2024SaaS企业管理软件销售及服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024SaaS企业管理软件销售及服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2定义2.双方信息2.1合同双方2.2联系信息3.服务内容3.1SaaS企业管理软件3.2功能与特性3.3实施与培训4.购买条款4.1软件许可4.2购买方式4.3价格与支付5.服务期限5.1合同期限5.2续订与终止6.用户支持与服务6.1技术支持6.2响应时间6.3知识库与文档7.数据安全与隐私7.1数据保护7.2隐私政策7.3数据备份与恢复8.修改与升级8.1修改8.2升级8.3更新9.违约与赔偿9.1违约责任9.2紧急情况9.3累积违约10.知识产权10.1软件版权10.2专利与技术10.3商标11.法律与争议解决11.1适用法律11.2争议解决12.通知与通信12.1通知方式12.2通信地址13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2处理与通知14.其他条款14.1合同附件14.2合同变更14.3合同解除第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1合同术语1.1.1“本合同”指2024SaaS企业管理软件销售及服务合同。1.1.2“甲方”指购买SaaS企业管理软件的买方。1.1.3“乙方”指销售并提供SaaS企业管理软件的卖方。1.1.4“SaaS企业管理软件”指乙方提供的基于云计算的企业管理软件。1.1.5“服务”指乙方为甲方提供的包括软件安装、实施、培训、技术支持等服务。1.1.6“用户”指使用SaaS企业管理软件的甲方员工。1.1.7“合同期限”指本合同生效起至终止日止的时间段。1.1.8“续订”指合同到期前甲方与乙方协商一致，延长合同期限的行为。1.1.9“终止”指合同到期或因法定事由等原因提前结束合同关系的行为。1.2定义1.2.1“知识产权”指乙方拥有的与SaaS企业管理软件相关的专利权、著作权、商标权等。1.2.2“违约”指一方未履行合同约定的义务或违反合同约定的行为。1.2.3“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。2.双方信息2.1合同双方2.1.1甲方名称：____________________2.1.2乙方名称：____________________2.1.3甲方地址：____________________2.1.4乙方地址：____________________2.2联系信息2.2.1甲方联系人：____________________2.2.2乙方联系人：____________________2.2.3甲方联系电话：____________________2.2.4乙方联系电话：____________________2.2.5甲方电子邮箱：____________________2.2.6乙方电子邮箱：____________________3.服务内容3.1SaaS企业管理软件3.1.1乙方应向甲方提供一套完整的SaaS企业管理软件，包括但不限于财务、人事、销售、采购等功能模块。3.1.2软件应满足甲方业务需求，并符合国家标准和行业标准。3.2功能与特性3.2.1软件应具备实时数据统计、报表、数据分析等功能。3.2.2软件应支持多种操作系统和浏览器。3.3实施与培训3.3.1乙方应在合同生效后30日内完成软件安装和调试工作。3.3.2乙方应向甲方提供不少于2天的免费培训，培训内容包括软件操作、维护与管理等。4.购买条款4.1软件许可4.1.1甲方购买的是SaaS企业管理软件的非独占性使用权。4.1.2甲方不得将软件用于非法用途或转让、出租、出借给第三方。4.2购买方式4.2.1甲方应按照乙方提供的购买方案，一次性支付软件使用费。4.3价格与支付4.3.1软件使用费为人民币______元，支付方式为______。4.3.2甲方应在合同生效后______日内支付全部软件使用费。5.服务期限5.1合同期限5.1.1本合同期限为______年，自合同生效之日起计算。5.2续订与终止5.2.1合同期满后，如双方无异议，可自动续订一年。5.2.2任何一方可在合同期满前______个月书面通知对方终止合同。8.修改与升级8.1修改8.1.1乙方保留在不影响甲方正常使用的前提下，对SaaS企业管理软件进行必要的修改和调整的权利。8.2升级8.2.1乙方应定期对SaaS企业管理软件进行升级，确保软件的稳定性和安全性。8.2.2乙方在软件升级后，应及时通知甲方，并提供升级后的软件使用指南。8.3更新8.3.1乙方应定期更新软件中的数据和信息，确保其准确性和时效性。9.违约与赔偿9.1违约责任9.1.1任何一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任。9.2紧急情况9.2.1在紧急情况下，如软件出现重大故障，乙方应在接到通知后立即采取措施予以修复。9.3累积违约9.3.1若一方连续多次违约，另一方有权终止合同并要求赔偿。10.知识产权10.1软件版权10.1.1SaaS企业管理软件的著作权归乙方所有。10.2专利与技术10.2.1乙方承诺所提供的SaaS企业管理软件不侵犯任何第三方的知识产权。10.3商标10.3.1SaaS企业管理软件的商标使用权归乙方所有。11.法律与争议解决11.1适用法律11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决11.2.1双方因履行本合同发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。12.通知与通信12.1通知方式12.1.1除非另有约定，所有通知应以书面形式发送。12.2通信地址12.2.1除非另有约定，本合同的通信地址以双方在合同中指定的地址为准。13.不可抗力13.1不可抗力事件13.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。13.2处理与通知13.2.1发生不可抗力事件时，受影响的方应及时通知对方，并提供相关证明。14.其他条款14.1合同附件14.1.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同变更14.2.1合同的任何变更需经双方书面同意，并作为合同的一部分。14.3合同解除14.3.1合同解除需双方书面同意，并按照法律规定和合同约定进行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指在本合同履行过程中，由甲方或乙方邀请或同意参与的，提供咨询、技术支持、系统集成、数据迁移等服务的独立第三方实体。15.2第三方责任15.2.1第三方在提供服务的范围内，对因其行为或不行为导致的甲方损失，应承担相应的法律责任。15.3第三方权利15.3.1第三方有权根据其服务内容和合同约定，向甲方或乙方收取合理的服务费用。15.4第三方选择15.4.1甲方或乙方有权自主选择第三方，但需确保第三方具备履行合同所需的能力和资质。16.第三方介入流程16.1介入申请16.1.1甲方或乙方如需第三方介入，应向对方提出书面申请，并说明介入原因、预期效果及第三方的基本信息。16.2同意与协商16.2.1对方收到介入申请后，应在____个工作日内予以回复，同意介入的，双方应与第三方协商具体的服务内容和费用。16.3合同签订16.3.1甲方、乙方与第三方协商一致后，应签订补充协议，明确各方的权利、义务和责任。17.第三方责任限额17.1责任限额17.1.1第三方的责任限额由补充协议约定，但不得超过乙方根据本合同应承担的责任限额。17.2赔偿责任17.2.1如第三方违反补充协议的约定，导致甲方损失，乙方应赔偿甲方，然后根据补充协议的约定向第三方追偿。18.第三方与其他各方的划分18.1责任划分18.1.1第三方仅对甲方或乙方提供的服务负责，不承担本合同中甲方或乙方的其他责任。18.2信息保密18.2.1第三方应遵守本合同的保密条款，对甲方或乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。18.3争议解决18.3.1第三方与其他各方的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。19.第三方变更19.1第三方变更19.1.1如需变更第三方，甲方或乙方应书面通知对方，并经对方同意后方可进行变更。19.2变更后的责任19.2.1变更后的第三方应继续履行原补充协议中的约定，并对因变更产生的任何损失承担责任。20.第三方退出20.1第三方退出20.1.1第三方可随时退出本合同，但应提前____个工作日书面通知甲方或乙方，并完成已承诺的服务。20.2退出后的责任20.2.1第三方退出后，仍应对其退出前已发生的服务负责，直至甲方或乙方满意为止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：SaaS企业管理软件功能列表2.附件二：SaaS企业管理软件用户手册要求：提供软件操作指南，包括安装、配置、使用等步骤。3.附件三：SaaS企业管理软件技术规格书要求：详细说明软件的技术参数、性能指标、兼容性等。4.附件四：数据安全与隐私政策要求：明确数据保护措施、隐私政策及用户信息处理流程。5.附件五：服务条款要求：详细说明服务内容、服务期限、服务费用、服务支持等。6.附件六：合同签订证明文件要求：提供合同签订的证明文件，如合同副本、签字页等。7.附件七：第三方服务协议要求：详细说明第三方介入的服务内容、费用、责任等。8.附件八：合同变更协议要求：记录合同变更的内容、时间、双方签字等。9.附件九：违约责任认定书要求：详细说明违约行为的认定标准及责任认定。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1甲方违约a.未能按时支付软件使用费。b.违反软件使用规定，导致软件功能受限或损害乙方权益。c.提供虚假信息，误导乙方。1.2乙方违约a.未按时提供软件或服务。b.软件存在重大缺陷，影响甲方正常使用。c.未履行保密义务，泄露甲方商业秘密。2.责任认定标准2.1甲方违约责任认定a.逾期支付软件使用费的，应支付____%的滞纳金。b.违反软件使用规定的，乙方有权停止提供服务，并要求赔偿损失。c.提供虚假信息的，乙方有权终止合同，并要求赔偿损失。2.2乙方违约责任认定a.未按时提供软件或服务的，应支付____%的违约金。b.软件存在重大缺陷的，乙方应免费修复，并赔偿甲方损失。c.泄露甲方商业秘密的，乙方应承担相应法律责任。3.违约示例说明3.1甲方逾期支付软件使用费a.甲方应在合同约定的时间内支付软件使用费，如逾期未支付，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付____%的滞纳金。3.2乙方未按时提供软件a.乙方应在合同约定的时间内提供软件，如未能按时提供，乙方应支付____%的违约金，并赔偿甲方因等待而产生的损失。全文完。2024SaaS企业管理软件销售及服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式1.4注册地址2.合同标的2.1软件名称及版本2.2软件功能说明2.3软件许可方式3.合同金额及支付方式3.1合同总金额3.2付款方式3.3付款时间节点4.软件交付及验收4.1软件交付时间4.2软件验收标准4.3验收流程5.技术支持与服务5.1技术支持内容5.2技术支持期限5.3技术支持方式6.知识产权及保密6.1知识产权归属6.2保密条款7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约金计算8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构9.合同期限及终止9.1合同生效日期9.2合同期限9.3合同终止条件10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.合同变更11.1变更条件11.2变更程序12.其他约定12.1法律适用12.2合同附件13.合同生效及通知13.1生效条件13.2生效日期13.3通知方式14.合同解除后的处理14.1数据处理14.2费用结算14.3违约责任承担第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称1.1.1卖方：[卖方全称]1.1.2买方：[买方全称]1.2法定代表人或授权代表1.2.1卖方：[卖方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.2.2买方：[买方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.3联系方式1.3.1卖方：[卖方联系电话]；[卖方电子邮箱]1.3.2买方：[买方联系电话]；[买方电子邮箱]1.4注册地址1.4.1卖方：[卖方注册地址]1.4.2买方：[买方注册地址]2.合同标的2.1软件名称及版本2.1.1软件名称：[软件名称]2.1.2软件版本：[软件版本号]2.2软件功能说明2.2.1软件功能概述：[简要描述软件主要功能]2.2.2详细功能列表：[列出软件具体功能及说明]2.3软件许可方式2.3.1许可类型：[说明许可类型，如单用户许可、多用户许可等]2.3.2许可期限：[说明许可期限，如一年、三年等]3.合同金额及支付方式3.1合同总金额3.1.1合同金额：人民币[金额]元整3.2付款方式3.2.1付款方式：[说明付款方式，如分期付款、一次性付款等]3.3付款时间节点3.3.1首付款：[金额]元，在合同签订后[天数]天内支付3.3.2尾款：[金额]元，在软件验收合格后[天数]天内支付4.软件交付及验收4.1软件交付时间4.1.1交付时间：[具体日期]4.2软件验收标准4.2.1验收标准：[说明验收标准，如功能完整、性能稳定等]4.3验收流程4.3.1验收流程：[详细说明验收步骤和流程]5.技术支持与服务5.1技术支持内容5.1.1技术支持范围：[说明技术支持范围，如软件安装、使用培训等]5.2技术支持期限5.2.1技术支持期限：[说明技术支持期限，如一年、三年等]5.3技术支持方式5.3.1技术支持方式：[说明技术支持方式，如电话、在线、现场等]6.知识产权及保密6.1知识产权归属6.1.1软件知识产权归卖方所有，买方仅获得使用权6.2保密条款6.2.1保密内容：[说明保密内容，如技术信息、商业信息等]6.2.2保密期限：[说明保密期限，如合同期间及合同终止后一定年限]7.违约责任7.1违约情形7.1.1卖方违约：[列举卖方违约情形，如未按时交付软件、软件质量不符合要求等]7.1.2买方违约：[列举买方违约情形，如未按时支付款项、违反保密协议等]7.2违约责任7.2.1卖方违约责任：[说明卖方违约后的责任承担，如赔偿损失、支付违约金等]7.2.2买方违约责任：[说明买方违约后的责任承担，如赔偿损失、支付违约金等]7.3违约金计算7.3.1违约金计算方式：[说明违约金计算方式，如按合同金额一定比例计算等]8.争议解决8.1争议解决方式8.1.1双方应友好协商解决合同争议8.1.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至[指定仲裁机构名称]进行仲裁8.2争议解决机构8.2.1仲裁机构：[指定仲裁机构名称]8.2.2仲裁规则：[适用仲裁规则，如中国国际经济贸易仲裁委员会仲裁规则等]9.合同期限及终止9.1合同生效日期9.1.1合同生效日期：[合同签订之日起生效]9.2合同期限9.2.1合同期限：[合同约定的期限，如一年、三年等]9.3合同终止条件9.3.1合同终止条件：[列举合同终止的条件，如合同到期、双方协商一致等]10.合同解除10.1解除条件10.1.1卖方解除条件：[说明卖方可以解除合同的条件，如买方严重违约等]10.1.2买方解除条件：[说明买方可以解除合同的条件，如卖方严重违约等]10.2解除程序10.2.1解除通知：[说明解除合同的程序，如发出书面解除通知等]10.2.2解除生效：[说明解除合同生效的条件，如收到解除通知后一定期限内等]11.合同变更11.1变更条件11.1.1变更条件：[说明可以变更合同的条件，如双方协商一致等]11.2变更程序11.2.1变更通知：[说明变更合同的程序，如发出书面变更通知等]11.2.2变更生效：[说明变更合同生效的条件，如双方签字盖章后等]12.其他约定12.1法律适用12.1.1合同适用法律：[适用法律，如中华人民共和国法律等]12.2合同附件12.2.1附件一：[附件名称，如软件许可协议等]12.2.2附件二：[附件名称，如技术支持服务协议等]13.合同生效及通知13.1生效条件13.1.1生效条件：[合同生效的具体条件，如双方签字盖章、支付首付款等]13.2生效日期13.2.1生效日期：[合同生效的具体日期]13.3通知方式13.3.1通知方式：[说明合同通知的方式，如书面形式、电子邮件等]14.合同解除后的处理14.1数据处理14.1.1数据处理：[说明合同解除后数据的处理方式，如数据备份、删除等]14.2费用结算14.2.1费用结算：[说明合同解除后的费用结算方式，如已付款项的退还、未付款项的支付等]14.3违约责任承担14.3.1违约责任承担：[说明合同解除后违约责任的承担方式，如继续履行、赔偿损失等]第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指除甲乙双方之外的，为合同履行提供中介、咨询、技术服务等服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方应具备相应的资质和条件，能够为合同履行提供专业、高效的服务。16.第三方介入的类型16.1中介服务16.1.1中介服务方负责协助甲乙双方达成交易，提供信息对接、沟通协调等服务。16.2咨询服务16.2.1咨询服务方提供专业咨询，协助甲乙双方解决合同履行过程中遇到的问题。16.3技术服务16.3.1技术服务方提供软件安装、调试、升级等技术支持服务。17.第三方介入的流程17.1第三方介入申请17.1.1甲乙双方协商一致，同意引入第三方介入。17.1.2甲乙双方共同向第三方发出介入申请。17.2第三方介入审核17.2.1第三方在收到申请后，对甲乙双方及合同内容进行审核。17.3第三方介入协议17.3.1第三方与甲乙双方签订介入协议，明确各自的权利和义务。18.第三方介入的责任18.1第三方责任限额18.1.1第三方在介入过程中因自身原因导致的损失，由第三方承担全部责任。18.1.2第三方责任限额：[具体金额]，超出部分由甲乙双方按照合同约定承担。18.2第三方责任免除18.2.1因不可抗力导致合同无法履行，第三方不承担责任。18.2.2因甲乙双方提供的信息不准确或存在欺诈，第三方不承担责任。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的责任划分19.1.1第三方在介入过程中应遵守甲方的要求，履行合同约定的义务。19.1.2甲方对第三方的行为承担监督责任，确保第三方按照合同约定履行职责。19.2第三方与乙方的责任划分19.2.1第三方在介入过程中应遵守乙方的要求，履行合同约定的义务。19.2.2乙方对第三方的行为承担监督责任，确保第三方按照合同约定履行职责。20.第三方介入的费用20.1第三方服务费用20.1.1第三方服务费用由甲乙双方协商确定，并在介入协议中明确。20.2费用支付20.2.1第三方服务费用在合同履行过程中按约定支付。21.第三方介入的合同解除21.1合同解除条件21.1.1第三方介入不符合合同约定或违反法律法规，甲乙双方有权解除介入协议。21.2解除程序21.2.1甲乙双方共同通知第三方解除介入协议。21.2.2第三方应在收到解除通知后[具体时间]内，协助甲乙双方处理合同解除后的事宜。22.第三方介入的保密义务22.1第三方保密义务22.1.1第三方在介入过程中，对甲乙双方提供的信息负有保密义务。22.2保密期限22.2.1保密期限：[具体期限]，自合同终止之日起计算。23.第三方介入的其他规定23.1第三方介入的变更23.1.1第三方介入协议的变更需经甲乙双方协商一致。23.2第三方介入的争议解决23.2.1第三方介入协议的争议解决方式，参照本合同第8条“争议解决”条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：软件许可协议要求：详细说明软件的许可方式、使用范围、期限、更新和维护等内容。说明：本附件是合同的重要组成部分，明确了买方对软件的合法使用权利。2.附件二：技术支持服务协议要求：明确技术支持的内容、方式、期限、响应时间、费用等。说明：本附件规定了卖方在合同履行期间提供技术支持的具体细节。3.附件三：保密协议要求：规定双方在合同履行过程中应遵守的保密义务、保密期限、违约责任等。说明：本附件旨在保护双方的商业秘密和知识产权。4.附件四：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、时间、原因、双方签字等。说明：本附件用于记录合同在履行过程中的任何变更情况。5.附件五：验收报告要求：记录软件验收的日期、验收人员、验收结果等。说明：本附件作为软件验收合格的证明文件。6.附件六：付款凭证要求：提供付款的银行回单、电子凭证等作为付款证据。说明：本附件用于证明买方已按照合同约定支付款项。7.附件七：第三方介入协议要求：明确第三方的身份、服务内容、费用、责任等。说明：本附件在引入第三方介入时适用，确保第三方的权益。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为卖方未按时交付软件买方未按时支付款项第三方提供的服务未达到约定标准双方未按照保密协议履行保密义务2.责任认定标准卖方未按时交付软件：卖方应向买方支付违约金，违约金按合同金额的[比例]计算。买方未按时支付款项：买方应向卖方支付滞纳金，滞纳金按逾期金额的[比例]计算。第三方提供的服务未达到约定标准：第三方应向甲乙双方赔偿因服务不足造成的损失。双方未按照保密协议履行保密义务：违约方应承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿损失。3.违约责任示例卖方未按时交付软件，导致买方业务延误，卖方应支付买方合同金额10%的违约金。买方未按时支付款项，导致卖方利益受损，买方应支付卖方合同金额5%的滞纳金。第三方提供的技术支持服务未达到约定标准，导致系统故障，第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失。全文完。2024SaaS企业管理软件销售及服务合同2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.卖方信息1.2.买方信息2.合同标的2.1.SaaS企业管理软件产品2.2.软件功能及版本2.3.软件部署及实施3.合同价格及支付方式3.1.合同总价3.2.付款方式及时间3.3.预付款及尾款4.合同履行期限4.1.合同生效时间4.2.软件交付及验收时间4.3.售后服务期限5.软件使用及许可5.1.软件使用权5.2.软件使用范围5.3.软件更新与升级6.培训与技术支持6.1.培训内容6.2.培训时间及地点6.3.技术支持方式及服务范围7.保密条款7.1.保密义务7.2.保密信息范围7.3.违约责任8.违约责任8.1.违约情形8.2.违约责任承担8.3.争议解决9.合同解除9.1.合同解除条件9.2.合同解除程序9.3.合同解除后的处理10.不可抗力10.1.不可抗力事件10.2.不可抗力影响10.3.不可抗力处理11.合同生效及变更11.1.合同生效条件11.2.合同变更程序11.3.合同变更后的处理12.合同附件12.1.软件许可协议12.2.培训计划12.3.技术支持方案13.合同争议解决13.1.争议解决方式13.2.争议解决机构13.3.争议解决程序14.其他约定事项14.1.本合同未尽事宜14.2.附件及其他补充协议第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.卖方信息1.1.1.名称：X科技有限公司1.1.2.注册地址：中国省市区路号1.1.3.法定代表人：1.1.4.注册资本：人民币1000万元1.1.5.营业执照号码：051.1.6.组织机构代码：01231.2.买方信息1.2.1.名称：企业管理有限公司1.2.2.注册地址：中国省市区路号1.2.3.法定代表人：1.2.4.注册资本：人民币500万元1.2.5.营业执照号码：987651.2.6.组织机构代码：9872.合同标的2.1.SaaS企业管理软件产品2.1.1.软件名称：X企业管理SaaS2.1.2.软件版本：V1.02.1.3.软件功能：包括财务、人事、销售、采购、库存等模块2.2.软件功能及版本2.2.1.软件功能描述：详细列出软件的各项功能2.2.2.软件版本说明：说明软件的更新和升级政策2.3.软件部署及实施2.3.1.部署方式：云部署，买方需提供必要的网络环境2.3.2.实施时间：合同签订后30日内完成2.3.3.实施人员：由卖方指派专业实施团队3.合同价格及支付方式3.1.合同总价：人民币100万元3.2.付款方式及时间：3.2.1.预付款：合同签订后5个工作日内支付人民币30万元3.2.2.尾款：软件交付并验收合格后30日内支付人民币70万元3.3.预付款及尾款3.3.1.预付款用途：用于软件采购、部署及实施前的准备工作3.3.2.尾款支付条件：软件正常运行，用户满意4.合同履行期限4.1.合同生效时间：自双方签字盖章之日起生效4.2.软件交付及验收时间：合同签订后30日内完成软件交付，买方应在收到软件后10日内完成验收4.3.售后服务期限：自软件交付之日起，提供为期1年的免费售后服务5.软件使用及许可5.1.软件使用权：买方获得软件的非独占使用权5.2.软件使用范围：仅限于买方自身企业内部使用5.3.软件更新与升级5.3.1.卖方将定期对软件进行更新和升级5.3.2.买方有权免费使用卖方提供的软件更新和升级版本6.培训与技术支持6.1.培训内容：包括软件操作、功能使用、故障排除等6.2.培训时间及地点：合同签订后30日内，卖方将提供在线培训，地点由买方指定6.3.技术支持方式及服务范围6.3.1.技术支持方式：电话、邮件、远程协助等6.3.2.服务范围：软件使用过程中遇到的技术问题及故障排除7.保密条款7.1.保密义务：双方对本合同内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露7.2.保密信息范围：包括合同内容、软件、技术资料等7.3.违约责任：如一方违反保密义务，应承担相应的法律责任8.违约责任8.1.违约情形8.1.1.卖方未按时交付软件或提供服务的8.1.2.买方未按时支付款项的8.1.3.一方泄露对方商业秘密的8.1.4.一方违反合同约定的保密义务的8.2.违约责任承担8.2.1.卖方未按时交付软件或提供服务的，应向买方支付违约金，金额为合同总价的10%8.2.2.买方未按时支付款项的，应向卖方支付违约金，金额为逾期款项的1%8.2.3.一方泄露对方商业秘密的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失8.2.4.一方违反合同约定的保密义务的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失8.3.争议解决8.3.1.双方应友好协商解决合同争议8.3.2.如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼9.合同解除9.1.合同解除条件9.1.1.一方严重违约9.1.2.因不可抗力导致合同无法履行9.2.合同解除程序9.2.1.提前30日书面通知对方9.2.2.双方应在接到解除通知后5日内确认解除9.3.合同解除后的处理9.3.1.双方应立即停止履行合同义务9.3.2.卖方应退还买方已支付的全部款项9.3.3.双方应协商处理未履行完毕的合同义务10.不可抗力10.1.不可抗力事件10.1.1.自然灾害10.1.2.社会事件10.1.3.政府行为10.2.不可抗力影响10.2.1.影响合同履行的10.2.2.导致合同无法履行的10.3.不可抗力处理10.3.1.双方应及时通知对方10.3.2.隔离损失，减轻损失10.3.3.不可抗力事件持续期间，合同暂停履行11.合同生效及变更11.1.合同生效条件11.1.1.双方签字盖章11.1.2.合同内容完整、明确11.2.合同变更程序11.2.1.双方书面协商一致11.2.2.签订变更协议11.3.合同变更后的处理11.3.1.变更内容作为合同的一部分11.3.2.对合同履行有影响的，应及时通知对方12.合同附件12.1.软件许可协议12.2.培训计划12.3.技术支持方案13.合同争议解决13.1.争议解决方式13.1.1.友好协商13.1.2.仲裁13.2.争议解决机构13.2.1.仲裁委员会13.3.争议解决程序13.3.1.双方书面提交仲裁申请13.3.2.仲裁委员会受理并组织仲裁13.3.3.仲裁裁决为终局裁决14.其他约定事项14.1.本合同未尽事宜14.1.1.双方另行协商解决14.1.2.不得影响合同主要条款的履行14.2.附件及其他补充协议14.2.1.作为合同的一部分14.2.2.具有同等法律效力第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1.定义15.1.1.本合同中“第三方”指除甲乙双方之外的任何个人或机构，包括但不限于中介方、技术服务提供商、系统集成商、法律顾问等。15.2.第三方介入的目的15.2.1.为了提高合同履行的效率和质量，或因甲乙双方协商一致，允许第三方介入合同履行过程。16.第三方责任限额16.1.第三方责任16.1.1.第三方在合同履行过程中因自身原因导致的违约行为，应承担相应的违约责任。16.1.2.第三方的责任限额为：甲方或乙方因第三方违约行为遭受的直接经济损失，不超过合同总价的5%。16.2.第三方责任认定16.2.1.第三方的责任由甲乙双方共同认定，如有争议，提交合同约定的争议解决机构解决。17.第三方责权利17.1.责任17.1.1.第三方应按照合同约定和甲乙双方的要求，履行相应的义务。17.1.2.第三方在履行合同过程中，应保证其提供的货物、服务或技术符合合同要求。17.2.权利17.2.1.第三方有权获得甲乙双方支付的报酬。17.2.2.第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助，以完成合同履行。17.3.利益17.3.1.第三方通过合同履行，可以获得经济利益。17.3.2.第三方通过合同履行，可以提高其市场声誉和业务能力。18.第三方与其他各方的划分说明18.1.第三方与甲方的划分18.1.1.第三方与甲方之间的关系，由双方另行签订协议约定。18.1.2.第三方在合同履行过程中的行为，视为甲方行为，