2024年度旅游服务合同详细条款与服务描述

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服务合同详细条款与服务描述本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服务提供商）2.旅游服务内容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程安排2.4住宿安排2.5餐饮服务2.6交通服务2.7观光活动2.8导游服务2.9旅游保险3.费用及支付3.1旅游费用3.2定金支付3.3尾款支付3.4支付方式3.5发票开具4.旅游服务标准4.1住宿标准4.2餐饮标准4.3交通标准4.4观光活动标准4.5导游服务标准5.双方权利与义务5.1甲方的权利与义务5.2乙方的权利与义务6.旅游变更及取消6.1甲方变更或取消行程6.2乙方变更或取消行程6.3变更或取消行程的手续7.旅游延阻或取消的风险与责任7.1不可抗力因素导致的延阻或取消7.2甲方个人原因导致的延阻或取消7.3乙方责任导致的延阻或取消8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径10.隐私保护与信息安全10.1甲方隐私保护10.2乙方信息安全11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件12.其他约定12.1旅游小贴士12.2特殊人群关怀12.3旅游友情提示13.附件13.1旅游行程单13.2旅游合同附件14.签字盖章页14.1甲方签字14.2乙方签字14.3日期盖章第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.1甲方（旅游者）：指签订本合同并支付旅游费用的个人或团体。1.2乙方（旅游服务提供商）：指承担提供旅游服务义务，与甲方签订本合同的旅游公司。2.旅游服务内容2.1旅游目的地：双方约定本次旅游的目的地为__________。2.2旅游日期：双方约定本次旅游的出发日期为__________，结束日期为__________。2.3旅游行程安排：双方约定本次旅游的行程安排如下：2.3.1第1天：__________2.3.2第2天：__________2.3.3第3天：__________2.3.4第4天：__________2.3.5第5天：__________2.3.6第6天：__________2.3.7第7天：__________2.4住宿安排：双方约定本次旅游的住宿安排如下：2.4.1第1晚：__________2.4.2第2晚：__________2.4.3第3晚：__________2.4.4第4晚：__________2.4.5第5晚：__________2.4.6第6晚：__________2.4.7第7晚：__________2.5餐饮服务：双方约定本次旅游的餐饮安排如下：2.5.1早餐：__________2.5.2午餐：__________2.5.3晚餐：__________2.6交通服务：双方约定本次旅游的交通安排如下：2.6.1出发地至目的地往返交通：__________2.6.2目的地内部交通：__________2.7观光活动：双方约定本次旅游的观光活动安排如下：2.7.1第1天：__________2.7.2第2天：__________2.7.3第3天：__________2.7.4第4天：__________2.7.5第5天：__________2.7.6第6天：__________2.7.7第7天：__________2.8导游服务：双方约定本次旅游的导游服务如下：2.8.1导游姓名：__________2.8.2导游联系方式：__________2.8.3导游服务时间：__________2.9旅游保险：双方约定本次旅游的保险安排如下：2.9.1保险类型：__________2.9.2保险金额：__________2.9.3保险理赔电话：__________8.费用及支付8.1旅游费用：双方约定本次旅游的总费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。8.2定金支付：甲方应在签订本合同时支付定金人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。8.3尾款支付：甲方应在本合同签订后七个工作日内支付尾款人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。8.4.1银行转账8.4.2支付8.4.3支付8.4.4现金支付8.5发票开具：乙方应在收到甲方支付的旅游费用后七个工作日内向甲方开具正规发票。9.旅游服务标准9.1住宿标准：双方约定本次旅游的住宿标准为__________。9.2餐饮标准：双方约定本次旅游的餐饮标准为__________。9.3交通标准：双方约定本次旅游的交通标准为__________。9.4观光活动标准：双方约定本次旅游的观光活动标准为__________。9.5导游服务标准：双方约定本次旅游的导游服务标准为__________。10.双方权利与义务10.1甲方的权利与义务：10.1.1甲方有权按照本合同约定的服务内容接受乙方提供的旅游服务。10.1.2甲方应按照本合同约定的时间和金额支付旅游费用。10.1.3甲方应遵守旅游目的地的法律法规及社会公德，不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。10.2乙方的权利与义务：10.2.1乙方有权按照本合同约定的服务内容向甲方提供旅游服务。10.2.2乙方应按照本合同约定的时间和金额向甲方支付旅游费用。10.2.3乙方应确保提供的旅游服务符合约定的服务标准，保障甲方的合法权益。11.旅游变更及取消11.1甲方变更或取消行程：11.1.1甲方应在出发前七个工作日向乙方提出变更或取消行程的申请。11.1.2乙方应在收到甲方变更或取消行程的申请后两个工作日内回复甲方。11.1.3变更或取消行程的手续：甲方应书面提交变更或取消行程的申请，并注明原因、时间和联系方式。11.2乙方变更或取消行程：11.2.1乙方应在出发前七个工作日通知甲方变更或取消行程。11.2.2乙方应说明变更或取消行程的原因，并尽力保障甲方的合法权益。11.3变更或取消行程的费用处理：11.3.1甲方变更或取消行程，已支付的旅游费用不予退还，但乙方应扣除已实际发生的费用后退还剩余款项。11.3.2乙方变更或取消行程，乙方应退还甲方已支付的旅游费用，并支付甲方因此产生的合理损失。12.旅游延阻或取消的风险与责任12.1不可抗力因素导致的延阻或取消：双方应按本合同约定的不可抗力因素导致的延阻或取消的处理方式承担相应责任。12.2甲方个人原因导致的延阻或取消：甲方应承担因此产生的全部费用和损失。12.3乙方责任导致的延阻或取消：乙方应承担因此产生的全部费用和损失，并向甲方支付违约金。13.违约责任13.1甲方违约责任：13.1.1甲方未按本合同约定支付旅游费用的，应支付迟延付款的违约金。13.1.2甲方未按本合同约定接受乙方提供的旅游服务的，应支付违约金。13.2乙方违约责任：13.2.1乙方未按本合同约定提供旅游服务的，应支付违约金。13.2.2乙方未按本合同约定退还旅游费用的，应支付迟延退款的违约金。14.争议解决14.1双方协商解决：双方应通过友好第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义：本合同中所称的第三方，是指除甲方和乙方之外，与本合同相关的服务提供者、协助者或涉及到本合同履行过程中的其他利益相关方。15.2第三方责任：第三方介入本合同履行过程中，应对其提供的服务或协助承担相应的责任。若第三方未能履行其应尽的责任，导致甲方或乙方遭受损失，甲方或乙方有权向第三方追偿。15.3第三方选择：甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方提供服务或协助。若双方对第三方选择发生争议，可提交调解或仲裁机构处理。16.额外条款及说明16.1甲方和乙方同意，在本合同履行过程中，如涉及到第三方服务或协助，第三方应遵守本合同的各项规定，并承担相应的责任。16.2甲方和乙方应确保第三方的选择符合本合同约定的服务标准，并有权要求第三方提供相应的服务承诺和保障措施。16.3甲方和乙方应就第三方提供的服务或协助与第三方达成书面协议，明确双方的权利和义务，以确保合同的履行。16.4甲方和乙方同意，第三方提供的服务或协助如有瑕疵或不足，甲方和乙方应向第三方提出投诉或索赔。若第三方未能在合理时间内解决问题，甲方和乙方有权向乙方提出投诉或索赔。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额是指第三方在提供服务或协助过程中，对甲方和乙方承担的最高责任限制。17.2甲方和乙方同意，第三方责任限额应根据第三方的服务内容、性质、风险程度等因素进行协商确定。17.3甲方和乙方应要求第三方在其责任限额范围内提供服务或协助，并确保第三方具备相应的资质和能力。17.4若第三方因提供服务或协助导致甲方或乙方遭受损失，第三方应在责任限额范围内承担赔偿责任。若损失超过责任限额，甲方和乙方有权向第三方追偿。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与其他各方的划分：第三方是指与甲方和乙方之间不存在直接合同关系的利益相关方。18.2第三方与甲方和乙方的关系：第三方介入本合同履行过程中，应视为甲方和乙方的合作伙伴，共同保障合同的履行。18.3第三方与其他各方的沟通与协调：甲方和乙方应负责与第三方的沟通与协调，确保第三方能够按照本合同约定履行其职责。19.争议解决19.1甲方和乙方应通过友好协商解决因第三方介入而产生的任何争议和纠纷。19.2若协商不成，甲方和乙方同意将争议提交至__________仲裁委员会进行仲裁。19.3仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。双方应遵守仲裁裁决，并承担相应的法律责任。第二部分：第三方介入后的修正结束。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游行程单详细记录本次旅游的具体行程安排，包括出发日期、返回日期、行程地点、住宿安排、餐饮安排、交通安排、观光活动安排等。附件2：旅游合同附件包括旅游服务提供者的资质证明、导游资质证明、旅游保险单据等相关文件。附件3：支付凭证包括甲方支付旅游费用的银行转账记录、支付记录、支付记录、现金支付记录等。附件4：服务标准确认单包括住宿标准、餐饮标准、交通标准、观光活动标准、导游服务标准等相关内容的确认单。附件5：旅游变更或取消申请表甲方根据实际情况，如需变更或取消旅游行程时，应填写的申请表。附件6：第三方服务协议甲方和乙方选择的第三方服务提供者之间达成的书面协议，明确双方的权利和义务。附件7：第三方责任限额确认单明确第三方在提供服务或协助过程中对甲方和乙方承担的最高责任限制。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按本合同约定支付旅游费用违约责任认定：甲方应支付迟延付款的违约金，违约金金额为本合同总费用的5%。示例说明：如果甲方未能在约定时间内支付旅游费用，乙方有权要求甲方支付迟延付款的违约金，违约金金额为旅游总费用的5%。违约行为2：甲方未按本合同约定接受乙方提供的旅游服务违约责任认定：甲方应支付违约金，违约金金额为本合同总费用的10%。示例说明：如果甲方未能按约定接受乙方提供的旅游服务，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为旅游总费用的10%。违约行为3：乙方未按本合同约定提供旅游服务违约责任认定：乙方应支付违约金，违约金金额为本合同总费用的10%。示例说明：如果乙方未能按约定提供旅游服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金金额为旅游总费用的10%。违约