电子商务与物流答案

1、选择题 20 题，共 20 分对电子商务网络正确的说法是 B 电子商务的物流效劳内容分为DB.般物流效劳、特殊物流效劳D.传统物流效劳、增值性物流效劳A.传统物流效劳、现代物流效劳C根本物流效劳、根底物流效劳企业确定物流效劳水平，正确的选择是电子商务的物流外包是指 A周转库存由两局部组成，即经常库存和 A ABC库存管理法中，重点管理的是A商品合理运输的评价标准是 D 配送一词的英文单词是BA logistics B distribution C transportation D stock配送是一种“门到门的效劳形式，“门到门指的是 C 在配送的组织方式中，效劳水平最高的配送方式是A配送中心

2、的主要作用是 A 配送企业之间开展共同配送需要解决好的关键问题是 D 配送合理化在库存方面的表达是DD.库存总量减少，保证程度提高配送中心规划的主要内容是确定配送中心的 AA.规模、数量、地点B类型、规模、数量C功能、数量、结构D.功能、结构、地点 物流系统根本的特性是 C 物流管理的目标是D 到达既定的效劳水平物流本钱的特性是各项要素本钱之间D物流过程中由生物学变化所引起的商品质量变化是C 现代物流质量管理的核心是D询价单、付款通知单等属于AA信息流B物流C资金流关于新型的电子商务供给链说法错误的选项是A灵活性强C供给链体系是“推动式的在物流过程中抑制物流对环境的危害、流理念是DD商流C周转

3、环节少，供给链条短经营本钱高并充分利用物流资源的新型物BD实现物流环境的净化、A第四方物流 B电子物流 C国际物流 D绿色物流下面哪一种配送方式不是按照配送商品的特征进行分类的？ DA单品种大批量配送B多品种少批量配送C配套成套配送D集疏配送对配送活动的组织和指挥位于配送管理的哪个阶段？BA方案阶段B实施阶段C评价阶段D维护阶段在矩阵图决策法中，假设企业位于图中的第一象限，那么应中选择何种配送模式？B A 第三方配送 B 自营配送 C 互用配送D 共同配送在物流中，承当改变“物的时间状态的作业是C。A、运输B、包装C、仓储 D分拣下面哪一项不会在供给链上造成“牛鞭效应？ A A. 精确的需求预

4、测B. 价格波动 C. 订单批量化 D. 供给链陪配给制下面哪一项不是供给链可以改进的地方？ C A. 包装B. 市场营销C. 客户调研D. 生产流程按照物流活动空间范围大小可将物流分为：国际物流、A、地区物流。A 国内物流 B 区域物流C 企业物流D 厂内物流一项完整的电子商务流程，应包括 A 、资金流、商流、物流。A 信息流 B 产品流 C 实物流 D 业务流 物流系统与一般系统一样，具有输入、输出、转化、限制与( C ) 功能。A、处理 B制约 C反应 D延伸 企业利用第三方物流，可使企业专注于提高B。A 经济效益B 核心竞争力C 竞争力D 社会效益C是整个EDI最关键的局部A 电脑数据

5、处理系统 B 通信环境 C EDI 标准 D EDI 软件 关于新型的电子商务供给链说法错误的选项是 C A 灵活性强B 周转环节少，供给链条短C供给链体系是“推动式的D 经营本钱高主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是 AA 集货型物流模式B 散货型物流模式C 混合型物流模式D 以上答案都不对填空题 每空 1 分，共 10 分 物流效劳是对顾客商品利用可能性的一种保证， 因此它包含了三种要素： 拥有顾客所期望的_商品 、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的_质量 _ 。物料需求方案适用于 相关 需求物品的库存管理； 配送需求方案适用于 独立需求物品的库 存管理。仓

6、库的功能包括 经济功能和 效劳 功能。 物流网络组织者和物流网络被组织者是物流网络组织过程中不可缺少的两个主体。 运输具有两项功能： 商品位置移动和商品临时储存。配送中心常用的选址方法有 _根本解析法 _和 精确重心法 _两种。 现代物流质量管理的核心是：商品和效劳质量管理。 物流的六大要素是指物流的流体、载体、流向、流量、流时和流距 。商品运输具有两项功能： 1商品位置移动； 2商品临时储存。 物料需求方案适用于相关需求物品的库存管理；配送需求方案适用于_独立需求物品的库存管理。仓库的功能包括经济功能和效劳功能。 物流目标系统化的方法有目标规划法、 目标管理法、重要业绩衡量指标法和总本钱 分

7、析法。运输是指利用将人或物从一个地方位移到另一地改变其的运送行为。 常用的单一配送中心选址方法有重心法和坐标分析法。物流效劳是对顾客商品利用可能性的一种保证， 因此它包含了三种要素： 拥有顾客所期望的 商品 、在顾客所期望的时间内传递商品及符合顾客所期望的 质量_。简答题 每题 7分，5题 35分 简述电子商务中物流体系的建立模式。门川if角的打齐对怕齐沽祐代川 &恂战贏境.时于八hj廉背潇構务的沦对.可壮 tt J W J 1副皿1 的电M4U44MJK4TA*KV.*Mii U4»C如證轲蠶处“1和播钙轨外蝕检老&謝能处皿电理.<2 4>wi集三方初沆

8、金电f商*凰塡KHn吨今球fl的谄方樹SL轮业H九初诡 «» t的优静从圖耨眾何业券向供给1丄潇成卜動蜡韩.TFUife千#务业lh <Z 血物流效劳管理中，物流效劳质量与本钱之间的相互关系如何?- u =-_ *< _ - w=旳用：列髯殆竹環的H的tr达十的腋金畫悅橢磧的X苓農？K般堆评，的段3城帛畏 忡複K此肃他关彖*曲再何的戋廉申用干驶益il黨也WL它切之河的董廉 生靈育以下阿特賽Sh煨分MJ隹忖聶ii務倉噩 促的悄祝卜歼休帶嶽趾推.门仿範应几宵恤刿齐虑瞄*、山曹伍忒¥的底未期f儿上J1 一 1汕、W亦詢紙底泰 毎的情配 八賞現祈比駅劭*刑的變

9、高*H>的樹旅嚴爵.jn 盘】简述确定配送中心数量时应考虑的因素。IX Kt炯宦記建吐心怦？倉时啜野址和卜JL丰也索匕U设績投质"川*把之中心散掠少，第个配老中池的厦軽敦大草怕悅竇战车叫冈大而肇少.分2>*M费用.星性！X.林徵目应便整体揃址协川测这业小.GflJ£助配遇H务水平*厲這屮心ft塔却 fti±£j£U的IM«tM从HMI弄不 平.個Ml过一崖限嵐吋.会国为J*存分fk4M亘H的增如.2»请你简述美国物流管理协会的物流定义与中国国家标准中的物流定义的联系和区别。aBi矣厦协会对输詆韵定良量1量割.談务

10、juh关備从逅堆的術栽率窃秋挂的備动和样制港冇方案、快行和控制以冷足駅答鼻球的过畀. CZ#中倒倒靈林矗中的梅直宦文矗拚盛从供旭熄向践受地的实侔蒐功.帳拥实标聞r 播 戻，桦你、卷却厳运*包叢*淹请负T.配迟，估!"上理寻功就布飢皓件起申盘理用户 跟球的过蘿分府舟强JTfiSf 的矗妙，其尽的ST禰星顾*需康JI ft>Ai/f#号躬幷的址JC 只弩虑了中国鞫熬发廉的理实比敎肴含制糧理it毘兼的"£以及中用的实Hffl配. 1 i»请问双边治理与三边治理的主要区别是什么讽.双边治理与三边治理的区别在于关系上门分.双边牯理的双方关系更竝緊出*近似于

11、垂宣一体化关系，圉而双边治理需要的专用性资产投资规楫更尢一些2分片三边治理 结梅中的冲突机制在双边洁理结构中通过关系扒制得到解决由于任何一方脱离交易 关系都要在交易专用性资产上忖岀沉畫代价所议双方有强型动机维持交易关系而不 是让它终止2分另外“収方都获御了一份利伺诡不会轻易同惹任何厲整合同的 提议门分简述物流目标系统化原理。3L的原期对柯囊策攪内环Xu梅垃冲実.互冲吏但要相互愛令的RKHHaKnK协“分,后£实厦*111不炭整体tt叫赫飯區氓口恬粕物捷用饶菱标.井实理这嵯P标的过AL 4分的馆1条住*期握廉!««运作.鶯理评价的启岀畑 <2»>

12、;请谈谈电子商务企业提高配送经济效益的主要途径。M.«I主蓦Icij#a»ea方武.2分?2$Miru 配退2 分£#简述配送中心总体设计时，在考虑根本要求同时，应遵循哪些根本原那么？的得，配途屮心没计的球爾主DIEiWJE.主火屜防水方虬2"足便刑曼电.配遇中心时层什要邊NU賈用的感剧十庇揖肚孑科类空aoitxi 中心的價用?»>请从物流效劳质量管理角度，阐述物流效劳质量与本钱之间的关系。S<*-H«Kftfl的Jtli：N点陶的关KflfflJ tttidiMftH. tffUffl的关* 主 V*UTQH«

13、!HtU»>的櫚况下()»)势水權.不用不耦牲底忒平的成布盼任共上升.(11H| <4)tmiW*«*MNlt.KMt*«*Ul«. U») 在设计电子商务物流方案时应重点考虑哪些因素？1电子商务消费者的地区分布。2销售的品种。3配送细节。配送是国内电子商务发展的瓶颈。4电子商务效劳提供者。5物流本钱与库存控制。此外，还应该规划好运输工具、运输方式及运输方案等计算题1题10分某电子商务企业每年需要购置某商品 2400套，每套单价为100元，其年储存本钱为12元, 每次的订购本钱为400元。如果允许延期交货，并且每套每年的延

14、期交货本钱为4元，问：最优订货数量、年订购次数和年库存总本钱各是多少？ZQ用怦 唇誓耶尹侧州(25>)n-S*S-3twTC RP+HV- 2400X100 + 12a：00-24*400(元)砂鼻优订KtttAaw件山灯辭底©足3氐,年髯杆禺底冷丹2妆4凶无某配送中心有A、B两种商品需要向顾客送货， 货物A的单件重量为8公斤，体积为米3；货 物B的单件重量为8公斤，体积为米3。使用货车的载重量为 5吨，有效容积为10米3，问 A、B两种货物应如何配装，才能既装满货车的有效容积，又能够到达货车的载重量标准？4工设货物为“贷物R配叢件数为丫000力 +0.008/ = 5I0.0

15、4 耳 + (),01 r = 10解側：x- 125* =久)0货糊A !K装125件.货物B配装00件某公司有三家加工厂其月产量分别为A 9吨，A2 5吨，A3为7吨。该公司把这些产品分别运往四个销售点，各销售点需要量分别为B 3吨，B2 8吨，B3 4吨，印6吨。各加工厂和销售点的单位运价如下表所示：问：如何规划运输方案才能使运输费用最低?4o.Min先用小元索诙定初越方案.分产钳平袁您T厂、耳B.B.人A.549A,325入347篙求3846H次对协始方案进行检 u分检怕效滋、尙傅点1»工厂B>H,B.DA,-43A,-1273®鲨数出现负数那么勿他方案缺乏最

16、优需遏行必整.円次对初灼方案进行谓於 a分、产檢平，套的侮点tn工厂B»B,弘B.发运At3519A,55A,346738466N对JRUG的方至进行检鲨?10?、.mwA加BiH>B,aAi3A,41lA,11a检数出魔负败那么初Nr方密不是优eWilffWe N次址行(】分)产平«IW4J工BrH.A,169A,505A>1473£46那斤.*茂枪*(1 5)>«WA血1* -KItHtAt|14A|4A.IG2fi Wfllt2X 1 t 7 X 6 4-3 x j + 2 - w 1 4 - 1 i ZX <f 兀卜If的

17、闵方# ft A, H K偎出3>t的以俱用G A.向松愼应5 1(為向B«携穆3»fe>A B>供给百吨 比討gfMH为8.3帀论述题 两题，一题10分，一题15分谈谈对物流企业的物流效劳质量评价指标的理解，并结合实际谈谈应如何提高物流效劳质量水平？清備钩规眼券厲豪的主鼻攜标基裂盘鞫诅?(的堤n标盼定的.wi*n标阳鼻円的 具体构戊内存為<2>鞫流巌务航愛摘标佯系主夔由海壷冃篦虞擋标，仓H恃理股押标运魅晞理歳It擔 怀.包龜我购眾运*畝通加匸巻工件歸持怵构戍的-“分i彳说霸：序拘崙亠负何援窩其雜奇质童水r扌.可从各主。抵靳丁件人易索ML荷范帝

18、 堆鲂构整察*城州新技术和貝学竇理耗术髯方丙晨斤.可旳情卄分.毎纓幵一点褐1 A分析我国电子商务中“双十一配送瓶颈的原因，针对电商企业和物流企业提出改进建议。44原因町从以下几个方面分析；規模网堵眼务筍理水平枚进建议可从以下几方面论述：fl£确选择配送模式合理規划配送网络开廣共同配送实行方案配送提矗配送眼务及宦理水平完禅话应电了商务的配送悴系请详细阐述电子商务企业降低其物流本钱的根本思路。吊.希*鬼子矗劈企业滓肚粉灣成*的聂本思门、止為选押询嶽运杵方式吐爭荷务企业#1纵赫沌业务一廉何以求毗三片远杵h匸 耿-全醉山“己完底*聲二'龙由m三方樹麾公诃£低丄型_迫三为鬍迪

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20、柠買卜篙 要科爭堆地织貨黠实舒灼对配送*M僅求規楼轻济娥41*HI小点3井曲分* 10 #>物流本钱管理在物流管理中起什么样的作用？为什么？答；物流咸本在物流曽理中的作用丄姜有以下几个方面(“通过对物滩咸本的订算，分析, 可园了辭企业物濒战本水平.證现物澹活动中存在的问號.(2)通过与同类侥业或竟争对 予物流本钱的対It,可以找出本企业打冋社及竞争对于-之闻的差距，(3)通过对物流成車 绪构及物流总咸本分析，可以止确评价物流活动的合理性，<4) Hlffift流咸本计算的结杲, 可以为企业制定物谎计戈h调整物漩活动利评价物流活动的效艮提供科学依舞*目前国内电子商务配送需求与供给之间的差距主要表达在哪些方面？请加以阐述。二、【单项选择、论述】中国电了商务配迖需求与供給之间的差距电(商务开展过程中.实质件的商品配送是不可省略的过程，到口丽为止，由电了商务网站 产久的这一配送需求还没冇很好地満足。按照市场供求规律，冇需求就矣冇供给，但供求在 多数情况下足失衡的.电了商务的配送需求供给之间存在旳