物业管理系统法律法规测精彩试题及问题详解

1、物业管理法律法规测试题（二）出题人：李门隆 答题时间：120分钟阅卷人： 姓名： 时间： 地点：一、单项选择题：（共10分）1、目前，狭义的物业管理法律是指（）。A. 物业管理条例 B.物权法 C.民法通则D.合同法2、物业管理条例所称物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由（）按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩 序的活动。A.业主C.业主和使用人B.物业服务企业D.业主和物业服务企业3、 业主委员会与物业服务企业的关系是（）。A. 平等的法律主体关系B.领导与被领导的关系C.管理者与被管理者的关系D.法人与法人的关系4

2、、 在物业管理法律关系中（）法律关系占大多数。A.刑事 B.民事C.人事D.行政5、业主是指（）A. 物业使用人B.物业所有权人C.占有人 D.管理人6、物业管理区域内共用部分的经营性收益属于（）所有 的监督管理工作。A.全体业主B.物业服务企业C.开发建设单位D.居民委员会7、县级以上地方人民政府（）负责本行政区域内物业管理活动A. 房地产行政主管部门B. 工商行政主管部门C.小区管理办公室D.物业管理协会8、在业主、业主大会选聘物业服务企业之前，建设单位选聘物业服 务企业的，应当签订书面的（ ）。A.委托协议书B.临时委托合同C.前期物业服务合同D.临时管理委托合同9、 建筑物区分所有权人

3、就是指在物业管理活动中的（）。A.住户B.租户C.业主D.物业服务企业10、 业主委员会的权利来源于（）。A.业主大会的授权B.管理规约 C.业主委员会章程 D.政府授权二、多项选择题：（共 20 分）1、 物业管理法律法规调整的对象是（）。A.物业合同关系B.物业财产关系C.物业管理民事关系D.物业管理行政关系2、 业主对建筑物区分所有权的专有部分所享有的权利为（）A.占有B.使用C收益 D.相邻权3、 业主在物业管理活动中，享有下列权利（）。A. 按照合同约定接受物业服务企业提供的服务B. 监督业主委员会的工作C. 对物业共用部位公用设施设备和相关场地使用情况享有知情权 和监督权D. 监督

4、专项维修资金的管理和使用。4、业主对建筑物区分所有权的专有部分所应承担的义务为（）A. 按照本来用途和使用目的使用专有部分B. 维护建筑物的安全和外观美观C. 不得随意变更通过专有部分的用于维持建筑物使用功能的各种 管线D. 独自承担修缮自己专有部分的费用和责任 5、业主在物业管理活动中应履行下列义务（A. 参加业主大会会议，行使投票权B. 遵守管理规约，业主大会议事规则C. 按规定缴纳专项维修资金D.按时交纳物业服务费用6、物业服务合同应当对（）等内容进行约定。A.服务质量B.服务费用C.物业管理用房D.物业管理7、管理规约的订立应遵循（）。A.合法性原则B.整体性原则C.民主原则D.自愿原

5、则8、新建物业接管验收应移交的资料主要有（A.验收资料B. 价格资料C. 产权资料D. 技术资料9、物业管理纠纷的处理方式主要有（）。A.协商B.调解C.行政裁决和行政复议D.仲裁、诉讼10、物业承接查验的主要内容（）。A. 移交物业资料B.查验物业共用部位C.查验物业公用设施设备D.物业专有部位三、选择题：（共 10 分）1、物权法 的颁布使我国有了一部统一的专门的物业管理法。 （）2、在我国，业主与物业公司之间构成一种管理与被管理的关系。 （）3、物业管理行为其实就是一种提供物业公共性服务商品的行为 （）4、物业使用人在物业管理中的权利义务有业主与物业使用人约定，与物业服务企业无关。（）5

6、、业主委员会作为全体业主合法权益的代表，其权利要大于业主大会。（）6、物业服务企业可以自行决定向业主代收业主应向供水、供电、供气和有线电视等单位缴纳的有关费用。（）7、物业服务合同的主体是物业服务企业和业主委员会。（）8、管理规约应该采用政府物业主管部门统一制定的示范文本。（）9、物业服务企业应对承接验收的住宅小区质量负最终责任。（）10、只要经过竣工验收， 开发建设单位就可以将房屋和有关设施交付使用。（）四、名词解释：（共 10 分）1、物业管理法；（3 分）2、业主；（3 分）3、物业服务合同；（ 4 分）五、简答题：（共 20 分）1、业主在物业管理活动中的义务； （5 分）2、物业管理

7、条例中的基本制度有哪些？（ 5 分）3、物业服务合同的内容主要有哪几部分？（ 5 分）4、物业管理纠纷的处理方式有哪些？（ 5 分）六、案例分析题：（共 30 分）1、某小区业主在小区内自家门栋前丢失了一辆自行车，该业主由此 拒绝交纳物业服务费。 该业主认为自己交纳的物业服务费中包含保安 费，但小区保安并没有真正做到保证自己的财产安全， 所以不交物业 服务费。该业主的做法合理吗？请简要说明。 （15 分）2、某小区的物业管理公司是由开发商选聘的， 一户业主买房时没有 签定前期物业服务合同 ，业主入住后以未签定前期物业服务合 同及物业服务问题太多为由，不交物业服务费及园区共用水电费。（1）该物业

8、公司与开发建设单位签订的物业服务协议对该业主是否 有约束力？（ 5 分）（2）因为物业服务问题能作为不缴纳物业费及公共用水电费的理由 吗？请简述。（10 分）答案一、选择题：1、A2、D3、A4、B5、B6、A7、A8、C9、C10、A二、多选题：1、ABCD 2、ABC 3、ABCD 4、ABCD 5、BCD 6、ABCD 7、 ABC8、 CD 9、ABCD 10、ABC三、选择题：1、错 2、错 3、对 4、错 5、错 6、错 7、错 8、错 9、错 10、错四、名词解释：1、广义上的物业管理法是指调整物业管理关系的所有法律的总称； 狭义上的物业管理法是指建设部颁布的物业管理条例2、业主

9、是物业的所有权人，业主可以分为独立所有权人和区分所有 权人。3、物业服务合同；是指由委托人选定被委托人，被委托人按照双方 的约定进行委托管理、被委托人接受服务并支付一定费用的合同。五、简答题：1、业主在物业管理活动中的义务；（1）遵守业主公约、业主大会议事规则；（2）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；（3）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决 定；（4）按照国家有关规定交纳专项维修资金；（5）按时交纳物业服务费用；（6）法律、法规规定的其他义务。2、物业管理条例中的基本制度有哪些？1、业主大会制度2、管理规约制度3、业主

10、委员会备案制度4、招投标制度5、承接与交接制度6、告知制度7、保修责任制度8、资质管理制度9、报告制度10、专项维修资金制度3、物业服务合同的内容主要有哪几部分？4、物业管理纠纷的处理方式有哪些？六、简答题：1、不合理。（1）、物业公司保安并非保险。1、保安负责园区公共秩序和安全。2、保安费是对物业公司所提供的保安服务的报酬和补偿。3、丢车属于治安或刑事犯罪，应由公安机关破案，由行为人负责赔 偿。4、保险 投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对 于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿 保险金的责任。二、物业公司保安并非保管。1、保管 对某个特定的财产或物品的保护和

11、管理，同时 对保管的财产或物品的损失按保管合同负有赔偿责任。2、该业主如果与物业签定有特定的委托保管自行车的合同， 则物业应按照合同签定的内容给予业主赔偿，否则，不予赔 偿。3、如果业主将车停放于小区内有人看管的车棚内，并办有交 接手续，在此情况下车辆丢失，可要求物业公司赔偿。 三、自行车丢失或其他财产损失不能成为拒交物业费的理由。 1、交纳物业服务费是业主的义务。物业管理条例 第七条规定： 业主在物业管理活动中， 履行下列义 务：五）、按时交纳物业服务费用。2、交纳物业费是商品交换的要求。物业公司提供的服务实质上也是一种商品，是一种服务性商品。 业主享受物业服务， 就是购买和消费了物业服务这

12、种商品， 就理应支付相 应的费用，这样才构成商品交换。 而不交费用就是非法占有物业服务商 品，物业公司收不到物业费， 其劳动价值得不到补偿， 商品的再生产就 无法进行，物业服务就无法继续提供。3、自行车丢失或其他财产损失的赔偿与交纳物业费是两个不同的民 事责任，不能以某一项民事责任来抵消另一项民事责任。2、一、物业公司与业主虽未签合同， 但双方存在事实上的合同关系。1、物业公司在前期是受开发商的委托，开发商是大业主，物业公司 与大业主之间签定有前期物业服务委托合同 ； 2、虽业主个人未签定此协议， 但并不代表物业公司就解除物业服务， 物业服务并未停止， 该业主实际上已在享受物业服务内容， 已构

13、成了 事实的合同关系。二、业主对物业管理公司的服务和收费存在异议， 可通过业主大会或 业主委员会解决，或提起民事诉讼，但不能以此为由不交物业服务费。 1、向业委会反馈意见，改进服务质量； 2、对不合格的物业公司可通过业主大会解聘物业公司；3、对物业公司的服务和收费有异议， 可提起诉讼，由法院判决；4、业主个人，不能以自己对物业服务优 劣的主观判断而拒交费用。三、向业主解释共用水电费收取的依据及收取原因： 1、依据与开发商签定的前期物业服务委托合同及与小业主签定 的前期物业服务协议内容；2、依据物业公司向物价局备案的物业服务收费标准 ；3、本着 “谁受益谁分摊 ”的原则，现在生活水平提高了，业主不单单 只是购买一处住所， 而主要是购买园区的环境及物业的服务。 环境好 了，生活在小区里才能感受到家的温暖， 反之，如果没有园区的各种 景观照明及动态的水景， 小区就失去了灵气， 业主住在里面也不会感受到舒适。因此，业主受益了，相应的就要分摊园区的共用水电费；4、物业公司虽然是为业主服务，但物业公司也是一个企业，也需要 赢利，如果单靠物业费的收取来达到收支平衡是不可能的， 如果业主 再不交纳共用水电费， 让物业来承担的话， 物业是运作不下去的，