人力资源知识用友HR解决方案

1、（人力资源知识）用友HR解决方案20XX年XX月峯年的企业咨询咸问经验.经过实战验证可以藩地执行的卓越萱理方案.值得您下载拥有用友e-HR解决方案目录第壹部分：创造人力资本优势2第二部分：e-HR全面解决方案3第三部分：用友e-HR的巨大优势4完整而领先的人力资源管理解决方案 5优异的开放性和可扩展性5卓越的集成性5可信赖的安全机制5用友公司稳健的财务表现，以及于企业管理领域的专业追求6以组织的运营目标为宗旨，展开人力资源管理6就于您身边的服务和支持 6用友e-HR其他优势7第四部分：用友e-HR的具体功能8人力资源规划8职务职能管理8人员信息管理8招聘甄选管理8人员调配管理9员工离职管理9劳

2、动合同管理9考勤勤务管理9休假管理系统10加班管理系统10出差管理系统10绩效管理系统10薪资福利管理11培训开发管理11制度政策管理11综合报表系统11总经理自助服务12直线经理自助服务12员工自助服务12系统管理12第五部分：用友e-HR的核心技术12壹、用友e-HR的技术优势13二、用友e-HR常见技术问题解答 13用友e-HR采用什么技术体系？ 132. B/S架构和C/S架构相比有哪些优势？ 143. 用友e-HR产品是否支持手持设备或考勤机的数据？144. 用友e-HR和用友ERP-NC、用友 ERP-U8现有模块和将来可能采用模块之间的数据接口如何实现？145 .用友e-HR如何

3、实现功能扩展？ 146 .用友e-HR产品的售后服务包括哪些内容？ 157 .用友e-HR品支持的数据库、操作系统均有哪些？158.用友e-HR产品对硬件的要求是什么？ 15第六部分：用友e-HR给客户带来的效益17第二页以后：第壹部分：创造人力资本优势用友e-HR软件产品及解决方案的核心理念中国企业正于经历巨变。以知识经济、全球化、电子商务等为特 征的21世纪，加速了中国企业必须面临的质变的进程，壹场以“人 力资本”为焦点的新的竞争时代已经到来（如图 1所示）。同时，围绕现代人力资源管理，中国企业的探索已达十余年，当下，已经到了需要突破和发生质变的时刻。作为中国最大的管理软件供应商和最大的独

4、立软件供应商，秉承“推动管理进步”的客户理念，用友软件结合15年来为中国数十万用户提供管理软件的研发实力和经验，用友软件深入研究了国际人力 资源管理、人力资本管理的最新理念和最佳实践，且结合中国几千年 传统管理文化所沉淀的“以人为本”的管理思想，用友软件发现：?如何让传统的以成本中心的人力资源部门成为投资中心和利润 中心？?如何让人力资源管理为企业创造变现的价值？?如何使静态的人力资源转变为流动的人力资本？?如何使和业务前线关系不大的人力资源管理转变为时刻以业务需要为导向的人力资本管理？之上问题是中国人力资源管理变革的瓶颈。突破上述瓶颈的关键于哪里？国际人力资源领域的著名作家Spencer于他

5、1995年出版的重组人力资源壹书里强调指出了他 见到的人力资源从业者面临的进退俩难的境地。他的研究指出，人力 资源从业者的大部分时间花于了行政职能上面，而花于战略方面的时 间却很少。图2表明了他所研究的目前的人力资源成本（投资）和价 值增值的关系。图2人力资源成本（投资）和价值增值Spencer认为，为了支持企业的成功，HR从业者应该有60%的 时间投资于战略和规划方面，只应该有10%的投资于行政事务处理上。所以，他认为HR应该有壹个人力资源重组的需要。他把这种“重 组”定义为“分解旧有的方式，以便释放资源给新的和更高层次的用 途”。Spencer为那些“新兴组织”的“人力资源重组”描绘了远景

6、： “所有的人力资源服务永不间断，于员工需要的世界上的任何地方均 能够得到。”而信息技术（IT），正是实现Spencer所描述的远景的关键。IT, 以及“客户导向”、“全面人力资源管理” 、“战略人力资源管理” 、“利 润中心”、“战略伙伴”等人力资源管理领域的新思想的相互融合，使 新型的人力资源管理模式“人力资本管理”成为可能。而融合了上述变革思想的用友 e-HR ，作为“人力资本管理”的基础平台和载体，协助传统的人力资源部门实现质的变化：? 塑造最佳雇主品牌，吸引、激励和保留最优秀的员工，从而赢得“人才份额”；? 改善对员工的服务，保证服务品质，提高员工满意度；? 各项人力资源管理职能活动

7、协同、集成，保证人才策略的快速落实；? 和 ERP、CRM 等业务系统高度集成， 满足业务变革所需要的人力资本管理“产品”和“服务” ；? 各级经理和企业总裁于 “人才和领导力生态供应链” 中，和 HR专家进行协同商务工作，真正实现全面人力资源管理；? 将员工目标和企业目标融为壹体，保证企业运营目标的实现；? 分析和商业智能技术，最终将您的人力资本优势转变为竞争优势。第二部分： e-HR 全面解决方案用友 e-HR ，是针对客户人力资源管理信息化的需要而开发和交付的软件系统及关联解决方案。它既能够满足客户于人力资本管理方 面的单独需要（如图 3），也能够作为用友 ERP 中的壹个组成部分集 成

8、使用（如图 4 和图 5 ）。用友 e-HR ，以全面推动组织人力资源管理进步为宗旨，完美结 合了科学的人力资源管理理念、实践经验和先进的信息技术。它帮助 人力资源管理者，运用先进的信息技术，快速准确处理复杂繁琐的数 据和事务，优化纷繁多变的管理流程，以极大地提高人力资源管理部 门的工作效率，赢取更多的时间和精力去思考和解决深层次的战策性 问题，同时依靠原始数据的积累和管理工具的协助，推动人力资源管 理战略的科学决策，从而锻造出组织的核心竞争力，推进组织的可持 续健康发展。用友 e-HR 软件产品，根据不同客户的需要，由三个不同层次的 版本组成（如图 6），它们分别是：用友人力资源管理系统基础

9、版（简 称用友 e-HR 基础版）、用友人力资源管理系统标准版版（简称用友 e-HR 标准版）、用友人力资源管理系统专业版（简称用友 e-HR 专业 版）。用友 e-HR 基础版 主要满足人力资源基础数据和常规事务的处理 需要，主要包括职务职能管理、人员信息管理、劳动合同管理、考勤 管理系统、薪酬管理系统、综合报表系统、制度政策管理等模块。基 础版适用于希望结合信息技术改善基础人力资源管理现状的企事业 单位，是处理人力资源管理常规事务不可缺少的好帮手。用友 e-HR 标准版 于关注人力资源基础数据和常规事务处理同 时，注重人力资源业务流程的规范和优化，且提供了部分常用的战略 管理和管理工具功能

10、模块，构筑了从决策者到人力资源工作者再到壹 般员工的交互沟通平台。标准版适用于各种类型的企事业单位，尤其 是希望迅速夯实人力资源管理基础，提高人力资源管理水平的企事业 单位。用友 e-HR 专业版 于标准版的基础上进行了完善，且增加了大量 有助于人力资源开拓性和战略性工作的功能模块。管理战略方面，增 加了人力知本管理、 人力资源战略、 职业生涯规划等； 管理工具方面， 增加了组织评估系统、企业职责检测、员工调查系统、 、素质测评系 统、成本价值分析、人力资源诊断、团队分析系统等。这壹切，将会 使系统于业务上更加专业、技术上更加先进、功能上更加完善、范围 上更加全面。能够说，专业版是壹套完美结合

11、科学的管理手段和先进 的信息技术于壹体的理念新颖，功能强大，流程清晰，专业全面的 e 时代企事业单位人力资源管理的完全。作为综合的解决方案，用友 e-HR ，不仅包括上述软件产品，而且包 括人力资源管理咨询和人力资源管理培训 （如图 7）。用友人力资源管 理咨询的最大特点是业务咨询和 IT 咨询的整合咨询方案。 用友人力资 源管理培训，结合客户人力资源管理 e 化变革的需要，以解决 e-HR 的能力鸿沟为目的，提供 HRM 业务培训， e-HR 规划、选型、设计、 实施和维护等系列培训。第三部分：用友 e-HR 的巨大优势用友 e-HR ，是作为中国惟壹壹家超越于国际厂商而跃居龙头老大 的管理

12、软件供应商，集合最卓越的人力资源管理业务专家、 IT 专家及 庞大的开发队伍共同研发的结晶，具备丰富而卓越的功能和无和伦比 的巨大优势。完整而领先的人力资源管理解决方案业内许多“历史悠久”的所谓“人力资源管理解决方案” ，实际只 是壹个简单的“人事或人力资源信息记录系统” 。而用友 e-HR ，是壹 个真正意义的完整和领先的方案。它建立于用友独特的企业管理平台 UAP 之上，提供三个不同层次的版本，从信息处理、流程处理到战略 管理、管理工具、分析和商务协同等壹应俱全。它不仅满足基本的人 力资源管理事务和流程处理需要，如人员信息管理、劳动合同管理、 薪酬管理、招聘甄选管理、考勤管理、福利管理和休

13、假管理等，仍大 力支持绩效管理、培训开发管理、人力资源规划、职业生涯规划和人 力成本分析等战略性功能，而且仍提供了大量的人力资源管理工具模 板，比如员工调查系统、企业职责检测、组织评估系统、人力资源诊 断、人才素质测评、团队匹配分析等。除此之外，因应协同和集成的 需要，用友 e-HR ，仍提供员工、经理和总裁的自助服务系统，这将 发展成为员工和领导的门户系统。优异的开放性和可扩展性于今天，没有壹家公司能够满足所有客户当下和未来的所有需要， 系统的开放性、灵活性及可扩展性，成为 e-HR 选型的重要因素。用 友 e-HR ，于架构设计上，能够由用户自定义多种信息数据类目，可 实现业务流程自定义和

14、重组，管理工具以组件的形式灵活组配，通过 战略模版控制不同层次的业务活动；于技术方案上，用友 e-HR 构建 于能够组件装配的 UAP 平台上，采取 XML 语言标准，采用组件技术， 使之具备优异的开放性和可扩展性。卓越的集成性用友 e-HR ，不仅内部的各个功能模块能够实现实时的集成， 而且 和用友 UAP 平台上的其他管理系统， 比如 ERP、CRM 、SCM 等系统 实现良好的集成性。这种构建于壹个统壹的平台上的集成，不仅性能 稳定，而且表现超群。除此之外，用友 e-HR 的设计基于且符合国际 和国家标准，这不仅包括 IT 的标准，而且包括人力资源管理电子商务 交易的标准。作为壹个开放的

15、系统，它能够根据您的需要，运作于您 满意的操作系统、数据库和硬件平台上。可信赖的安全机制人事和人力资源资料需要高度保密。用友 e-HR ，首先于结构上是安 全的，由于采用 B/S 多层结构，系统代码全部放于服务器上，只有服 务器管理人员才能更改代码，客户端的代码是动态地下载到客户端 的，动态下载意味着谁也无法于客户端修改客户端的运行代码， 另外， 由于只有运行于服务器上的代码才能够访问数据库，客户端不能直接 访问，这样能够保证服务器安全；其次，系统利用防火墙技术实现网 络的安全，出于数据安全的考虑，集团下属分公司用户连入总部局域 网之前先经过防火墙过滤、身份验证，防止非法用户访问公司数据； 第

16、三，数据加密，利用 RSA+DES 算法进行数据加密，用 RSA 技术 商讨密钥， DES 算法加密数据，于传送过程中保证数据的安全，且且 能够于传输层绑定各种协议；第四，客户认证，进入系统的用户必须 通过服务器上的身份认证，且且每个用户的密码于数据库内加密存 放；第五，通过权限管理系统提供了完善严密的权限控制机制，来保 证对不同操作员的业务处理范围的授权。用友公司稳健的财务表现，以及于企业管理领域的专业追求 用友公司自 1988 年成立以来，壹直致力于适时推出客户需要的管理 软件，以帮助客户“推动管理进步”。于用友即将迎来她 15 周年华 诞的今天，用友公司已经成为超越于国际厂商， 而雄居中

17、国ERP软件 市场的龙头老大。她将国内的竞争对手远远地抛于了后面。于中国市 场，用友对ERP等产品的研发投入最多，而对e-HR的投入更是无人 能够匹敌。用友公司和那些对中国人力资源管理最擅长的国际、国内 管理研究机构和咨询公司合作，不断推出新的 e-HR 版本，赋予产品 更强大的功能，从而使客户的投资回报最大化。以组织的运营目标为宗旨，展开人力资源管理如上所述，中国各类企事业单位和政府公共机构，目前面临的人 力资源管理瓶颈就是如何为组织创造价值增值，成为他们的“战略伙 伴”。用友 e-HR ，秉承“创造人力资本优势”的研发理念，支持这 壹使命的完成。通过对战略目标和运营目标的分解，用友 e-H

18、R 帮助 客户的运营决策层把企业目标、人才管理的目标和每个员工的目标连 接于壹起。比如，用友 e-HR ，从职务职能管理开始分析和支持客户 清晰地界自己需要什么样的人才，开展壹项新的事业需要什么样技能 的人才，接着，用友 e-HR 便开始了壹连串的分析和战略活动：招聘 甄选的标准应该是什么，新人需要什么培训，如何根据新的技能标准 和市场薪酬标准确定薪酬水平等。用友 e-HR 使人力资源部门对业务 前线的人力资源管理和服务需求快速响应， 真正体现作为“战略伙伴” 的价值。就于您身边的服务和支持用友公司遍布全国将近 30 个省的分子公司，以及上百家的代理商， 构筑了壹张能够随时响应客户需求和客户服

19、务的网络。这相对于国际 厂商只有几个分支机构能够提供这种服务来说，是壹种真正“随时随 地”的服务。我们的服务不仅能够 7 天、 24 小时随时随地提供，而 且具备专业、严格的质量保证。 研发过程遵循 CMM3 和 CMM4 甚至 是 CMM5 的规范，咨询、培训、实施和服务环节遵循 ISO9002 质量 体系认证的规范，项目控制遵循专业、严谨的项目管理要求。用友 e-HR 其他优势 舒适的工作窗口： 用友人力资源管理软件基于 WEB 的应用架构， 采用导航式的界面，不论何时何地，均能为人力资源管理者 提供驾驭管理思想的窗口。轻松的角色表演 ：用友人力资源管理软件将事务流程通过系统设 置成工作方

20、案，人力资源管理工作者于特定的时段，于特定的方 案下工作。管理者能够根据情况变化调整工作方案，用户于数据 流的推拉下自动转换角色。持续的知识积累：用友人力资源管理软件提供 e-HR 管理知识和解 决方案积累的平台，随时随地向 e-HR 专家提供分析工具和建议， 向管理层提供决策支持。用户于管理上改进的成果和实践中积累 的经验，通过软件标准化成知识管理模块。清晰的业务模式： 用友人力资源管理软件为壹般员工、直线经理 和人力资源管理者等提供个性化的人力资源管理业务操作窗口， 以事件和流程为中心规划业务进程，使烦琐的业务活动变得清晰 明了。开放的应用架构： 用友人力资源管理软件将底层数据和事务流程

21、做成基础平台，支持流程的及时优化。管理工具能够灵活地接插 到平台上，用户能够根据不同的管理对象选择不同的工具，构建 最适合本企业特点的管理模式。智能的分析平台： 无论是数据激发的自动提醒、简单的统计和综合查询，仍是复杂的逻辑运算，或是通过专业模型界定从而获得解决方案，用友人力资源管理软件的智能化已经达到了管理软件的标准多样的币种支持：系统全面支持外币业务的核算和关联的统计分析。汇率支持直接汇率和间接汇率，支持浮动汇率和固定汇率， 能够设置任意俩个币种之间的汇率。提供多币种报表，且提供外 币报表的自动折算功能。灵活的语种选择：系统提供了壹套完整的工具来进行语言资源库的设置，包括语言体系的增加、修

22、改、删除，以及每种语言对应 内容的设置等。如果用户所选用的某种语言于我们所提供的预置 语言体系之外，能够采用自行增加或者从我们网站定期下载的方 式来解决。及时的预警体系：系统预警平台对重大事件或者例外事件进仃及时的预警，作为壹个灵活的、自动化的例外信息管理和方案工具, 能够始终帮助企业了解运行中的关键活动和事件，有助于工作流 程的自动化，更快更好地进行运营决策。亲切的个性应用：系统提供了多种手段和方式，来满足个性化的应用要求。可自行设置：单据模板；查询模板；打印模板；即使是菜 单均可自定义：针对每个操作员，均能够定义其菜单的组织方式和个 性化的名称，且且能够集成其他系统的应用，为每壹个操作员均

23、提供 壹个真正的壹体化、个性化的操作环境和应用平台。第四部分：用友 e-HR 的具体功能 人力资源规划于月度、年度人力资源数据及基本运营数据等基础上生成季度、 年度规划；根据企业历史数据及战略发展生成三年、五年中长期规划 及人员结构等素质规划；灵活生成更新率、增长率、离职率等规划指 标；确定新进、淘汰、调动、继续教育的基本目标；对空缺职位进行 管理，可作为招聘计划的重要参考依据；对企业现有人力资源情况进 行分析，优化各岗位人力资源配置；可输出历史人力资源配置情况以 及人力资源成本的发展趋势方案；职务职能管理系统提供多种组织结构设计模式，根据企业行业特点、生产运营 规模、基本性质等提供最合适方案

24、；灵活设置各级组织机构、职级、 岗位，灵活定义各机构之间的上下级关系；灵活调整和管理各岗位职 级、岗位职责、任职资格、岗位编制等信息；可输出图形化的工具， 直观反映企业的组织结构和动态发展；于工作分析的基础上，对企业 设定的职位进行全面管理；针对不同的职位提出职责检测标准，为企 业进行及时的职责诊断；根据岗位空缺为人员招聘提出自动申请和职 责要求。人员信息管理可分类或于同壹界面查见员工于企业工作期间的所有信息（包括 各类基本信息，如姓名、年龄、联系方式、员工照等，以及记录员工 的教育培训经历，奖惩、合同、休假、绩效考核、薪资福利、家庭情 况等其他信息）；可根据企业实际需要自定义员工档案项目；试

25、用期 员工转正提示；跟踪管理员工从进入企业到离职全过程的历史记录， 包括薪资变动、职位变动、奖惩情况等；可挂接和员工关联的各类文 档，如 Word 文件， WPS 文件， Excel 文件，扫描文件等；提供多种 不同形式的员工信息报表；系统自动提示员工生日、试用期满、合同 期满，灵活处理人员的转正、离职、退休、反聘等；强大的定位查询 及模糊查询功能，能快速方便地从众多数据中定位某壹员工。招聘甄选管理根据企业年度人力资源计划和部门人力资源需求计划，制定招聘 计划；随时显示职位空缺信息， 针对不同的职位空缺， 提供基本信息、 职位说明、对职位的具体要求、申请该职位必备条件等的管理；可根 据不同的职

26、位空缺查见应聘者的所有的详细简历，匹配职位和应聘 者；分类建立应聘人员档案库，便于查询检索；可根据自定义规则批 量安排面试时间，且于必要时自动进行时间调整；面试流程可通过网 络自助服务的方式自动化处理，关联人员的评价自动存储且汇总到人 力资源部门；可批量发送电子邮件或打印通知单将结果通知应聘人 员；录用人员数据自动转入员工信息库，减少重复录入；未录用人员 转入企业后备人才库，以备今后查询。人员调配管理可灵活定义人员调配类型；灵活设置人员调配配手续办理流程， 详细记录人员调配信息 记录调配、转岗位原因且进行统计分析；提供转岗员工详细的资源使 用清单、财务处理清单、工作交接清单以及培训情况清单；下

27、岗员工 管理，包括再就业培训计划，社区安置计划等。员工离职管理可灵活定义离职类型；灵活设置离职手续办理流程，详细记录离 职信息；记录离职原因，便于统计分析，为企业管理尤其是 HR 管理 提供绩效改进的诊断依据；提供离职员工详细的资源使用清单、财务 处理清单、工作交接清单以及培训情况清单；离职时，员工的公司资 源占用情况将以清单形式告之关联人员，且同时自动提示关联模块中 止其管理业务，如：关联月份的考勤和薪资等；离职员工个人档案信 息可从于职人员库转入离职人员库。劳动合同管理建立劳动合同及岗位协议、保密协议、培训协议模板，确定各类 合同的基本属性及内容；各类合同的签订管理，记录签订情况且对合 同

28、的变更、续签进行跟踪管理；记录员工解除或终止合同的情况；试 用期到期、劳动合同到期自动提醒，提前天数自动定义；解除劳动合 同经济补偿金及违约金的计算；提供各种劳动合同文书且可随意增删、打印；可批量打印壹批员工的各类合同；提供合同台帐管理，随 合同情况变化自动更新，便于查询统计合同签订总体情况。考勤勤务管理灵活定义上下班时间、灵活设定休息日；灵活设置倒班类型和加 班类型；可单独或批量设置每个部门或每位员工的考勤方案；提供对 不同考勤机的数据导入、读取接口；记录每位员工的出勤情况，根据 方案设定自动判断迟到、早退或旷工；统计每位员工的月出勤结果和 薪资系统链接进行计算；提供特定时间内个人 /部门/

29、 公司的出勤数据 统计图表，且进行分析比较。休假管理系统用户能够灵活定义企业规定的休假制度；可根据员工的个人情况 如工作年限和单位工作年限，自动计算年休假、医疗期、探亲假等假 期天数；为员工制定休假计划，提供特殊岗位强制休假管理；提供休 假申请及审批管理，且对员工休假情况进行记录；提供休假到期预警 和销假处理功能；可自动计算和累计员工的假期，生成各类假期的积 存余额记录；对休假情况进行统计，结果可提供给薪酬管理统使用； 需要时，壹些未休假期如年休假可自动折算成工资。加班管理系统提供加班加点申请和审批管理；记录员工加班加点情况，且可将 加点时间折算成工作日；可将经批准的加班申请自动转入加班记录，

30、免除人工录入；提供加班后的补休管理；加班工资计算，可根据加班 时点状态自动判断加班工资计算倍数，结果可提供给薪酬管理统使 用。出差管理系统可制定出差计划，提供时间管理；提供出差申请及审批管理，且 对出差情况进行记录； 可于线查询有关人员的出差状态， 如出差地点、 联系方式、回归时间等；提供出差前工作交接及出差后的补休管理。绩效管理系统按部门职责及目标、岗位说明书中注明的岗位职责为主要考核要 素，同时结合自定义指标库中的通用绩效指标，准确灵活设计及调整 不同部门和岗位的考核方案，合理选择考核指标，形成考核表，做到 考核表的 "个性化 "；可灵活定考核方案有关属性，如考核名称、

31、考核 期限、考核目的、考核对象等；可灵活设置考核层级关系，选择不同 类别的考核人，构成如 360 °、270 °、180 °等不同度数的绩效考核； 灵活定义考核方案中的考核人类别权重、考核要素权重、考核指标权 重，且形成不同类别考核人对同壹考核对象的多张考核量表；要通过 计算机终端进行绩效评价，系统对评价结果自动整理和计算；可查询 绩效评价的结果及明细情况；提供员工绩效关键事件的记录和管理， 为绩效评价提供参考； 提供员工绩效申诉及处理、 绩效面谈记录管理； 考核结果和薪资、 职业生涯规划及培训关联联； 根据考核的历史记录， 分析员工及部门业绩的改善情况；利用考核

32、结果对应表（预期目标和 完成目标），从各种不同角度对考核结果进行统计分析。薪资福利管理灵活设置不同类型员工的各类薪资项目及其计算方式；可自定义 工资计算参数，分别计算每月工资表的每个项目；支持不同地区定义 不同的计税方法，灵活管理上税方式；薪资调整批处理或指定个别计 算员工薪资；能基于上月数据进行下月薪资计算，只需对变化部分进 行调整；可对计算有误的薪资计算进行重算、纠错，薪资发放有误的 可进行重设置且执行相应处理；和考勤系统链接，根据员工考勤情况 调整员工的薪资福利；设置不同的员工和领导查询功能；员工网上查 询个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况等；和 Word 、 Excel 、t

33、xt 格式文件实现数据完全互换；生成不同格式的薪资福利明 细报表和统计报表；数据以和银行自动转帐系统相容的数据格式输 出，且储存于磁盘， 方便向银行报盘； 提供完善的薪资统计分析功能， 为制定薪资制度和调整薪资结构提供依据。培训开发管理进行培训需求的管理和评估，根据运营发展战略确定培训需求， 从绩效管理系统导入培训需求，提供部门或个人培训需求的申请管 理；根据培训需求制定培训规划和相应的培训实施计划，可对计划进 行查询、统计；对实施的培训项目进行记录管理，对已实施培训项目情况进行查询和统计；可对内外师资、培训机构、培训课程、课件资料等进行管理；可对特殊类型的培训如学历教育、境外培训等进行特殊的

34、管理；提供培训签到和培训协议管理，将培训和合同管理模块链接；可对培训课程、培训师资进行全面的评估，对培训效果进行跟踪 管理，形成反馈结果；对培训费用进行控制管理，可根据费用预算自 动预警；对培训结果进行各种统计分析，如成本、效果分析。制度政策管理系统提供关联国家劳动人事法律法规、政策制度资料库；资料库 具备可扩充性 ,可动态添加国家、 地方出台的关联的政策法规； 强大的 检索查询功能， 可选择浏览多个查询结果窗口， 实现多文档同时检索， 可打印输出；管理组织内部劳动人事规章制度，提供内部制度和文书 批转管理。综合报表系统灵活自定义各种查询和报表，所有报表的数据范围和查询条件可 自由控制；可灵活

35、定义报表显示格式，生成多种分析图表；提供报表 自动校验功能；灵活输出报表且设置打印功能；包含树状查询、条件 查询、统计报表等功能。树状查询可满足所有员工于工作中对于组织 结构及关联工作人员信息的查询需求，条件查询可根据管理者的权限 范围按其需要对员工所有信息进行查询；统计报表对企业人事信息进 行汇总；本系统提供给用户自定义查询的功能可使用户根据自己的需要进行查询方案设定，且可保存查询方案。总经理自助服务总经理可不通过 HR 部门的帮助，自助式地于线获取企业人力资 源的状态信息，如人力资源配置情况、人力资源成本变动情况、薪资 平衡表、组织绩效/员工绩效等；可利用系统平台， 于网上对需要其决 定的

36、 HR 管理活动直接进行处理。直线经理自助服务系统允许直线经理于授权范围内于线查见所有下属员工的信息 及和其关联的人力资源信息；系统为直线经理提供参和 HR 管理活动 的工作平台，可于授权范围内于线更改员工考勤信息，向人力资源部 提交招聘、培训计划，对员工的转正、培训、请假、休假、离职等流 程进行审批，且能于线对员工进行绩效管理。员工自助服务员工无需安装客户端软件，经过授权，可采用 Web 浏览器于企 业内部网范围内实时访问人力资源信息或参和到人力资源管理流程 中；允许员工于线查见企业规章制度、组织结构、重要人员信息、内 部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况、个 人考勤休假

37、情况等；员工可利用系统平台，和 HR 部门进行电子方式 的沟通，如提交个人培训需求、提交休假申请，更改个人基本信息， 进行个人绩效管理等等。系统管理严格的登录机制和权限设定，可灵活设置不同用户的访问权限； 提供群组用户权限设定及管理；对重要操作进行跟踪和记录；提供数 据加密、数据库加密、自动备份和恢复等；系统可通过用户、职位、 账号等多种方式对操作人员所具有的管理权限及权限管理范围进行 控制，且可进行批处理。系统通过用户对职位进行权限及范围设置从 而真正做到对事不对人的管理，于员工改变职位时，其相应的权限及 管理范围也会职位改变而改变无需再次进行设置，不仅减轻了工作负 担提高了工作效率仍降低了

38、出错的可能性。第五部分：用友 e-HR 的核心技术壹、用友 e-HR 的技术优势基于 WEB 的应用：用友人力资源管理软件是基于 J2EE 技术架 构设计的多层 B/S 结构，他具备以下特点： 集中化管理和维护， 客户端的免安装和零维护，极大的降低了企业的维护成本。客 户层支持从 Web 到 PDA 等各种终端设备，支持移动商务。 跨平台多数据库支持： 用友人力资源管理软件采用纯 JAVA 技 术开发，能够于多种主流服务器和操作系统平台上运行，如于 主流 Unix 、Linux 、WINNT4 0、WIN2000S 平台上运行。 实现对多数据库的适配，支持的数据库有 ORACLE8i 、IBM

39、UDB7 0、SQLSERVER2000、SQLSERVER7、Sybase 。 方便用户对系统的扩展、升级、维护，同时也能充分保护用户的投资。开放的、可扩展的应用： 用友人力资源管理软件为企业提供的 是壹个企业信息化平台，支持企业的可持续发展。于产品设计 上充分考虑系统的开放性和可扩展性。支持各种导入导出功 能。采用基于框架的组件化设计，当出现新的业务时，只需填 加新的业务组件即可。 EJB 中间件具有动态负载均衡能力，完 全支持硬件系统性能升级和数量扩充，通过增加服务器，利用 服务器集群间的负载均衡，能够满足且发访问用户数的增长。 高度的安全性应用： 采用 B/S 多层结构，系统代码全部放

40、于服 务器上，只有服务器管理人员才能更改代码。只有运行于服务 器上的代码才能够访问数据库，客户端不能直接访问，这样能 够保证服务器安全。高度的可靠性应用： EJB 中间件的抗崩溃特性 (事务处理机制、 资源统壹管理)。应用程序于例外( exception )处理、且发控 制、容错、日志处理等的有效设计，提高了应用程序本身的可 靠性。系统有自检和自恢复能力，且通过动态的监控能力提供 故障快速排除的手段。高效率的应用： 于 B/S 多层结构和大规模网络化应用中，效率 瓶颈往往于数据库，因此于数据库设计时，我们将存储过程和 触发器完成的工作作为业务逻辑部署到应用服务器上来，从而 大大提高整个系统的处

41、理效率。XML 技术和数据交换平台： XML 具有简单性、开放性、可扩 展性，且具备自我描述等特性，系统利用 XML 技术和 SOAP 协议进行对外的数据交互，使得系统具有更强的开放性和可扩 展性。二、用友 e-HR 常见技术问题解答用友 e-HR 采用什么技术体系？用友 e-HR 是架构于 UAP 平台上的壹个重要应用， 利用 Java 开发， 采取如下技术体系：? B/S 架构? EJB 体系结构? XML 数据标准和交换平台? 组件技术? 工作流技术2 B/S 架构和 C/S 架构相比有哪些优势？用友 e-HR 产品采用纯 B/S 结构三层开发技术，客户端只需要 Windows98 和 IE5.5 环境，就能够使用用友 e-HR 产品。三层开发 结构指数据层、 逻辑层、表现层。它是基于组件的应用程序开发结构； 商业逻辑层全部封装成组件，负责数据库的访问以及和表现层的交 互；表现层负责同用户的交互，提供操作标准、简单、美观的用户界 面。B/S 架构和 C/S 架构相比有如下的优势：实施周期短维护成本低 集中计算下，能够合理利用共用的服务器资源 支持多集中式、分布式、 ASP