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文档简介
1、规章制度示范文本 | Excellent Model Text 资料编码:CYKJ-FW-180编号:_调度员值班制度审核:_时间:_单位:_调度员值班制度用户指南:该规章制度资料适用于管理中,通过编订企业的章程、议事规则、生产经营运作、监督、员工的行为规范,再在运作中实践得到不断的完善,使经营管理中议事有法可依。可通过修改使用,也可以直接沿用本模板进行快速编辑。调度员值班制度调度值班是组织指挥、协调控制安全生产的核心,实行24小时不间断值班制度,值班调度员执行八小时工作制。各级调度根据工作量大小每班配置1-2人,值班调度员严格按照生产作业计划、煤矿三大规程各类规程措施及领导指示组织指挥生产,
2、协调各部门、环节之间的矛盾和出现的问题。(1)调度指挥中心担负着企业生产、安全、经营活动的组织、指挥、监督和控制四大职能,值班调度员要做到“情况明、底数清、信息灵”。在依据生产作业计划的基础上,充分理解领导工作意图,利用一切可能利用的途径与手段实现企业在每一阶段的发展目标。(2)值班调度员必须熟悉本企业各业务部门和下属单位的各自职权、业务和分管范围,熟悉企业生产经营流程,对与企业生产、安全、经营活动息息相关的生产和辅助环节的运作程序要了如指掌,并具备一定的组织协调能力。(3)值班调度员必须掌握所辖范围内的生产、运输、通风、供电、供排水等各大系统的基本情况;熟悉主要生产环节和岗位现状;熟悉生产过
3、程的工艺流程;熟悉采掘工程平面图和各系统图,熟悉矿井灾害预防计划、事故应急预案。(4)按照煤矿三大规程遵章指挥。发生事故后,要按照事故汇报程序和有关规定及时向有关领导和部门进行汇报;随时掌握事故现场变化,及时下达领导指示,配合值班领导和公司有关领导调动人力、物资,做好抢救、处置和善后事宜;对事故的发生、处置过程以及结果要做好详细的记录(包括事故分析情况和处理意见)。(5)按照作业计划组织完成班、日生产及设备检修任务,主动调度,及时协调各生产环节的正常运转。(6)掌握矿领导和生产技术部领导的下井动向,对领导下井过程中提出的问题和工作安排要认真落实,详细纪录过程和结果,并及时向有关领导通报办理进展
4、。(7)对基层单位汇报的情况,在认真接收的同时要弄清楚并加以分析,在核对无误的情况下及时处置和向有关领导汇报,要做到不留死角,不主观臆断,有理有据。(8)严格执行交接班制度:a、接班调度员应提前到岗,了解当班重点工作、任务和注意事项。b、交班调度员必须认真分析总结当班安全生产情况,填写调度员交接班记录。c、交接班交叉时间不少于半小时,对生产、工程、事故、指示、通知及特殊事项必须一一交清,具体做到“五交清”。即:交清上级领导指示、命令执行情况;交清当日生产任务完成情况并说明欠产原因;交清各单位联系事项;交清各类事故的影响范围和处理进展;交清生产中存在的问题及解决办法。d、接班调度员要仔细阅读交接
5、班记录,并根据交接班内容和事项逐一询问、落实,保证生产指挥的连续性。(9)坚持灵、准、快的要求:a、接听电话要及时,回答问题要简明扼要,严禁在电话中闲聊。b、下达领导指示、通知、命令,要严肃认真,一字不丢。不得主观臆断,随意篡改。接到上级指示,要立即传达,不得延误、扣压和擅自处理。c、熟练使用计算机,保证数据准确,信息提供及时,严禁擅自修改计算机程序及系统密码。d、来文、来电,书写记录要工整,不得潦草,不准遗漏,做到条条有记录,项项有安排,事事有着落,件件有回音。(10)坚持文明上岗,树立良好形象:a、上岗人员要衣冠整洁,保持良好的工作状态。b、态度和蔼,礼貌待人,文明用语,提高调度工作质量。c、保持室内清洁卫生,窗明
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