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文档简介
1、张子臣张子臣2015年6月11号微信营销培训微信营销培训目录身份定位身份定位1客户分类客户分类2更新朋友圈更新朋友圈3微信营销思路微信营销思路4 一一、身份定位 1】、姓名:XXX,年龄(90或者91年的) 2】、工作:行政助理,以在前在哪工作过,工作近四年; 公司定位:综合型企业 3】、学校:安大(安工大),专业:人力资源管理(金融系) 4】、兴趣爱好:逛街,看电影,旅游(自驾游),游泳,瑜珈, 钢琴,偶尔看看书 5】、家庭:老爸:(年龄65年,生日)工作:做工程的, 车:S400,爱好:喝茶,收藏。老妈:(年龄68年,生日)工作:高 中老师,爱好:注重理财。爸妈关系比较好,老爸有点妻管严,
2、老妈 喜欢唠叨等等 6】、未婚,目前单身,追自己的人比较多,还不想那么早入围城, 不喜欢帅哥觉得不靠谱。理想男生:真诚,孝顺,有责任心,有担当, 外表阳关内心成熟型的 1/10 7】、个人经济:房子,出来工作四年了前年在滨湖买了一套100多平方的 房子,去年装修了,闲老妈唠叨就拉了闺蜜一起住,周末会回爸妈家,偶尔 也会回家蹭饭 8】、理想:希望在35岁之前赚够钱,然后不工作了,做小投资,去世界各 地旅游 9】、闺蜜:王#,92年,安大毕业,在一家教育咨询做高管,开奥迪TT, 10】、老师:35岁左右,小孩8-9岁上二三年级了,和老爸关系非常好认识好 多年,所以才愿意带我爸,平时会送一些茶叶或烟
3、给老师,也会把老师请到 家里来吃饭 11】、资金量:包装的是自己在替老爸看着炒油,刚开始老爸拿了180W在做, 后面把自己的30W放进去了,现在有330W,年后做的 12】、其他:用什么化妆品,面膜等等2/10 二、客户分类 1】、客户分类说明:阶段1、初识不切原油 阶段2、熟悉提过原油 阶段3、信任-深度聊原油,包装行情,包装老师 阶段4、知己-深度卖老师,卖行情 A类:成交的客户 B类:卖过老师的 C类:非常有钱,手机号码是连号(容易出大单) 2】、客户分类格式:例如、阶段-3-日期-姓名,解释进行到哪一步,几月 几日加的,姓名 三、更新朋友圈 1】、主要更新一些生活照片,接地气又稍微有些
4、高档的;可以为旅游等 2】、关注一些正能量的分享,财经,旅游,美容,瑜珈等公众号。3/10 四、微信营销思路 情感利益五五开: 注:微信营销情感是基础和载体,在情感基础上烘托原 油,但感基础不宜过大,原油成分要适当增大,微信营销 以两根主线贯穿,情感基础和利益诱惑,相互穿插。 4/10 1、主线1:情感基础. 情感四部曲:(1) 初识阶段:情感为主,不提油,1-2天时间 首次聊天话题感要较强,才能深度吸引客户,激发客户跟角色聊天的兴 趣,可以聊聊缘分,聊天客户所在地区的特色人文和风景。只有一个目的, 跟客户建立聊天的基础,当然还要凸显角色开朗,活泼,善良的性格,让 客户认可我们的性格。(这一步
5、必须解决认错人这一话引) (2)熟悉阶段: 情感原油比例6:4或7:3,2天时间 当过度到熟悉阶段,角色和客户之间的话题就比较广泛,可以聊八大咨 询,兴趣爱好等;包括工作,家庭,生活方式,喜好等,目的是向客户凸 显我们的生活层次,生活方式,消费水平,家室背景(包装角色本身), 让客户对角色的高端的生活品质有强烈认知。(让角色与原油建立关联。)5/10(3)、信任阶段:(重点包装行情,情感原油比例1:1,2天时间) 过渡到信任阶段:角色和客户直接就可以聊一些有高度, 有内涵的话题 了,对现在某种社会现象自己的看法,对于某个工作领域的见地,对生活的 期许,重在思想和精神高度的探讨。也可以深度的去聊
6、一下家庭,事业,在 此基础上重点包装一下老爸的高度,以讲故事行情诉说爸妈的创业史去引出 对方的创业史,在此阶段得做到在某一个话题上与客户达成共鸣。 (深度聊原油,包装行情,包装老师!)(4)、知己阶段:(重点卖老师,情感原油比例4:6,2天时间) 过度到知己阶段:聊天的话题趋于平淡,基本都是一些私人隐私,比如 期许的爱情,向往的国家和城市等等。这个阶段,重在交心。感冒,生病, 心情不好,和爸妈拌嘴可以出现了。深度卖行情(大小非农,库存等),卖 老师,并开始为后面砸绩效做铺垫。 注:情感阶段角色一定要足够真诚和诚恳,要真心的把客户当朋友,这 样情感沟通才能够顺利,自然。6/10 2、主线2:利益
7、诱惑 利益诱惑四环节,原油环节:角色需要向客户透露我们在做原油的客利益诱惑四环节,原油环节:角色需要向客户透露我们在做原油的客 观事实,并且要有意无意的透露给客户我们是通过原油投资赚钱来促进我们高观事实,并且要有意无意的透露给客户我们是通过原油投资赚钱来促进我们高 高端生活,可以给客户介绍一些原油的基础性知识,比如交易机制和利润空间,高端生活,可以给客户介绍一些原油的基础性知识,比如交易机制和利润空间, 操作模式。目的就是为了在客户的认知里角色和原油建立关联性。此时还需要操作模式。目的就是为了在客户的认知里角色和原油建立关联性。此时还需要 包装角色自身资金量。包装角色自身资金量。 行情环节:此
8、阶段重点找机会包装行情,非农,库存等等,要给客户灌输行情环节:此阶段重点找机会包装行情,非农,库存等等,要给客户灌输 行情越大收益越可观。行情包装是以经济数据和财经风险时间为前提,重点突行情越大收益越可观。行情包装是以经济数据和财经风险时间为前提,重点突 出此行情对行情的影响力和冲击力,并且传达给客户这数据以往对行情造成的出此行情对行情的影响力和冲击力,并且传达给客户这数据以往对行情造成的 波动幅度,以及以往给我们带了的整体收益。还要给客户突出我们对这类行情波动幅度,以及以往给我们带了的整体收益。还要给客户突出我们对这类行情 的重视程度(例如行情来的时候我们很忙。)的重视程度(例如行情来的时候
9、我们很忙。)7/10 老师环节:此阶段重点包装老师的六大项,突出老师在行情操作过程中的老师环节:此阶段重点包装老师的六大项,突出老师在行情操作过程中的重要性,没有老师,就很难把握住好的行情,赚取好的收益,要让客户知道,重要性,没有老师,就很难把握住好的行情,赚取好的收益,要让客户知道,老师是原油操作过程中的关键。老师是原油操作过程中的关键。 实力:实力一般从侧面凸显,老师是总部首席分析师,下辖整个分析部,实力:实力一般从侧面凸显,老师是总部首席分析师,下辖整个分析部,一般通过两个基本面来分析和研讨原油的行情趋势,并且会灵活运用锁仓和补一般通过两个基本面来分析和研讨原油的行情趋势,并且会灵活运用
10、锁仓和补仓的方法来降低操作风险。他比较擅长中长线和短波操作,对于技术面的建仓仓的方法来降低操作风险。他比较擅长中长线和短波操作,对于技术面的建仓信号的掌握非常精准信号的掌握非常精准 高度:老师带的一般是不带客户的,跟着他做的一般都是朋友或者当地的高度:老师带的一般是不带客户的,跟着他做的一般都是朋友或者当地的企业主关系户,并且老师一般带的客户的资金量都是企业主关系户,并且老师一般带的客户的资金量都是200-500万,万,200万以下的万以下的都不带都不带 准确率:喊单准确率一般都在准确率:喊单准确率一般都在80%以上,上个月是以上,上个月是87.37%。并且。并且2015年年度到目前为止每月喊
11、单准确率和客户收益率都是最高的度到目前为止每月喊单准确率和客户收益率都是最高的 收益率:月度或者季度一般都在投入资金的收益率:月度或者季度一般都在投入资金的30%-40%之间之间 喊单模式:老师是点对点喊单,一对一指导,所有的操作建议都是通知到喊单模式:老师是点对点喊单,一对一指导,所有的操作建议都是通知到每一个人为准的,并且老师会不定期做操作培训,在线问答,帮我们解决不理每一个人为准的,并且老师会不定期做操作培训,在线问答,帮我们解决不理解的问题。解的问题。8/10 责任心:老师会随时帮我们盯盘,有时候行情走的比较慢的时候,老师都会责任心:老师会随时帮我们盯盘,有时候行情走的比较慢的时候,老
12、师都会都是熬夜盯盘的,(卖故事)有一次单子被套了,行情走出来的时候已经凌晨都是熬夜盯盘的,(卖故事)有一次单子被套了,行情走出来的时候已经凌晨了,老师还在给我打电话通知我平仓。不会对单子不管不问。了,老师还在给我打电话通知我平仓。不会对单子不管不问。 名额:老师这个月只带五个新客户等,尽量让客户觉得获取名额不容易。名额:老师这个月只带五个新客户等,尽量让客户觉得获取名额不容易。 绩效环节:之前几个环节都铺垫完善的情况下,就要开始计划着砸绩效了,绩效环节:之前几个环节都铺垫完善的情况下,就要开始计划着砸绩效了,绩效一般可以砸个绩效一般可以砸个23次,第一次绩效收益率一定要相对较大,给客户直击心次,第一次绩效收益率一定要相对较大,给客户直击心灵的震撼,激发客户的好奇心,提升客户兴趣。一般在灵的震撼,激发客户的好奇心,提升客户兴趣。一般在1525万之间,
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