《培训项目开发》

1、整理ppt培训项目开发职培中心职培中心 徐金培徐金培20112011年年4 4月月整理ppt模块一：培训项目与企业发展 重点了解： 1、从海尔集团培训模式九项内容，揭示现代企业培训制度五项特征（29） 2、企业发展的六要素 在六要素 中，人员要素具有首位性、能动性、高增值性、首位性、能动性、高增值性、创新性。创新性。 3 3、培训工作对提高人员素质的五个作用（41）整理ppt模块二：培训项目开发的基础性工作 重点了解： 1、培训项目的定义和培训项目的特征（54） 2、培训项目开发相关信息的类型、内容及搜集方法 培训项目定义：指在一定的约束条件下，具有明确培养目标的一次性培训活动。 培训项目特征

2、：培训对象特定性、目标性、一次性和单件性、系统性和周期性、广泛性、时限性、资金限制和效益性。整理ppt 信息类型：直接信息（十方面信息） 辅助信息（五方面信息） 信息收集方法： 直接信息收集：中长期规划、年度培训计划、领导讲话指示等 辅助信息收集：P50整理ppt培训项目开发的方法整理ppt开发培训项目1、能提出培训需求预测的总体思路，并组织预测工作2、能根据实际情况，策划并组织开发有关新职业、新技能的培训项目3、能审定培训项目、培训计划及实施方案1、研发新技能培训项目的有关理论与方法2、管理心理学有关理论3、组织策划的基本方法4、项目审定的基本方法5、国外职业培训的新模式整理ppt1、培训的

3、基本目的2、培训对象3、培训项目的目标4、培训项目的具体内容5、培训组织形式6、培训周期7、培训项目的费用估算8、培训项目的评估整理ppt1、信息收集2、调查分析3、发现问题发现问题4、提出解决问题的方案提出解决问题的方案5、开发方案的论证审定关键环节：发现问题、提出解决问题的办法发现问题、提出解决问题的办法整理ppt一、如何找到培训项目开发的关键环节一、如何找到培训项目开发的关键环节（p257)p257)（一）、掌握寻找特定岗位能力要求的关键要素1、从岗位规范书、说明书、任务书中去寻找特定岗位的特定素质和能力要求。2、（企业出现新情况、新问题中对对岗位素质的能力 的新要求；3、（组织环境变化

4、引起的岗位流程再造）4、企业领导提出的新要求。整理ppt（二）、掌握寻找特定岗位员工素质的差距的方法。包括征求本人意见、领导同事意见、查阅绩效记录、技能测试、岗位考核、岗位职位描述等方法整理ppt（三）、 学会抓住主要问题 有效、高效的培训项目，必须是企业急需的，包括现实的或发展中要解决的问题。 排序方法：领导排序、调查表排序、对照发展目标计划排序等整理ppt二、培训项目开发步骤 收集信息，把握趋势 发现问题，提出设想 识别机遇与需求，给出项目提案 进行可行性研究 制定开发计划整理ppt三、培训项目开发的主要方法 指令性开发指令性开发从项目开发主体分从项目开发主体分 自主性开发自主性开发 个体

5、、部门、企业开发个体、部门、企业开发 积累性开发积累性开发从项目开发内容分从项目开发内容分 即时性开发即时性开发 前瞻性开发前瞻性开发整理ppt四、如何撰写培训项目开发报告书 以以对象命名对象命名 培训项目的名称培训项目的名称 以内容命名以内容命名培训培训 以对象和以对象和内容命名内容命名项目项目 培训目的：培训目的： 必要性、理由、目的。必要性、理由、目的。报告报告 培训对象应培训对象应掌握的知识、技能指标等掌握的知识、技能指标等的书的书 培训项目的目标培训项目的目标主要主要 培训项目的培训项目的工作目标要求：时间成本等工作目标要求：时间成本等 内容内容 要要解决的具体问题解决的具体问题 培

6、训项目的任务说明培训项目的任务说明 要满足的具体要求要满足的具体要求 实现目标所开展的主要活动实现目标所开展的主要活动 培训项目预算培训项目预算 培训项目的解决效益：对企业发展所产生的重培训项目的解决效益：对企业发展所产生的重要作用要作用 整理ppt撰写培训项目开发报告书应把握的要点撰写培训项目开发报告书应把握的要点把握 1、依据可靠要点 2、要素要全面（涵盖六要素）具体 3、内容要翔实要做 4、表述要准确到整理ppt相关知识点：一、培训项目开发的含义开发的含义：寻找、发现、挖掘、选择。培训项目开发：实质上就是一个为满足特定 培训需求，寻找、发现、挖掘、选择培训对象、内容、手段、形式与方法的一

7、次性活动过程。培训项目开发是培训需求分析的直接结果。整理ppt二、培训项目的构成要素 突出主体和中心内容突出主体和中心内容 确定培训目标，设计培训项确定培训目标，设计培训项目的方法目的方法（必须体现项目的合理性、可行性、必须体现项目的合理性、可行性、实实 用性用性具体操作运作过程具体操作运作过程对整个培训项目开发、实施的总结、对整个培训项目开发、实施的总结、回顾回顾（为下一个项目开发与实施积累经验、改进方法）为下一个项目开发与实施积累经验、改进方法）整理ppt三、三、开开发发培培训训项项目目应应遵遵循循的的原原则则服务性原则服务性原则针对性原则针对性原则实用性原则实用性原则适时性原则适时性原则

8、可行性原则可行性原则系统性原则系统性原则整理ppt一、制定培训项目实施计划的步骤（267）开发培训项目 撰写项目报告书 领导决策立项 制定培训项目实施计划书制定培训项目实施计划的步骤 研究培训项目报告书 围绕培训实施目标，拟定计划书（14项要素） 审定修改计划书 领导决策整理ppt1 1、确认培训计划的目的、确认培训计划的目的 6 6、确定培训时间、确定培训时间2 2、确认培训目标、确认培训目标 7 7、确定、确定管理者管理者3 3、确认培训对象和内容、确认培训对象和内容 8 8、确定培训教师、确定培训教师4 4、确定培训规模、确定培训规模 9 9、确定、确定培训方法培训方法5 5、确定培训方

9、式、确定培训方式 1010、确定、确定考核方式方法考核方式方法 1111、确定培训场所、确定培训场所 1212、确定、确定培训设备培训设备1313、预算培训费用、预算培训费用 1 1 4 4、预测、预测培训效果培训效果整理ppt二、制定培训项目实施计划的一般方法 会议法、座谈法、专家论证法整理ppt三、培训项目实施计划的实施方法与步骤（关键在落实）一、公布培训计划一、公布培训计划二、培训资源的组织、准备二、培训资源的组织、准备三、进行培训动员三、进行培训动员四、了解特殊要求四、了解特殊要求五、强调培训纪律五、强调培训纪律整理ppt相关知识点一：培训项目实施计划含义: :指为实现已定的决策目标而

10、对各项具体管理指为实现已定的决策目标而对各项具体管理活动，及其所需人力、物力财力做出的设计和谋活动，及其所需人力、物力财力做出的设计和谋划。划。目的性、首位性、普遍性、适应性、目的性、首位性、普遍性、适应性、效率性。效率性。目标、措施、步骤、约束条件目标、措施、步骤、约束条件指在全面的、客观的培指在全面的、客观的培训需求分析的基础上，对某一培训项目做出的培训需求分析的基础上，对某一培训项目做出的培训目标、培训时间、培训地点、培训者、培训对训目标、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式、和培训内容等进行的预先的系统象、培训方式、和培训内容等进行的预先的系统设计（设计（5W5W）整理ppt

11、相关知识点二：培训项目实施计划的构成要素一、培训目的一、培训目的二、培训目标二、培训目标三、培训对象及类型三、培训对象及类型四、培训内容四、培训内容五、培训的组织范围（一般包括个人、部门、组织、行业、公共）五、培训的组织范围（一般包括个人、部门、组织、行业、公共） 六、培训规模六、培训规模七、培训时间七、培训时间八、培训地点八、培训地点九、培训的方式方法九、培训的方式方法十、培训教师十、培训教师十一、考评方式十一、考评方式十二、经费投入十二、经费投入十三、培训效益、效果的预期十三、培训效益、效果的预期 （没有培训管理者）（没有培训管理者）整理ppt相关知识点三：制定培训项目实施计划的基本依据整

12、理ppt 小结培训项目开发的基本方法培训项目开发的基本方法制定培训项目实施计划的基本方法制定培训项目实施计划的基本方法 计划书14要素、方法步骤、基本依据整理ppt 练习题练习题（一）（一） 是非判断题是非判断题（ ）1、培训需求预测的目的之一是解决差距问题。（ ）2、通过培训需求预测，以确定是否需要培训及培训内容。（二）（二） 单项选择题单项选择题1、企业的发展过程是一个动态的，不断变化的过程，因而培训需求预测应具有（ ）A、时效性 B、前瞻性 C、有效性 D、能动性2、培训项目和课程开发是（ ）的关系A、全局和局部关系 B、出口和入口的关系C、问题和结果的关系 D、内容与形式的关系3、以下

13、哪项是组织实施培训计划的基本原则（ ）ABD整理ppt A、严肃性与灵活性相结合原则 B、以管理者意图为核心C、教师主体性原则 D、学以致用原则4、（ ）是按特定工作的实际需要与任职者现有知识能力之间的差距A、绩效差距 B、确认差距C、培训需求 D、培训预测5、（ ）要回答为什么培训、培训谁、以及培训什么的问题A、 培训需求预测 B、培训需求分析C、培训项目选定 D、培训项目策划6、（ ）是培训活动的首要环节A、 培训需求预测 B、培训目标预测C、培训需求分析 D、培训目标分析CDA整理ppt7、绩效分析法是通过绩效考核，对照实际绩效与标准绩效的差距，重点分析（ ）A、 产生差距的原因 B、个

14、人能力的差距C、组织绩效差距 D、行为动机模式8、在培训计划的实施过程中，难免会遇到来自各方面的干扰，为此，一定要遵循（ ）的原则A、以学员为中心 B、调动多方面积极性C、计划严肃性与灵活性相结合 D、学以致用9、培训需求预测的基本目标就是（ ）A、收集需求方法 B、确认差距 C、市场需求D、决定培训价值 E、进行前瞻性分析ACB整理ppt （三）（三） 多项选择题多项选择题 1、运用“员工个体培训需求分析法”来确定员工个体培训 需求的具体内容，应从以下哪些方面进行分析（ ）A、员工的业绩考核记录 B、员工的技能测验成绩 C、个人填写的培训意愿申报 D、员工个人的职业生涯规划E、组织的人力资源

15、规划 2、培训动员的意义在于（ ）A、告知有关培训的详细情况B、调动学员强烈的动机和学习积极性C、做好培训资源的准备 D、了解特殊要求 E、强调培训纪律 3、策划培训项目的基本方法（ ）A、 研究项目、明确目标 B、分析资源、做好安排C、根据需求制定流程计划 D、制定计划、保障动作 有序 E、撰写策划书、提供决策ABCDABDEABDE整理ppt4、组织实施培训计划的基本原则是 （ ）A、严肃性与灵活性相结合原则 B、以培训计划为中心原则C、因人施教原则 D、学以致用的原则5、培训需求的成因包括（ ）A、环境变化 B、人员变化 C、工作变化D、现状与愿望的差距 E、与同行间的绩效差距6、开发培

16、训项目的基本方法有（ ）A、搜集信息、把握趋势 B、发现问题、提出设想C、进行绩效分析、确定重点 D、识别机遇与需求、给出项目提案E、进行可行性研究、做出决策ACDABDEABCDE整理ppt7、培训项目的内容包括（ ）。P262A、 培训项目名称 B、培训需求预测 C、培训系统设计D、 培训内容实施 E、培训组织管理 F、培训效果评估（四）（四） 简述题简述题1、组织实施培训计划的基本原则是什么，在实施过程中，应注意哪些问题。 原则： 计划严肃性与灵活性相结合的原则 调动多方面积极性的原则 以学员为中心的原则 因人施教的原则 学以致用的原则 反馈与强化培训效果的原则 注意问题：( 小贴士 ) ABCDF整理ppt 作用（1）确认差距； （2）进行前瞻性分析； （ 3）决定培训的价值和成本； （4）、获取多方支持 。2、简述进行培训需求分析预测的目的和作用。 答：目的：培训需求分析预测是开发培训项目、制定实施培训计划最主要、最直接的依据。出发点、立脚点。整理ppt3、请结合企业的实际情况，试述培训项目实施