点法A过目 B点数 C质量 D分类 14分类清点法是按商品的（ ）进行清点。A先进后出顺序 B先上后先顺序 C码放 D类别 15清点待上架商品时，错误的做法是（ ）A要点数并检查商品质量 B有问题商品放在货架底层C发现有问题商品几时撤出 D对有问题商品要单独存放 16清点本柜组货与货架上的商品时，应（ ）逐个货柜进行。A从左至右 B从右至左 C从内到外 D从上至下17查明待补商品时，可不用掌握待补商品的（ ）A品种

4、B数量 C规格 D价格 18核对商品时要注意商品的（ ）期A保质 B上货 C促销 D让利 19核对清点商品时要注意柜组现有商品数量应与商品的（ ）登记卡上的数量相符A进货 B进销存 C销售 D盘点 20清点商品时，超过保质期的商品应（ ）A及时销售 B马上促销 C进行降价处理 D进行适当处理21下列选项中，（ ）可以使顾客相信所付出的货币价值与其所得到的商品的质与量的价值相等，产生物有所值的满足感A正确介绍商品的质量 B正确帮助顾客鉴别商品 C正确帮助顾客挑选商品 D了解顾客需要22商品标签是贴在商品上的标志及标贴，包括文字和（ ）A符号 B图案 C条码 D厂家23商品价签的目的是（ ）A标明

5、商品 B美化商品 C推广商品 D区别于其他商品 24商品价签是商家（ ）商品的第一信息 A销售 B经营 C进货 D储存 25商品应有检验（ ）A标签 B合格证 C包装 D证书26商品价签是方便顾客购买商品的（ ）A关键 B标志 C信息 D条件 27商品价签相关工作是（ ）基础A促进销售 B整理商品 C引导购物 D诚信经营28营业员要检查当天的商品价签是否与（ ）一致A促销 B环境 C商品 D广告29做好商品价签相关工作能够（ ）A增强凝聚力 B吸引顾客 C吸引人才 D文明经商 30商品价签可分为通用价签和（ ）价签两种A专用 B正常 C促销 D降价 31商品价签根据商品的不同价格分为（ ）商品

6、价签和促销商品价签。A现价 B通用 C专用 D正常32检查商品价签时，要（ ）检查 A按行 B按列 C纵向 D逐个 33下列不符合商品价签摆放要求的是（ ）A美观整齐 B内容清晰 C位置醒目 D售完留签34商品价签要（ ） A一行一签 B一类一签 C一货一签 D一柜一签35查验商品时检查是否全部打上了（ ）A等级 B价格条形码 C保质期 D商品成分36包装食品标签的检查重点是（ ）或失效期、保质期或保存期。A成分 B出厂日期 C生产日期 D含量37检查、核对商品标签时，首先检验商品（ ）A价格 B中文标志 C规格 D合格证 38检查商品价签要求（ ）相符 A价格 B品牌 C商品 D货架39检查

7、商品价签的项目时，重点检查价签是否（ ）A分类 B摆正 C方便 D齐全 40商品（ ）要盖有关部门的审核章。A说明书 B包装 C价签 D单据 41商品定价不得违反国家（ ）A价格法 B公司法 C经营法 D金融法42商品定价不得违反国家价格法，相关部门应严遵守物价原则，具体责任应由（ ）负责。A会计员 B营业员 C物价员 D收银员 43商业企业销售商品必须实行（ ）标价制度。A秘密 B明码 C明暗 D内外 44“三八”妇女节期间，商家打折销售妇女用品的策略为（ ）策略。A薄利多销 B反季节定价 C节假日定价 D商品定价45反季节定价是商家采用（ ）幅度较高的方法对商品进行定价A加价 B降价 C加

8、成 D赠送46商家在夏季折价销售羽绒服的销售策略为（ ）策略A节 假日定价 B反季节定价 C薄利多销 D商品加成47（ ）策略是企业为了抢占市场份额而采取的销售策略。A质量 B薄利多销 C成本 D价格 48商家将羊毛以5折价格销售的策略是（ ）策略。A节 假日定价 B反季节定价 C薄利多销 D商品加成49商品（ ）应完整、准确、醒目、美观A灯光 B广告 C标签 D价签 50明码标价商品一般要求（ ），货签对位。A一价一签 B一价二签 C字迹工整 D手续齐全 51降价商品价签不要求标明（ ）A降价原因 B原价 C现价 D规格、产地、质量 52在商品调价前（ ）要对照调价单上的商品名称、产地、花色

9、、规格、货号等进行盘点。A营业员 B收银员 C财务人员 D库管员53有关“商品调价的要求”表述错误的是（ ）A不能早调 B不能晚调 C不能少调 D可以多调54商品调价 是指（ ）商品的原定销售价格。A提高 B降低 C提高或降低 D取消或限定 55有关商品削价表述错误的是（ ）A提高削价是为了减少损失 B商品削价属于企业正常经营的范围 C商品削价是为了处理某些积压、滞销商品 D商品削价是企业的一项非经常性业务56为处理某些积压、滞销、残损商品而采取的降低价格的销售方法称为（ ）A调价 B涨价 C促销 D削价 57准备对某商品采取削价时，营业员首先要对该商品进行盘点，然后要做的事情不包括（ ）A填

10、写削价报告单 B报业务主管部门审批 C编写削价商品计划 D重新填写新价签58下列对核对商品价格的操作步骤说法不正确的是（ ）A检查加上商品是否标明价格 B检查价签是否为物价局监制的标准价签C检查商品价签价格与宣传单是否一致 D检查标签是否有财务人员签字59核对商品价格时，要检查价签是否为（ ）监制的标准价签。A物价局 B统计局 C财政局 D工商局 60核对商品价格的操作步骤主要有：调整 检查降价商品标签查看商品价目表 检查价签 检查商品价格与宣传单是否一致 检查标签合法性。其中操作步骤顺序正确的是（ ）A B C D 61下列不属于商品上架过程中出现的问题是的是（ ）A顾客拿放商品时出现的问题

11、 B搬运过程中出现的问题 C碰撞 D挤压62下列不属于问题商品产生原因的表现形式的是（ ）A营业中出现的商品 B商品保质期问题 C商品验收中出现的问题 D售后问题63下列属于商品验收中出现的问题是（ ）A消费者打破了盘子 B发现了过期的饼干 C查看不仔细，误收有问题的商品 D搬运中发生的碰撞、积压64可通过“看”检查商品的（ ）A外观是否受损 B硬度 C气味 D弹性65可通过嗅觉检查商品的（ ）A外观是否受损 B硬度 C气味 D弹性 66下列不属于营业员经常采用的检查问题商品的方法是（ ）A看 B听 C摸 D测67下列不属于“伪劣商品” 的是（ ）A危机安全的商品 B危机健康的商品 C标明的指

12、标与实际相符的商品 D冒用认证标志的商品68下列不属于“伪劣商品”的是（ ）A以旧充新的商品 B无合格证的商品 C标明“处理”字样的商品 D未标明成分的商品69发现问题商品，不正确的处理方法的是（ ）A撤架 B换货 C直接降价 D报损70关于问题商品撤架、封存、报损操作说法错误的是（ ）A对不符合质量要求的有问题商品进行撤架B对有问题商品进行登记封存C对有问题商品直接报损D及时向上级报告有问题商品71对不符合质量要求的有问题进行（ ）处理A报损 B降价 C登记 D撤价72销售西服时要考虑到相0应的领带、围巾、皮鞋、腰带、皮包等商品”这符合补充商品的（ ）原则。A及时 B连带 C缺多少补多少 D

13、谨慎73下列属于补充商品原则的是（ ）A及时原则 B连带原则 C缺多少补多少原则 D谨慎原则 74营业中要坚持定时或不定时地进行商品补充、这说的是补充商品的（ ）原则A及时 B连带 C缺多少补多少 D谨慎75对货量不足的商品要补充，以防（ ）A过量 B脱销 C顾客找不到 D库存少 76补充的商品要放到（ ）位置，以免顾客找不到。A原来 B新 C后面 D里面 77对短缺的商品要及时通知有关部门送货，避免（ ）A库存过量 B顾客找不到 C缺货断档 D商品滞销 78补货时要对商品轻拿轻放，避免（ ）A过期 B碰坏 C影响卫生 D无价签 79营业前、营业高峰来临前应保证货架充足，不应有（ ）A货架空位

14、 B货架货位商品重复 C商品品种过少 D商品品种过多 80补充陈列要遵循（ ）原则 A库存过量 B后进先出 C先进先出 D库存过少 81下列关于补充商品的操作说法错误的是（ ）A掌握待补情况 B填写商品领货单 C查看商品质检报告单 D遵循后进先出原则82补充商品的操作步骤中，首先是查看商品的（ ）A标签 B价格 C规格 D数量83开箱点数商品，与（ ）核对 A领货单 B进货单 C库存表 D财务报表 84补充商品的操作步骤中，首先是查看商品的（ ）A不同商品 B类似商品 C同类商品 D原同种商品85在补充商品前应了解（ ）状况，做到心中有数。A库存 B销售 C进货 D陈列86关于补充商品的操作注

15、意事项说法错误的是（ ）A补货前应了解商品布局状况 B提前做好畅销商品的准备C补充商品放原位置 D注意商品不可断档87销售商品比重的分类方法主要是根据销售情况将商品分为畅销商品、（ ）商品和辅助商品等类别。A陈列 B滞销 C季节性 D紧俏88对于畅销商品，要本着（ ）的原则，准备充足的货源。A先进先出 B随时跟进 C后进先出 D适度89（ ）商品应坚持凡供必进的原则，备足商品。A辅助 B滞销 C季节性 D紧俏90邻近节假日，商品销售量会（ ），应注意提前（ ）库存量。A增加，增加 B增加，减少 C减少，增加 D减少，减少91季节规律性商品主要是指换季的商品，要关注季节的（ ），合理备货。A规律

16、性 B一般性 C特殊性 D无规律性92对于易变质、易燃、需要特殊保管条件的商品，下列说法正确的是（ ）A不宜过多 B销多少进多少 C随销随进 D存货量可大些 93在备足商品的要求中，对于销售量大的商品，下列说法正确的是（ ）A存货量也应大 B应防积压 C应少进货 D存货量也应小94在备足商品的要求中，对于供求偏紧的商品，下列说法正确的是（ ）A随销随进 B存货量可大些 C应等无货再进 D存货量可小些95根据柜组商品进、销、存、报表（卡），统计柜组商品的总数量及（ ）A周销量 B日销量 C.年销售 D.月销量96.对商品的销量，速度，供求状况及理化属性等进行分析是备货操作中的（ ）。A第一步 B

17、第二步 C第三步 D第四步97.根据柜组商品进，销，存报表（卡），了解柜组经营商品的品种，型号及花色等情况是备货操作中的（ ）A第一步 B第二步 C第三步 D第四步98.备货操作应注意了解各种商品畅销的（ ）A比重 B结构 C数量 D层次99.备货操作应考虑（ ）等多方因素，提前备货。A节假日 B促销 C季节规律性 D.A和B100.备货操作应考虑（ ）渠道的复杂程度及进货所需时间A.销售 B结存 C畅销 D进货2、 判断题1核对现场库存商品主要是清点商品的数量、品种、价格。 （ ）2营业员要依据商品账本，对照货柜与货架上的商品逐一进行清点和检查。 （ ）3在核查商品质量时，对于过期但不变质的

18、商品可以摆在货柜与货架上售卖。 （ ）4核查货柜与货架上的商品时，要核查商品的型号、花色、规格有无差错。 （ ）5过目清点法一般针对大件商品，其有点是速度快、及时。 （ ） 6点数清点法是针对大件商品的清点方法。 （ ） 7清点每个货柜（架）的商品时，应先清点上层商品，再清点下层商品，并做好记录。（ ）8核对清点商品时，柜组现有商品数量应先与商品进销存登记卡上的数量相符。 （ ）9已被工商局批准注册的商标，其为“R”或“注”。 （ ）10商品价签是贴在商品上的标志及标贴，包括文字和图案。 （ ）11做好商品价签相关工作，与商品库存的增减，资金周转无关 （ ）12促销商品价签主要用于过季商品，库存商品，滞销商品等。 （ ）13检查商品价签项目要齐全，包括商品品名、计量单位、零售价格等等。 （ ）14对于进口产品，要检查商品是否有中文标明的产品名称、厂名和厂址及中文标志。（ ）15商品价签上面盖有关部门审核章，商品价签及价托清洁、完整。 （ ）16商品定价不得违反国家价格法，相关部门应严格遵守物价原则，具体责任应由物价人员 负责。 （ ）17反季定价一般是在原价格的基础上，采用加成幅度较高的方法对商品进行定价。 （ ）18薄利多销是指商家在销售的淡季采取大幅度提升毛利进