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文档简介

1、医药销售实习报告医药销售实习报告1 我在5个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在福建省前进药业股份有限公司实习五个月,福建前进药业股份有限公司是一家以医药经营为主的现代化企业。公司依托福州政治,经济,文化中心的强大地域优势,依靠公司雄厚的实力支持,秉承济民惠民,信待天下的经营理念,以务实,诚信,客户至上宗旨立足和服务于医药市常公司立足于福建服务于全国,尽心尽责为福建省的各医疗卫生单位用药做好配送服务工作,公司建立更加完善的配送机制,扩大为广阔农村医疗系统服务。公司保持与全国各大医药高校紧密合作关系,有选择性地投资支持具有高新技术专利成果的新特药可开发产品,使之尽快转化为

2、生产力为人类健康服务。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到骄傲。以下是我在公司实习所获的心得: 我满怀兴奋的心情来到公司的下属销售部门上班,部门的经理和主任很热忱,把我带到我的实习岗位 并把我介绍给四周的同事。同事们很好教了我好多东西,这些东西都是书本上学不到的。主任和经理 也常常的关怀我们工作和生活上的事给我们很多好的看法,使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑,这样我的学的很快也很欢乐。这使我在工作中保持着良好的的状态。 在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,主动参加公司日常销售相关工作,留意把书本上学到的医药营销管理理论学问对比实际工作,用理论学问加深对实际工作的熟悉

3、,用实践验证所学的医药营销管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧急,又新颖,收获也许多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的熟悉。 作为一个即将毕业的的高校生,我很清晰的知道,眼高手低是我们的通玻所以,在自己动手力量还很弱的状况下,我更愿意从最基本的东西学起、做起,比如排列药品,记住药品的位置等等。实习的第一天,我就在记药品的排列位置和药品的价格,在一遍又一遍的记忆下我也许的熟识了药品的方位。虽然我已经熟识了药品的位置但,但是观察师傅们工作的谨慎的看法我还是对自己说要努力。 在之后的实习时间内,我帮助公司同事销售药品。成天在店里把人们要的药品卖给他们,这样

4、的工作虽然特别枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有用的学问,补充了以前在课堂上学到的那些理论学问。完善了我对医药营销这一行业的熟悉,而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的学问与理论完善的结合起来。 在实习的过程中我不尽学会了专业的学问,更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了主动上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人;踏实努力使我明白每件事情都要从小做起,仔细对待每件事情;宽容使我在沟通他人时更加简单。 通过实习,我也熟悉到自己的不足和缺陷: 1.缺乏工作阅历 由于自己缺乏工作阅历,许多详细问题而不

5、能分清主次,一些问题没能准时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力,我肯定会积累起阅历。 2.工作时未能仔细 在工作时不能马虎,严谨仔细是需时刻记祝由于我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要仔细再仔细。 是啊,实习是当代高校生面对.、面对生活的第一个经受,它对我们以后的.观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,我的心就不由的阵痛。父母为了我能上高校在家里辛勤操劳了大半辈子都没有叫过苦,我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢? 实习,是高校生重要的一课,付出了便有收获。

6、我很幸运地参与了在前进药业实习,通过五个月来和公司各个老师的指导,让我对于医药营销这一行业的熟悉迈进了一步,同时,在工作沟通的过程中,我也体会到了一个团队的力气。总之,这次实习,让我猎取了阅历,熟悉了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思索了很多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些阅历,让自己做得更好。 医药销售实习报告2 一、题目:关于在XXXX公司从事药品销售岗位的实习报告 二、实习内容及过程 作为一个医药代表,平常的工作内容即为维护与医生(即客户)的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以的状态与医生沟通,使对方接受你的人,进而接受你产品。说起来简单做起来难,在真

7、正接触这个行业后我才发觉我的生存力量是多么的匮乏。 初到xx,在前辈的带领下,我开头渐渐接触这熟识有生疏的行业。 熟习是由于我高校里学习的就是药品的经营与管理,我对药品相关的学问还是具备的,对销售的各种模式也有所了解。说它生疏是由于走上工作岗位的我发觉了书本与.的距离,感到了幻想与现实的差距。 为了不让悄悄关注我、给我关心、对我抱有盼望的人绝望,也不让自己绝望。我告知自己肯定要好好的工作,努力学习。 说到医药代表的工作内容无非两点,就是开发与上量,下面简洁介绍一下工作的基本内容: 1、开发医院 由于医院进药把关严格,药品不像其他一般商品可以自由进入医院,进而被医生处方,最终获得销量。所以,做医

8、药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生可以用法你的药品。这是就需要开发这家医院! 开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最终会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进行处方销售。 2、销售上量 假如已经开发胜利了,也就是说药品胜利进入医院的药品名目。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生。 当然,依据药品种类和用法的不同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。 门诊医生就是长期在门诊里看病的

9、医生,处方都会由他们开出,当然,你的销量也会从他们的笔下产生,在我公司这类产品为xxxx。而有些药品必需在医院住院时用法,这时你必需联络住院部的医生,使其情愿给你用药,在我公司这类产品为xxxx。 但是这不是肯定的,要视实际状况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生沟通沟通,让医生认可你和认可你的品种。 其他留意的就多了,药库关系要好,查库存,备货等都需要他。也要给点好处,统方的关系要亲密,那样你可以知道谁用了多少。 这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个

10、行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规章都不行以在销售行业上来规范我们的行为,只要在不违法的前提下达到销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。 销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,肯定会面对各种各样的压力。公司的销售指标,同行业竞争对手,客户需求的不断改变,国家政策的影响,等等。所以,对于一个医药代表来讲,为了在竞争中立于不败之地,除了要把握专业的销售技巧以外,还要让自己有一种主动的人生看法。不单是医药销售,当下的销售行业日趋白热化,如何在共性的工作模式下获得优势与胜利才是我们新一代销售人员最应当学习的。 在此,我总结了在医药销售中的一些技巧: 一、销售技巧

11、 临床代表需要把握系统的专业销售技巧(PSS)。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的,那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢学问,但是我在平常学习的药品学问和管理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。 二、沟通技巧 医药临床代表不需要滔滔不绝、滔滔不绝。由于能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的CPU(就是大脑),在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。其实能做到这点的不多,我也在不断的学习熬炼自己的沟通力量。 三、公关技巧

12、 一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、喝酒、洗桑拿、唱歌、跳舞、扑克、钱送,开会、旅游、礼品。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱!其实这些方法是建立在合适的时机、合适的方式上的。而真正的公关技巧就是临床代表必需知道,我在什么时机、用什么方式才能达到拉近关系、建立信任的目标,而且,这些行为必需是合理的。 四、客情关系管理技巧 现在.环境普遍浮躁,客户忠诚度极低。作为临床代表,必需具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的力量。比如,提高访问频率,建立客户档案,锁定VIP客户,这样能够快速提高客户信任。而延长每次的访问时间,增加谈话内容,开头进行家访,从原来沟通20分钟变成了沟

13、通1小时,这些能够提高客户的亲热度,拉近关系等。 说完开场,我在说一下开场之后我们如何洞察对方想法进而把握主动权。 当医生顾左右而言它时,用探询的技巧,会关心你走出逆境,柳暗花明,发觉机会。由于假如你明白某人行动的真实含义,你就可以了解这个人对事物的看法和做事的动机,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,这是特别重要的。由于个人的基本需要挺直打算其行为。而现在你最重要的就是用沟通掌握其行为! 在此,说一下探询的重要性: 1、使医生有爱好与你交谈 探询的技巧首先是要使医生感爱好,情愿与医药代表交谈,无论医生的爱好是物质还是学术。假如没有把医生的爱好激起,那么医生就不会与医药代表进行交谈;假如不

14、交谈,医药代表就没有方法取得更多的信息;假如没有信息,医药代表就不能知道医生的需求,也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发医生的爱好。需要留意的是激起医生的爱好,不仅仅是在开场白,而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让医生感爱好,你的每一次回答与提问都要有目的的进行,让医生情愿和你交谈。 2、取得有关产品用法、治疗及相关竞争产品的重要 信息只有通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的用法、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。这对你的用处非常重要,比如你的竞争品种请那些医生搞学术会议啊,你了解到这些信息后要快速行动,弥补不足,防止客户丢失。现代.的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度,医

15、药代表了解到的信息越多,那么胜利的机率就越大。 3、打算医生对你、对公司、对产品及他(她)自己需求的看法 通过探询也可以了解到医生对你、对你的公司、对你的产品还有他自己需求的看法,这一点特别重要。假如医药代表在访问的过程中只留意自己的目的,自己如何达成销售,而忽视了医生对你和对你产品的看法,就不能实现真正的销售。 三、实习收获与体会 在后期的上量工作中,更多的是进行伴侣式的谈天,用探询的方式了解医生的所想,进而满意他们的意思。 我不建议将医生看做上帝一样的客户,那样的话你会永久放不开自己。一种无法逾越的障碍将会始终羁绊你的前进!你在熟习对放脾气秉性后,尽快将其伴侣化,当让不要对医生太随便,究竟

16、客户关系不能那样随便。只有将医生进展为自己伴侣一样的客户时,你的工作将会轻松很多,你的VIP客户也会持续增加并且更加稳定。你的业绩才会不断的攀升! 总的来说,我的体会简洁地说有一下几点: 一、放开过去,自信对待 其中可以理解成放开同学时代的稚嫩和无知;也可以理解成放开对这个行业的成见;放开自己的心态,不管别人怎么看待你的工作,记住,我有我的工作方式和生活方式;放开自己的胸怀,这样你才可以融入这个世界;等等很多。抱着一颗理智的、自信的、向上进取的心投入你的工作中,胜利不会远离你! 二、努力学习,主动上进 我们走出校内,走出课堂,走向.,走上了与实践相结合的道路,到.的大课堂上去见识世面、施展才华

17、、增长才能、磨练意志,在实践中检验自己。 三、勤奋创新,端正心态 勤奋,是做惑有很多,怎么样才能对那些诱惑视而不见,努力做好手头工作是我们必需直面的问题,这也是每件事所必需的,特殊对于我们的医药销售行业更是不行或缺的基本素养!门诊访问、家访、病房访问;每天就是门诊到住院部再到医生家里,无论是白天的访问还是晚上的夜访,都需要你有勤奋的心态来支撑你! 端正心态则是我们作为一名实习者最需要的,.的诱为甚麽部分同学成了“面霸”的最主要因素! 通过本次实习,一方面,我们熬炼了自己的力量,在实践中成长;另一方面,我们为.做出了自己的贡献,找到了人生活的价值。但在实践过程中,我们也表现出了阅历不足,处理问题

18、不够成熟、书本学问与实际结合不够紧密等问题。我要在以后的工作中不断完善自己的各方面力量,我将以更主动主动的工作看法,更加沉稳的心态,更丰富深厚的理论学问,走上以后的工作岗位!为自己,为公司,为家庭制造更多的价值! 医药销售实习报告3 转瞬之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感受很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作阅历和.见识。我将从以下几个方面总结医药营销岗位工作实习这段时间自己体会和心得: 一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作力量。 在医药营销岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新学问、把握方

19、法、提高力量、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上主动进取,主动的把自己现有的学问用于.实践中,在实践中也才能检验学问的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感受就是:我们在学校学到了许多的理论学问,但很少用于.实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,.在改变,人也在改变,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合医药营销岗位工作的实际状况,仔细学习的医药营销岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困

20、难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。 二、围绕工作,突出重点,不遗余力履行职责。 在医药营销岗位工作中我都本着仔细负责的看法去对待每项工作。虽然开头由于阅历不足和熟悉不够,觉得在医药营销岗位工作中找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我快速从自身动身查找缘由,和同事沟通,熟悉到自己的不足,以至于快速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对医药营销岗位工作的状况有了一个比较系统、全面的认知和了解。依据医药营销岗位工作的实

21、际状况,结合自身的优势,把握工作的重点和难点, 不遗余力完成医药营销岗位工作的任务。两个月的实习工作,我常常得到了同事的好评和领导的赞许。 三、转变角色,以极大的热忱投入到工作中。 从高校校门跨入到医药营销岗位工作岗位,一开头我难以适应角色的转变,不能发觉问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点绝望,开头的热忱有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当时的那份热忱,想干有用的事的看法,不断的做好一些杂事,同时也勇于帮助同事做好各项工作,渐渐的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热忱的问题,只要我保持极大的热忱,信任自己肯定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿

22、不情愿做。转变自己的角色,从一位同学到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的改变,更是思想观念的转变。 四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。 在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级安排给我的各项工作的同时,还能主动主动地帮助其他同事处理一些内务工作。个人的力量只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分熟悉到团队精神的重要性。 团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队犹如一盘散沙。相互合作,团队就会同心协力,成为一个强有力的集体。许多人常常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区分。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起共享信息、观点和创意

23、,共同决策以关心每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注意个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简洁总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种由于多名成员共同工作而带来的增值效应。 五、存在的问题。 几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作力量上还有待进一步提高,对医药营销岗位工作岗位还不够熟识等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。 医药销售实习报告4 一、实习目的: 想通过亲身体验工作,找出自己的不足和差

24、距所在,让自己更进一步了解.,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被.所用,自己的力量能否被.所承认。为加强对书本学问的理解以及对专业基础学问重要性的熟悉;为进一步熟悉物流管理的概念及其运营模式,以及当今物流的现状;利用在学校所学的物流实务学问,从理论到实践,对陕西大正医药有限公司西郊分公司业务运作和经营管理状况进行分析,发觉不足之处完善公司制度;了解公司的各项规章制度,增加组织性和纪律性,熟悉自身不足,提高自身素养和适应力量;加强和大正医药销售公司各层次员工的沟通和沟通,学习其优秀品质,提高对现实问题的熟悉,逐步提高.交际力量和应变力量;适

25、应课程教学和专业进展需要,收集现实企业在仓储,物流运作方面的资料,夯实专业学问;最终为了更好的适应物流行业的工作,通过实践使得在课本中所学到的学问得到升华。 二、实习单位介绍: 陕西大正医药有限责任公司成立于1992年。公司是严格根据GSP模式管理的大型医药批发企业。 公司现有3000多平方米的库房,500多平方米的营业面积;拥有200余名的员工团队,其中具有专业职称68人;经营药品种类10000余个品种,其中新特药20xx余种,中药饮片800余种。公司设有质检部、选购部、销售部、三统一配送部、仓储部、财务部、人力资源部、后勤部及车队等10个职能部门。公司根据现代企业管理制度实行标准化管理,运

26、用现代信息管理系统对整个经营活动实行全程监管。经过十多年的不懈努力,公司已经形成了以西安为中心并辐射周边省、地、市的营销体系。销售网络遍及全国,尤其在西安市场占有率在95%以上。年销售收入6亿元以上。20xx年公司被省食品药品监督管理局确定为药品“三统一”配送企业。公司的主要合作伙伴包括有西安杨森、大连辉瑞、中美史克、三菱制药、广州白云、华瑞制药、海正制药、京都念慈庵、利君制药等一大批在国际和国内具有影响力的医药企业。 三、实习要求: 1、做好实习前预备工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。 2、遵守单位规章制度,听从单位支配,完成实习任务。 3、实习期结束,提交实习报告。 四、实习内容:

27、 第一天进入陕西大正医药有限责任公司西郊分公司的时候,被安排到库房发零散货物。主要任务就是依据发货单明细,仔细的核对批号、数量和药品名称,将这些零散货物根据数量和批号拿取后,放到装货窗口。再由装货组的人将药品根据发货地址装箱装车后运往目的地。在发货的过程中,对于玻璃瓶包装的药品和针剂,要留意轻拿轻放避开破损状况的出现。零散货物上架的时候,需要留意的是先进先出的原则。快到效期的药品要准时的下架销毁或是返厂,防止由于疏忽而销售出去。对于珍贵药品和保健品有专人看管,这样就能很好的保证这些价格昂贵的药品的完整性,同时也避开了丢失的可能。每个月的月底要对库房的全部药品的数量进行盘点,主要是检查实货数量和

28、业务系统中的数量是否全都。 一个半月后被调到质检部工作。主要时将公司选购的药品的药品检验单扫面到电脑中存档,销售时假如客户要求带药品检验单,就根据药品名称和批号打印出来送交客户。平常还需要办理销售结款用的卡片,存档新的年检资质。由有些药品属于国家的“三统一”药品管理,所以不论是选购进货还是销售出库的时候都需要,用扫码枪扫描药品包装上面18位的“中国药品电子监管码”。公司现在是国家“三统一”药品的配送企业。送到渭南市蒲城县的货物基本上都是“三统一”的药品,所以每天下午装箱蒲城的药品的时候,我都需要将这些药品进行逐一的扫码,并且准时的上传数据。这些数据作为药品的销售记录,假如发生召回需要的时候,就

29、能准时的了解药品的销售去向,能够更加便利的召回问题药品,避开给人民群众用药健康造成的损失。刚刚开头工作的时候,全部的事情都有师傅带领着熟识。有时工作中会遇到些难解决的问题也有师傅关心,所以特别的感谢带我的师傅。 五、实习结论及建议 大正公司物流过程中存的问题: 一是部分人员分工不是非常的明确。 二是各部门的之间协调不够敏捷。 三是缺乏有效的激励制度。 针对上述问题所提出的合理化建议和看法: 第一,明确每个人的详细工作内容,尽量避开常见的调整工作岗位,这样能避开员工产生抵触心里。 其次,加强各部门之间的沟通力量,使得各部门之间的协调变得更加的敏捷。 第三,人力资源部门要制定有效的激励制度,这样才

30、能充分的调动员工工作的主动性,才能使工作更好更快的完成。从总体上来说,公司的管理制度还是比较完善的,而且在实行的过程中也很彻底有力。 需要强调的是,企业要进展,企业形象至关重要。因此每个企业都非常注意自己的企业形象,宁可花多点的钱去租用昂贵的美观的现代化仓库,也不愿去租用那些老式破旧的仓库。作为大正公司来说,可以花费点资金来整修现在的仓库,完善仓库的设施设备。这样也能提升企业自身的形象。同时,重视专业人才的培育,提高员工的综合力量及素养。信任这样,大正公司在将来肯定能进展的更好。 六、实习收获 一是专业学问得到运用。作为实践教学的主体,同学在实习单位很好的做到了理论和实际的结合,汲取很多课堂上

31、没有的.学问,并通过实习逐步把专业学问应用到物流领域中的最基础物流环节运输及仓储的操作中。我在质检部主要是负责“三统一”药品的扫描和数据管理,真正的运用到的了在校期间学习的有关条形码的专业学问。在日常的工作过程中,作为实习的同学,遇到自己不清晰或无法解答的问题的时候,都能做到与公司员工多学习。经过这段时间的学习,同学已能独立完成一些质检部日常工作的和操作。 二是.实践力量、交际力量得到提升。我在日常的工作中主动发挥主动性,提高与人沟通的力量,尽快融入到工作环境中,把自己作为公司的一员,进入到角色中去,了解.,适应.,增加自我独立的力量。工作中自觉遵守公司规章制度。我在工作的时候不断加强与领导和

32、同事们的沟通与沟通,建立了融洽的人际关系,虚心学习老员工们的工作阅历和技能,增加了.交往力量。各部门经理和员工都把同学当成一家人,在工作中和生活中对我赐予很大的关心,常常给我讲在工作中要留意的地方,力求在有限的时间内让我学到更多的学问。从一开头的不适应这里的环境到现在的恋恋不舍,其间的转变是明显的。 三是适应力量得到加强。经过这段时间的实习,我由起初的不适应环境、不适应.到现在逐步熟悉.,融入工作环境,这也是我取得的重要成效之一。实践学习让我懂得了:是自己去适应环境,而不是环境来迁就自己;是努力去付出,而不是被动等待索取。 七、实习感想 这次实习让我有了很大的收获,这使我对本专业有了一个更深的

33、熟悉,虽然和我当时想象中的有很大的出入,比如当时刚进高校时我对物流的熟悉仅限于汽车和火车的货物运输,以为这就是物流的全部了,没想到通过一次实习我就就让我明白了我对本专业的了解还是远远不够的。仓库的工作让我明白了货物从进库,储存,保管,出库的全部流程,需要留意的事项。课本上的学问让我从宏观的角度上把握了当前物流业的进展状况;第三方物流的进一步进展和完善,第四方物流萌芽的出现等等;但是实习给了我更重要的收获,那就是我开头意识到就业危机,虽然物流是一个需求量很大的行业,但其进展水平还是不是很高,竞争压力和其他行业一样很大,我只有加强自己对专业学问的把握才能在将来竞争中脱颖而出,找到自己抱负的工作。

34、虽然三个月的实习已经结束了,但我知道这只是一个新的开头,在以后的生活和工作中要从点滴做起,不断的丰富自己,改善自己。 医药销售实习报告5 我从2月6日开头到xxx医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导关心下,我渐渐了解到公司企业文化的博大精深。经过系统培训后,具备了基本的销售技巧,但还有待在今后的实践中不断地提升自我,从而才能让自己在.上立足,才能更好地为公司效力。 在杨经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通路途及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中渐渐培育了自我独立的工作力量和沟通协调力量。 在调研期间里,我

35、努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显得有点紧急,也不知如何组织语言顺当地向医生打听到我想要的信息,这一次访问就这样失败告终了。心情难免有点低落,回去后向杨经理报告今日的状况,杨经理耐烦地听我们述说当时的情景,觉得我们跟医生交谈存在着漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时,这次医生向我透露一些状况,说你去找管药的杨院长。得到这信息后我挺直去找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告,我们要开药事会通过后方能选购。同时也了解到该院的

36、同类产品是30mg拜心同。我是利用我们产品价格廉价的优势与30mg拜心同对比,一天不到8毛钱的费用,不会过多增加患者的经济负担,效果也是比较好的,加上天气热了用30mg那么大的剂量也是铺张。说着说着,临床严主任开头接话问我们的药多少钱,自己算了一下,说价格廉价是你们的优势,我先和其他医生商议一下,不过我们的药事会是不定期开的,你先留份资料且写下你们药的价格吧,我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那猎取信息,谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我体会着享受着工作带来的欢乐与.,并坚决着有付出终有回报的信念。 5月份我们正式安排到青浦,把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的熬炼自己,颜

37、大哥给我安排5家卫生院。刚开头我布满自信,觉得自己肯定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么缄默,我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么缘由,我一边反省自己究竟错在哪里,一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正好过几天就是端午节,我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会,我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生谈天,而是整体攻击他们。这一次我们聊得好开心! 在这一段时间里,我不仅很好地运用所学的专业学问,而且还学到了许多在学校学不到的待人处世之道,阔大了学问面,也丰富了.实践经受,为我即将踏入.奠定了很好的基础。 非常感谢盈天医药集团,感谢上

38、海办销售部给我这样一个珍贵的实习机会,让我对.、对工作、对学习都有了更深一步的理解和熟悉,为我即将走上工作岗位增加了信念,让我在高校生活中留下了美妙的一面。其次,我还感谢各位师傅,感谢给我的指导,感谢!我也要对各位经理说一声感谢,感谢你们对我的栽培! 医药销售实习报告6 一、实训目的: 通过这次综合模拟实训的操作,使药品营销专业的同学能比较系统地联系医药企业商务活动的基本程序和详细方法,加强同学对所学专业理论学问的理解,培育实际操作力量,提高在企业商务活动中的基本技能,也是对同学所学专业学问的一个综合检验。 二、实训时间: 三、实训内容: 1、医药市场调查与猜测 使同学在了解市场调查基本原理、

39、学问的基础上,把握如何策划医药市场调查方案。学会进行信息识别、传递和利用各种方法查找资料。学会设计市场调查问卷,把握问卷设计的技巧。学会进行用实地调查方法猎取一手资料,按撰写报告的一般要求与体例撰写调查报告。如我们组把“扑热息痛”作为我们调查的对象,针对“扑热息痛”,我们拟定一份市场调查提纲,制定市场调查方案方案,我们还设计一份关于“扑热息痛”的市场调查问卷,并绽开调查,最终总结并撰写医药市场调查报告。 2、商务谈判 学会倾听,学会善问,学会巧答。学会适当时候给对方制造僵局,学会打破对方制造的僵局。学会给对方作出适当的让步。学会如何获得对方的让步。在这次实训中,我们两人为一组,自拟谈判课题,进

40、行模拟谈判。谈判中制造僵局、打破僵局都需要肯定的技巧。最终撰写合同,拟定协议书。 3、医药促销 让同学把握电话邀约的步骤和方法及打电话的基本技巧。把握访问客户的技巧。把握进行产品演示的技巧。我们基于自拟的背景资料设计电话邀约方案,并结合打电话的技巧根据邀约方案进行角色扮演练习,并模拟了销售药品的场景。观看者对销售人员所提出问题的质量和问题的效果进行评价。 4、经营分析 通过医药企业经营分析与评价,培育同学正确分析和评价企业经营活动的实际力量。推断企业的短期偿债力量、长期偿债力量,把握债权人供应的资本和全部者供应的资本的对应关系。了解企业的财务结构与债权人投资人资本受全部者权益的保障程度,并把握

41、分析企业盈利力量。资产负债表分析实:物流淌比率=流淌资产/流淌负债速动比率=速动资产/流淌负债负债比率=【债务总额/资产总额(或权益总额)】X100%利润表分析实务:毛利率(%)=(毛利/销售净额)X100%=【(销售净额销货成本)销售净额】X100%经营利润率=(经营利润/销售净额)X100%=(税后利润/销售率额)X100%。 四、实训体会 这次的实训,把书面上的学问运用到了实际,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销力量。实训中的确学到不少东西,也了解一些.的现实性,包括人际交往,沟通方式及相关礼节方面的内容。随着关系网络不断的扩大,营销渠道也不断的在拓

42、宽,有熟人带来的新客户,也有不少“慕名”而来的新客户。在与客户商谈时,热忱和耐烦肯定是杀手锏,特殊要注意你的表情。这次实训给我留下深刻的印象,那就是电话邀约和商务谈判的角色扮演上。第一次,上网查了许多关于这方面的学问,但自认为表演的不是太好,或许是第一次吧。电话邀约的角色扮演上,我已经很兴奋了,由于这次扮演明显比上一次好多了。这让我觉得做什么事情,都要有第一次的尝试,没有尝试哪来的阅历和教训,就更不用说其次次的胜利与失败了。 五、实训建议 我建议在实训中加入一项面试,在面试中分为自我介绍和回答问题两部分。由于同学在实习前从来没有经受过面试,当真正面试时又不知所措。就像我一样,第一次面试表现极差

43、,所以我才想到,假如已经有过面试的经受就不会患病挫折,信念也就不会大大降低了。 医药销售实习报告7 转瞬间已经有一年的时间了,在这一年的学习与工作中,经过各位师傅的细心指导,我能较好的把书本上所学的学问与工作实践有机的结合起来了,取得了很大进步。 药品是一种特别的商品,它挺直关系到人们的生命与健康,而作为一名医药工,我深知自己责任的重要性。 从今年开头,现在国家食品药品监督管理局规定在药品的外包装上必需标有药品的通用名,这就给我们的工作带来了新的要求。有的顾客来购买感冒药,为了增加药品的效果,常常会把两种药品同时服用,殊不知有些药品中所含成分是相同的,假如同时服用,不仅不会增加疗效还会造成重复

44、用药,产生严峻的不良反应,对身体造成很大危害。例如:治疗感冒引起的鼻塞、头痛、咽喉痛、发热的药品“复方氨酚烷胺”为该药的通用名,是国家药典所规定的统一名称,但由于生产厂家、剂型、规格、生产工艺的不同,以及为了参加激烈的市场竞争,各商家便纷纷打出了各自的商品名如“快克”“感康”“好医生轻 克”“泰克”“太福”等,这就是生产厂家出于对药品的宣扬而特殊用法的名称。但他们都属于同一种药物。对于顾客来说并不非常了解,遇到这种状况,我就会对他们一一说明,并说明药品的用法用量,不良反应,禁忌症以及留意事项,同时也会嘱咐顾客服用前认真阅读说明书,以免出现不良的后果。 为了人们的身体健康与用药平安,今年7月1日

45、起国家食品药品监督管理局规定购买抗菌素类药物必需持有医师的处方,这就要求我的工作要更加严谨、细致。有些顾客不理解,我会向他们耐烦的说明,并做好药品的销售工作。认真的审方:要求处方上患者的姓名、性别、年龄,单位(或住址)、病情及诊断,药品的名称、规格、用法用量都要写清晰,医师的签字清楚,处方当日有效,精准无误的发药,请药师核对处方并且在处方上签字,最终填写“处方药审核登记表”做好备案工作。以确保患者用药平安有效,削减药物对人体的不良反应。 虽然我参与工作仅仅有一年时间,但我非常喜爱我得职业,我会用我百分之百的热忱投入到工作中去,持之以恒钻研业务学问,仔细接待好每一位顾客,为医药事业进展,贡献出自

46、己的一份力气。 医药销售实习报告8 刚刚才出来实习,对于外面的世界很憧。通过学校的参与学校的聘请会,我来到狮子坪万和药房实习。由于我是药学专业,学校的要求就是我们选择的实习公司必需要与医药有所关联,于是我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活,收获颇多。通过这段时间的工作和学习,在思想上,专业技能上都有了较大的提高,现总结如下: 一、收获与熟悉 在店里店长与师傅的关怀与鼓舞下,我仔细学习了公司制度,并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念,期间主要学习药品的分类,用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业,特别熬炼人。每天做清洁,写方案,与顾客沟通,对账。虽然繁琐,但是我乐在其中

47、。感觉自己真正成为了一名医药工,位广阔患者供应优质服务,我特别骄傲。 二、如何提高自己的专业学问。 专业学问才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,由于你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很艳羡那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。 三、对销售技巧的熟悉。 我们每天都盼望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业学问+语言技巧+真诚微笑这些都打算着营业额。销售人员有了很强的专业学问,再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关怀你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关怀自己的人,将心比心,人生

48、病的时候是其最脆弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的叮嘱和吩咐会让他对你有了信任有了依靠,这时你就可以用你所学到的学问去关心他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求。 四、对人际关系的理解。 高校里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而.就迥然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的伴侣顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校内出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我好像理解了一些,这就是.,这就是现实。对一些自己接受不了转变不了的事情自己只有接受不再埋怨,对那些自己不观赏不认同的人,在工作上合作生活上疏远,对那些和自己思想相左的人就是任何话

49、语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程,或许我学一辈子也不会学明白,要活到老学到老的。 五、存在的不足与努力方向 近半年的实习,虽然收获不少。但是由于刚面临.,存在的问题也不少。比如常常将同类药的用法,用量弄错,再加上刚从学校出来,在面对顾客的时候还是不能自信的夸夸其谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍,我会持之以恒,欲穷千里目,得更上一层楼嘛! 医药销售实习报告9 一、实习目的 1.1实习单位简介 河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、物流、配送中心,公司现位于石家庄市裕

50、华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通非常便利。 公司凭借有口皆碑的有效的商品质量管理,良好的经营条件,一流的服务水准和雄厚的经济实力,逐步建立起了掩盖河北省地市县的医药经营网络,以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务,并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。 德泽龙公司凭借齐全的品种,牢靠的质量,合理的价格,优质的服务,健全的网络,良好的信誉和科学的管理,致力于进展成为全省及至全国最具影响,最具规模,最具潜力的药品经营企业之一。为了制造将来我们携手共进!为了超越现在我们将不断努力!让您满足,是德泽龙永恒的追求! 1.2实习目的及意义 1、检验和考察了

51、我们对所学专业学问和技能的理解和把握程度,熬炼了我们综合运用所学专业学问和技能,分析解决工作中实际问题的力量。 2、进一步培育了我们调查、分析、讨论连锁企业工作中的实际问题的力量,培育其在其在讨论中搜集、归纳、整理资料的力量和理论联系实际,实事求是的工作作风,及踏实仔细、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。 3、通过实际工作中与他人的广泛接触,进一步熬炼了我们的表达力量和交际力量,培育了我们的团队意识。 4、进一步熟识连锁企业工作的主要内容和职责要求,做好就业的心理预备和学问储备。 二 实习单位 河北德泽龙医药公司 三 实习岗位 销售员 四、实习内容 1、了解企业的经营思想和战略方针,了解企业制度形

52、式、组织机构设置状况,分析其存在的合理性。 2、了解并分析企业的经营项目和内容,了解企业是否重视市场调查工作,是否建立起科学的市场信息收集和信息管理系统,企业市场信息的来源渠道是什么,市场环境对营销活动的影响。 3、重点了解企业的选购、物流、销售状况、促销状况、定价状况、运营状况,观看并思索企业工作人员遇到问题的解决措施。 4、了解各部门的职能和管理掌握措施,思索各部门职能是否得到了充分的发挥。 5、了解并分析企业管理中的困难和障碍,思索解决的措施或方案。通过完成上述实习内容,对企业建立起完整、全面、清楚、深化的熟悉。 五、实习要求 (1)严格遵守实习单位的各项规章制度,按实习单位的规定时间上

53、、下班,留意交通平安,饮食平安。 (2)不乱动实习单位物品,遵守实习单位的有关保密制度。 (3)勤学好问,踏实肯干,虚心谨慎,抓住机会熬炼自己的沟通力量、社交力量。 (4)在整个实习中,应留意培育自己的责任心,培育自己仔细、虚心、勤勉、自强、创新的精神,严格要求自己。 (5)听从实习单位和指导老师的支配和指挥,未经允许,不得随便更换实习岗位。 (6)实习期间,每人撰写实习周记,记录实际的实习状况与主要实习内容,实习结束后将周记附在实习报告后面交由指导老师检查。 (7)有事请假,违者按学院有关规定严厉处理。 六 实习过程 这次实习,我班分为两个部分,一大部分去爱普医药材有限公司,而一小部分在河北

54、德泽龙医药公司。我们六人很荣幸的分到了德泽龙公司,20xx年5月9日,这天,我们这个团队早早的来到了办事处,在赵经理的介绍下,我们六人初步了解了实习岗位和意义,那就是销售药品。缬沙坦分散片,由于我们第一次接触销售业务工作,我们对于销售的产品的功效也不是很清晰,这天下午,经理给我们进行了培训。经过培训,我们深化的明白了销售员的基本操作工作,一个胜利的销售员具备的条件以及预备,除此外,我们明白了我们销售药品的功能。于是我们开头了三周实习销售工作的经受。我们六人分为三组,每两人一组,我和安琪进行了我们的工作。刚开头,我们去查找药店和诊所的路途,于是我们商议买了一幅地图,渐渐地我们发觉离小区四周有大量

55、的药店和诊所,在这次推销药品中,我们遇到了不少问题,比如,你们的药品给的价位高了,比如,我们这不需要抗高血压的药,比如,你们实习生给我们的信任度等等,虽然开头认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我。销售过程中,很幸运我们卖出了几盒,虽然销售的不怎么好,可我们收获了颇多,明白了销售员的工作,也明白了以怎么样的看法面对顾客,也让自己变得能说和体会了以后走上.的经受。同时,在销售实习的这三周里,我学到了很多东西,

56、拓宽了视野,增长了见识,也体验到.竞争的残酷,而更多的是盼望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。 七 实习总结 这次的实习,让我懂得了很多道理。 医药销售实习报告10 作为一个医药代表,平常的工作内容即为维护与客户的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以最好的状态与客户沟通,使对方接受你的人,进而接受你产品。说起来简单做起来难,在真正接触这个行业后我才发觉我的生存力量是多么的匮乏。 初到公司,在前辈的带领下,我开头渐渐接触这熟识有生疏的行业。 熟习是由于我高校里学习的是物流管理。关于药品的经营与管理我不是特殊的了解,但我对药品相关的学问还是具备的,对销售的各种模式也有所了解。说它生疏是由于走上工作岗位的我发觉了书本与.的距离,感到了幻想与现实的差距。 为了不让悄悄关注我、给我关心、对我抱有盼望的人绝望,也不让自己绝望。我告知自己肯定要好好的工作,努力学习。 下面简洁介绍一下工作的

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