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文档简介
1、第五章参谋对象与参谋效应第一节参谋效应与左右因素一、秘书参谋效应的尖锐性(05.10简答40)(一)秘书参谋效应的概念:秘书对领导者进行参谋活动所产生的实际作用,包括正面效果和可能产生的负面影响。(09.1简答38)(二)直接而深刻地影响领导活动的进程与成效,间接而深刻地影响整个组织系统的目标管理效果。(07.1多选34; 08.10单选15)(三)正常、积极的秘书参谋活动一一促进领导者对全局实现高效管理。反常、消极的秘书参谋管理一一负面影响反常却积极的秘书参谋管理一一严重后果(四)秘书参谋效应尖锐性的原因:1、 秘书参谋活动的内涵主要指向领导者的基本职能。(05.1单选7; 08.10单选1
2、6 ; 09.10 单选 18)2、秘书参谋活动的内涵还要指向领导者的个人缺失。3、秘书工作的基本属性潜在强化秘书参谋效应的作用。二、秘书参谋效应的左右因素(一)社会活动效应的作用因素1、社会活动都是由特定的活动主体、活动对象及活动背景客体三者的相关行为相互作用而完成2、 活动主体是该项活动定性的作用方面。(08.1单选14 ; 08.10多选34)3、 活动对象是接受作用的直接的被作用方面。(05.1单选11 ; 09.1单选17 ;)4、活动背景客体,是活动进程中发挥支持、制约影响的间接地被作用方面。(06.10单选13; 08.10单选18)5、任何社会活动的效应,首先取决于活动主体的素
3、养和运作。(二)秘书参谋效应的左右因素1、 秘书参谋活动由秘书、领导者和参谋环境客体三个方面的交互行为构成。(07.1单选14; 09.1单选18; 09.10单选19)2、秘书参谋效应的基本左右因素构成秘书参谋活动的三个要素的关系状态。(08.10 单选 17 ; 09.1 单选 19)(三)秘书参谋活动三要素的关系:(06.10简答39)1、秘书与领导者的关系状态,包括秘书的领导观和领导者的秘书观。2、秘书与智能部门的关系状态,包括秘书的部门观和部门的秘书观。3、三方调整处理矛盾的关系状态,秘书与领导的关系是前提性的主要关系,秘书是矛盾的主要方面。(03.10单选17)第二节领导与秘书效应
4、一、领导的秘书观念(一)领导与被领导的关系1、社会框架内的分工合作关系(06.10单选14)2、政治范畴内的平等一致关系3、管理机制下的上下隶属关系(08.1单选15)4、个人行为中的互动互利关系(08.1单选16)(二)领导正常的秘书观1、秘书是领导者的职能从属2、秘书是领导者的综合助手3、秘书是领导者的直接参谋4、秘书是领导者的监督借鉴(三)秘书是领导者的综合助手观念:1、秘书是领导者履行领导职能的重要 纽带2、秘书是领导者沟通系统全局的重要信息渠道3、秘书的综合辅助构成领导者职能与形象影响的综合延伸4、领导者应该如何做?(四)秘书是领导者的直接参谋观念1、参谋咨询是领导者追求正确决策的必
5、需辅助2、秘书参谋室领导者实现决策管理的直接辅助3、秘书参谋效应是领导者活动效应和领导者影响力的补充与延伸4、领导者应该如何做?(五)秘书是领导者的监督借鉴1、秘书参谋是领导者实行民主管理的多元综合渠道2、秘书是领导者随时正己尽职的监督诤友三、领导秘书观的误区(一)领导行为的缺失与观念1、领导行为的常见缺失:领导者的人格特征(个人修养)、领导行为倾向、领导方式2、领导观念与领导缺失(二)领导秘书观的误区1、将秘书视作个人附庸2、将秘书视为琐事工具3、将秘书视作亲信代理4、将秘书监督视为非分干扰(07.1简答37)(三)领导者如何发挥秘书参谋的正面效应1、端正自身形象2、强化教育管理3、给予切实关心第三节部门与秘书参谋观念一、具体职能部门与综合辅助机构1、系统的具体职能部门一一系统的直线部门2、综合辅助机构一一秘书工作机构一一中介枢
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