华为项目公司运营流程

1、-可编辑修改-公司企业运营流程企业运营流程：即企业管理部门的日常作业流程，是一个企业进行生产经营或者贸易等等企业工作的程序。比如一件事情，在企业中由上至下规定了各个涉及部门的工作规章、工作流程以及相关职责等等。一些详细的各流水线的作业流程也就构成了整个企业的作业流程。运营流程(Operations Process)执行力三大核心流程：人员流程一一用正确的人；战略流程一一做正确的事；运营流程一用正确的方法。-可编辑修改 -、各部门配置合格人员（人力资源）1.1 用人需求1.2 人员招聘1.3 入职培训1.4 试用期考核1.5 转正1.6 平时绩效考核、年度考核二、营销2.1 挖掘、寻找目标客户2

2、.2 与目标洽谈2.3 样品确认2.4 营销合同2.5 评审2.6 客户确认2.7 产品交付-可编辑修改 -2.8 质量追踪、贷款回收三、采购3.1 根据市场预测、营销计划、物料库存3.2 采购申请单3.3 采购合同3.4 审批3.5 交货跟踪3.6 供应商送货3.7 产品验收3.8 入库3.9 交付考核四、质量管理（质量管理检验）五、仓库工作-可编辑修改-5.1 供应商来料5.2 进货检验5.3 入库商品的存放、编码5.4 出货通知5.5 出库5.6 仓库销账六、产品交付客户 七、质量追踪工程服务XXXXXX 公司（XXX）管理：1 1推行 TQMTQM （全面优质管理）、5S5S （良好办

3、公区域管理），2.2.从组织、制度、 教育及硬件设施方面为员工和企业提供安全保障。 3.3.建立高速局域网及广域网，全面实行计 算机化管理。-可编辑修改-4.4.全面运行 SAPSAP 企业资源筹划（ERPERP ）系统，提升资源利用水平及工作效率。公司经营运作流程图1616、营销部售后服务以及相 关手续复合2 2、营销部 接单、审核、确 认订单1515、客户收货、信息反馈3 3、客户合同确认、打款或账期确认3 3、财务部 审核合同、收款 或确认客户账期1414、营销部安排客户巡检沟通，-可编辑修改-4 4、营销部 下单通知库房出1313、库房部根据发货通知出库发货1111、营销部通知客户付款

4、通 知财务收款7 7、质检货品数量型号检验1010、库房部新品进仓，通知营销9 9、后勤部产品检验-可编辑修改-准遵循PDCA模式 基本解释PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行动）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且 循环不止地进行下去的科学程序。1、P （plan）计划，包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。2、D （Do）执行，根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。-可编辑修改 -3、C （check）检查，总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错 了

5、，明确效果，找出问题。4、A （action）对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定， 并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决 的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。以上四个过程不是运行一次就结束， 而是周而复始的进行， 一个循环 完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上 升的。PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动 的全部过程， 就是质量计划的制订和组织实现的过程， 这个过程就是 按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。PDCA循环不仅在质 量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作。现代观点编辑P（Planning） 计划职能包括三小部分：目标（goal）、实施计 划（plan）、收支预算（budget）。D（design） 设计方案和布局。C（4C）-4C管理：Check（检查）、Communicate（沟通）、Clean-可编辑修改-（清理）、Control（控制）。A（2