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文档简介
1、约品拆零销售操作程序正式Stan dardize The Man ageme nt Mecha nism To Make The Pers onnel In The Orga ni zati on OperateAccord ing To The Established Stan dards And Reach The Expected Level.编订:单位:时日:77药品拆零销售操作程序正式使用备注:本文档可用在日常工作场景,通过对管理机制、管理原那么、管理方法以及管 理 机构进行设置固定的标准,从而使得组织内人员按照既定标准 ' 标准的要求进行操作, 使日 常工作或活动到达预期的
2、水平。下载后就可自由编辑。目的:为标准药品拆零销售的操作过程,保证 拆零药品的质量合格,并使其符合实际工作需要,根 据?药品管理法?、GSP及质量管理制度等制定本程序。2?适用范围:本程序适用于门店拆零药品销售工作管理。3?责任部门或人员:处方审核员、营业员。4. 工作程序 :4. 1 拆零药品营业员根据销售需要,将需拆零销 售的药品放入拆零专柜,保存原包装的标签。4.2 拆零药品营业员将销售药品的拆零起始日期、 药品的通用名称、规格、批号、生产厂商、有效期、 销售数量、销售日期、分拆及复核人员等及时登记在 ?药品拆零销售记录表?上。4.3 拆零药品营业员每月底检查一次拆零药品的 外 观质量和
3、有效期,并将检查结果记录到 ?药品拆零 销 售记录表?上。有质量问题的药品, 按照实际数量 撤 离拆零专柜,按不合格药品处理。4. 4 接到顾客处方后, 执业药师审方 或远程审 方 仔细审查处方有无配伍禁忌或超剂量,审查无误 后,签 名交拆零药品营业员。有配伍禁忌或超剂量的 处方,拒 绝调配和销售,或经原处方医生更正或重新 签字后给予 调配、销售。4.5 拆零药品营业员先检查拆零药品的外观质量 和 有效期,确认无误后,按处方调配药品。其余药品 密圭 寸好放回拆零专柜。4. 6 拆零销售使用洁净、卫生的包装,包装上注 明 药品名称、规格、数量、用量、批号、有效期以及 药店 名称等内容;4. 7 处方审核员按处方对照调配好的药品逐一进 行 复核,复核无误后,交营业员发药。4. 8 拆零药品营业员将药品交给顾客,详细说明 用 法、用量、考前须知、不良反响。4. 9 处方审核员将调配过的处方登记?药品拆零 销售记录表?上,将未被顾客取走的处方集中保管。请在这里输入公司或组
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