鹿事件沈梅洁小组的案例分析课件

1、鹿事件沈梅洁小组的案例分析三鹿公司破产问题三鹿公司破产问题重生还是善后？重生还是善后？成员：成员：沈梅洁（讲解）；沈梅洁（讲解）； 苏淑婷（苏淑婷（ppt制作）；制作）； 徐胜男；杨馥璟；徐胜男；杨馥璟； 李爱莲；周佳佳；李爱莲；周佳佳； 郑佳锋（收集资料）郑佳锋（收集资料） 许苇苇；罗洁娜（整理资料）许苇苇；罗洁娜（整理资料）鹿事件沈梅洁小组的案例分析鹿事件沈梅洁小组的案例分析 自自2008年年3月以来，三鹿集团先后接到消费月以来，三鹿集团先后接到消费者反映，有婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后，出者反映，有婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后，出现尿液变色或尿液中有颗粒现象。现尿液变色或尿液中有颗粒现象。6

2、月中旬以月中旬以后，三鹿集团又陆续接到婴幼儿患肾结石等病后，三鹿集团又陆续接到婴幼儿患肾结石等病状去医院治疗的信息。三鹿集团三鹿集团经过状去医院治疗的信息。三鹿集团三鹿集团经过多层次、多批次的检验，在多层次、多批次的检验，在8月月1日就查出了奶日就查出了奶粉中含有三聚氰胺物质。可是在三鹿集团查出粉中含有三聚氰胺物质。可是在三鹿集团查出奶粉中含有三聚氰胺后，并没有及时向社会大奶粉中含有三聚氰胺后，并没有及时向社会大众和政府部门通告和公布。自众和政府部门通告和公布。自兰州晨报兰州晨报9月月9日报道婴儿食用日报道婴儿食用“某品牌奶粉某品牌奶粉”后患肾结后患肾结石，大家的目光开始投向三鹿。石，大家的目

3、光开始投向三鹿。鹿事件沈梅洁小组的案例分析 可是面对消费者的众多质疑，可是面对消费者的众多质疑，9 9月月1111日日1919时三鹿时三鹿集团传媒部部长崔彦锋却回应：集团传媒部部长崔彦锋却回应：“作为具有作为具有6060多年历多年历史的国家知名企业，三鹿几乎成了我国奶粉的代名词，史的国家知名企业，三鹿几乎成了我国奶粉的代名词，因此我们具有极高的社会责任感，婴儿奶粉是专门为因此我们具有极高的社会责任感，婴儿奶粉是专门为婴儿生产的，在生产中对理化、生物、卫生等标准也婴儿生产的，在生产中对理化、生物、卫生等标准也是完全按照国家配方奶粉的标准执行幷全面检测的。是完全按照国家配方奶粉的标准执行幷全面检测

4、的。我们可以肯定地说，我们所有的产品都是没有问题我们可以肯定地说，我们所有的产品都是没有问题的的”。随着社会舆论压力的增加，三鹿集团。随着社会舆论压力的增加，三鹿集团180180度大度大转弯终于在转弯终于在9 9月月1111日日2121时时3030分宣布产品召回声明，称分宣布产品召回声明，称经公司自检发现经公司自检发现20082008年年8 8月月6 6日前出厂的部分批次三鹿日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染，市场上大约有700700吨。吨。鹿事件沈梅洁小组的案例分析 据卫生部近日通报，全国累计报告因食用据卫生部近日通报，全国累计报告因

5、食用三鹿牌奶粉和其他个别问题奶粉导致泌尿系统三鹿牌奶粉和其他个别问题奶粉导致泌尿系统出现异常的患儿达万余人。出现异常的患儿达万余人。“三鹿奶粉三鹿奶粉”成为成为“问题奶粉问题奶粉”的代名词。三鹿集团大厦将的代名词。三鹿集团大厦将倾至此已是命中注定。倾至此已是命中注定。鹿事件沈梅洁小组的案例分析 坐落在石家庄和平路上的三鹿集团，醒目的公司坐落在石家庄和平路上的三鹿集团，醒目的公司标牌还依稀可见曾经的辉煌：中国食品工业百强、中标牌还依稀可见曾经的辉煌：中国食品工业百强、中国企业强、农业产业化国家重点龙头企业，奶国企业强、农业产业化国家重点龙头企业，奶粉产销量连续年居全国第一、酸牛奶居全国第二、粉产

6、销量连续年居全国第一、酸牛奶居全国第二、液体奶进入全国前四名，液体奶进入全国前四名，“国家免检产品国家免检产品”“”“中国名中国名牌产品牌产品”其品牌价值一度高达其品牌价值一度高达. .亿元。亿元。 曾经门前车水马龙的三鹿集团总部，又现人声鼎曾经门前车水马龙的三鹿集团总部，又现人声鼎沸沸“盛况盛况”，但不同的是，曾经作为三鹿，但不同的是，曾经作为三鹿“亲密伙伴亲密伙伴”的经销商，现在成了高喊的经销商，现在成了高喊“三鹿集团，欠债还钱三鹿集团，欠债还钱” ” 讨债人。讨债人。鹿事件沈梅洁小组的案例分析鹿事件沈梅洁小组的案例分析 三鹿毒奶粉，害的仅仅是当下，三鹿毒奶粉，害的仅仅是当下， 当下的婴儿

7、吗？当下的婴儿吗？ 三鹿作为一个长期占据国产奶粉销量冠三鹿作为一个长期占据国产奶粉销量冠军的老品牌，此次事件一出，极大地震撼了军的老品牌，此次事件一出，极大地震撼了公众，也让公众对品牌的信任动摇。以往人公众，也让公众对品牌的信任动摇。以往人们购物认品牌，现在呢？三鹿事件，无疑们购物认品牌，现在呢？三鹿事件，无疑降降低了品牌在公众心目中的信任力低了品牌在公众心目中的信任力。真正的好。真正的好品牌，品牌就代表着质量，代表着责任。而品牌，品牌就代表着质量，代表着责任。而三鹿呢？三鹿事件，无疑给中国的民族企业三鹿呢？三鹿事件，无疑给中国的民族企业扇了一个沉重的耳光。扇了一个沉重的耳光。鹿事件沈梅洁小组

8、的案例分析三鹿毒奶粉，害的仅仅是当下，三鹿毒奶粉，害的仅仅是当下， 当下的品牌吗？当下的品牌吗？ 据调查，国内市场上的雀巢、多美滋等一线婴幼儿奶粉品牌，据调查，国内市场上的雀巢、多美滋等一线婴幼儿奶粉品牌，其其900g900g奶粉价格都在奶粉价格都在160160块左右，而三鹿仅有块左右，而三鹿仅有40-5040-50块。块。喝三鹿的一喝三鹿的一般都是农村人或者是城市里的低收入者。般都是农村人或者是城市里的低收入者。三鹿作为一个国产老品牌，三鹿作为一个国产老品牌，其其“物美价廉物美价廉”当然成了吸引这类人群的要素。本来以为喝三鹿省当然成了吸引这类人群的要素。本来以为喝三鹿省钱，结果不仅没省到，还

9、赔上了健康。前些年阜阳的钱，结果不仅没省到，还赔上了健康。前些年阜阳的“大头娃娃大头娃娃”事件，也是穷人的孩子成了无良商人的靶子。似乎穷人总是接二连事件，也是穷人的孩子成了无良商人的靶子。似乎穷人总是接二连三的商品质量问题的受害者。难道因为经济的问题，他们就该承受三的商品质量问题的受害者。难道因为经济的问题，他们就该承受违法分子的侵害吗？以后他们再碰到像三鹿这样的违法分子的侵害吗？以后他们再碰到像三鹿这样的“物美价廉物美价廉”商商品，他们会不会买？买了要承担质量问题的风险，不买就要承担买品，他们会不会买？买了要承担质量问题的风险，不买就要承担买更贵的东西经济上的问题更贵的东西经济上的问题当价格

10、成了衡量商品质量最有效的标当价格成了衡量商品质量最有效的标杆，这无疑是最残酷的事情。杆，这无疑是最残酷的事情。鹿事件沈梅洁小组的案例分析三鹿毒奶粉，害的仅仅是当下，三鹿毒奶粉，害的仅仅是当下， 当下的穷人吗？当下的穷人吗？ 令人愤怒的还有三鹿面对此事的令人愤怒的还有三鹿面对此事的态度。态度。据调查，三据调查，三鹿早在今年鹿早在今年3 3月就收到了婴儿患病的病例，但迟迟没有月就收到了婴儿患病的病例，但迟迟没有向政府汇报。而事发后，三鹿集团面对汹涌而至的退货向政府汇报。而事发后，三鹿集团面对汹涌而至的退货潮，仅仅开放两个窗口办理退货，后来在强烈要求下又潮，仅仅开放两个窗口办理退货，后来在强烈要求下

11、又补充了一个窗口，但仍然是无法满足需求，且只能退发补充了一个窗口，但仍然是无法满足需求，且只能退发现问题的产品。而当记者准备进入三鹿行政区采访时被现问题的产品。而当记者准备进入三鹿行政区采访时被保安拦下，一名保安拦下，一名财经财经杂志的记者说，三鹿集团原计杂志的记者说，三鹿集团原计划召开的新闻发布会也没有举行。面对这样的企业，有划召开的新闻发布会也没有举行。面对这样的企业，有关部门还有什么理由不予以严惩以平民愤？关部门还有什么理由不予以严惩以平民愤？鹿事件沈梅洁小组的案例分析三鹿毒奶粉，害的仅仅是当下，三鹿毒奶粉，害的仅仅是当下， 当下的国际形象吗？当下的国际形象吗？ “ “毒奶粉毒奶粉”事件

12、还会影响中国的事件还会影响中国的国际形象国际形象。众。众所周知，前段时间的所周知，前段时间的MADE IN CHINAMADE IN CHINA信任危机刚信任危机刚刚平息，此次愈演愈烈的刚平息，此次愈演愈烈的“毒奶粉毒奶粉”更有更有“长江长江后浪推前浪后浪推前浪”之势。由于三鹿是中国和新西兰的之势。由于三鹿是中国和新西兰的合资企业，新方在发现奶粉问题后通知河北当局合资企业，新方在发现奶粉问题后通知河北当局收回问题奶粉而未果。最终由新西兰总理克拉克收回问题奶粉而未果。最终由新西兰总理克拉克亲自出面向北京方面问及此事，中国才开始有所亲自出面向北京方面问及此事，中国才开始有所行动。行动。 鹿事件沈梅

13、洁小组的案例分析三鹿毒奶粉，害的仅仅是当下，三鹿毒奶粉，害的仅仅是当下， 当下的财政负担吗？当下的财政负担吗？ “ “毒奶粉毒奶粉”事件还会加重事件还会加重公共财政负担公共财政负担。如此多的泌尿系统结石患儿需要治疗，还如此多的泌尿系统结石患儿需要治疗，还有后续的医疗开销全部由纳税人买单。难有后续的医疗开销全部由纳税人买单。难道全体纳税人的税款，天天就是来修补无道全体纳税人的税款，天天就是来修补无良企业的道德缺失和政府职能部门的工作良企业的道德缺失和政府职能部门的工作缺失的吗？缺失的吗？ 鹿事件沈梅洁小组的案例分析鹿事件沈梅洁小组的案例分析鹿事件沈梅洁小组的案例分析 经财务审计和资产评估，截至经

14、财务审计和资产评估，截至10月月31日，三鹿集团资产总额为日，三鹿集团资产总额为15.61亿亿元，总负债元，总负债17.62亿元，净资产亿元，净资产2.01亿元，亿元，12月月19日三鹿集团又借款日三鹿集团又借款9.02亿元付给全国奶业协会，用于支付患亿元付给全国奶业协会，用于支付患病婴幼儿的治疗和赔偿费用。目前，病婴幼儿的治疗和赔偿费用。目前，三鹿集团净资产为三鹿集团净资产为11.03亿元（不包亿元（不包括括10月月31日后企业新发生的各种费日后企业新发生的各种费用），已经严重资不抵债。用），已经严重资不抵债。 鹿事件沈梅洁小组的案例分析 在在“三鹿奶粉事件三鹿奶粉事件”中，人们最为关注的当

15、数中，人们最为关注的当数万余名万余名“结石宝宝结石宝宝”。据悉，月日，。据悉，月日，三鹿集团借款亿元付给全国奶协，用于支三鹿集团借款亿元付给全国奶协，用于支付患病婴幼儿的治疗和赔偿费用。但多少钱能够弥付患病婴幼儿的治疗和赔偿费用。但多少钱能够弥补这些无辜的宝宝们曾受到的伤害？补这些无辜的宝宝们曾受到的伤害？ 受到伤害的不止受到伤害的不止“结石宝宝结石宝宝”、经销商，还有三、经销商，还有三鹿集团的万多名职工，企业破产他们将置身何处？鹿集团的万多名职工，企业破产他们将置身何处？已经出现和尚未显现的巨额债务，钱从何来，谁来已经出现和尚未显现的巨额债务，钱从何来，谁来承担？承担？ 鹿事件沈梅洁小组的案

16、例分析 三鹿集团破产了，三鹿集团破产了，“毒奶粉事件毒奶粉事件”的始的始作俑者三鹿集团已经严重资不抵债，正式进作俑者三鹿集团已经严重资不抵债，正式进入破产程序，法院受理破产申请裁定书已于入破产程序，法院受理破产申请裁定书已于12月月23日送达。这是石家庄市政府发言人、日送达。这是石家庄市政府发言人、副秘书长王建国在副秘书长王建国在25日上午举行的政府新闻日上午举行的政府新闻发布会上宣布的。自三鹿毒奶粉事件以来发布会上宣布的。自三鹿毒奶粉事件以来,呼呼吁司法介入的声音就从未停歇。吁司法介入的声音就从未停歇。鹿事件沈梅洁小组的案例分析 作为社会的减震器作为社会的减震器,一个独立的司法是政一个独立的

17、司法是政府与公民之间的一片隔离带府与公民之间的一片隔离带,通过第三方的裁通过第三方的裁判来避免矛盾的激化。司法本身也肩负着定判来避免矛盾的激化。司法本身也肩负着定纷止争纷止争,实现社会公平与正义的使命。作为非实现社会公平与正义的使命。作为非讼案件的破产程序在其价值上讼案件的破产程序在其价值上,同样应作如是同样应作如是观。三鹿事件的处理从当初的观。三鹿事件的处理从当初的“政府主导型政府主导型”终于转换为终于转换为“司法主导型司法主导型”。既然走上司法。既然走上司法破产之路，则与处理三鹿事件就应按照破产破产之路，则与处理三鹿事件就应按照破产法办事。法办事。 鹿事件沈梅洁小组的案例分析 当地法院根据

18、债权人的要求，已经判令当地法院根据债权人的要求，已经判令三鹿进入破产程序。三鹿将由法院指定的管三鹿进入破产程序。三鹿将由法院指定的管理人来管理，管理人将对三鹿资产进行拍卖，理人来管理，管理人将对三鹿资产进行拍卖，然后偿还给债权人。这一过程将在六个月内然后偿还给债权人。这一过程将在六个月内完成。记者从代理商方面获悉，法院指定的完成。记者从代理商方面获悉，法院指定的管理人为三鹿商贸公司。三鹿商贸公司为三管理人为三鹿商贸公司。三鹿商贸公司为三鹿集团鹿集团100控股子公司，此次不在破产清控股子公司，此次不在破产清算之列。算之列。鹿事件沈梅洁小组的案例分析 在恒天然公布的信息中，其首席执行官在恒天然公布

19、的信息中，其首席执行官安德鲁安德鲁菲利尔表示：菲利尔表示：“我们对法院向三鹿下我们对法院向三鹿下发破产令并不感到惊讶。我们已经意识到三发破产令并不感到惊讶。我们已经意识到三鹿处于非常困难的处境中并面临巨额债务。鹿处于非常困难的处境中并面临巨额债务。我们已经预料到这样的结果，因此我们选择我们已经预料到这样的结果，因此我们选择减计对三鹿投资的全部价值。现在，债权人减计对三鹿投资的全部价值。现在，债权人将能依据中国法律通过正式途径来获得赔将能依据中国法律通过正式途径来获得赔偿。偿。”鹿事件沈梅洁小组的案例分析鹿事件沈梅洁小组的案例分析（1）目标不同：）目标不同： 重整以企业价值最大化为目的，而破产清算则以公重整以企业价值最大化为目的，而破产清算则以公平清偿为目的。前者旨在将蛋糕做大，而后者仅着眼于平清偿为目的。前者旨在将蛋糕做大，而后者仅着眼于现有蛋糕之公平分配现有蛋糕之公平分配（2） 成本不同：成本不同： 在破产清算程序，债权人除自费参与破产清算程序在破产清算程序，债权人除自费参与破产清算程序外，无需其他投入，而在重整程序中，为了实现挽救企外，无需其他投入，而在重整程序中，为了实现挽救企业的目的，不仅股东需要再注资，债权人往往也要减免业的目的，不仅股东需要再注资，债权人往往也要减免企业债务或债转股，即欲取之，必先与之。企业债务或债转股，即欲取之，必先