(完整word版)ITE1-6章考试答案汇总

1、RAID适配器有何用途？提供增强的音频和图形功能以便使用采用较早的 pci技术的扩展槽将外围设备连接到 pc以提高性能连接多台存储设备以提供冗余或提高速度哪个 Windows硬盘分区通常被称为C:驱动器？第一个逻辑分区第一个扩展分区第一个主分区第一个卷分区技术人员可采取什么措施来帮助防范无线网络设备受到RFI影响？从该区域拿走无绳电话。将设备放在防静电垫上。一直将设备插在浪涌保护器中。降低湿度水平。技术人员想要在额外添加的新硬盘驱动器上创建新分区。应该使用下列哪种工具？磁盘管理Chkdsk设备管理器磁盘碎片整理程序磁盘扫描用户投诉说无法连接到无线网络。下列哪两项措施应该属于排除无线连接故障的一

2、部分两项。）尝试将笔记本电脑移到不同的地方，看看能否检测到信号。检查笔记本电脑软件能否检测到任何无线网络。重新配置笔记本电脑上的 TCP/IP设置。重新插紧笔记本电脑的电池。确认笔记本电脑已插在电源插座中。Windows 7全新安装过程中使用的默认文件系统是什么？NTFSHPFSFAT32FAT16BIOS使用硬盘中的哪个位置来搜索操作系统指令以便启动PC ?Windows 分区逻辑驱动器活动分区扩展分区技术人员在哪里将 PC配置为从CD-ROM启动？设备管理器开始菜单我的电脑控制面板BIOS设置在启动过程中，用户按哪个按键或组合键可以使用最近一次的正确配置启动WindowsWindows 键

3、F12F1F8Alt-Z下列哪两种连接器是 DVI连接器？（因图不好复制，答案选那两个最大的）某台计算机开机后，无法启动Windows 7。技术人员应该使用什么初始步骤来处理此故在启动过程中按F12键并以安全模式启动计算机。访问控制面板”并从系统和安全”菜单中选择从备份还原文件。创建系统修复光盘并恢复映像。从Windows 7安装介质启动并访问系统还原实用程序。技术人员在计算机中安装网卡后希望测试网络连通性。ping命令可以收到来自同一个子作站的应答，但无法收到来自远程工作站的应答。问题的原因可能是什么？网卡驱动程序已过期。操作系统与远程站点不兼容。未加载TCP/IP协议栈。默认网关不正确。一

4、台运行 Windows 7的PC 一段时间以来运行缓慢，现在要花很长时间才能启动应用开各种文档。可使用什么工具来修复此问题？磁盘碎片整理程序系统还原Dr. WatsonChkdsk某台计算机存在帮助台技术人员无法解决的问题。现场技术人员发现，Windows更新技术人员重新启用更新服务，配置计算机进行自动更新，下载并安装缺少的所有更新，算机成功启动，然后向客户确认问题已经得到解决。下一步骤（如果有）是什么？不需要进一步的行动。测试推测以确定原因。制定行动方案以解决问题，并实施解决方案。记录发现的问题、采取的措施和最终结果。验证全部系统功能，并根据需要实施预防措施。计算机技术人员应该在PC上使用哪

5、条命令，以已知正确的版本来恢复受保护的系统文sfc /scannowchkdskmsconfigdefrag技术人员要为计算机购买新的显卡。除性能和价格外，选择显卡时还应考虑哪个因素？安装的系统内存大小扩展槽类型主板制造商安装的硬盘驱动器类型更换现有内存时应该遵守下列哪项建议？新内存应该超过硬盘驱动器的容量。新内存的速度应该与处理器中的缓存速度相同或更快。新内存的工作速度应该与硬盘驱动器相同。新内存的速度应该与现有内存相同或更快。技术人员发现某个应用程序不响应命令，而且计算机在打开应用程序时似乎响应缓慢。缓慢的应用程序强制释放系统资源，最合适的管理工具是什么？任务管理器系统还原事件查看器添加或

6、删除程序某中型企业有多个子网，目前采用手动方式完成IP配置，因此非常耗时。由于网络日技术人员需要更简单的工作站IP配置方法。哪一项服务或协议可以简化工作站IP酉DNSICMPDHCPAPIPA某公司正在扩大经营规模，进军其它国家市场。所有分支机构都必须随时与公司总部保这种情况下需要使用哪种网络技术提供支持？WANMANLANWLAN为帮助避免重复以前执行过的维修过程，故障排除流程中的哪个步骤非常重要？问题及其解决方案的记录问题的确定解决方案的实施行动计划的制定某计算机分配到的IP地址为169.254.33.16 。根据分配的地址，可以如何描述该计算它无法在所在网络之外通信。它有一个已转换为私有

7、 ip地址的公有ip地址。它可以与特定公司内部包含子网的网络通信。它可以在本地网络和 Internet中通信。某学校准备在目前尚无计算机的教室中添置计算机。为了利用普遍实施的有线技术，该选择哪种类型的LAN ?WiMAX802.11n以太网令牌环如果不添加网络设备，UTP电缆单次数据传输的距离限制是多少？100英尺（31米）33英尺（10米）330英尺（100米）500英尺（154米）公司要确保完成计算机预防性维护的最重要的原因是什么？预防性维护为初级技术人员在没有威胁或问题的环境下取得更多经验提供了机会。预防性维护可以帮助计算机设备防范未来的问题。IT部门可以借预防性维护之机定期监控用户硬盘

8、的内容，确保计算机使用规定得到遵守。IT经理可以通过预防性维护检查计算机资产的位置和状况。请参见图示。图中所示是哪两种类型的端口？（选择两项。）串行并行调制解调器USB网络TCP/IP参考模型包括哪四层？应用层、表示层、Internet 层、网络接入层应用层、传输层、网络层、数据链路层物理层、数据链路层、网络层、传输层应用层、传输层、Internet层、网络接入层应用层、表示层、会话层、传输层某网络专家被一家组装飞机引擎的公司聘用，负责安装网络。出于业务性质的原因，该电磁干扰的严重影响。应该推荐哪种类型的网络介质才能使数据通信不受EMI影响?光纤UTP同轴STP技术人员正在排除 BIOS检测出

9、来的计算机硬件故障。以下哪一项是指示此故障的方法计算机发出某种模式的蜂鸣声，从而指示故障设备。计算机自动以安全模式启动并在屏幕上显示警告。屏幕在红色背景下闪烁并显示警告消息。计算机返回错误消息，指示故障设备的I/O地址。对于一台无法启动的计算机，如果故障排除流程已经检查完明显的问题，例如计算机和电源、不可启动的介质和 BIOS引导顺序选项，之后建议采取下列哪两项措施？（选择更换计算机组件，一次换一个，直到解决问题。使用最近一次的正确配置。重新安装操作系统。重新安装用户应用程序。拔除不必要的外围设备。将BIOS设置重置为出厂默认设置。技术人员为什么要佩戴防静电腕带？在操作计算机时接地帮助敏感的计

10、算机组件在安装之前防尘使用计算机电源存储静电防止损坏计算机内部的电子组件将网卡安装到客户端计算机时，技术人员发现需要清洁网卡上的触点。技术人员应该使液来清洁触点？玻璃清洁剂异丙醇中性洗涤剂轻微磨砂清洁剂技术人员正在为某公司制定预防性硬件维护计划。计划中应包含下列哪项策略？避免对操作系统所控制的即插即用设备执行维护操作。除非设备发生故障，否则可省略对组件执行的维护操作。只清洁客户要求的设备。安排并记录例行维护任务。在计算机运行期间，用户通过哪种类型的标准接口不必重新启动计算机就可以连接和断备？USBSATAPATAIDE应该使用下列哪项无线安全步骤向无线客户端隐藏WLAN ID ?在每个无线客户

11、端上降低天线频谱。只在接入点上配置 WEP。在无线客户端上安装 WAP o在接入点上配置 MAC地址过滤。在接入点上禁用 SSID广播。安装 Windows操作系统后，技术人员会使用哪个程序来选择启动时将要运行的程序?任务管理器RegeditNtldrMsconfig客户有一台计算机用于家庭业务，但希望能有另一台计算机作为Web服务器。如果客台计算机之间共享显示器、鼠标和键盘，最适合的解决方案是什么？接入点USB集线器多功能设备KVM切换器网络交换机下列哪一项属于 PC虚拟化？将小型网络配置为允许办公室中的其它PC访问应用程序设置点对点网络，以便所有工作站都能访问激光打印机从 Windows

12、7 操作系统内部运行 Windows Vista 的实例在家庭组网络中共享视频和音乐文件Windows 64位操作系统有哪三项主要特征？（选择三项。）64位操作系统运行于 RISC芯片体系结构上。64位操作系统用于管理应用程序的寄存器更少。64位操作系统可识别 128 GB以上的RAM。64位操作系统具有内置的虚拟化模式。64位操作系统具有额外的安全功能。64位操作系统的内存管理系统可提高程序性能。帮助台技术人员接到一个电话：阜上好，这里是帮助台。我是Greg。请问今天有什么能对方心急火燎地说：我的电脑开不了机，但我15分钟后就要做演示。”技术人员回答请保持冷静，我们来看看有什么办法。”然后，

13、技术人员开始指导对方完成检查电源线和 灯的过程。此时所用的是哪一个故障排除步骤？查找问题。验证全部系统功能，并根据需要实施预防措施。推测可能原因。制定行动方案以解决问题。实施解决方案。升级CPU时，必须在新 CPU和散热器/风扇之间涂抹什么？润滑脂渗透润滑油粘胶或浆糊散热膏网络技术人员应要求为位于某座新的中心办公楼中的分支机构确定最合适的Internet哪种连接能够以最低成本提供最高带宽和可靠性？拨号ISDNDSL卫星技术人员在PC上安装了新的声卡，但它不能正确工作。技术人员应该查看哪里来调查问题？计算机管理系统工具我的电脑设备管理器建议使用哪种产品去除计算机内部的灰尘？压缩空气干布湿布家用真空吸尘器计算机用户报怨计算机在使用五分钟左右之后就会失去响应。技术人员于是检查计算机想看看是否存在配置问题导致计算机持续出现这一行为。在技术人员查看信息时，计算去响应。该计算机问题的原因可能是什么？CMOS电池发生故障。BIOS损坏。CPU风扇工作不正常。硬盘驱动器故障用于SSH连接的默认TCP目的端口号或端口号组合是什么？222320/218025笔记本电脑上会用哪种类型的设备来验证用户身份？数字转换器生物识别身份识别设备MIDI设备触摸屏技术人员刚完成一些光缆的端接，需要妥善处置端接过程中产生的危险废弃物。技术人何处查找正确的废弃物处置方法？EPA