企业战略考核试点研讨会资料

1、企业 战 略考 核试 点 研讨 会资 料第一次任务涉及内容：外部环境分析目标与要求：掌握外部环境分析的基本方法。准确把握行业特点，根据行业特点搜集影响行业发展的宏观因素。概括行业的基本竞争特征。根据战略集团分析理论，比较准确地找准企业的竞争对手。能综合分析企业所面临的机会与威胁。提交时间：学完第二章后一周内。题目:选择一个你比较熟悉的企业，对其外部环境进行分析。写一个600字以内的分析报告。要求在以下内容中至少说明 3个方面:(1)该企业的名称、住址、主要业务内容。(2)该企业的市场细分情况。该企业在行业市场细分中所占的位置。(3) 今后几年该企业所面临的宏观环境可能有什么变化，对该企业会产生

2、什么影响?(4) 该企业所在行业的主要竞争特征(包括行业所处的寿命周期、经济特征、产品替代性、竞争者的数量、行业集中程度等)。(5) 该企业的主要竞争对手有哪些，对它们的竞争能力进行分析。(6)对企业所面临的机会与威胁进行综合评价。注意事项:(1)在企业工作的同学原则上应选择自己所任职的企业。2）不在企业工作的同学可以选择自己住所附近的饭店 （馆）、商店（小卖部），通过自己的观察或与经营者交谈了解基本情况资料。3）凡选择外地企业或国外企业的，本次任务最高得 60 分。4）雷同作业一律按 0 分处理。5）可以通过各种途径收集资料，包括查阅有关文献、咨询一些专家、也可以到网上搜索一些资料作为你分析

3、的依据。第二次任务涉及内容：内部环境分析目标要求：掌握内部环境分析的方法。1）准确把握企业的价值链，能够就企业的产品服务业务勾画企业价值链的主要环节。2）能客观地分析影响企业竞争力的关键因素。3）结合第一次任务分析的结论，分析企业战略思想、目标是否与内外环境相匹配。提交时间：学完内部环境分析（第三章）后一周内完成题目：根据第一次任务所选择的企业， 对其内部环境进行分析， 字数控制在 600字以内。要求：（1）描述企业的价值链构成，若企业是多元化企业，选择其中的 一种业务进行分析。2）将企业的价值链与竞争对手的价值链进行比较，找出企业优势与劣势的主要表现。3）分析企业优势与劣势表现的原因或因素，

4、并简述理由。4）简述企业的战略方针、市场定位与企业优势劣势、外部环境机会威胁的匹配程度。第三次任务涉及内容：战略目标设定与公司战略目标与要求：（1）能够根据目标企业的实际情况，描述企业使命及其主 要战略目标框架。2）根据战略目标情况，确定企业的总体战略。提交时间：学完第四章和第五章后一周内完成。题目：到附近一个汽车修理厂（或加油站）进行调查，了解其业务状况、目标 顾客群情况、服务地域范围、经营范围、资金状况、技术力量、经营情况及 利润目标等资料。假如现在让你来经营该修理厂（或加油站） 。根据你对市场行情的了解与 认识，为你的企业制定一个合适的企业使命、战略目标及其公司战略规划。字数 600 字

5、以内。第四次任务涉及内容：竞争战略目标与要求：掌握基本竞争战略的应用1）能够根据企业总体战略目标、产品的档次、目标顾客的情况确定竞争战略类型，确定产品价值链的构成及定价策略、促销方式。2）对于实际中企业制定的竞争战略，能够对其战略方案与目标是否一致进行分析。提交时间：学完第六章后一周内完成。题目：走访当地的几个有代表性商场（高中低档、综合、专业及超市），就某一类商品（如家电、服装、化妆品、床上用品、钟表眼镜、首饰等），选择其中的三到四个品牌， 就其品牌知名度、 产品的功能、 性能、质量、定价情况、促销手段，以及在不同商场的分布进行调查， 同时对商场的情况进行判断 （包括地理位置、档次、规模、专

6、业化程度、装修情况、服务水平、在人们心中的印象等）。根据调查资料，分析不同品牌采用的竞争战略，并评价其竞争战略的有效程度。字数 600 字以内。第五次任务：涉及内容：战略评价与选择目标与要求：掌握战略评价与选择的方法1）能够根据外部环境分析与内部环境的分析，选择一种战略评价的工具进行分析。2）根据战略评价的结果选择适当的战略方案。提交时间：学完第八章后一周内。题目：所选择的企业必须是第一次任务和第二次任务中所讨论的企业，选择一种战略评价工具进行评价， 并提出自己认为可行的战略方案， 字数 600 以内。第六次任务：涉及内容：战略实施目标与要求：掌握战略实施中各具体职能战略的制定及描述1）能够掌

7、握职能战略的相关理论知识及实施方案的选择。2）能够根据战略实施的模式，选择一种职能进行分析并提出相应的战略实施方案。提交时间：学完第九章后一周内。题目：所选择的企业必须是第一次任务、第二次任务和第五次任务中所 讨论的企业，选择一种职能，提出你认为切实可行的职能战略实施方案，字 数 600 以内。企业战略管理 2005 秋季考试试题分析、基本情况2005 年秋季，企业战略管理课程终结性考试报名从数为 1017 人，终结性 考试实考 893 人，及格率为 61%。终结性考试的题型为单项选择（ 15 个题目）、多项选择（ 5 个题目）与案 例分析（3 个题目）三种题型，采取题库组卷形式，在所有的试卷

8、中，单项 选择题被选用的题目为 28 个，多项选择题被选用的题目为 11个，案例分析被选用的题目为 7 个。相对而言，选择题的答对率较低，案例分析的答对率较高。在被选用的28 个单项选择题目中，答对率超过50%的有 12 题，占 43%；答对率在 50%以下的有 16 题，占 57%。在被选用的11 个多项选择题中，答对率在 50%以下的有9题，占72%，答对率在 50%以上的题目有 2题，占18%。在7个被选用的案例分析题中，各题目的平均得分都在 50分以上。有 5 个题目的平均得 分在 60 分以上。二、对答对率较低的题目的分析1单项选择题答对率在 50%以下的 16 个题目中，可分为六种

9、情况：1）所选择的内容学生了解的不多或不深。这类问题主要来自于生活中的热点问题，如银行贷款利息上调、房地产管理部门谈推行物业税等，虽然 学生对该事件有一定耳闻，但未能进一步了解。该类题目有 2 题，占 16 道 题目的 12.5%。2）教材中的内容学生没有很好地阅读或很少留意或未理解相关的内容。如教材中讲到某个问题时举过的。如多元化内容中牙膏企业生产销售牙刷、企业使命分析中的美国电报电话公司例子。该类题目有2 题，占 16 道 题目的 12.5%。3）对网上资源的关注不够，对其他媒体资源的关注不够。如在课程网页上专门对第一次形成性作业的点评，其中选择了长安商场的例子，但 75%的同学没有注意。

10、该类题目共 1题，占 16 道题目的 6.25%。4）选择题备选答案不够理想。该类题目共有3 题，占 16 道题目的18.7%。5）没有活学活用。例如教材中曾举过牙膏的例子，换一种产品学生就回答不上来了。该类题目共有 6题，占 16 道题目的 37.5%。6）难度略大的有 2 题。该类题目有 2 题，占 16 道题目的 12.5%。答对率在 50%以上的 12个题目中，主要有三种情况， 对应于上面 16个题目中第（ 2）、（5）、（ 6）。题目数量分别为 2、9、1 比例分别为 16%、75%、8%2多项选择题答对率在 50%以下的 9 个题目中，有以下几种情况：1）所选择的内容学生了解的不多

11、或不深。这类问题主要来自于生活中的热点问题。该类题目共有 3 题，占 9 道题目的 33%。2）教材中的内容学生没有很好地阅读或很少留意或未理解相关的内容。该类题目共有 1 题，占 9 道题目的 11%。3）选择题备选答案不够理想。 该类题目共有 1 题，占 9 道题目的 11%。4）没有活学活用。该类题目共有 2 题，占 9 道题目的 22%。5）难度略大的有 2题。该类题目共有 2 题，占 9道题目的 22%。3案例分析中只有两个来自国外企业的案例平均得分在50 分以下。三、对考核结果的思考1终结性考试与形成性作业的联系情况。 形成性作业是按照教学的要求， 本着突出实际应用的精神进行编制的

12、，在完成形成性考核作业时，必须思考 一系列相关的问题， 终结性考试的选择题实际上就是解决形成性问题的精神 与原则的具体应用，只不过题目小一点而已。正因为如此，学生在完成形成 性作业时如果没有进行深入的思考，将无法完成终结性考试的选择题。而事 实上，学生即使在形成性考核中没有深入思考，在成绩中也不一定能准确反 映出来，造成答题失分。因此在今后的形成性作业设计中，除案例分析或实际应用型的题目外， 还应当适当增加一些选择题目。 以使二者一致，同时提高形成性作业的质量。2由于部分题目的背景不为学生所熟悉或了解不够深入，致使部分题目得分率较低。因此在选择终结性考试题目的背景材料时，尽量选择大家都熟悉的例

13、子 或背景，或增加提示。其次，在教学过程中加强辅导教师与中央电大教师之 间的沟通，使辅导教师和同学及时了解一些相关的背景资料。3.由于大部分得分较低的题目属于学生对教材内容灵活掌握不够，在相当程度上与辅导教师的教学导向有关。因此，应当统一课程的教学指导思想, 使学生能够在正确的教学导向下学习。4.部分题目得分率较低是由于有些题目的备选答案可能会引起学生的误解。因此在编制试题时要仔细推敲备选答案。四、应对措施:1.进一步加强与试点学校的辅导教师沟通，明确试点教学的指导思想。2.加强对形成性考核作业的设计，加强对形成性考核作业的评价与指导。3.在课程网页上建立典型事件、背景材料与案例交流区，鼓励试

14、点教学点的辅导教师参与。在充分交流的基础上编制终结性考试试题。4.加强辅导教师之间的教案交流，使教案能真正反映教学改革和考核改革的要求。5.取消多项选择题，减少案例分析题目的分量。试题内容正考答对 率补考答对 率编制类 型2005年11月19日，国家税务总局有关负责人在 "中国财税论坛 2005"上表示，"十一五"期间要稳步推进物业税。这一政策对房 地产行业的影响是（）0.0260.0001某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于 （）。0.1300.0972面对国家住房产业政策的调整，一些企业迅速从高档豪华房地 产项目开发转向经济适用型住

15、房的开发，这属于：（）0.2180.2002在电大在线网上作业讲评栏目中，有一份关于北京长安商场的0.2450.2653作业。请问长安商场的最主要竞争对手是（）日本索尼公司于1989年以54亿美元的价格买下了美国哥伦比亚和三星两家电影公司，索尼实施的战略是（）。0.2550.1844如果你是从事运动鞋生产的，你的企业使命应表述为（）0.2940.2865A、B两家企业都从事同一种保健品的经营，原来各自在汕头和 潮州销售，相安无事。但是最近A企业为了扩大销售，也到潮州销售自己的产品。这是（）0.3050.3635柯达公司的产品与市场领域应该定义为以下哪个领域（）。0.3380.2305石油公司对

16、石油化工企业来而言，决定他们讨价还价能力的最 主要影响因素是（）。0.3400.2675可口可乐所提供的全方位饮料品种是无人可比的。从"美汁源果粒橙“，到"天与地矿物质水“，还有“茶研工坊“等，可口可乐在 中国市场共推岀了近 20种饮料品牌，除了传统的碳酸饮料，还 包含了果汁、茶饮、纯水等各类非碳酸饮料，可谓"十项全能“。以上资料说明可口可乐公司采用了（）。0.3840.3195肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来，不断地发展加盟连锁店，占领北京快餐市场，这属于（）。0.4260.3445若MP4产品得到消费者认冋，预计需求会剧增，生产MP4的厂商最应该考虑实

17、施（）战略。0.4290.8576百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而 把可口可乐的市场份额抢夺了一部分。百事可乐所采取的战略 类型是（）。0.4340.3874生物制药是具有高成长性行业，其进入壁垒和退岀壁垒的组合 是（）。0.4410.38111956年宜家开始试用平板包装，这个举动当初只是为了节约运 输空间，而今天却成为了宜家竞争优势的一个构成部分。宜家 这是采用了（）0.4480.4854对一个新兴行业来说，以下哪个指标是经营者最首要考虑的指 标（）0.4960.3836美国电话电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。“这一表述属于（）。0.

18、5220.4605海尔公司的企业使命可能是（）0.5480.5226你认为手机行业最主要的特征是（）0.5510.6065一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营，你建议最优 先考虑的业务领域是（）0.5520.5335TCL正在策划进军汽车制造领域，这一战略层次属于（）0.5710.5275可口可乐与百事可乐面临激烈的竞争，二企业如果分别考虑实 施差异化战略，哪个方面实施差异化更可能获得成功（）0.5970.4755一家从事牙膏、牙刷生产经营的企业，只专注于宾馆酒店的销 售。这种战略是（）0.6060.6555企业追求范围经济，可以实施（）0.6290.6452"把鸡蛋放在一只篮

19、子里的做法“是什么战略的形象表述（）。0.7210.8502美国艾维斯汽车租赁公司提岀“我们希望成为汽车租赁业中发 展最快、利润最多的公司“，这个口号表明了该公司的（）0.7850.7525福耀玻璃（主营汽车玻璃的上市公司）决策者拟考虑冋心多元 化作为进一步发展的方向，以下哪些方向可供选择？（）0.8820.5715迪斯尼公司在美国本土、日本和英国所开的迪斯尼乐园都比较 成功，赚取了大量的利润。可是在法国的迪斯尼乐园自开业以 来年年亏损，其原因是忽视了（ ）0.9470.8575第一次评价指标评价结果（得分）1.是否选择了熟悉的企业是否2.选择的企业是否真实是否3.所选择企业的市场细分情况恰当

20、且简明过于繁琐，未抓住关键不恰当4.宏观环境的分析针对未来没有针对未来关键因素找得准关键因素没找准面面俱到5.行业竞争特征准确全面主要方面已有没抓住要占八、6.竞争对手分析：列举具体、准确具体、不准确不具体竞争对手分析：内容准确全面有待商榷没抓住要点7.综合评价较好一般未评价8.写作态度与写作水平较好般较差9.独到见解2处以上1处第二次1.是否选择第一次作业中的企业是否2.价值链描述描述的环节是否恰当恰当基本恰当不恰当主要环节是否足够五个以上三到四个三个以下3.与竞争对手价值链比较竞争对手是否准确（强调第一次没选对者）准确不准确或未改正是否就主要环节进行了比较是否主要环节是否有数据或进行打分是否4.优势与劣势分析是否明确描述优势或劣势是否优势或劣势原因或表现是否有理是否优势或劣势是否与上面分析致是否5.战略与内外环境的匹配关系是否有明确结论是否6.语言表达与与作态度较好般较差第三次1.是否选择了本地企业实地调查是否2.企业基本情况的了解程