公共卫生间清洁操作规程

1、第一章 公共卫生间清洁规范公共卫生间 （习惯上称公共厕所） 是指供城市居民共同使用的卫 生间，是满足人们生理与卫生要求的必备公共设施。卫生间的清洁是指通过专业的保洁员使用配套的洁厕工具，药 物，对卫生间的环境进行清扫、冲洗、消毒、保持清洁，使其达到空 气和谐，视觉良好并能防止细菌传播的目的。清洁卫生间，防止细菌 的传播，营造一个令人愉快的公共环境，改善公共卫生。卫生间的清洁工作主要包括地面、墙面，门窗、天花板、隔板、 卫生洁具及其它室内设施的清洁， 可分为每日常规清洁和周期性大清 洁两种。具体内容如下：1、及时冲洗厕（尿）兜、不得留有脏物。2、及时清倒手纸箩，箩内手纸不得多于 1/3 。3、不

2、断拖擦地面，做到无水迹、无垃圾、无尘土。4、定时擦洗洗手台、面盆、厕（尿）兜等卫生设备。5、定时擦拭门窗、间板、墙壁、窗台。6、定时消毒、喷洒除臭剂、清香剂。7、及时补充洗手液、香球、手纸等。第二章 卫生间日常清洁的作业程序卫生间要保持高度的清洁， 应按照下列步骤进行作业， 以确保物 体表面和其他地方洁净，防止细菌的扩散和恶臭的散发。1、准备：作业前，备好以下用具：地拖、扫把、胶垃圾铲、水 桶、T架、毛套、玻璃刮、抹布（两条以上异色毛巾，深色为坐厕兜 专用，浅色抹其他） 、尿兜清毒剂以及手纸、香皂、香球、蚊香等。 执行必要的安全程序： （ 1）放置警告牌；（2）穿上工装；（ 3）确保有 足够的

3、通风设备。如条件许可，关闭厕所，暂不让公众使用。2、冲：进入厕所首先放水冲洗厕兜、尿兜。3、倒：扫除地面垃圾、清倒手纸箩、垃圾桶、茶叶筐。同时将 手纸箩、垃圾桶、茶叶筐冲洗干净，更换胶袋。4、洗：按照先洗手台、面盆，后厕兜尿兜的顺序，逐项逐个刷 洗卫生设施。厕兜、尿兜要用专用刷子、面洁布、海绵块等蘸专用淡 清洁剂刷洗。然后再用清水冲洗，用抹布擦干净。厕兜存在臭味是因 厕兜里面、边缘存在脏污， 特别是尿兜的排水口和厕兜的下部（反水 管水面以上），刷洗时应特别注意。5、擦：用浅色抹布抹门窗、窗台、搁板、墙壁、镜面、干手机 等，必要时用刷子、百洁布、刮刀等去污。6、拖：用地拖拖擦地面，注意边角落及尿

4、兜周围，不要留有水 迹。7、补：补充垃圾袋、香球、清洁剂、洗手液、手纸等。8、喷：按规定喷洒除臭剂、杀菌液等。第三章 卫生间各设施的清洁作业（一）准备工作清洁准备工作包括以下内容：1、工具：抹布、吸水毛布、百洁布、拖布、水桶、扫帚、簸箕、 喷壶、球形刷、板刷、水管、玻璃刮刀及备用刀片等。2、防护用品：工作服、胶鞋、橡胶手套、口罩等。3、清洁保养剂：全能清毒清洁剂、全能清洁剂、钙化清洁剂、 玻璃清洁剂、不锈钢保养剂、水等。（二）坐厕器的清洁1 坐厕器清洁的具体操作（ 1）用坐厕器水箱内的水冲洗坐厕器内部脏物。（ 2）翻起坐厕器上盖板和坐板 .（3）将洁厕清洁剂喷入坐厕器内壁。（ 4）用球形刷擦拭

5、坐厕器坐板和上盖板的上下两面。（ 5）用坐厕器水箱内的水冲洗坐厕器内的污水。（ 6）用湿抹布分别擦拭坐厕器坐板和上盖板的上下两面。（ 7）用喷壶内的全能消毒清洁剂喷涂坐厕器坐板和上盖板的上 下两面和坐厕器水箱放水板手。（ 8）用吸水毛巾分别擦拭涂有全能消毒清洁剂的坐剂器坐板和 上盖板的上下两面，并将坐板、上盖板复位。（ 9）用湿抹布擦拭坐厕器外部和水箱外部。有污垢，用刮刀铲 除或喷涂全能清洁剂后，用抹布擦拭清除。（ 10）定期打开水箱上盖，用球形刷或抹布擦拭水箱内壁和阀门、浮球等器具上的污垢，并用水冲洗。2、质量标准（1）坐厕器内部无污渍、污垢。（2）坐厕器外部、坐厕器水箱外部无灰尘、污渍、污

6、垢、水渍、 水迹、印迹。（3）坐厕器上盖板、坐板无水迹、污渍。（4）坐厕器内、外部及坐厕器水箱外部釉面色泽光亮无损伤。（5）坐厕器开关顺利、水流畅通。3、检查方法（1）直观坐厕器内部、外部及坐厕器水箱外部有无污渍、污垢、 明显水渍，水迹。（ 2）手持白色柔软纸擦拭坐厕器外部、坐厕器水箱外部，查看 有无灰尘。（3）直观坐厕器上盖板、坐板有无水迹、污渍。（4）直观坐厕器内、外部及水箱表面釉面色泽是否光亮，有无 损伤。（5）放水检查坐厕器内水流是否通畅。（三）小便器的清洁1、小便器清洁的具体操作（1）打开小便器上部的放水阀门，用清水冲洗小便器内的脏物。（2）向小便器内部，特别是接尿斗内沿处喷洁厕清洁

7、剂。（3）用球形刷擦刷小便器内壁、内、外沿和进水口与出水口。（4）打开小便器上部的放水阀门，用清水冲洗小便器内的污水。5）用湿抹布擦拭小便器内、外沿和小便器外壁。（6）将喷壶内的全能清洁消毒剂喷涂在小便器内壁和内沿口上。（7）用吸水毛巾擦拭小便器内、外沿口。（8）小便器外壁如有污垢， 可用刮刀铲除或喷涂全能清洁剂后用 抹布擦拭清除。（9）用湿抹布擦拭小便器外部进水管和出水管。（10）将喷壶内的全能消毒剂喷涂在小便器上部放水阀门手柄 上，用吸水毛布进行擦拭。（11）不锈钢材料清洗时不能用酸性清洁剂，应用相应的中性清 洁剂，洗净抹干后用不锈钢剂保养。2、质量标准（1）小便器内部无污渍、污垢。（2）

8、小便器外部无灰尘、污渍、污垢及明显水渍、水迹。（3）小便器接尿斗外沿下方无污渍、污垢。（4）小便器釉面色泽光亮、无损伤。（5）小便器上下水通畅、无阻碍。3、检查方法（1）直观小便器内部、外部有无污渍、污垢及明显水渍、水迹。（2）手持白色柔软纸擦拭小便器接尿斗外部下方，查看有无污 垢。（3）直观并放水检查小便器上、下水是否通畅。4）直观小便器釉面色泽是否光亮，有无损伤。（四）蹲厕坑位的清洁1、蹲厕坑位清洁的具体操作。（ 1）用清水冲洗蹲厕坑位内的脏物。（2）向蹲厕坑位周围及内部喷洒洁厕清洁剂。（3）用球形刷擦刷蹲厕坑各个部位。（ 4）用清水冲洗蹲厕坑位内的污水。2、质量标准（1）蹲厕坑位内无污渍

9、、污垢。（2）蹲厕坑位周围无灰尘、污渍、污垢。（3）蹲厕坑位釉面色泽光亮、无损伤。（4）蹲厕坑位下水通畅、无阻碍。3、检查方法（1）直观蹲厕坑位内部、周围有无污渍、污垢。（2）直观并放水检查蹲厕坑位下水是否通畅。（3）直观蹲厕位釉面色泽是否光亮，有无损伤。（五）洗脸盆及化妆台、化妆镜的清洁1、洗脸盆及化妆台、化妆镜的具体操作（ 1）打开水龙头，用清水冲洗洗脸盆内及化妆台面上的污垢、 脏物。（ 2）用湿抹布擦拭化妆镜表面的污渍、水渍、水迹。（3）将玻璃清洁剂喷在化妆镜表面。（ 4）用吸水毛巾擦拭化妆镜表面。（ 5）用湿抹布擦拭洗脸盆内壁和化妆台面。（ 6）将喷壶内的全能消毒清洁剂喷在洗脸盆内壁和

10、化妆台面上 （化妆台面若是大理石材料，则清洁剂必须是中性的） 。（7）用吸水毛擦拭洗脸盆内壁和化妆台面。（ 8）用湿抹布擦拭水龙头及手柄。（ 9）水龙头及手柄的污垢，用不锈钢保养剂清除。（ 10）在水龙头及手柄上喷涂全能消毒清洁剂。（ 11）用吸水毛巾擦拭水龙头及手柄。（12）用湿抹布将化妆台下面和洗脸盆底部擦拭干净。2、质量标准（ 1）洗脸盆、化妆台、化妆镜表面无灰尘、污渍、污垢、水渍、 水迹。（2）卫生浴具表面无灰尘、污渍、污垢、水渍。（3）洗脸盆釉面色泽光亮、无损伤。（4）化妆台面色泽光亮、无损伤。（5）化妆镜面影像清晰、无水渍。（6）洗脸盆上下水及溢水口通畅、无阻碍。（7）洗脸盆及化妆

11、台下面无灰尘、污渍、污垢。3、检查方法（1）直观洗脸盆、化妆台面、化妆镜面有无法污渍、污垢、水 渍、水迹。2）手持白色柔软纸擦拭洗脸盆、 化妆台面、 化妆镜面及四角，查看有无灰尘（3）直观卫生洁具表面有无污渍、污垢、水渍、水迹。（ 4）手持白色柔软纸擦拭卫生洁具下部、手柄下面，查看有无 污垢。（ 5）用干净抹布擦拭洗脸盆、化妆台下面，查看有无灰尘、污 渍、污垢。（6）放水检查洗脸盆上下水及溢水口是否通畅，无阻碍。（ 7）手持白色柔软纸擦拭洗脸盆、 化妆台下面， 查看有无灰尘、 污渍、污垢。（六）卫生间地板的清洁1、卫生间地板清洁的具体操作（ 1）用扫帚清扫地板表面，将垃圾盛入簸箕内。（ 2）用

12、湿拖布拖地板上的水迹、水渍、污垢，尤其是坐厕器后 部的死角和小便器下方、化妆台下面。（3）拖布拖不到的死角，如污垢较厚，可用刮刀铲除，并用百 洁布、抹布擦拭。（4）墙角踢脚板与地板的连接直角处用百洁布、抹布擦拭。（ 5）将喷壶内的全能消毒清洁剂喷在地板表面上（如果地板是 大理石材料，所用清洁剂必须是中性的） 。（ 6）用干抹布拖抹布地板表面。2、质量标准（ 1）地板不得有污渍、污垢、水渍、水迹。（2）小便器下方地板不得有尿渍产生。（3）墙角、坐厕器后侧、坐厕隔板下方等地板死角无污渍、污 垢。（ 4）地板釉面砖色泽光亮，无损伤。3、检查方法（1）直观地板表面有无污渍、污垢、水渍、水迹。（2）直观

13、小便器下方地板有无尿渍。（3）手持白色柔软纸擦拭墙角、坐厕器后侧、坐厕隔屏板下方 等地板死角处，查看有无污渍、污垢。（4）直观地板釉面砖的色泽是否光亮，有无损伤。（七）卫生间墙面、门、门套等的清洁1、卫生间墙面清洁的具体操作（1）用湿抹布擦拭墙面、踢脚板和踢脚板上沿的污垢、灰尘。（2）用刮刀铲除墙面、踢脚板和踢脚板上沿的污垢。（3）将喷壶内的全能消毒清洁剂喷在墙面、踢脚板和踢脚板上 沿（墙面若是大理石材料，所有清洁剂必须是中性的）（4）吸水毛巾擦拭墙面、踢脚板和踢脚板上沿。（5）化妆台下的墙面死角、小便器后的墙面死角等处，应定期 重点处理。2、卫生间隔屏、门、门套清洁的具体操作（ 1）用湿抹布

14、擦拭隔屏、门、门套表面的污垢、水迹。（ 2）对隔屏、门、门套与地板接触处应重点擦拭。（ 3）擦拭隔屏与门、门套与门的铰链缝隙处。（ 4）将喷壶内的全能消毒清洁剂喷在隔屏、门、门套表面上。（5）用吸水毛巾擦拭隔屏、门、门套表面。（6）用湿抹布擦试门把手。（7）将全能消毒清洁剂喷在门拉手上。（ 8）用吸水毛巾擦拭门拉手。3、质量标准（ 1）墙面不得有灰尘、污渍、污垢、水渍、水迹、印迹等。墙 釉面砖色泽光亮、无损伤。（ 2）门、门套、坐厕隔屏板门表面不得有灰尘、污渍、污垢、 水渍、印迹，表面涂料色泽光亮。（3）门与门套，隔屏板与隔屏板门之间的连接铰链及缝隙门不 得有灰尘、污渍、污垢。4、检查方法（1）直观墙面、门、门套、坐厕隔屏板、隔屏板六门表面有无 法渍、污垢、水渍、水迹、印迹留存。（2）手持白色柔软纸擦拭墙面，门、门套、坐厕隔屏板、隔屏 板门表面，查看有无灰尘。（ 3）门、门套、坐厕融屏板、隔屏板门表面涂料色泽是否柔和、 光亮、有无损伤。（ 4）直观墙面釉面砖色泽是否光亮、有无损伤。第四章