新员工入职培训内容

1、业务人员入职培训内容公司简介 一、历史沿革 1万元， 5000月，注册资本金人民币 1年 2007温州市金茂融资担保有限公 司依法成立于是经温州市经信委和浙江省中小企业局备案，首批获得中华人民共和国融 资性担保机构经的企业。） 0003024（证号浙营许可证， BBB 年被杭州人民银行和省经信 委资信评级为 5 连续年进入温州市经信委、住建委、金融办三部门联审公示的 “温州市建筑施工 领域开展 2014，是温州市融资担保行业实力较强的龙头企业。工程担保的担保公司准入 名单”、业务介绍 2 公司主要经营贷款担保，票据承兑担保，贸易融资担保，项目融资担保， 信用证担保，其他融资性担保业务，兼营诉讼

2、保全担保，投标担保，工程履约担保，尾 付款如约偿付担保业务，与担保业务有关的融资咨询，财务等中介服务，以自我资金进行 投资，兼营监管部门规定的其他业务（具体业务操作流程由相关部门负责讲解）二、组织架构业务部（线下业务 办公室 、财务部、风控部（风险预控、风险处置）线 上业务）岗位职责 三、（一）业务经理 主持业务部的全面工作； 1.业务流程及具体操作规则和实施方 负责组织制定业务规章制度、 2. 案；3. 为风险审批提供 负责对业务部门的客户调查报告提出审查意见， 审批依据；提 负责落实和检查公司各项管理规章制度在业务部门执行情况， 4. 出改善意见和建议，供公司领导参考； 负责领导各部门完成

3、公司下达的利润指标； 5.负责担保业务结构的控制和调整； 6.负责协调与其他部门的工作关系； 7. 负责协调好与合作银行的关系； 8. 负责对客户资信调查工作，收集资料，撰写可行性 报告，进行分 9.析，呈述己见； 保证客户资料的完整 负责填写各种合同文本及相关 法律文书。 10.及真实性；11. 负责解答客户的疑问。做好担保业务的咨询服 务，并尽可能解决客户在担保过程中遇到的困难； 定期对在保客户进行回访； 12. 负责协调和客户的关系，维持优质客户的关系； 13. 负责协调和银行客户经理的关系，以保持良好的银保 合作关系。 14.负责担保到期前的通知和配合资产保全岗人员做好追 缴清收工作

4、15.向总经理回报工作提交工作总结 16.（二）项目主管1. 负责完成业务部安排的担保项目，妥善受理客户提 出的担保申请；负责落实项目担保手续，反担保措施以及保后跟踪管 理； 2.配合公司协调与相关银行及相关机构的关系； 3. 负责研究创新业务品种，拓展业务市场； 4. 负责维护和发展客户关系，建立系统性客户档案，巩 固老客户，发展新客户； 5.负责新入职员工业务培训和技能素质提升，积极做好 传帮带工作； 6.7.定期或不定期开展本项目绩效评价和审核工作，提供 项目操作可行性和经济性，降低项目风险； 认真及时向主管领导提交一周业务总结和下周业务计 划； 8.完成公司领导交办的其他工作。 9.（

5、三）业务员 拟订担保业务发展计划，负责对外业务咨询，市场调 研和业务交流； 1.5 / 2负责对申请担保、在保项目资信的调查和评审； 2. 对已担保项目（或客户）定期或不定期进行监控和跟 踪； 3.负责建立拟保项目档案并对续报项目提出审核建议；4.主动联络协调相关部门，落实担保业务，确保业务顺 利进行； 5.配合风控部对担保项目的风险进行综合评价、控制； 6.对评议通过的项目，按照公司规定流程签到有关协议；7.按照公司规定建立客户信息台账，做好新老客户的拜访和回访工作； 8.认真及时向主管领导提交一周工作总结和下周业务计划；9.服从领导，听从安排，积极主动寻找客户资源； 10.积极完成公司领导

6、交办的其他工作。 11.四、薪酬体系（提成方法详见公司提成工资 +业务人员全面实行底 薪行政财务人员原则上实行固定工资，公司始终坚持以业绩论英雄，以效益做文章，注重 员工业绩与薪酬挂钩，奖勤罚有关条款）懒，奖优罚劣，多劳多得，鼓励先进，鞭策后进，实 现同步提升，共同发展。发展空间 四、由于改革开放的不断深入和经济体制改也是一个新兴 产业，融资担保既是一个朝阳产业，相信融资担保行业将迎来新的发以及对中小微企业利 好政策支持力度的加大，革的纵深推进，逐步更好的完善内部治理结构和治理体系，今后我们 金茂公司将顺应这一大好形势，展机遇。壮大公司规模和实力。随着业绩的做强做大，公司将有新一轮岗位推出，迎

7、接精英们竞岗，从“以业绩公司始终坚持甚至到业务副总等人人都有竞 选的机会和可能。项目主管到业务经理， 论英雄，以效能做文章，唯才是举，不拘一格 ”的用人 理念，只要做出业绩，你就是英雄，只要创造效益，你就是老大，不搞论资排辈，不论亲近 疏远，不管白猫黑猫抓住老鼠就是好猫。公司发展愿望 五、立足当前，着眼长远，扎扎实实做好融资担保这项主 营业务，全员上下做到不浮躁、不虚 张、不搞花架子，不搞形式主义，求稳、求实、求 效，以克难攻坚，务实创新，抱团拼搏的精神，确保企业稳健发展，力争成为温州市和浙江省融 资担保行业的领导者！六、对新员工的工作要求、端正态度，建立自信，做好从 “学生 ”到“学长”的转

8、 变，积极主动与公司各部门加强工 1作联系和沟通，尽快进入岗位角色，树立良好的心 态，全身心投入工作。5 / 3、谦虚谨慎，戒骄戒躁，低调做人，高调做事，虚心向老员工学习，自觉接受公司领导的指 2 示、安排和教育。、团结友爱，相互帮助，主动融入公司团队建设，尊 重领导，团结同事，不搬弄是非，不阳 3奉阴违，不拉帮结派，不搞小圈子，做一个纯洁高尚 的人。、文明礼貌，态度和气、举止得体，不讲脏话，不说 粗话，待人真诚，心地坦诚，诚实守信。 4、坚持原则，办事公道，一切以公司利益为重，遵章守纪，严以律己，顾全大局，不泄露公 5 司商业机密，不做有损于他人荣誉、信誉和利益行 为。6、加强学习，钻研业务，提升自我，要学理论、学实 践、学技能、学方法，主动适应新常态，谋求新作为，努力成为业务精兵，骨干能手，企业标 兵。、勤俭节约，廉洁自律，关心公司发展，营造个人良 好形象，从一点一滴做起，牢固树立以 7小投入，做大事业的理念，处处事事为公司着想，实 现公司利益的最大化。、遵纪守法，秉公办事，严格按照公司规定要求，履 行工作职责，做好本职工作，不做违法 8 努力将自己打造成一个德才兼备的人。加强道德修 养，注重自我修炼，不损公济私，乱纪的事，