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文档简介
1、人力资源治理手册北京阔达装饰工程有限责任公司人事治理制度、员工纪律没有纪律的队伍像一盘散沙,自然也不会有战斗力.以下的规定有利于维护整体企业形象,任何个人不得擅自破坏;以下的规定 由行政主管进行定期和不定期检查,违者每次处以50元罚款.1、着装要求从周一到周四的工作时间,公司员工一律要求着正装,保持仪表及服装端正、整洁.禁止穿牛仔等休闲服装上班.每周五可以穿便装,但不能随便乱穿.2、关于胸牌< 1>员工在工作时间必须一律佩戴公司胸牌.< 2>胸牌如丧失,须立即到前台领取胸牌,同时缴纳10元本钱费.< 3>胸牌所有权归公司,在离职之前,必须将胸牌归还公司行政部
2、.3、工作纪律< 1>工作时间应坚守工作岗位,不得擅离职守;暂时离开办公室要与同事交代,外出办事要经上级主管同意.< 2>使用 应注意礼貌,语言简明, 铃响应立即接听,一般铃声不得超过三声.< 3>注意保持清洁、良好的办公环境,各类文件要存放整洁,办公设备要经常擦试.下班要把椅子推入桌板下.< 4>禁止在办公区域进食或在非吸烟区吸烟包括公司车内 ,不得闲聊或高声喧哗.如给公司造成经济损失的,除罚款外,还应按实际经济损失赔偿.,从事与无关的工<5>禁止在办公场所或在上班时间内包括让你处理私人事务的有薪时间作,也不得使用的资产包括设备、
3、、用品、资源及信息等从事与无关的工作.< 6>工作时间禁止长时间接打私人 包括使用个人通讯设备.< 7>工作中,不得以任何方式向他人索要或暗示礼品,严禁在参与公司经济活动过程中接受回扣.一旦发现,如数退还公司,同时公司有权立即解聘责任人.< 8>在任何时间不得酗酒,由于酗酒给公司造成实际经济损失的,除罚款外,还应按实际经济损失赔偿.由于酗酒产生的一切不良后果,均由当事人负责.<9>保密天条:员工薪资、奖金、福利等各项待遇以及公司的各种档案资料包括客户档案、客户信息、合同、知识产权等一律保密,不得打探或向他人泄露.公司所有的档案资料均须即时建档保管
4、,员工一律不得外借他人或私自保存.违犯本条保密规定的,公司有权立即解聘;给公司造成损失的,要追究经济责任,触犯法律的移交司法机关处理.<10>员工需保证上午 8: 30一晚21: 00之间 畅通联系,假设连续 3次联系不上,那么根据联系的次数予以罚款,即第一次联系不上罚款 20元,第二次联系不上罚款 50元,三次以上仍然联系不上罚款100元.以下情形例外:生病期间,但须提供有效证实;刚刚因公 出差回来,正在休息时;前一天加班,正在休息时;正处于山区等没有通讯信号的地 方.<11>员工在工作期间的所有职务作品着作权归公司所有,未经公司许可不得私自发表,如确实需要发表,且不
5、对公司造成任何危害的,必须向公司提出书面申请,经得公司 同意前方可发表.<12>员工应对公司财物倍加爱惜, 非经许可不得私自携出,损坏及丧失者按原价两倍进行赔偿.<13>员工离职时,不得将公司的任何资料或其复制品带走,否那么追究法律责任<14>正式员工不得兼任与有竞争性公司的任何职务.二、入职1、录用< 1>本公司聘用员工以适应本公司业务需要和岗位要求为原那么,多种渠道招聘,本着对每一位员工负责的态度,公司一直秉承严把面试观、 谨慎录用观、愉快共事观的理念去做好招聘 工作,一经录用将成为大家庭中正式的一员.< 2>新员工入职须向录用单
6、位人力资源部出示身份证、学历证、学位证和资格证等的原件并留复印件备案,提供1寸彩色免冠近照2张,并请亲笔填报准确的?员工档案资料表?,员工本人须对所提供和填报资料的真实性负责,公司保存审查你所提供的个人资料的权利, 如有虚假,一切后果自负.< 3>当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到人力资源部出示相关证实的原件并留 下复印件,以保证与您有关的各项权益:1、姓名或身份证号;2、户籍;3、婚姻状况;4、职称、从业资格;5、培训结业或进修毕业.<4>入职指引:由人力资源部负责带着您参观公司,介绍部门分布,介绍其他同事熟悉,还会 指导您如何领取办公用品、 使用办公设备
7、、用餐等相关具体事务,之后带着您到所在部门 报到,由部门负责人向您介绍本部门职能、工作内容、要求和人员情况,详细讲解您的岗位责任,安排办公座位.2、试用期<1>新员工入职试用期最长不超过 3个月,按双方签订的劳动合同为准,在此期间,如果您感 到公司实际状况、开展时机与预期有较大差距, 或由于其它个人原因而决定离开, 你可提出辞职申请,并按规定办理辞职手续.相应的,如果您的工作表现无法到达要求,公司也将会终止对您的录用或做出试用期延长的决定< 2>试用期延长一般不超过1个月,由人力资源部发出试用期延长通知书,待延长期结束前,人力资源部及部门经理负责人对该员工重新进行转正考
8、核,考核合格后将成为正式员工,假设考核仍不合格,公司将终止对您的录用.3、员工转正< 1>试用期结束前一周,员工向公司提请转正申请交部门负责人,部门负责人对其直属下级工作表现进行评价,认真填写?员工转正评鉴表?,并对是否同意转正做出明确说明.?员工转正评鉴表?载入员工档案;< 2>综合评价为良好或以上,您将正常转正;< 3>综合评价为一般,公司将酌情考虑是否延长试用期或调职;< 4>综合评价为不合格,公司将终止对您的录用;4、档案治理< 1>公司认为人事档案资料的治理十分重要,由于它表达了公司对每个员工的重视.为此,每位员工都有责任向
9、公司提供并保证档案资料的真实性和准确性;< 2>公司郑重承诺对员工个人情况保守秘密.< 3>未经董事长或人力资源部许可其他人无权借阅员工档案.三、考勤1、工作时间<1>公司员工每日工作 8小时,每周工作40小时不包括午间用餐时间<2>每周一至周五上班时间为上午8:30 当日值班人员须提前30分钟到岗,下班时间为17:30;中午12:0013:00为午餐时间.<3>员工如不按考勤制度出勤或迟到,将根据公司相关人事制度处理2、考勤打卡规定<1>员工上班、下班、加班、值班均需到前台打卡记录,任何员工不得代其他员工打考勤卡, 也不
10、得要求他人替自己打考勤卡,违者将予以相应的处分:第一次罚款500元,第二次罚款1000元.两次以上者公司有权立即解聘.<2>员工考勤由前台负责统计,人力资源部审核,每月月底依照统计结果进行工资核算.3、迟到<1>公司允许员工每月善意迟到 3次,每次迟到时间不超过 15分钟.<2>每月迟到超过3次者,予以相应的处分:迟到 15分钟以内,每次扣罚工资 20元;迟到 15分钟以上、1小时以内,每次扣罚工资 40元;迟到1小时以上、半天以内不含,每 次扣罚200元.4、旷工<1>未经核准的请假、调休、外出或假满未经续假而擅自不到职均视为旷工.<2&
11、gt;旷工时间以一天为计算单位,每次缺乏一天按一天计算.<3>旷工除当日不计发任何工资外,同时扣罚3倍工资即旷工时间工资标准的 3倍.5、请假除法定假日、公休日或因公出差外,凡有不能上班的员工均应按规定请假.<1>请假须事前将工作交待好,并填写“请假单.<2>上午8点30分至10点之间一律不得请当日上午 8点30分至10点的假.< 3>请假2天不含以内,须经部门经理和人力资源部经理签字同意.< 4>请假2天含以上,须经总经理签字同意.否那么,视为请假无效,按旷工论处.< 5>审批后的请假单交前台秘书,月底统计考勤后,交人力
12、资源部备案.< 6>请病假2天含以上者,须提交医院证实,假后2日内交前台备案.< 7>请假因紧急不能于事前呈报时,须在48小时以内补办请假手续,特殊情况不能及时补办手续的应 告知直接上级领导和行政前台,逾期或未经核准的缺勤,均按旷工处理.< 8>员工于上班时间内,因公外出时,应在前台做登记或通过Outlook发邮件给前台,说明去处和事由;否那么,以旷工论处.<9>弄虚作假的,以欺骗和人品问题论处,按相应标准的五倍扣款;部门经理参与的,按相应 标准的十倍扣款;同时公司有权立即解聘相关当事人.6、加班<1>员工于法定节假日和星期六、日加班
13、的,需事前填写“加班申请单前台领取,经部门经理、人力资源部经理审批签字后交前台,月底统计考勤后,统一提交人力资源部备案.<2>凡工作8小时之外的学习、培训包括周末培训、沟通包括陪客户吃饭及外出组织 的集体活动,均不算加班,亦不能享受调休待遇.<3>员工加班,公司给予餐费补助,标准为10元/人/餐,超出局部由员工本人负担.晚于 21点离岗者,可以乘坐出租车回家,公司将予以报销公司可以安排车辆送往的除外.周一至周五 早于19点离岗的,不算作加班.<4>司机每晚因工作需要晚于 21点离岗者,公司给予50元/天的补助含餐费补助;法定节 假日和星期六、日因工作需要出车
14、的,公司给予50元/天的补助含餐费补助.7、调休<1>员工于工作日周一至周五下班后加班至 21点之后的,第二日早晨可晚到 2小时.<2>未经有关领导审批同意自行调休者,均按旷工处理.<3>因出差调休的员工,于事前或事后2日内填写“调休申请单,经部门主管、人力资源部经理审批签字后,报前台备案.< 4>正常工作时间出差和短途出差当天晚上21点之前返回者,不得申请调休;周六、日两天均在外出差的员工,原那么上只能调休1天;短途出差当天晚上 21点之后返回者第二天可晚到2小时.< 5>审批后的调休申请单提交前台,月底统计考勤后,统一提交人力资源
15、部备案.8、值班< 1>正常工作日值班人员须提前 30分钟到岗并在前台值班,等前台人员到岗前方可离开,须 等最后一名员工离开公司后锁好门窗、关掉电源,公司给予50元/天的值班补助含餐费补助.< 2>休息日和节假日值班人员到岗和离岗时间视当日加班人员加班时间而定,但不得晚于9点到岗,不得早于17点离岗,公司给予100元/天的值班补助含餐费补助.休息日和节 假日值班须与员工加班相对应,无员工加班时不安排休息日和节假日值班.< 3>值班人员需认真填写?值班记录表?,客观事实地记录值班期间的有关事宜,并及时向有 关人员反映或报告.四、薪资1、工资的制定< 1&
16、gt;员工的工资水平根据工作岗位、个人的知识、经验、水平、承当的责任和对公司的奉献而 定.公司保证员工的薪酬水平“对内具有公平性,对外具有竞争力.2、薪资通告 <1>公司对员工薪资包括工资,福利或以任何形式支付的奖金的告知,以人力资源部发出的书面通知为准有人力资源部经理签字认可 <2>员工如果对薪酬情况有任何疑问,请直接与人力资源部联系,不得与他人讨论.3、工资支付<1>公司按月支付工资,于每月 20日前支付员工上月工资.假设遇节假日或休息日,那么在最近 的工作日支付.<2>在每月工资发放日,根据人力资源部拟定并经总经理审批的工资发放单,财务部统
17、一交送银行,直接转入员工的工资帐户内,员工可凭存折或储蓄卡到银行领取.<3>如有特殊情况不能按时发放,人力资源部将提前向员工解释原因.但最迟不得超过5天.<4>支付给员工的实发工资为扣除各项社会保险个人负担局部、个人所得税和根据公司有关规章制度扣除罚款后剩余的工资.<5>薪资自到职之日起开始计算, 未满一个月者,按实际效劳天数按比例计算, 计算方法为“月 工资总额/当月工作日数x实际工作天数.离职者薪资给付到离职日,因故停职者,即日 停止薪资;离职人员薪资需等到其工作交接完毕后,下一个发薪日一次性发放;但给公司 造成损失的,需等到其赔偿损失完毕后发放.5、特
18、殊津贴:对公司的特别人才,总经理有权视情况补给其特殊津贴.6、薪资保密:员工之间不得互相打探薪资、奖金及福利等各项待遇,也不得向他人泄露自己 的薪资、奖金及福利等各项待遇. 员工对自身的待遇有异议时,可直接向人力资源部反映,由人力资源部负责落实解决.五、奖惩1、奖励:表扬方式分为:口头表扬、通报表扬、记大功<1>通报表扬奖励200元/次,奖励记录纳入员工档案<2>记功视情奖励1000-5000元/次,奖励记录纳入员工档案2、惩罚:处分方式分为:口头警告、书面警告、通报批评、严重警告;<1>书面警告罚款100元/次;<2>通报批评罚款500元/次;
19、连续两次通报批评者,公司有权考虑是否留用;<3>严重警告者罚款1000/次至5000元/次,并且公司有权立即解聘,惩罚记录纳入员工档案.六、福禾1I1、公司根据国家有关法律规定,为签订正式劳动合同的员工办理社会统筹保险.2、公司免费为员工提供工作午餐< 1>公司提供的工作午餐按实际考勤计算,餐费标准为10元/餐/人.< 2>公司为加班人员提供餐费补助,正常工作日加班超过19: 00的,提供晚餐补助,周末加班超过8小时的,提供午餐及晚餐补助,周末加班8小时以内的提供1餐补助,餐费补助标准为10元/餐/人.< 3>员工在正常工作日因公外出,按正常考勤
20、计算,即餐费标准为10元/餐/人.< 4>以上餐费补助由人力资源部根据实际出勤情况进行统计和汇总,经财务部审核无误后于每月10号以前发放.3、为了感谢和鼓励每一位员工,公司特别发放200元过节费作为回报,分别是“五一劳动节 “十一国庆节、“元旦、“三八妇女节仅限女性职员.4、年终奖<1>年终奖于每年春节前发放.一线员工奖金数额将根据完成目标责任书的情况来发放,行政、人力资源和财务等员工年底双薪.<2>本公司连续工龄未满一年的员工,年终奖金酌量发放.5、员工培训<1>员工除可以获得工资、享有福利以外,更可以得到公司适时提供的培训时机.<2&g
21、t;培训种类:内部培训含新员工入职培训:作为公司员工,为进一步了解公司,适应岗位责任要 求,可申请或被指定参加公司内部举办的各种培训.课程类别主要有公司理念推广、 作业流程、治理研修、专业技能练习等.由公司各级主管或者员工自任讲师或外聘讲 师在公司进行培训.外部培训:作为表现突出的骨干人员,为进一步提升治理水平和业务水平,可申请或 被选派到外部治理参谋公司等专业培训机构参加短期培训班,包括各种外部教育机构、培训中央所举办的短期培训课程、交流会.由参加培训的员工整理培训资料,并做成 PPT文件,再给公司内部相关人员进行内训I,分享心得体会.6、员工活动:员工有时机参与公司每年定期或不定期举行的各
22、项活动.七、休假1、法定节假日:元旦、春节、劳动节、国庆节按国家规定的假日天数执行 2、年假<1>所有正式员工在公司连续工作满一年以后可享有带薪年假带根本工资,但不带岗位工资和各项补贴及奖金.具体休假天数规定如下:在公司连续效劳1年含以上3年以下的员工,每年可享有 7天带薪年假;在公司连续效劳3年含以上5年以下的员工,每年可享有 10天带薪年假; 在公司连续效劳5年含以上10年以下的员工,每年可享有 14天带薪年假;在公司连续效劳10年含以上的员工,每年可享有20天带薪年假.< 2>法定节假日前后不得申请年假,休假设遇星期六、日,亦算在休假日内.< 3>年假
23、每年只能休一次,不能分次使用,也不留作下年使用.当年的年假有效期至次年1月20日止.< 4>年假的申请需以填报申请表的形式提前两周提交上级主管批复,报人力资源部备案,但度假前务必把手头工作安排好.<5>年假不可以用工资来抵偿.3、病假< 1>员工因患病或非因工负伤时,凭医院证实申请病假休息, 病假期间工资按本市最低工资标准的80%£放;< 2>病假按实际请假天数扣除相应工资.< 3>可将个人当月调休工时抵消当月病假工时.4、工伤假职工因工负伤,根据国务院颁发的?工伤保险条例?执行.5、婚假<1>员工结婚时将享有1
24、0天带根本工资婚假,请婚假需提供结婚证实或结婚证复印件,提前两周提交上级主管批复,报人力资源部备案,但休假前务必把手头工作安排好.< 2>婚假不可分次使用,须一次性休完.6、计生假取环休息1天;放环休息3天;男结扎休息7天;女结扎休息21天;怀孕不满四个月流产休息 30天,流产后结扎增加 21天,流产假一年内最多一次;怀孕四个月以上引产休息 42天,引产后结扎增加 21天.计生假期间发放根本工资,不发放岗位工资和各项补贴及奖金.7、产假< 1>凡持有生育证的女性员工,享有现行政府条例所规定的连续90天含节假日的产假.其中产前休假15天,生育时难产的如剖腹产、三度会阴破裂
25、等可增加产假15天;多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天.< 2>申请产假须提交相关证实资料.< 3>产假期间发放根本工资,不发放岗位工资和各种补贴及奖金.8、丧假 <1>员工的直系亲属父母、养父母、配偶、子女死亡,可享有 7天带薪丧假,员工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆死亡,可享有 5天丧假.< 2>如员工料理直系亲属丧事须去外地的,可根据路程远近,另给往返路程假.9、事假< 1>员工因事必须本人处理的,可以请事假.全年事假不得超过10天,超过10天的以上旷工论处.< 2>事假按实际请假天数扣除相应工资.<
26、; 3>可将个人当月调休工时抵消当月事假工时.特别说明:员工休病、事假超过 40日,女员工休计生假或休产假超过2个月,公司不保留其原职位.如果休假回公司后职位发生变动,那么其薪资根据调整后的岗位另行确定.八、人事考核1、考核分为试用期转正考核、工程考核、年度考核、其它专项考核.其中职员试用期转正考 核由部门经理及人力资源部出具考核意见.2、工程考核< 1>工程考核周期:自工程签订之日起至工程尾款全部收回为一个周期.< 2>在工程周期内,工程负责人负责分配工程内容并考核工程参与人员.工程周期结束且工程内容全部归档后,由董事长与该工程负责人对工程质量进行考核后,进行工
27、程奖金的发放.3、年度考核< 1>年度考核主要围绕年度奖励工资进行.< 2>具体考核标准按?目标责任制?进行.对年度业绩突出人员,公司视经营情况给予重奖.4、其它专项考核.是指对一些单项、或某个阶段、某个方面工作进行的考核.考核方法根据 情况临时制定.九、晋升/降职1、公司鼓励员工敬业、协同、创新,并为工作敬业、进取创新、业绩出色、水平出众的员工 提供晋升和开展的时机.2、员工工作表现欠佳或完全不能胜任本职工作,严重影响工作进行时,公司有权对员工工作岗位进行合理调整,调整后如还不能胜任,但不至于做辞退处理的情况下,公司将对其做 出降职处分.3、员工在接到人力资源部下发的
28、晋升或降职通知书后,于一个周内办妥交接手续,并到新岗 位报到.十、离职1、在试用期内,如公司认为员工不合格,或员工本人认为不适应所从事的岗位,双方均可解 除劳动合同,员工须提前 3天给予公司书面通知.2、试用期后,如公司和员工之间任何一方提出解除合同须提前30天以书面形式通知对方,如双方有其它约定,以?劳动合同?约定为准.3、合同期满后,如果员工考核不合格;工作表现不能适应公司的开展 或因人员调整;或因个人的意愿离开公司,公司给予终止双方的劳动合同.4、辞退规定:< 1>由该员工所在部门经理以书面形式向人力资源部提出辞退员工申请意见书,说明正当理由,并提供相应的证实材料.<
29、2>人力资源部与员工面谈,并做好谈话记录,审核员工前一阶段的绩效考评成绩.< 3>人力资源部将审核意见呈报总经理进行审批,并将总经理意见反应给所在部门.< 4>人力资源部书面通知员工本人辞退时间及办理相关手续.< 5>因违犯公司有关符合解聘规定的,由人力资源部征求部门经理意见,报总经理审批后执行.5、自动离职:凡连续旷工3天以上者,公司视为员工自动离职,并按以下3种方式通知其办理离3天之后视为员工知悉通知内职手续: 通知、发送电子邮件、发送快递信件.送达容,如假设员工仍然不办理辞职手续,公司有权扣除劳动者工资,扣除后的余额不低于本 市最低工资标准.6、
30、员工辞职或辞退经批准后,依据?员工离职单?内容,到所在部门、人力资源部、行 政部、财务部等分别办理工作交接和离职手续.各部门经理待其归还所有公司物品、结清 一切账目前方可签字确认.否那么公司有权扣除劳动者工资,扣除后的余额不低于本市最低 工资标准,并保存对此采取法律行动的权利.十一、附那么1、本制度如有未尽事宜,将随时修改并报总经理审批后实施.2、本制度解释权归人力资源部,修改权亦同.3、本制度经总经理核准后,自发布之日起生效.薪酬体系制度一、 总贝!J根据公司现阶段的开展,结合国家法律法规、当地实际薪资水平,同行业的薪 酬状况,岗位、工种的不同等.贯执集团总部,以人为本、多劳多得、重视人才、
31、尊重人才, 人才是第一生产力的原那么,特制定现阶段新的薪酬体系试行本.二、本薪酬体系:自 年 月 日起开始执行此薪酬制度,如有其它文件中所规定的考核制度 与奖罚制度可同时并存执行,如有与本体系冲突的按本体系执行.三、薪酬结构:A、随着公司规模化开展,公司董事长、董事、执行总经理、区域执行副总经理区 域总经理以及吸纳的高级治理人员、高级技术人员、集团外派支持人员,由董事会根据不同时期开展另行规定、考核、补助.B、公司职员工资结构:月工资=根本工资统一+岗位工资 +工龄工资 +业绩工资浮动+奖金其它注:根本工资为保证职员根本生活费用,并根据集团要求进行统岗位工资 为职员在本岗位表达劳动价值与岗位责
32、任的回报;工龄工资 是在公司超过一年的忠诚员工,表达员工价值的一项回报,普通员工50元/月逐年加,主管、经理等中高层治理员工100元/月逐年加最长为三年界限;业绩工资 是各系列的业绩提成工资但必须与报价折扣月任务挂钩,此工资不受职务限制;奖 金 是在公司鼓励制度下执行或直接由总经理以上职务批准的对企业有奉献的奖金回报.C、当月工资发放时间无特殊情况为次月 5日,业绩工资为10日.D、员工缺勤含病假、事假扣工资计算:根本工资+岗位工资+ 26天X缺勤天数国家法定假、焙假一周内不在其内.每月请假过 15天,取消当月工资,同时公司除名.新入职员工不满15天当月不结算工资,次月补发.E、公司代扣的局部
33、:国家规定个人所得税、社会保证的保险费及其它欠款、借款、 罚款F、补贴:公派外出调研、考查、开会、办事、支持工作等的普通员工200公里内10元/天,200公里以外15元/天,主管、部门经理、督导200公里 内20元/天,200公里以外30元/天的补贴过一个月支持人员:每月200 元津贴,过三个月那么取消.主管级以上公派外出调研、考查、开会、办事 外派分公司支持工作的人员不享受市内交通补助等,市内各种车费补助,省会城市以上每天不能超过 100元/天,省会城市外每天不能超过 50 元/元 城乡、区、镇每天不能超过20元/天,住宿费按150元/天以内的标 准执行;普通员工减半.区域总经理以上短长途出
34、差的补贴参照阔达集团文件或公司的相关文件 执行.四、薪酬体系的岗位责任:参照集团人力资源的制度要求公司内违反国家法律法规行为的人员不能直接 享受此薪酬体系.五、薪酬体系内容包括:A、设计部人员薪酬考核制度;B、工程客服中央人员薪酬考核制度;C、企业运营中央市场部、企划中央、外拓部人员薪酬考核制度;D、人力行政部,财务部薪酬考核制度.六、本薪酬体系从年 月 日执行,由公司人力行政资源部负责解释中层干部、员工鼓励机制为进一步激活员工的工作热情,鼓励先进,真正表达公司赛马机制的原那么,能快速拉动团队、品牌、业绩在的辉煌势头;特作以下规定:1、 忖月评选一名“签单冠军I :部门经理不参与评定10万以下
35、奖50元/月,10-20万奖200元/月,20万以上奖300元/ 月每月评选一名“优秀监理材料员每月能执行、参加公司各种制度、开会、培训、各工地施工限制点 符合阔达标准工程,无各项投诉;弁能把工程款各项款及时到帐; 每月奖100元/月每月评选一名优秀助理员工每月能执行、参加公司的各种制度、开会、培训;协助好各项工作;每月可享受100元/月的奖励每月评选一名“优秀工长每月开5个工地以上,井累计综合评分第一名,且95分以上,能执行、参加公司各种制度、开会、培训、工地各施工限制点符合阔达 标准工程,优秀工队必须每月有一名回头客产生,无投诉,客户满意度99分以上奖200元/月每月评选一名“最正确治理奖
36、每月从设计部、企划市场、材料集成、工程客服、财务、行政人力 等部门中选取一名,通过集体无提名投票中、总经办评估选出,弁在公司业绩到达50万以上,给予200元/月的奖励部门领导以上奖项每月公开评出,通过投票得出,每月 10日之前当 众发此奖金.2、 每半年评选一名“签单累计总冠军部门经理不参与评定评定要求:综合表现佳,签单累计在50万以上,能与同事互帮互助.给予500元/半年的奖励,弁颁发公司的证实书每半年评选出一名“优秀工队评定要求:参照月评定要求,弁能有连续两个月的“优秀工队当选记录;给予500元/半年的奖励,并颁发公司证书3、 当月公司业绩高于 80万,所有部门经理主管给予 200元/月的
37、奖励,普通行政后勤人员给予100元/月的奖励除设计师、市场部人员外;当月公 司业绩低于20万,所有部门经理主管给予 100元/月的扣款,普 通行政后勤员工给予50元/月的扣款除设计师、市场部人员外.4、 以上所有获奖人员必须在严格评定的根底上产生,且月考勤满勤,无迟到早退、无各项工作没有保质保时间完成的记录、无各项罚单、工作时间 没 有联系不上的情况.如不能到达要求,宁可空缺,不可充数.5、 ,别政策:百工队、公司行政后勤人员每月介绍的客户签单交款后,经总经办确认:确认流程:M写客户确认单区总经办确认|区设计部确认|收计部经理、彳 服部与客户确认签字 > 忸单后交财务工队享受:优先接单十
38、用市场部的提成比例+华呻治理费减1%行政后勤人员享受设计部、市场部除外同市场部的提成比例月|工资加 100元/每年由各部门当月2号前提名;交总经办综合评定与工资同步发放或在员工大会上对现职能部门业绩目标任务分解及考核根本业绩目标月分解:【如产生分部那么季任务:平均加 万】【市场部:按以下2/3月业绩考核 +每月2个量房任务/每人】公司业绩负责人:设计部主打,市场、企划配合完成月份月业绩指标其木季度业绩任务苴木月份月业绩指标苴木季度业绩任务茸木集成业奋斗绩分解务奋斗任任务务奋斗任任务务奋斗任任务务任务任1第一季度第一季度7第三季第三季度1、2季万2万万8万公司产生万394第二季度万万第二季度10
39、第四季度7公司产生第四季度 3、4季各1万万511612设计治理中央2022年月各部任务及分配对照表:月份公司任务设计部说明:1设计部的月任务为:店面十巢艺工作 室十外分部总部店面、外店面考核主管级别以上巢艺工作室开办初期4月份前暂不考核部门设计部店面设计部外店面巢艺工作室1月无2月无3月彳田4月彳田5月彳田6月彳田7月彳田8月彳田9月彳田10月彳田11月彳田12月彳田注: 此目标每季度累计考核一次20万以上公装、工程整装另计, 如月方案未能完成根本任务每月暂扣设计中央经理或副总月工资400元,暂扣店面或外店面主管、暂扣巢艺主管月工资200元,暂扣市场部经理月工资200元 双考核:业绩+含部门
40、量房总数任务.以上不含?薪金文件的“业绩工资考核局部的扣款? . 季度业绩任务累计完成,给予全额补全所扣工资;如完成80%以上,给予补所扣工资的1/3 ;如完成季度【业绩奋斗任务】以上除正常提成、奖金等,给予公司业绩负责人、各设计部主管年终分红奖励各1000元/每季度,市场企化部年终分红 500元/每季度.【集成主材任务考核待定 】以上负责人如有职位重复,按扣款奖励多的职位考核要求执行,不再重复扣款.工程回头客、公司关系单、后勤关系网络单业绩任务:工程客服中央、 行政、财务、 企划网络总经办 配合完成每月任务季度任务总经办支持全年任务工程客服中央工程客服中央宋总加庄总产生1名/季主任级以上的设
41、计师做此些单80万/年半年考核一次产生1名/月产生3名/月企划网络:企划网络:产生1名/月产生3名/月行政财务产生1名/双月行政财务产生2名注:1此目标如不能按月、季度任务完成,给予相关部门主管 100元/月的暂扣款部门可分摊到部门所有员 工考核扣款,是双月季任务的【月未完成先暂扣款、完成季补】 此目标能按月、季度任务完成;月终季终各部门可获:工程客服中央、企划各部门奖200元/季;行政、财务各部门奖 200元/季此局部的单源必须严格交主任级以上的设计师来做,如不按要求交接完成那么给予相关处分. 此局部任务如有设计部、市场部参与造假的经确认给于责任人扣除当月全部工资的处分?员工转正评估表?年
42、月日部门:姓名:评估工程评佶子项单项评分范围一级执考者二级执考者工作态度力面20分服从治理、安排4-0工作可靠、信赖程度4-0勇于接受任务,承当责任4-0自觉学习,改良工作4-0竭尽所能完成工作任务4-0遵守规章制度方面10分遵守考勤制度无迟到、早退、旷工2.5-0认真完成卫生责任区卫生2.5-0热心工作、支持公司方向政策2.5-0遵守公司对员工的工作行为要求2.5-0工作技方面20分工作质量4-0工作效率4-0工作知识及技能4-0组织及筹划水平4-0治理水平4-0综合表现10 分团队意识、合作性2.5-0履行岗位责任、责任感2.5-0工作兴趣2.5-0积极参与公司各项活动2.5-0理论知识4
43、0 分见员工理论知识考核试卷总分的40%各级执考者评估分数合计各级招考者评估分数加总平均结果注:此表总分值100分,评估结果将作为员工转正的重要依据之一北京阔达加盟商公司员工考核试卷部门:姓名:入司时间:得分:一、 填空题每条3分,共301、北京阔达的全称是: 上“国家室内装饰 -级施工企业 “国家 级设计单位2、 加盟商公司的全称是: 冬季作息时间是:迟到一次罚款元3、 加盟商公司的地址是: 公司咨询 :4、公司员工的月工资【根本生活费+岗位工资+工龄工资一年后+奖金十月任务工资浮动十提成工资】;其中月累计 张?罚单?岗位工资取消;公司促销活动截止日-促销的条件必需在瓦、 > 、工程全
44、的前提下.5、公司员工接电tS的标准用语: 6、公司目标到达“每人皆赢:社会+-7、员工辞耳R须提前天递交辞职书,并由 ? 签批后方可办理辞职手续,否那么公司有权拒付薪金8、每日晨会口号:?忠诚、守时、9、身为阔达员工必须具备的八个条件是:友善、礼仪、负责、?整洁.二、单项选择题每题3分,共12分1、关于员工行为标准,以下选项正确的选项是A:员工允许在前台接听 B:公司员工自己的水杯不得乱放,可以使用公司的一次性纸杯.C:保持办公区域环境的整洁,严禁室内吸烟,随地吐痰,不得随意悬挂或摆放物 品.D:对待客人要礼貌,遇到被访者不在时不用联系被访者,不用向客户解释.2、如遇客人投诉,应该如何处理A
45、:仔细聆听客人意见,做好记录,并向客人致歉,然后向部门主管报告,采取 举措.B:仔细聆听客人意见,做好记录,并向客人致歉,如在职权范围内,应在致歉 的同时马上采取补救举措,事后向部门主管报告.C:仔细聆听客人意见,如在职权范围内,应在致歉的同时马上采取补救举措.如不在职权范围内,直接专交给相应的负责人.D:仔细聆听客人意见,如在职权范围内,应在致歉的同时马上采取补救举措.如不在职权范围内,让客人打 到相应负责人.3、以下有关公事处理程序,说法正确的选项是A:职员假设在工作上发生困难,应与经理商量,经理将尽快解决困难,如有需要 可向总经理咨询.B:职员假设在工作上发生困难,应尽量自己解决,自己解
46、决不了,可直接向总经 理报告.C:各治理层在职权范围内的工作,尽力解决,不必向上级请示.D:各治理层的工作,必须请示上级请示,才能解决,不能自作主张.4、以下公司治理制度说法正确的选项是:A:中午休息可以横卧在椅子上,不可以在桌子上B:办公桌上及文具应摆放整洁,不得随意乱扔;设计区保证工作结束时将物品、图纸整洁摆放.C:原那么上不允许打私人 ,接听私人 不得超过 10分钟.D:行政人员有权指出并纠正违反公司违反公司制度的行为,但不能保存处置权.三、 多项选择题每题3分,共12分1、关于公司的请假治理制度,以下选项正确的有A:凡因事请假者不管何理由,必须提前填写请假单,请假两天含两天以 下由部门经理与行政部经理批准,请假三天以上,由总经理签批生效.B:公假、调休亦需提前填定假单.C:未请假或补写假条无正当理由的视为旷工.D:人力行政部将以请假单作为确认和考核的依据,口头请假或说明同样有效.2、关于员工奖罚条例中,以下选项正确的有A:工作时间聊天、嬉戏、从事规定以外工作或擅离工作岗位经查证属实给予警告处分并罚50-100元.B:在工作区域吸烟者,经查证属实给予警告处分并罚50-100元.C:对上级批示或有限命令,未申报正当理由而如期完成或处理不当都,经查证属实只给予警告.D:工作时间睡觉,一经发现,经查证属实只给
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