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文档简介
1、公司职级管理制度为完善公司职级与职务相结合的制度,健全员工晋升和职业生涯规划,现将职级管理制度进一步完善,公司将通过晋升职级、扩大职责、明确职权,以及必要的轮岗来提升员工的职业生涯发展。一、职系、职级与职务的设置1 1、 公司设管理、营销、技术三个职系,职级分为A A、B B、C C D D 四大等级,每个职系从基层到高层有十 四个职级可晋升,满足不同职系员工的职业生涯发展。2 2、 管理职系的部门有总经办、综合部、代表处、教学管理部;营销职系的部门有FPFP 项目部、SFISFI 项目部、创业服务部、对外合作处;技术职系的部门有网络部。(详见公司职系职级与职权表附表三)二、职级晋升的申请流程
2、与条件1 1、 职级评定的结果,将作为每位员工每年度调职、调薪的主要依据。2 2、 每年二月一日,人力资源部将发给每位员工一份员工职级晋升申请表(附表一),由员工自行申请职级的晋升,员工在 5 5 天内填写此表交至人力资源部,由公司管理层和人力资源部共同评定员工下一年度的职级(详见 员工职级评定表附表二 )。每年三月份公司将公布员工的职级。不自行申请职 级晋升的员工,下年度的职级和薪资有可能不被调整或被降低。3 3、 职级的评定将参考员工的绩效考核、任职资格、综合能力、行为表现等因素。评定条件需要增加或修改的,人力资源部将另行发文通知。晋升条件可参照员工职级晋升参考条件(附表四)与各部门的职级
3、与任职资格。4 4、 绩效考核一年内 2 2 次被评为杰出或优秀的员工,将是晋升的优先考虑对象。2 2 次被评为良好的员工 将考虑是否能够被晋升。2 2 次被评为需要改进或不满意的员工则可能被降级或辞退。三、职系、职级与职务的确定1 1、 员工入职时人力资源部须根据其学历、资历等情况,结合任职资格来确定其职系、职级与职务。调岗的员工按照拟任职务的任职资格、综合能力、行为表现等因素来确定其职级。2 2、 员工职级的确定、晋升或降低,由管理层、人力资源部参与决定。原则上职级只能逐级晋升,跨级晋升者必须得到管理层、人力资源部的批准。目前公司员工的职系、职级与职务详见二OO九年公司员工职级公布表(附表
4、五)。四、解释权与生效时间1 1、 本制度的最终解释权归公司及人力资源部所有。2 2、 本制度自 20XX20XX 年 4 4 月 1515 日起执行。人力资源部签字:总经理签字:日期:附表员工职级晋升申请表申请人:所属部门:入职时间:学历:目前职级:目前职位:申请职级:申请职位:This side to be completed by Employee由申请人填写AccomplishmeAccomplishme nt/Growthnt/Growth 成绩/ /进步(请总结你过去一年中所取得的成绩与进步)Plan/DevelopmentPlan/Development 计划/ /发展(请阐述如
5、果你的职级晋升后,你的工作计划与发展)附表二:员工职级评定表申请人:所属部门:入职时间:学历:目前职级:目前职位:申请职级:申请职位:This side to be completed by HR由人力资源部评定人力资源部意见:评定内容包括但不限于:1 1 绩效考核(月度、季度及年度的考核情况);2 2、学习与发展(员工培训的参加情况,提交培训报告的情况,及员工平时的学习态度等情况);3 3、员工关系(与平、上或下级的关系,部门内与跨部门的员工关系。员工活动参与的积极性等情况);4 4、规章制度的遵守(如考勤、工作着装、工作汇报、言行举止等情况);5 5、获得的奖励与惩罚(如业绩超标、工作能力
6、得到表扬、工作表现得到认可或惩罚等情况)。This side to be completed by Man ageme nt由管理层评定管理层意见:Fin ally职级评定结果姓名:所属部门:职级:职务:职务简称:Sig nature签字确认人力资源部签字/ /日期管理层签字/ /日期附表三:公司职系职级与职权表职级Level职务Positi on职务简称abbreviati on职权签字权下属 配备人事 任免权Band AA3总裁 Chief preside ntCP1、 公司各项合作具有签字权;2、 公司各项经费申请具有审批权。可所有人员的任免权A2副总裁 Vice Preside ntV
7、P1、 公司各项合作具有代签字权;2、公司各项经费申请具有审核权。可所有人员任免建议权A1助理总裁 Assista nt Preside ntAP1、 公司指定的合作具有签字权;2、所管理的部门经费申请具有审核权。可所管理的人员的任免权Band BB4高级经理 Senior Ma nagerSM1、部门内所有合作具有签字权;2、部门内经费申请具有审核权。可所管理的人员的任免权B3经理 Chief Man agerCM1、部门内所负责的合作具有签字权;2、部门内经费申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权B2副经理 Vice Ma nagerVM1、部门内所负责的合作具有代签字权;2、部门内经费
8、申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权B1助理经理 Assistant ManagerAM1、 部门内所负责的合作具有代签字权;2、 部门内经费申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权Band CC4高级主管 Senior SupervisorSS1、 部门内所负责的合作具有代签字权;2、 部门内经费申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权C3主管 Chief SupervisorCS1、 部门内所负责的合作具有代签字权;2、 部门内经费申请具有建议权。可所管理的人员任免建议权C2畐寸主管 Vice SupervisorVS1、 部门内所负责的合作具有代签字权;2、 部门内经费申请具有建议权
9、。可所管理的人员任免建议权C1助理主管 Assistant SupervisorAS无不可无Band DD3高级职员 Senior ClerkSC无不可无D2正式职员 Assistant ClerkAC无不可无D1见习职员 Probational ClerkPC无不可无职系管理职系总经办、综合部、代表处、教学管理部营销职系项目部 1、项目部 2、项目部 3、对外合作处技术职系网络部附表四:员工职级晋升参考条件职级 Level职务 Position学历与工作年限绩效考核薪资水平(元)Band AA3总裁 Chief preside nt大学专科相关经验满 13 年,大学本科相关经验满 12 年,
10、 研究生相关经验满 11 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上6500-8500 元A2副总裁 Vice Preside nt大学专科相关经验满 12 年,大学本科相关经验满 11 年, 研究生相关经验满 10 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上A1助理总裁 Assista nt Preside nt大学专科相关经验满 11 年,大学本科相关经验满 10 年, 研究生相关经验满 9 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上Band BB4高级经理 Senior Ma nager大学专科相关经验满 10 年,大学本科相关经验满 9 年, 研究生相关经验满 8 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上4
11、500-6500 元B3经理 Chief Ma nager大学专科相关经验满 9 年,大学本科相关经验满 8 年, 研究生相关经验满 7 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上B2副经理 Vice Ma nager大学专科相关经验满 8 年,大学本科相关经验满 7 年, 研究生相关经验满 6 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上B1助理经理 Assistant Manager大学专科相关经验满 7 年,大学本科相关经验满 6 年, 研究生相关经验满 5 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上Band CC4高级主管 Senior Supervisor大学专科相关经验满 6 年,大学本科相关经验满
12、5 年, 研究生相关经验满 4 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上2500-4500 元C3主管 Chief Supervisor大学专科相关经验满 5 年,大学本科相关经验满 4 年, 研究生相关经验满 3 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上C2畐寸主管 Vice Supervisor大学专科相关经验满 4 年,大学本科相关经验满 3 年, 研究生相关经验满 2 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上C1助理主管 Assistant Supervisor大学专科相关经验满 3 年,大学本科相关经验满 2 年, 研究生相关经验满 1 年。一年内有 2 个季度为优秀或以上Band DD3高级职
13、员 Senior Clerk大学专科相关经验满 2 年,大学本科相关经验满 1 年, 研究生相关经验满半年。一年内有 2 个季度为优秀或以上10002500 元D2正式职员 Assistant Clerk大学专科相关经验满 1 年,大学本科相关经验满 0 年, 研究生相关经验满 0 年。1 个季度为优秀或以上D1见习职员 Probational Clerk大学专科相关经验满半年,大学本科无需相关经验。附表五:二OO九年公司员工职级公布表职级Level职务Positi on职务简称abbreviati on管理职系营销职系技术职系综合部代表处教学 管理部SFISFI项目部FPFP项目部创业 服务
14、部 对外 合作处网络部Band AA3总裁 Chief preside ntCPA2副总裁 Vice Preside ntVPA1助理总裁 Assista nt Preside ntAPBand BB4高级经理 Senior Ma nagerSMB3经理 Chief Ma nagerCMB2副经理 Vice Ma nagerVMB1助理经理 Assistant ManagerAMBand CC4高级主管 Senior SupervisorSSxxxxxxC3主管 Chief SupervisorCSxxxxxxxxxxxxC2畐寸主管 Vice SupervisorVSxxxxxxxxxxxx
15、xxxxxxxxxxxxxxxxxxC1助理主管 Assistant SupervisorASxxxxxxxxxxxxBand DD3高级职员 Senior ClerkSCxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxD2正式职员 Assistant ClerkACD1见习职员 Probational ClerkPCxxxxxxxxxxxxxxxxxx职级与任职资格综合部职级Level职务Positi on职务简称abbreviati on任职资格Band AA3总裁 Chief preside ntCP对公司各项经费有审核权,对各级员工有任免建议权,对部门内的日常管
16、理 有最高决策权;1 1、行政方面负责制定、监督、执行公司各项行政管理制度,公司所有后勤行 政工作的全面管理;2 2、 人力资源方面主要负责搭建并完善人力资源管理体系,监督并指导人力资 源总体规划和配置,全面提升培训中心的雇主形象;3 3、财务方面主要负责制定并管理企业短期、中期及长期的财政策略。A2副总裁 Vice Preside ntVPA1助理总裁 Assista nt Preside ntAPBand BB4高级经理 Senior Ma nagerSM全面了解综合部的工作,已具备管理下属的能力,主要负责人员的管理、工 作的监控、制定相关制度、规范工作流程等工作;1 1、行政方面主要负责
17、各项证件的办理与管理,后勤行政工作的管理等工作;2 2、人力资源方面负责招聘、培训、薪酬、员工福利、机构建设、绩效管理、 企业文化、管理者发展等战略和政策的制定和实施;3 3、财务方面主要负责指导所有财务活动与政策,包括会计管理、财务计划、财政程序、内部审计、资金管理、成本控制及投资研究与分析。B3经理 Chief Man agerCMB2副经理 Vice Ma nagerVMB1助理经理 Assistant ManagerAMBand CC4高级主管 Senior SupervisorSS熟悉日常工作,是行政、人力资源、财务某一方面的专家,在完成本职工作 的冋时可协助处理其他方面的工作;1
18、1、行政方面可独立办理各项证件的设立、变更、年审工作,后勤行政工作的 处理等工作;2 2、人力资源方面可独立负责招聘面试、制定培训计划、策划员工活动、制定 绩效考核方案、办理用工手续等工作;3 3、财务方面可独立负责现金流管理、账户管理、日报表制作、应收付账款管 理、税务筹划,财务数据分析等工作。C3主管 Chief SupervisorCSC2畐寸主管 Vice SupervisorVSC1助理主管 Assistant SupervisorASBand DD3高级职员 Senior ClerkSC1 1、 处理日常工作,如电话接通听,人员接待,打字排版,酒店机票预定,文 具购买,快递、饮用水
19、、复印机月结,仓库、固定资产管理工作;2 2、 具备独立负责综合部某一方面工作的能力;(1)行政方面可办理各项证件的年审、护照的签注、电话报装等工作;(2)人力资源方面可协助上级主管招聘、培训、活动组织、绩效考核、用 工备案等工作;(3) 财务方面可担任出纳的基础工作,如现金流管理,日报表制作等工作。D2正式职员 Assistant ClerkACD1见习职员 Probational ClerkPC职级与任职资格代表处职级Level职务Positi on职务简称abbreviati on任职资格Band AA3总裁 Chief preside ntCP1 1、 不断提高会员服务水平,扩大与提高
20、代表处的知名度;2 2、 对代表处的发展进行战略部署,并有效地监督与控制;3 3、 对部门内的各项经费有审核权,对部门内的员工有任免权,对部门内的日常管 理有最高决策权。A2副总裁 Vice Preside ntVPA1助理总裁 Assista nt Preside ntAPBand BB4高级经理 Senior Ma nagerSM全面了解代表处的工作,可全方位做出指导:1 1、能对代表处的各项工作制定出短、中、长期的规划,并全程实施监控;2 2、负责部门人员的管理、工作布置、效果监控、指导培养等;3 3、制定相关规章制度、完善工作流程。B3经理 Chief Man agerCMB2副经理
21、Vice Ma nagerVMB1助理经理 Assistant ManagerAMBand CC4高级主管 Senior SupervisorSS具备管理下属的能力,可独立负责以下工作:1 1、 会员服务方面,主要负责与总会联络、策划活动、出版国内会刊、组织报考等 工作;2 2、市场招生方面,主要负责公司项目的二次开发,包括项目宣传、招生等工作。3 3、教务管理方面,主要负责制订与修订课程表、外地办学点的联络、全国师资上 课安排的协调等工作。C3主管 Chief SupervisorCSC2畐寸主管 Vice SupervisorVSC1助理主管 Assistant SupervisorASB
22、and DD3高级职员 Senior ClerkSC1 1、 处理日常工作,如电话接听,人员接待,打字排版,快递、饮用水、复印月结 、网站管理与更新等工作;2 2、协助会员服务、市场招生、教务管理方面等各项工作。D2正式职员 Assistant ClerkACD1见习职员 Probational ClerkPC职级与任职资格教学管理部职级Level职务Positi on职务简称abbreviati on任职资格Band AA3总裁 Chief preside ntCP1 1、 不断提高教学质量和办学水平,扩大与提高培训中心的知名度;2 2、 负责全国办学点的教学管理工作,对课程与师资做总体的规
23、划与配置,制定各 类教学管理制度、完善操作流程,促进教学计划的具体落实和正常开展;3 3、对部门的日常管理有最高决策权,对部门员工有任免建议权,对部门各项经费 有审核权。A2副总裁 Vice Preside ntVPA1助理总裁 Assista nt Preside ntAPBand BB4高级经理 Senior Ma nagerSM1 1、 教学管理方面:深入了解教学管理的各项工作, 对教学管理流程进行完善与管理。对金融、财会等相关课程有深刻的理解,可以根据市场需求撰写教学大纲。2 2、 协助推广方面:深入了解各类宣传工具的使用,对营销部门的推广给到较好的建 议,并协助实施;3 3、 师资管
24、理方面:深入了解师资管理的各个方面,进行有效的管理。冋时可以与 师资进行深层次的沟通,保证教学水平;4 4、 机构调查方面:深入了解各项调查任务的实施方案,并有效指导下属跟进。B3经理 Chief Man agerCMB2副经理 Vice Ma nagerVMB1助理经理 Assistant ManagerAMBand CC4高级主管 Senior SupervisorSS1 1、由浅入深逐步了解培训行业的发展水平、现状和我司培训课程产品的内容;2 2、教学管理方面:已经熟悉掌握教务管理的各项工作,可以安排与协调带班人员, 较好地完成教务管理工作;3 3、 协助推广方面:不仅掌握各类宣传工具的
25、使用 ,还能给项目部门推荐一些先进的 宣传工具,并协助实施;4 4、 师资管理方面:搜索、储备、完善师资库。能建立完善的师资评价系统,并对 师资的综合能力作贴切的评价;5 5、机构调查方面:对市面上的各类课程产品及咨讯,能形成较为完善的报告。C3主管 Chief SupervisorCSC2畐寸主管 Vice SupervisorVSC1助理主管 Assistant SupervisorASBand DD3高级职员 Senior ClerkSC1 1、 教学管理方面:辅助其他部门进行教务管理工作,对教学场地的环境及设施进 行评估,选择或预疋场地;2 2、 协助推广方面:协助营销部门进行各类课程
26、宣传、推广及教务通知,包括短信 平台、邮件群发平台的选择、使用和管理工作;3 3、 师资管理方面:利用各种资源搜索符合要求的师资,包括外出听课、参加论坛、 观看视频光盘等方式,对师资进行评价和储备。D2正式职员 Assistant ClerkAC职级与任职资格D1见习职员 Probational ClerkPC职级与任职资格市场部职级Level职务Positi on职务简称abbreviati on任职资格Band AA3总裁 Chief preside ntCP1 1、 全面了解培训中心的各类课程产品,负责所有课程产品的品牌推广、市场推广 、媒体运营、市场研究等工作;2 2、 对全国各地同行
27、的市场发展,有深刻的了解,协助管理层制定公司市场战略;3 3、 对市场部门的日常管理有最高决策权,对市场部门的员工有任免建议权,对市 场部门的各项经费有审核权。A2副总裁 Vice Preside ntVPA1助理总裁 Assista nt Preside ntAPBand BB4高级经理 Senior Ma nagerSM1 1、 市场开拓方面:具备独立开班的能力,带领营销团队完成公司提出的目标;2 2、 灵活运用各种渠道、合作伙伴、论坛讲座、公关事件、新闻媒体来制定与完善 营销计划,并开展实施;3 3、具备外地市场的中、长期驻点工作的各项素质,可带领团队在外地独立开班, 根据当地市场环境制
28、定有效的营销计划,并开展实施。B3经理 Chief Man agerCMB2副经理 Vice Ma nagerVMB1助理经理 Assistant ManagerAMBand CC4高级主管 Senior SupervisorSS1 1、 市场开拓方面:已具备良好的销售顾问的各项素质,能熟练地解答客户的咨询 与投诉。具备撰写针对课程产品推广的宣传方案、招生办法的能力,并将方案进行 有效实施,具备培养与管理下属的能力;2 2、 渠道管理方面:已具备独立开拓、管理、支持部门内所有渠道的能力;3 3、 论坛协助方面:可制定出针对课程产品进行有效支撑的论坛主题,通过论坛促 进招生推广。4 4、 外地市
29、场方面:可独立负责外地市场的驻点招生、日常管理、教务带班、财务 收费等工作。C3主管 Chief SupervisorCSC2畐寸主管 Vice SupervisorVSC1助理主管 Assistant SupervisorASBand DD3高级职员 Senior ClerkSC1 1、 市场开拓方面:通过各种媒介,寻找潜在客户,进行顾问式的营销方式推广课 程产品,努力实现既定的目标;2 2、 渠道管理方面:通过各种方式,开拓招生渠道,并对渠道的招生工作进行支持 与管理;3 3、 论坛协助方面:协助举办论坛,进行会议营销,促进招生推广。D2正式职员 Assistant ClerkACD1见习
30、职员 Probational ClerkPC职级与任职资格对外合作处职级Level职务Positi on职务简称abbreviati on任职资格Band AA3总裁 Chief preside ntCP1 1、塑造品牌形象,运用品牌宣传,扩大培训中心的知名度;2 2、对全国各地同行的品牌宣传有深刻的了解,协助管理层建立公司品牌的良好形 象;3 3、对部门的日常管理有最高决策权,对部门员工有任免建议权,对部门各项经费 有审核权。A2副总裁 Vice Preside ntVPA1助理总裁 Assista nt Preside ntAPBand BB4高级经理 Senior Ma nagerSM1
31、 1、 通过各种渠道、合作伙伴、论坛讲座、公关事件、新闻媒体来塑造品牌形象, 提高培训中心的知名度;2 2、能对合作处的论坛制定出短、中、长期的规划,并全程实施监控;3 3、负责部门人员的管理、工作布置、效果监控、指导培养等;4 4、制定相关规章制度、完善工作流程。B3经理 Chief Man agerCMB2副经理 Vice Ma nagerVMB1助理经理 Assistant ManagerAMBand CC4高级主管 Senior SupervisorSS1 1、 负责合作处的日常管理工作,负责衍生业务市场开拓工作,具备管理下属的能 力,有一定的创造性及结构性思维的能力;2 2、对外合作方面:管理合作机构,获取客户资源,独立与机构进行合作洽谈、公 关谈判等工作;3 3、论坛举办方面:论坛活动的方案策划、讲师的邀请与沟通、客户的邀约、论坛 现场的组织、人员分工等工作。C3主管 Chief SupervisorCSC2畐寸主管 Vice SupervisorVSC1助理主管 Assistant SupervisorASBand DD3高级职员 Senior ClerkSC1 1、可独立处理部门内的日常工作;2 2、对外合作方面:收集及整理合作机构信息,协助上级主管与机构进行合作洽谈、 公关谈判等工作;3 3、论坛举办方面:论坛活动工作
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